Rakiplerinizi Nasıl Analiz Edebilirsiniz: Adım Adım Eğitim

Pazardaki rakiplerinizin zayıf ve güçlü noktalarını tahmin etmek için pazarlama ve stratejik yönetimde rekabet analizi kullanılır.

The Godfather'ın ana karakteri Michael Corleone, 'Dostlarını yakın, düşmanlarını daha yakın tut ' dedi.

Pazardaki rakiplerinizi düşmanınız olarak görmeseniz bile, onların artıları ve eksileri hakkında bilgi toplamak, işinizin başarısı için son derece önemlidir. Çünkü her iyi fikir, birinin zayıf olduğu bir alanı geliştirmekle gelişir.

Ayrıca, rekabetçi iş araştırması, pazarınızı daha yakından incelemenin doğru yoludur. Karmaşık yöntem, bir işletmeyi şirketlerinin bir parçası, pazarlamacı ve müşteriymişsiniz gibi analiz etmenize olanak tanır. Rekabetçi analiz performansı herhangi bir özel bilgiye ihtiyaç duymaz, ancak sizin zamanınıza ve titizliğinize ihtiyaç duyar.

Öyleyse, rakip firmaların araştırmalarını adım adım tamamlamanıza yardımcı olalım.

YARIŞMACILAR NASIL ANALİZ EDİLMELİ?

“Basitten karmaşığa” ilkesine göre rekabetçi bir anketin tüm sürecini üç ana aşamaya ayırdık.

1. RAKİPLERİNİZİN BELİRLENMESİ

Hareket noktası – Analiziniz, rakiplerinizin kim olduğunu belirlemek ve onları kategorilere ayırmaktır. Bu en kolay bölümdür, yine de araştırmanızın sonraki aşamaları için en önemli adımdır.

Zamanınızı daha iyi organize etmek için Rekabetçi Analiz Şablonu elektronik tablosunu indirin. Gereksinimlerinizle alakalı olduğunu düşündüğünüz sütunları ekleyerek veya kaldırarak bunu değiştirin.

Google Gelişmiş arama veya ülkenizde veya şehrinizde popüler olan diğer arama platformlarında birincil rakiplerinizi aramaya başlayın. İşletmenizin hedeflediği anahtar kelimeleri kullanın. Ardından, moda ürünleri sunuyorsanız, Amazon, Alibaba Group veya Asos gibi satış pazarlarında rakiplerinizin ürünlerini kontrol edin. Bir diğer önemli kanal ise sosyal medya ağları – Facebook ve Instagram. Bunlar, web siteleri olmayan ancak hashtag'ler kullanılarak bulunabilen rakipleri belirlemenize olanak tanır .

Bunları e-tabloya eklemeyi tamamladığınızda, rakiplerinizi katmanlara ayırmanız gerekir. Rakip haritalama için en popüler yaklaşım, onları üç gruba ayırmaktır:

Birincil (A). Bunlar, aynı ürün ve hedef kitleye ve aynı zamanda işletme boyutuna sahip doğrudan rakiplerinizdir.
İkincil (B). Bunlar, benzer ürünler sunan ancak tamamen farklı bir kitle segmentine sahip rakiplerdir.
Üçüncül (C). Bunlar, yalnızca sizinkiyle teğetsel olarak ilişkili olan işletmelerdir. Ürün kataloğunuzu genişletmeye karar verirseniz, rakipleriniz olabilirler. Veya bağlı kuruluş reklamcılığındaki ortaklarınız da olabilirler.

Zaman zaman verileri izleme ve değiştirme fırsatına sahip olmak için mağaza adlarını, bağlantılarını, konumlarını, sloganlarını ve segment bildirimlerini bir rakip araştırma elektronik tablosuna koyun.

2. Muayene

Rakipleriniz belirlenip kategorilere ayrıldıktan sonra bir sonraki aşama olan sınava geçebilirsiniz. Bu rakiplere yaklaşmak ve daha fazla ayrıntıyı ayırt etmek için bir müşteri olarak sitelerinin içeriğini analiz etmeniz ve onların müşterisi olmanız gerekir.

Dolayısıyla, rekabet analizinin 'sınav' aşaması iki adımdan oluşur: dış (görsel) ve iç sınav.

Dış (Görsel) Muayene

İlk olarak, doğrudan rakiplerinizin sitelerindeki bilgileri analiz etmeye başlamanızı tavsiye ederiz. Sadece çevrimiçi mağaza içeriğine bir göz atın ve aşağıdaki soruları yanıtlayın:

• Tasarımlarının çekici, anlaşılır ve kullanıcı dostu olup olmadığını kontrol edin.
• Web siteleri optimize edilmiş mi? Mobil uygulamaları var mı?
• Navigasyonları ve filtreleri nasıl çalışır?
• Ürün fotoğrafları ve diğer görseller yüksek kalitede mi? Stok içeriği var mı?
• Ürün kartları nasıl görünüyor? CTA'ları nereye yerleştirilir?
• Metin içeriklerinin kalitesi nedir?
• Onların bir blogu var mı?
• Promosyon afişleri nasıl görünüyor?
• Sosyal medyaya bağlantıları var mı? Nereye yerleştirilirler?
• Sosyal medya sayfaları veya kanalları aktif mi? Orada hangi içeriği yayınlıyorlar? Takipçileriyle nasıl etkileşime giriyorlar?
• Kaç tane incelemeleri var? Soruları ne sıklıkla cevaplıyorlar?

Sitenizde olmasını istediğiniz tüm alanlara ve özelliklere dikkat edin. Bir site analizi kontrol listesi yapın ve lütfen not almayı unutmayın.

Daha derin bir uzmanlık elde etmek için, kendi web sitenizdeki müşteri deneyimini geliştirmek için gerekli olan gizli alışverişe geri dönün. Bu nedenle, satın alma sürecinin tüm tuzaklarını öğrenmek ve gelecekte hatalarından ders çıkarmak istiyorsanız, zor bir müşteri olmaya çalışın.

• Arabaları var mı?
• Terk edilmiş kart özelliklerine sahipler mi?
• Alışveriş yapmak kolay mı?
• Cevapları ne kadar sürer?
• SEO yapıları nedir?
• Müşterileriyle nasıl konuşuyorlar?
• İşlem e-postaları hemen gönderiliyor mu? Nasıl görünuyorlar?
• Nakliye ile ilgili sorunları nasıl çözüyorlar?
• Ürünleri nasıl iade edebilirsiniz? Bu süreç ne kadar sürer?
• Fiziksel mağazaları veya showroomları var mı?
• Web sitelerini ziyaret ettikten sonra hangi e-postaları gönderiyorlar?

3. Kazmak

Stratejinizi daha iyi tanımlamak ve web kaynağınızın rekabet gücünü etkin bir şekilde korumak için, şirketinizin rakiplerinin bazı teknik yönlerini analiz etmeye başlamanız gerekir. Cevaplamanız gereken ana sorular:

• Çevrimiçi mağazaları ne zaman bulundu?
• Ne tür promosyonlar var?
• Site arama sonuçlarında nasıl bir konum alıyor?
• Hangi içeriğe dayalı reklamları kullanıyorlar?
• Nasıl bir fiyatlandırma stratejisi izliyorlar?
• Mevcut sıralama davranışları nedir?
• Sayfaları ve içerikleri nasıl sıralanıyor?
• Anahtar kelime alaka düzeyi nedir?

Zengin özelliklere sahip Araçlar

Çabalarınızı en aza indirmek için , rakiplerinizin stratejileri hakkındaki bilgileri keşfetmenize ve analiz etmenize yardımcı olabilecek birkaç faydalı aracı kontrol edin.

1. SimilarWeb , rakiplerinizin dijital pazarlama stratejilerinin çeşitli alanlarını ücretsiz olarak analiz etmenizi sağlar. Herhangi bir web sitesi bağlantısını arama çubuğuna yapıştırarak, etkinliğinin tam verilerini alacaksınız:

• Toplam ziyaret
• Ülkelere göre trafik
• Trafik kaynakları
• yönlendiren siteler
• Organik anahtar kelimeler
• Ücretli anahtar kelimeler
• Sosyal trafik
• Görüntülü reklamcılık
• Kitle ilgi alanları
• Rakipler ve benzeri siteler

2. SEMrush ayrıca size aynı rakiplerin içgörülerini sağlar. Ama faydaları var. İlk olarak, dört-beş rakibi aynı anda karşılaştırabilirsiniz, ikincisi, platform Google E-Tablolarınızdaki SEMrush raporları verilerine dayalı hareket çizelgeleri oluşturur. Bu nedenle, pazarlama konumunuzun genel resmini analiz etmeniz daha kolay olacaktır.

3. Alexa , rakiplerin sıralamasını gözetlemek için etkili bir ölçüm ve araçtır. Ücretli bir hesapla, popülerlik, demografi ve rakiplerinizin davranış verileri gibi bilgileri de tahmin edebilirsiniz: sitede geçirilen süre, hemen çıkma oranı vb. Tüm veriler bir tabloya konulacak ve otomatik olarak sıralanacaktır.

Rekabet anketinin her aşamasında size yardımcı olabilecek çeşitli başka araçlar da vardır.

Özetle

Pazarlama rekabet analizi, yeni işletmelerin fırsatlarını ve tehditlerini değerlendirmelerine yardımcı olur. Rakiplerinizi doğru bir şekilde bulmak ve kategorize etmek için zaman ayırın. Önce doğrudan rakiplerinizin ayrıntılı bir incelemesini yapın. Pazar konumu, hedef kitlesi, web sitesi çözümleri, sosyal medya faaliyetleri ve fiyatlandırma stratejisi gibi bilgileri de dikkate alın ve analiz edin. SEO yapılarını analiz edin. Müşteri desteğini, e-posta pazarlama faaliyetlerini ve nakliye çözümlerini test etmek için gizli müşterileri olun. İhtiyaç duyulan verileri toplamak ve rakiplerinizin zayıf noktalarını görmek için farklı araçları kullanarak notlar alın.

Nihai dijital pazarlama stratejinizi oluşturabilmeniz için zayıflıklarını güçlü yönlerinize dönüştürün ve güçlü noktalarını ekstra özelliklerinize dönüştürün.