Rakiplerinizin Sosyal Medya Stratejisini Nasıl Araştırmalısınız?

Birçok işletmenin çevrimiçi pazarlamada mücadele ettiği bir alan, bir sosyal medya stratejisi bulmaktır. Sosyal profiller oluşturmaktan içerik stratejisine kadar, bir plan oluşturmak göz korkutucu olabilir. Ve planınızı yürütmek için verileri kullanmak istediğinizi biliyorsunuz, ancak her şeyi bir araya getirmek zor bir iştir.

Neyse ki, işinizin tekerleği yeniden icat etmesi gerekmiyor. Muhtemelen, rakibinizin sosyal içerik stratejisini inceleyerek iyi bir anlayış elde edebilirsiniz. Bu yazıda, rakiplerinizin kapsamını nasıl belirleyebileceğinize ve onların en iyi taktiklerini sosyal medya stratejinize nasıl uygulayabileceğinize bakacağız.

Adım 1: Rakiplerinizin Sosyal Medya Stratejisini Belirleyin

Rekabetçi bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın ilk adımı rakiplerinizi seçmektir. Sizinkine benzer işletmeleri bulmak isteyeceksiniz, ancak analizinizi belirli bir büyüklükteki rakiplerle sınırlamayacaksınız. Örneğin, küçük bir yerel pazarlama ajansınız olabilir, ancak rekabet analizinize benzer hizmetler sunan daha büyük ajansların yanı sıra diğer küçük yerel ajansları da dahil etmek isteyeceksiniz. Büyük ve küçük pazarlama ajansları genellikle benzer veya aynı kitlelerin peşinden gider.

Rakip IQ hesabınız varsa, rakiplerinizi manzaranıza ekleyebilirsiniz. Rekabetçi bir ortam yaratmak, ilk araştırmanızda ve gelecekteki izlemenizde size yardımcı olacaktır. Eğer yoksa, bugün ücretsiz deneme için kaydolabilirsiniz; kredi kartı gerekmez.

2. Adım: Rakip Profillerini İnceleyin

Harika bir sosyal medya kampanyası, sağlam sosyal profiller ve sayfalarla başlar. Rakiplerinizin sosyal varlıklarını nasıl oluşturduklarını görmek için analiz etmek isteyeceğiniz bazı şeyler burada.

Rakipleriniz sosyal biyografilerinde hangi ifadeleri kullanıyor?

İlk kez bir sayfa ziyaretçisine işletmenizi anlatmak için genellikle 200'den az karaktere sahip olduğunuzdan, kısa ve öz olmasını ve pazara getirdiğiniz değeri yakalamasını isteyeceksiniz. Rakiplerinizin, özellikle içerdikleri anahtar kelimeleri not ederek, işletmeleri hakkında ne söylediklerini görün. Ve rakiplerinizin ne yaptığından bağımsız olarak, bu ağlardan gelen trafik potansiyelini artırmak için URL'nizi açıklamanıza sıkıştırdığınızdan emin olun. Bu taktik, özellikle Twitter ve Instagram'da, profilinizdeki URL'yi yalnızca sitenin arama sonuçları gibi bazı alanlarında göreceğiniz için.

Rival IQ, tüm bu verileri tek bir yerde toplar:

Rakipleriniz hangi resimleri kullanıyor?

İmaj, markanızın hikayesini anlatır. Fotoğraflar her zaman sosyal medyanın önemli bir bileşeni olsa da, her sosyal ağ, yerel videoyu izleyicilerinizle paylaşmanın bir yolunu sunar.

Paylaştığınız tüm görüntüler, sosyal medya varlığınızı markalaştırmak için uzun bir yol kat ediyor. Rakiplerinizin görselleri nasıl kullandığını görün ve kendi profillerinizi markalaştırmanın yaratıcı bir yolunu bulun. Rival IQ'da, rakibinizin tüm fotoğraf ve video gönderilerini tek bir tablo görünümünde görebilirsiniz. Izgara görünümünde, sosyal medya gönderilerini içerik türüne (fotoğraf, video vb.), bir rakibe göre (markalama modellerini, kampanyaları vb. tespit etmek için) veya katılım oranı ve toplam katılım gibi metriklere göre filtreleyebilirsiniz. Doğru görselleri ve video içeriğini kullanmak, sosyal medya stratejinizin çok önemli bir parçasıdır.

3. Adım: Rakiplerinizin İçeriğini ve Sosyal Medya Stratejisini Analiz Edin

Harika bir profile sahip olduğunuzda, sosyal medya güncellemeleriniz için içerik oluşturmanız gerekecektir. Rakiplerinizin sosyal medya stratejisi hakkında dikkat etmeniz gereken bazı noktalar.

Rakipleriniz kendi içeriklerini ve/veya diğer sektörel haber sitelerinden ve bloglardan içerik paylaşıyor mu?

İşletmeler sosyal medyayı çeşitli şekillerde kullanırlar. Bazıları, düzenli olarak içeriğe bağlantılar göndererek en son sektör haberlerini ve güncellemelerini hedef kitleleriyle paylaşmanın bir yolu olarak sosyal medyayı kullanır. İçerik, kendi ve site dışı makalelerin bir karışımı olabilir. Rakipleriniz bir karışımı paylaşıyorsa, işletmeniz için hangi yaklaşımın en iyi olacağına karar vermek için hangi güncellemelerin en çok etkileşimi (yanıtlar, beğeniler, paylaşımlar vb.) aldığını görün.

Bu ekran görüntüsü, Rival IQ'nun yazılımının rakipler arasında en iyi performans gösteren tüm gönderileri nasıl çektiğini gösterir:

Rakipleriniz güncellemelerinde resim, video veya başka medya kullanıyor mu?

Videolar, Facebook'ta en fazla etkileşimi sağlar ve diğer sosyal ağlar, kitlenizin etkileşimde kalmasını ve büyümesini sağlamak için yerel videonun paylaşılmasına olanak tanır. Hedef kitlenizin ilgilenip ilgilenmeyeceğini belirlemek için rakiplerin medya türlerinin performansı nasıl zenginleştirdiğini görün.

Rakipleriniz ne sıklıkla (ve ne zaman) güncelleme yayınlıyor? Ne zaman nişan alırlar?

Sosyal medya içeriğinin önemli bir bileşeni zamanlamadır. İşletmeniz yerel bir kitlenin peşindeyse, bu kitlenin çevrimiçi olma olasılığı yüksek olduğunda güncellemeler göndermelisiniz. İşletmeniz dünya çapında bir kitlenin peşindeyse, güncellemelerinizin en çok ne zaman ilgi göreceğine dair bazı deneyler yapmanız gerekecektir. Sosyal medya güncellemelerini hedeflemek için en popüler saat dilimlerini gösteren KISSmetrics ve Dan Zarrella tarafından oluşturulan Science of Social Timing Infographic'e başvurabilirsiniz. Daha da iyisi, rakiplerinizin belirli bir zaman diliminde kaç güncelleme yayınladığını görmek için Rival IQ'yu da kullanabilirsiniz.

Rakipleriniz ne sıklıkla başkalarıyla etkileşime giriyor?

Sosyal medya tek yönlü bir yayın sistemi değildir. Takipçilerine ve hayranlarına yanıt veren rakipleriniz ile yanıt vermeyen rakipleriniz arasındaki genel etkileşim farkını muhtemelen görebileceksiniz. Rakiplerinizin ne yaptığından bağımsız olarak, Twitter'daki sözlere ve doğrudan mesajlara yanıt vererek, Facebook duvarınızdaki ve Instagram özet akışınızdaki yorumları yanıtlayarak ve içindeki gönderilerdeki yorumları yanıtlayarak sosyal medya hedef kitlenizle etkileşime geçmeyi her zaman bir noktaya getirmelisiniz. LinkedIn grupları.

4. Adım: Rakiplerinizin Değişikliklerini İzleyin

İlk rakip araştırmanızda birçok değerli bilgi elde edecek olsanız da, stratejilerini değiştirip değiştirmediklerini görmek için onları düzenli olarak izlediğinizden emin olmak isteyeceksiniz. Rakip IQ, büyük sosyal ağlarda bir rakibin sosyal medyaya yaklaşımının ve sonuçlarının ne zaman değiştiğini hızlıca görmenize yardımcı olabilir.

Ayrıca, rakiplerinizin profil fotoğrafları ve biyografileri gibi sosyal medya profillerinde belirli şeyleri ne zaman değiştirdiğini de öğrenebilirsiniz.

Artık sosyal medya stratejinizi oluştururken rekabetçi verileri nasıl kullanacağınıza dair birkaç fikriniz olduğuna göre, bunları uygulamaya koyun!

Bu makale ilk olarak 2016 yılında yayınlandı ve o zamandan beri güncellendi.