Küçük İşletmenizi Yedi Rakama Nasıl Ölçeklendirebilirsiniz?

Yayınlanan: 2019-09-10

Küçük işletmenizi önemli ölçüde büyütmenin zor olabileceği bir sır değil. Bir web siteniz ve düzgün bir markanız olsa bile, aktif olarak aramadıkları sürece yalnızca bazı insanlar onu bulacaktır.

Ancak, bir müşteri listeniz olduğunda bundan sonra ne yaparsınız? Organik olarak büyümeye devam ediyor musunuz yoksa hızla büyümeniz ve daha fazla para toplamanız mı gerekiyor?

Bu makale, küçük bir işletmenin satışlarını veya piyasa değerini nasıl bir milyon doların üzerine çıkarabileceğine dair uzman ipuçlarına bakacaktır.

Küçük işletmenizi yedi haneli bir gelire ölçeklendirmek, özellikle nasıl ve hangi adımları atmanız gerektiğine aşina olmanız gerekiyorsa çok zor olabilir.

Küçük İşletmenizi Yedi Rakama Ölçeklendirmenin 7 Yolu

1. Benzersiz Bir Satış Teklifi Yaratın

Küçük işletmelerin yaptığı en yaygın hatalardan biri, benzersiz olmayan bir ürün veya hizmet yaratmaktır. Benzersiz bir satış teklifi (USP), işletmenizin sunduğu benzersiz avantajı açıklayan kısa ve net bir ifadedir. Müşterilerin sizi rakiplerinizden neyin farklı kıldığını ve neden onlar yerine sizden satın almaları gerektiğini anlamalarına yardımcı olur.

Güçlü bir USP, herhangi bir işletmenin kritik bir parçasıdır. Sizi rakiplerinizden ayırır ve insanlara onlardan ziyade sizden satın almaları için bir sebep verir. Sunduğunuz her ürün veya hizmet için en az bir USP'ye sahip olmalısınız, ancak ne kadar çok USP olursa o kadar iyidir.

Güçlü bir USP şöyle bir şey olabilir:

  • Sektördeki para için en iyi değer.
  • Alanında en deneyimli ve kalifiye uzmanlar.
  • Başka kimsenin sunmadığı benzersiz bir ürün veya hizmet.
  • Bu ürünleri başka yerde bulamazsınız.
  • Müşteri hizmetlerimiz rakipsizdir.
  • Ürünümüz piyasadaki en iyisidir.
  • Hizmetimizin 24 saat veya daha kısa sürede tamamlanması garanti edilmektedir.

Tabii ki, güçlü bir USP değersiz olacak ve hatta müşterinize teslim edemezseniz işinizin büyümesini durdurabilir. Bu nedenle, sözünüze sadık kalacağınızı garanti etmek için tüm temellere sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.

Örneğin, bir web sitesi oluşturuyorsanız, kendi alanında diğer web sitelerinden farklı olmalıdır. Web sitenizi arama motorları için optimize ederken genel anahtar kelimelerden kaçınmaya çalışmanız da yardımcı olacaktır.

2. Teknoloji Kullanımını Optimize Edin

Halihazırda bu araçlardan yararlanmıyorsanız, şimdi başlama zamanı. Bir web sitesi, sosyal medya hesapları ve e-ticaret işlevselliği içeren bir çevrimiçi varlık oluşturarak başlayın.

Günümüzde artık mesele sadece bir web sitesine sahip olmaktan ibaret değil. Bu, arama motorları için optimize edilmiş ve gezinmesi kolay, kazanan bir web sitesi oluşturmakla ilgilidir.

Ziyaretçilerin sizinle anında iletişime geçmesini sağlayan ve sitenizden alışveriş yapmalarını kolaylaştıran canlı sohbet gibi özellikler ekleyerek web sitenizi daha kullanıcı dostu hale getirebilirsiniz. Yardıma ihtiyaçları olursa veya herhangi bir konuda soruları olursa, bir e-posta yanıtı beklemeden hemen iletişime geçebilecekler.

Bir Facebook sayfası veya LinkedIn profili gibi sosyal medya hesaplarına, etkileyici işbirliği uygulamalarına ve işletmenizin iletişim bilgilerini içeren bir e-posta imzasına sahip olmak da önemlidir.

Teknolojiyi iyi kullanan işletmeler, kullanmayanlara göre rekabet avantajı elde edebilir. Müşterilerle iletişim kurmak, yenilerini bulmak ve mevcut olanları mutlu etmek için kullanın.

Teknoloji, süreçleri kolaylaştırmanıza, maliyetleri düşürmenize ve müşteri deneyimini geliştirmenize yardımcı olabilir. Ancak daha da önemlisi, teknoloji araçları daha iyi bir iş modeli oluşturmak için en iyi şekilde çalışır. İşinizi büyütmenize yardımcı olmak için tasarlanmış ücretsiz iş araçlarını kullanmayı unutmayın.

3. Yeni başkenti keşfedin

İşinizi yeni zirvelere taşımak ancak yeterli finansal kaynaklarla mümkün olacaktır. Bu girişimi gerçekleştirmenin en iyi yolu, yeni sermaye aramak ve aşılamaktır. Aynı zamanda işletmenizin pazar payını genişletmesi, rakiplerinize karşı rekabet avantajı elde etmesi ve satışlarını artırması için bir fırsattır.

Bu stratejinin karınızı artıracağını düşünüyorsanız, yatırımcılarla seçeneklerinizi keşfetme zamanı. Ancak, tüm yatırımcıların eşit yaratılmadığını bilmelisiniz.

Bazıları işinize yatırım yapmaya istekli olabilir, ancak bunların şart ve koşullarına tabidir. Bu düzenleme, şirketinizin nasıl çalışacağını dikte etmek isteyecekleri anlamına gelir. Bu nedenle, özerkliğinizden ödün vermeden gerekli sermayeyi sağlayabilecek bir yatırımcı seçmelisiniz.

Paralarını işinize akıtmak isteyen yatırımcıları arayabilirsiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu, onlara ulaşmak ve girişiminize neden yatırım yapmaları gerektiği konusunda bir adım atmak. İşletmenizin değer önermesi ve finansal durumu hakkında sağlam bir kavrayışa sahip olmanız en iyisi olacaktır.

2 kişi bir kafede bir şeyler tartışıyor

Kaynak

4. Stratejik olarak işe alın

En iyi yeteneklere sahip olmak, başarılı bir işletmenin anahtarıdır ve bu, her büyüklükteki işletme için geçerlidir. İyi ve mükemmel bir işletme arasındaki fark genellikle çalışanlarındadır.

Bu yüzden stratejik olarak işe almalısınız. Çok fazla kişiyi işe almak veya iş için kalifiye olmayanları işe almak gibi hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Belirli bir pozisyon için gereken becerilere veya belirli bir endüstrinin bilgisine göre işe alabilirsiniz.

Ancak, şirketinizde iş başvurusunda bulunan herhangi birini işe almamalısınız. İşe alma bir yatırımdır ve ona bu şekilde davranmalısınız. Çalışanlarınızı işe almadan önce işlerini iyi yapabildiğinden ve işinize değer katabileceğinden emin olmalısınız.

Ayrıca, işletmeniz için doğru insanları işe almanın yeterli olmadığını unutmamak gerekir. Stratejik olarak işe almak, her çalışanın değerini en üst düzeye çıkarabileceğiniz ve şirket kültürünüze güzel bir şekilde uymalarını sağlayabileceğiniz anlamına gelir.

5. Verimlilik için dış kaynak kullanımı

Kabul edelim. Küçük işletmelerin, işlerini büyütmelerine yardımcı olması için bir ekip tutma lüksü yoktur. Maliyetin çok altında bir başkası tarafından yapılabilecek işleri dışarıdan temin etmeyi düşünün.

Örneğin, Los Angeles'ta BT destek hizmetleri arıyorsanız, asıl işinizle ilgili dikkatinizin dağılmaması için bu işi dışarıdan yaptırmak mantıklıdır. Yapacak çok şey var ve onları bitirmek için yeterli zaman yok.

Bir küçük işletme sahibi olarak, daha fazla gelir elde etmeye ve kârı artırmaya odaklanabilmeniz için şirketinizin olabildiğince verimli çalışmasını sağlamak istersiniz. Bir çalışanı işe almak genellikle pahalı olarak görülür çünkü maaşların, sosyal yardımların, sağlık sigortasının , fazla mesai ücretinin ve işle ilgili diğer masrafların ödenmesini gerektirir.

Ancak, sınırlı kaynaklar nedeniyle işe almanın imkansız olduğu zamanlar vardır. İşte burada dış kaynak kullanımı devreye giriyor. İşletmeniz için en önemli olan şeylere odaklanmak için daha fazla zamanınız olması için müşteri hizmetleri, muhasebe, bordro yönetimi ve daha fazlası gibi görevleri dışarıdan temin edebilirsiniz.

Yine de, hem dahili çalışanları hem de dışarıdan temin edilen işleri kolaylaştırırken alabileceğiniz tüm yardıma ihtiyacınız var. Verimliliğin korunmasını sağlamak için Workday ve BambooHR gibi İK yazılımlarının devreye girdiği yer burasıdır. Küçük işletmeniz için en uygun İK aracını bulmanıza yardımcı olması için diğer İK yazılımlarını ve Workday alternatiflerini kontrol etmek de en iyisidir.

6. Gelen ve giden pazarlama ile müşteri adayları oluşturun

Satışları artırmanın en etkili yollarından biri, gelen pazarlamayı kullanarak müşteri adayları oluşturmaktır . Bu strateji, potansiyel müşterileri çeken, potansiyel müşterileri ve müşterileri çeken içerik oluşturmaya odaklanır.

Diğer seçenek, şirketinizi hiç duymamış (ve duymak bile istemeyebilecek) kişilere soğuk arama veya e-posta gönderme gibi doğrudan reklamcılığı içeren giden pazarlamadır. Soğuk erişim konusunda size yardımcı olması için çeşitli pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz.

Çevrimiçi pazarlama

Gelen pazarlama, müşterileri işletmenize çekmenin bir yoludur. Gelen pazarlama, soğuk arama ve doğrudan posta talepleri gibi giden taktiklere güvenmek yerine, hedef kitleniz için değerli olan içeriği kullanır.

Amaç, teklifinizle ilgilenen insanları çekmek için çekici içerik oluşturmaktır. Bu, işinizi büyütmenin en önemli adımlarından biridir.

Öte yandan, giden pazarlama, e-postalar, aramalar veya doğrudan postalar göndererek potansiyel müşterilere ulaşır. Hâlâ şirketiniz veya ürünleriniz hakkında bilgi edinmesi gereken kişilere ulaşarak yeni potansiyel müşterileri çekmeyi ve satışları artırmayı amaçlar.

Her iki strateji de başarılı bir iş kurmak için gereklidir ve birçok işletme her ikisini birlikte kullanır.

7. Satış dönüşümlerini en üst düzeye çıkarın

Satış, bir işletmeyi yönetmenin en önemli yönlerinden biridir. Şirketinizin birkaç kat büyümesini istiyorsanız, etkili bir satış stratejisine sahip olmanız gerekir.

İyi bir satış stratejisi geliştirmenin ilk adımı, müşterilerinizin kim olduğunu ve ürünlerinizden veya hizmetlerinizden ne istediklerini anlamaktır. Bunu öğrendikten sonra, ihtiyaçlarını karşılamak için stratejiler oluşturabilirsiniz.

İş büyümesini ölçeklendirmek ve sürdürmek için satış dönüşümlerini en üst düzeye çıkarmalısınız .

Ürününüzü veya hizmetinizi satın almak için mümkün olduğunca çok insan bulabilmelisiniz. Ancak, aynı zamanda her müşterinin satın alma işleminden memnun olmasını sağlamak anlamına da gelir.

2 erkek sohbet ediyor

Kaynak

Paket Servis: Gözünüzü Ödülden Ayırmayın

İşte karşınızda: küçük işletmenizi yedi haneli boyutlara çıkarmanıza ve sürdürmenize yardımcı olacak en önemli yedi adım. Herhangi bir işi büyütmek, operasyonel giderleri düşük tutmakla, risk almamakla ve sadece en iyisini ummakla elde edilemez.

Küçük işletmenizi gerçekten büyütmek için operasyonlarınıza uzun ve dikkatli bir şekilde bakmalı ve her kuruşunu akıllıca harcadığınızdan emin olmalısınız. İşinizi doğru yönde büyütmeye devam etmek için risk almaya ve gerekli değişiklikleri yapmaya istekli olmanız en iyisi olacaktır. Daima ilerleyin, gözünüzü ödülden ayırmayın, başaracaksınız.