Sizden daha deneyimli insanları nasıl yönetirsiniz?
Yayınlanan: 2023-10-31Şüphe anları veya özgüven eksikliği utanılacak bir şey değildir. Herkesin başına gelir ve çoğunlukla er ya da geç geçer. Ancak bunun gerçekleşebilmesi için şüphenin nereden geldiğini anlamanız ve böyle bir düşüncenin aklınıza gelmesine ne sebep oldu sorusuna cevap vermeniz gerekiyor. Sonuçta yönetici pozisyonunda olduğunuza göre bu, birisinin sizin potansiyelinizi gördüğü veya bir şirket kurarak yeteneklerinize inandığınız anlamına gelir. Peki çalışanlarınız sizden daha tecrübeliyse ve bunu size açıkça ifade ediyorlarsa ne yaparsınız? Potansiyellerini doğru yöne nasıl yönlendirir ve güvenlerine nasıl ilham verirsiniz?
İnsanlar nasıl yönetilir – içindekiler:
- İnsanları nasıl yönetirsiniz - kural 1: Bununla yüzleşmeyi öğrenin. Bu hiç de olağanüstü bir durum değil.
- İnsanları nasıl yönetirsiniz - kural 2: Çalışanlarınızı takdir edin ve onların bilgilerini kabul edin
- İnsanları nasıl yönetirsiniz - kural 3: Yardım veya tavsiye istemekten korkmayın
- İnsanları nasıl yönetirsiniz - kural 4: Yön tabelası olun, plana bağlı kalmayın
- İnsanları nasıl yönetirsiniz - kural 5: Ekibinizle konuşun
- İnsanları nasıl yönetirsiniz - kural 6: Önemsediğinizi gösterin
İnsanları nasıl yönetirsiniz – kural 1: Bununla yüzleşmeyi öğrenin. Bu hiç de olağanüstü bir durum değil.
Önceki nesillerden deneyimli işçiler hâlâ işgücünde aktiftir ve uzun bir süre de öyle kalacaktır. Ancak o yıllardaki eğitim ve işe yaklaşım farklılıklarından dolayı gelişim yolları muhtemelen biraz farklı görünüyordu. Çoğu, uzmanlık bilgisi olmayan bir işgücüdür. Pozisyonlarında daha fazla deneyime sahip olabilirler ve işlerin tersten nasıl yürüdüğünü biliyor olabilirler, ancak yönetici olamadıkları için bu, bunu yapmak için gerekli kaynaklara sahip olmadıkları anlamına gelir.
Elbette bu kendini yüceltmekle ilgili değil; gidilecek yol kesinlikle bu değil. Şirketin düzgün çalışması için her bağlantı gereklidir ve görevlerini iyi bilen, deneyimli ve iyi eğitimli bir çalışan çok önemlidir. Ancak ne kıdem ne de yaş bir yöneticiyi yetiştirmez. Bunun için özel bilgi ve becerilere ihtiyacınız var. Bu tür çalışanların doğru desteğe ve onları doğru yöne yönlendirecek bir kişiye ihtiyacı vardır. Buranın size düşmesinin bir nedeni var.
İnsanları kendinizden daha iyi nasıl yöneteceğinizi bilmek istiyorsanız, sizden daha deneyimli veya daha yaşlı kişilerle çalışmaya hazırlıklı olmalısınız. Yönetimin etkili olabilmesi için doğru tutuma sahip olmanız gerekir; bu her zaman kolay olmasa da kesinlikle başarılabilir bir durumdur. Her şeyden önce, şirketi büyütme ortak hedefi etrafında birleştiğinizi unutmayın. Burada rekabete yer yok, hepiniz tek bir amaç için oynuyorsunuz ve şirketin içeriden işleyişine ilişkin deneyim ve bilginizi liderlik becerilerinizle birleştirerek başarıya ulaşmanıza olanak tanıyacaksınız.
İnsanları nasıl yönetirsiniz – kural 2: Çalışanlarınızı takdir edin ve onların bilgilerini kabul edin
Çalışanlarınız sizden daha mı tecrübeli? Madem bunlar gerçekler, kabul edin. Onların deneyiminin, onları yönetmek için gerekli uzmanlığa sahip olduğunuz gerçeğini hiçbir şekilde ortadan kaldırmadığını unutmayın. Biri diğerini hiçbir şekilde dışlamaz. Aksine. Ancak bu alan çoğu zaman öyle ya da böyle suiistimal ediliyor. Çalışanlarının kendilerinden daha fazla bilgi ve kıdeme sahip olduğu gerçeğine güvenmeyen yöneticiler, yanlış yöntemlerle, etkisiz yöntemler kullanarak destek ve güven kazanmak isterler.
Bir çalışanı alenen küçümsemek veya bir forumda onun kararlarını baltalamak iyi bir yöntem değildir. Gerektiğinde hoşgörülü olmak ve yapıcı eleştiri yapmamak da aynı derecede etkisizdir. Öyle ya da böyle aşırıya kaçmak iyi değildir ve er ya da geç, etkisiz çalışma şeklinde sonuçlar doğuracaktır ve bu da eninde sonunda size yansıyacaktır. Sonuçta ekibin ve çalışmasının sorumluluğu sizin elinizde.
Bunun nedeni yöneticilerin bir fırsat görmek yerine deneyimli çalışanları bir tehdit olarak görmeleridir. Bazen tek yapmanız gereken samimi bir konuşma yapmak ve çalışanınızın bir konu hakkında sizden daha fazlasını bildiğini kabul etmektir. Bu kesinlikle utanılacak bir şey değil ve onu bu konuda danışmanınız olarak atamanız başarınıza gölge düşürmez. Böyle bir hamle yaparak ekibinize, onların fikirlerine ve becerilerine önem verdiğinizin ve insanları iyi yönetebildiğinizin açık bir sinyalini veriyorsunuz. Bu kesinlikle karşılıklı güvene dayalı otorite oluşturmanın en iyi yoludur.
İnsanları nasıl yönetirsiniz – kural 3: Yardım veya tavsiye istemekten korkmayın
Çalışanların anlayamadığı değişikliklerle işe başlayan bir yöneticiden daha kötü bir şey yoktur. Bu insanların daha önce siz olmadan da çalıştığını ve belirli kalıplara alıştıklarını unutmayın. Üstelik şirketin işleyişini içeriden biliyorlar, süreçleri çok iyi anlıyorlar, zaafların neler olduğunu biliyorlar. Bu tür çalışanlar paha biçilmez bir bilgi kaynağıdır ve eğer onların söz sahibi olmasına izin verirseniz, inanılmaz bir fikir hazinesi elde edebilirsiniz. Belirli bir sürecin işleyişine onların bakış açısından bakmak size yeni bir bakış açısı kazandıracaktır.
Eğer şirkette uzun yıllardır çalışıyorlarsa şu ana kadar hangi değişikliklerin yapıldığını, nelerin işe yaradığını, nelerin tamamen başarısız olduğunu çok iyi biliyorlar. Deneyimli bir çalışandan tavsiye isteyin; bu, değişiklikleri ekibin yeteneklerine göre ayarlamanıza ve rasyonel kararlar almanıza yardımcı olacaktır. Bir yöneticinin her konuda kapsamlı bilgiye sahip olması değil, bu bilgiye sahip bir ekibi ustaca yönetmesi gerektiğini unutmayın.
İnsanları nasıl yönetirsiniz – kural 4: Yön tabelası olun, plana bağlı kalmayın
Sıralı onay kutularına sahip diyagramlar veya şablonlar yararlı araçlardır, ancak bunlar tam anlamıyla anlaşılmamalıdır. Bir projenin çeşitli aşamalarını tamamlamayı kolaylaştıran bazı çerçevelere sahip olmak faydalıdır, ancak bunları körü körüne takip etmek çalışanların içindeki potansiyeli yok edebilir. Bazen yalnızca ihtiyaç duyulduğunda devreye giren sessiz bir gözlemci olmak, bir adım geri atmaya değer. Yöneticinin rolü ekip için iş yapmak değil, gerektiğinde onlara destek olmaktır. Çoğu zaman liderler, belki de katkıları asgari düzeyde olduğunda gereksiz bir bağlantı olarak değerlendirileceklerinden korktukları için çok güçlü bir şekilde müdahale ederler. Ancak bu şekilde davranarak çok fazla iş üstleniyorlar ve takımın potansiyelini öldürüyorlar.
Politikalarınızı uygulamaya koymadan önce çalışanlarınızdan öneri isteyin. Onların tavsiyelerini dinleyin ve onlara fikir verin; onların yararlı olacağını ve anlamlı iyileştirmeler yapmanıza olanak sağlayacağını görebilirsiniz.
İnsanları nasıl yönetirsiniz – kural 5: Ekibinizle konuşun
Bazen bazı değişiklikler yapmak gerekir ve bildiğiniz gibi her çalışan yeni çalışma ortamına kolayca uyum sağlayamaz ve yeni prosedürler uygulayamaz. Normalde değişim isyana veya geri çekilmeye ve bunun sonucunda da yöneticiye karşı kırgınlığa veya öfkeye neden olabilir. Ancak bazen başka seçenek yoktur. Bu kararı vermek çoğu zaman kolay değildir ancak gereklidir ve bunu yapmanız yeterlidir. Ancak çoğu şey bu değişikliği takıma nasıl ilettiğinize bağlıdır. Bu kararı neden verdiğiniz, bunun neye göre belirlendiği ve gelecekte neyi başarmak istediğiniz hakkında konuşursanız, kesinlikle daha az dirençle ve daha fazla anlayışla karşılanacaktır.
Çalışanların isteksizliği önceki değişikliklerin etkisiz olmasından kaynaklanıyor olabilir. Sizinkinin neden olacağını, nelerin değiştiğini ve neye güvenebileceklerini söyleyin. Bu aynı zamanda fikir alışverişinde bulunmak ve uygun görürseniz çalışanların önerilerine göre iyileştirmeler yapmak için de harika bir fırsattır. Planınızda değişiklik yapmayı planlamıyor olsanız bile, çalışanlarla böyle bir toplantı onların şüphelerini gidermelerini ve anlaşıldıklarını ve dinlendiklerini hissetmelerini sağlayacaktır.
İnsanları nasıl yönetirsiniz – kural 6: Önemsediğinizi gösterin
Yeni bir teknik direktör tüm takım için büyük bir değişikliktir, bu nedenle bazıları kesinlikle kendilerini tehdit altında hissedecek ve onun her hareketini dikkatle izleyecektir. Bu, kararlı olduğunuzu ve çok çalışmaya hazır olduğunuzu göstermenin zamanıdır. Deneyiminiz olmasa bile tutkulu olduğunuzu ve işbirliğine açık olduğunuzu kanıtlayın. İlk izlenimler çok önemlidir ve nasıl karşılanacağınız konusunda bir fark yaratabilir. Ayrıca çalışanlarınızla ilişkiler kurmanın onların saygısını kazanmanıza yardımcı olacağını unutmayın.
İnsanları yönetmek kolay değildir ve sizden daha fazla deneyime sahiplerse daha da zorlayıcı olabilir. Ancak pek çok şey yaklaşımınıza ve bu işbirliğine nasıl başladığınıza bağlıdır. Bunu doğru yapmak için, kendi başınıza çalışmalı ve bu pozisyon için bir nedenden dolayı seçildiğinizi anlamalısınız. Bunu yapabilecek becerilere sahipsiniz. Bunu anlayıp kabul ettiğinizde sizden daha tecrübeli kişileri güvenle yönetmeniz daha kolay olacaktır. Bunu yaparken çok önemli bir prensibe bağlı kalmakta fayda var: deneyimli çalışanlar bir tehdit değil, şirketin kolektif başarısı hedefine etkili ve verimli bir şekilde ulaşmak için bir fırsattır.
İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'taki meşgul arılar topluluğumuza katılın.