Ürünleri Evden Gönderme: Küçük İşletmeler İçin Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2022-06-29

Nakliye, tartışmasız e-ticaret lojistiğinin en önemli parçasıdır. Kargo olmadan olmaz. Birçok işletme sahibi, ürünü göndermenin kişisel bir koli göndermek gibi olduğunu düşünerek hata yapar.

E-Ticaret gönderileri söz konusu olduğunda çok daha fazla karmaşıklık, maliyet ve en iyi uygulama vardır.

Verimsiz nakliye uygulamaları, sizin açınızdan önemli kayıplara neden olabilir. Bunu önlemenin en iyi yolu, ürünleri evden göndermenin temellerini anlamaktır.

Bu yayında şunları öğreneceksiniz:

  1. Gönderim maliyetinizi belirleyen faktörler (ve bunların nasıl optimize edileceği)
  2. Başlıca nakliye sağlayıcıları (ve en iyisinin nasıl seçileceği)
  3. Ürünleri evden göndermek için en iyi uygulamalar

Başlayalım.

e-Ticaret Gönderisinin Temelleri

Aşağıdaki faktörlerin her biri, hangi nakliye hizmetini kullanmanız gerektiğini ve ne kadar nakliyenin kârlılığınızı etkileyeceğini belirleyecektir.

Nakliye Hacmi

Gönderim hacmi, bir ay içinde teslimat için gönderdiğiniz siparişlerin sayısıdır. Shopify gibi bir e-Ticaret platformu kullanıyorsanız, belirli bir zaman diliminde kaç sipariş aldığınızı hızlı bir şekilde raporlayabilirsiniz.

Veya çok kanallı bir e-Ticaret stratejisi kullanıyorsanız, tüm kanallardaki sipariş verilerini tek bir yerde birleştiren SkuVault gibi bir envanter yönetimi çözümüne ihtiyacınız olacaktır.

Birçok nakliye hizmeti, yüksek hacimli müşteriler için indirimler sunacaktır, bu nedenle bu metriğe dikkat etmek önemlidir.

Boyutlar

Nakliye masraflarının tamamının paketin ağırlığına göre belirlendiği size öğretilmiş olabilir. Ancak kargo kutularınızın boyutlarının da kargo maliyetlerinizi belirlemede büyük rol oynadığını biliyor muydunuz?

FedEx, UPS ve USPS gibi çoğu büyük taşıyıcı, fiyatlandırma planlarını paketinizin gerçek ağırlığı yerine boyutsal ağırlığına (DIM) dayandırır. Tipik olarak, daha büyük kutulara yerleştirilen nesneler daha büyük bir DIM'e sahip olurken, daha küçük kutulara yerleştirilen nesneler daha düşük bir DIM'e sahip olacaktır.

Basitçe söylemek gerekirse: ürünleri güvenli bir şekilde gönderirken mümkün olan en küçük boyutları seçin.

Ağırlık

Ağırlık, nakliye maliyetlerini belirlemede hala önemli bir faktördür. Ürününüzün kendi ağırlığını azaltamayacak olsanız da, ambalajınızı daha hafif malzemelerle optimize ederek maliyetleri düşürebilirsiniz.

Nakliye Önceliği

Çoğu nakliye şirketi, farklı nakliye öncelikleri sunar. Örneğin, anında sevk edilmesi gereken acil siparişler, düzenli bir programa göre gönderilen ürünlerden daha pahalıya mal olacaktır.

Ulusal veya Uluslararası Nakliye

Adresiniz ile müşterinizin adresi arasındaki mesafe, nakliye maliyetlerinizi kesinlikle etkileyecektir. Kıyıdan kıyıya sevk edilen ürünler, üst geçiş eyaletlerine nakliyeden daha pahalıya mal olacak ve uluslararası nakliye açıkçası en pahalıya mal olacak.

Evinizden uzaklığının yanı sıra, uluslararası nakliyenin başka kısıtlamaları da olabilir. Aşağıdaki faktörleri de dikkate almak gerekir:

  • Ülke başına yasak veya kontrol edilen öğeler
  • gümrük belgeleri
  • Vergiler ve tarifeler

Ambalajlama

Ambalaj malzemeleri, ağırlık eklemenin yanı sıra nakliye maliyetlerini de etkileyebilir.

Paketlemeyi kesmek bu ağırlık ücretlerini azaltacak olsa da, özellikle kırılgan ürünler gönderiyorsanız, nakliye hasarı riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Nakliye masraflarını kısarak ne kadar paradan tasarruf ederseniz edin, iadeler ve tedirgin müşteriler arasında boğulursanız her şey boşuna olacaktır.

Öte yandan, küçük ve ağır nesneler gönderen küçük işletmeler, sabit oranlı kutuları düşünmelidir. Sabit oranlı kutular, önceden belirlenmiş oranlara sahip paketlerdir. Parselinizin ağırlığına ve varış noktasına güvenmiyorlar.

markalaşma

Müşteriler, harika bir kutu açma deneyimine sahiplerse, küçük işletmenizi güzel anılarla ilişkilendirme olasılıkları daha yüksektir. Gönderdiğiniz her paketi kişiselleştirerek bunu başarabilirsiniz.

Kolilerinize bir logo eklemek, adınızı ilgili nişinize yerleştirebilir. Çıkartmalar, ücretsiz ürünler ve el yazısı veya dijital mesajlar yerleştirmek de işletmenize diğer çevrimiçi satıcılara göre rekabet avantajı sağlayabilir.

En iyi yanı, bu öğelerin çoğunun son derece hafif olması ve ağırlıkla ilgili nakliye masraflarını artırmamasıdır.

Sigorta

Nakliye sigortası, özellikle siparişleri pahalı ve değerliyse müşterilerinize güvenlik ve güven sağlayabilir. Aynı zamanda, paketiniz kaybolduğunda veya hasar gördüğünde sigorta kapsamında olduğunuzdan emin olmak için pratik bir stratejidir.

Neyse ki, FedEx ve UPS gibi büyük taşıyıcıların varsayılan gönderi sigortası 100$'dır. Diğer nakliye hizmetleri de, ürününüzün 100 ABD Doları değerinde ücret sunabilir.

İadeler

E-Ticaret dünyasında uğraşmanız gereken tek sorun nakliye değildir. Bazı müşteriler paketinizi aşağıdakiler gibi çeşitli nedenlerle iade edebilir:

  • Üründe hasarlar var.
  • Tasarımını veya özelliklerini beğenmiyorlar.
  • Artık buna ihtiyaçları yok.
  • Fikrini değiştirdiler.

Genellikle tersine lojistik olarak adlandırılan iadeler, tamamen farklı bir zorluktur. İadeleri nasıl ele aldıklarını (eğer varsa) en iyi şekilde anlamak için seçtiğiniz nakliye hizmetinin ayrıntılı yazısını okuduğunuzdan emin olmak isteyeceksiniz.

Paket Gönderirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Özellikle titiz bir organizasyon sistemi izlemezseniz, ürünleri evden göndermek çok hızlı bir şekilde karmaşık hale gelebilir. Daha önce tartıştığımız temel bilgilerin yanı sıra, işletmenizin nakliye politikasını oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken başka faktörler de vardır.

Bu faktörlere ve sık sorulan sorulardan bazılarına aşağıda daha yakından bakalım.

Paketin Ne Zaman Gelmesi Gerekiyor?

Genellikle, yurtiçi nakliye birkaç gün kadar sürebilirken, uluslararası nakliye haftalar hatta aylar sürebilir. Bununla birlikte, alıcılarınızın siparişlerini ne zaman bekleyeceklerini bilmeleri için teslimat süresini belirtin (ve bunu istediğiniz kar marjı ile dengeleyin).

Garantili Teslimat Veya Teslimat Taahhüdü Gerekli mi?

Garantili teslimat veya teslimat taahhüdü gerekmese de, küçük işletmeniz nakliye protokollerinizde bir tür garantiye sahip olmaktan yararlanabilir. Müşteriye, ürünlerinin zamanında ve sağlam teslim edileceği (veya buna göre tazmin edileceği) konusunda gönül rahatlığı verebilir.

Takip Gerekli mi?

Gönderinizin takip bağlantılarını müşterilerinize göndermeniz gerekmez. Bununla birlikte, itibarınıza ve alıcılarınızla olan ilişkinize değer verdiğinizde son derece yararlı olabilir. Bir anlamda, izleme güven ve güvenlik oluşturabilir.

Alıcının Adresi Ticari mi, Konut mu?

Alıcı adresinizin ticari mi yoksa konut mu olduğunu bilmek nakliye maliyetlerinizi etkileyebilir. Genel olarak, konut mülklerine nakliye, ticari kuruluşlardan daha pahalıya mal olacaktır. Bunun nedeni, nakliye hizmetinden mahallelerde gezinmek ve belirli evlere teslimat yapmak için daha fazla iş ve zaman gerektirmesidir.

İmza Onayı Veya Başka Bir Hizmet Eklentisi Gerekli mi?

Takip ve teslimat taahhütleri gibi, ürünleri evinizden gönderirken imza onayına sahip olmak gerekli değildir. Ancak, müşterinizin paketinizi alıp almadığını anlayabildiği için, bu özellikten ve diğer hizmet eklentilerinden eninde sonunda yararlanacaksınız.

Alkol, Diğer Özel Ürünler veya Herhangi Bir Tehlikeli Madde Gönderiyor musunuz?

Bazı bölgeler ve ülkeler, özellikle alkol ve bıçak gibi tehlikeli maddeler olmak üzere bazı maddelerin girişini kısıtlayabilir veya kontrol edebilir. Bazı taşıyıcılar bu faktörü göz önünde bulundurabilir ve nakliye sırasında ekstra bir güvenlik katmanı için ek ücretler veya paketleme malzemeleri sağlayabilir.

Başlıca Nakliyeciler

Küçük işletmeler için dört popüler nakliye hizmeti USPS, FedEx, UPS ve DHL'dir. Ancak hangi planı deneyeceğinizi seçmeden önce, sundukları programları karşılaştırmak gerekir.

İşte dünya çapındaki dört ana göndericinin hizmetlerinden ve planlarından temel çıkarımlar.

USPS

USPS veya Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi, küçük işletmelerden gelen küçük paketler için en iyi nakliye çözümleri arasındadır. Tıkla ve öde hizmetleri, evden teslim alma ve sabit fiyatlar sunar. Hacim indirimlerine kadar gidebilir.

Bunun dışında, öncelikli posta hizmetinden yararlanacaksınız. Takip bilgilerini alabilir ve üç iş gününe kadar taahhüt süresine sahip olabilirsiniz.

FedEx

FedEx, hızlı teslimat süresi ile bilinen nakliye hizmetlerinden biridir. Paketlerinizi müşterilerinize bir ila dört iş günü arasında herhangi bir yerde teslim edebilir.

Bunun yanı sıra, FedEx, gönderi sorularınız ve ihtiyaçlarınız için mükemmel bir ödül sistemine ve SSS bölümüne sahiptir. Ayrıca, daha kişiselleştirilmiş bir dokunuş için teslim alımlarını planlayabilir ve kartpostal yazdırma hizmetlerini kullanabilirsiniz.

Bunun da ötesinde, yiyecek ve içeceklerinizin iyi durumda olmasını sağlamak için sıcaklık kontrollü gönderilerinin keyfini çıkaracaksınız.

GÜÇ KAYNAĞI

UPS en çok büyük gönderiler için kullanılır. Küçük işletmeler için tanımlayıcı hizmetleri arasında işletme indirimleri, planlı teslim alma, imza onayı ve benzersiz UPS bağlantısı yer alır.

UPS ile pazarlama ve çalışan geçmişi taramasında indirimlerden yararlanacaksınız. Ayrıca, işiniz ve gönderi ihtiyaçlarınız hakkında başkalarıyla bağlantı kurmak ve beyin fırtınası yapmak için UPS Connect hizmetini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Bunun dışında web sitesi üzerinden de mali durumunuzu yönetebilir ve getirilerinizi izleyebilirsiniz.

DHL

DHL, uluslararası teslimatlar için çekici bir nakliye hizmeti seçeneğidir. Planlanmış teslim alma işlemlerinin yanı sıra, siz ve müşterileriniz, gerçek zamanlı gönderi takibi ve e-ticaret platformu entegrasyonundan da yararlanabilirsiniz.

DHL, paketinizle ilgili güncellemeleri müşterilerinize e-posta ve metin yoluyla gönderir. Ayrıca, parselinizin rotasını gerçek zamanlı olarak kontrol edebilecekleri canlı bir çevrimiçi izleyiciye sahiptir.

Doğru Nakliye Satıcısı Nasıl Seçilir?

Küçük işletmeler, FedEx, UPS ve USPS gibi saygın nakliye şirketlerinden yararlanabilir. Ancak, artan siparişlerinizi uygun fiyatlarla karşılamak için seçeneklerinizi genişletmeniz ve çok satıcılı nakliyeyi denemeniz gerekebilir.

Nakliyeyle ilgili temel bilgilerin yanı sıra, doğru nakliye satıcısını seçerken aramanız gereken birkaç şeyi sıralayalım.

Direk nakliye

Stok depolama endişeniz olmadan siparişlerinizi artırmak istiyorsanız, stoksuz satış nakliye masraflarınızı azaltmak için harika bir alternatiftir.

Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, stoksuz satış hataları (ve bunlardan nasıl kaçınılacağı) hakkındaki yazımıza göz atın .

Müşteri tabanınıza yakın bir nakliye hizmeti biliyorsanız, sonuçta nakliye maliyetlerinizi azaltabilirsiniz. Ancak bu strateji zaman alır. Ayrıca, planlarından hangisinin sizin ve küçük işletmeniz için en iyi sonucu verdiğini görmek için çeşitli göndericilerle ilişkiler kurmanız gerekecektir.

Ambalajlama

Ürününüzün ambalaj malzemeleri, boyutları ve ağırlığı nakliye maliyetlerinizi etkileyecektir. Ayrıca, markanız için ek ücretler de alınabilir. Bu nedenle, çeşitli nakliye hizmetlerinin fiyatlarını bu faktörlere göre kontrol etmek ve karşılaştırmak her zaman iyi bir uygulamadır.

Nakliye Teknolojileri ve Analitiği

Sizin ve müşterilerinizin paketlerinizi izlemesine olanak tanıyan bir gönderi hizmeti seçin. Gecikmeleri ve hataları önlemek için doğru ve zamanında güncellemeler sağlayanları göz önünde bulundurun.

Maliyet

Nakliye karmaşık ve pahalı olduğundan, her bir nakliyecinin fiyatlarını karşılaştırın. Ardından, hizmetlerine devam etmeden önce kar marjlarınızı ve finansal hedeflerinizi karşıladıklarından emin olun.

Sevkiyat Programı

Her mevcut nakliye hizmetinin nakliye planını kontrol edin. İhtiyacınız olan sipariş sayısıyla ve bunları ne sıklıkta göndereceğinizle eşleşmelidir.

Nakliye Hacmi

İşleyebileceğinizden daha fazla sipariş almak ek ücretlere neden olabilir. Bu nedenle, bunu yapmanın en iyi yolu, stoksuz satış yapmayı düşünmektir.

Garanti

Bir teslimat garantisi veya teslimat taahhüdü müşterilerinize kolaylık sağlayabilir. Bazı nakliye hizmetleri bu özelliği sunar, bu nedenle bunları kontrol etmek isteyebilirsiniz. Ayrıca incelemelerini, sigorta poliçelerini ve yaşadıkları olay sayısını kontrol etmeyi de düşünebilirsiniz.

Destek

Özellikle evinizden ilk kez ürün gönderiyorsanız, sorular kaçınılmazdır. Bu nedenle, telefon, e-posta adresi veya sosyal medya aracılığıyla ulaşabileceğiniz güvenilir bir müşteri destek ekibine sahip bir nakliye hizmeti aramak gerekir.

E-Ticaret İşletmeleri için Alternatif Nakliye Platformları

İşletmeniz için en iyi nakliye ortağını bulmak büyük bir taahhüttür. Ürünlerinizi müşterilerinize güvenli ve zamanında teslim edebilmelerini sağlamak için ücretlerini ve itibarını göz önünde bulundurmanız gerekir.

İşte küçük işletmeniz için en iyi nakliye alternatiflerinden bazıları.

gemi istasyonu

ShipStation, küçük işletmeler için 5 binden daha düşük küçük paket sevkiyatını destekler. Ayrıca nakliye lojistiğinizi yönetirken size ve müşterilerinize kolaylık sağlar.

ShipStation ile, belirli sevkiyat konfigürasyonlarınızı kullanarak birleşik yazılımda birkaç e-ticaret platformundan siparişleri içe aktarabilirsiniz. Böylece her e-ticaret platformu için ayrı kargo lojistiği kurma zahmetinden kurtulabilirsiniz.

Ayrıca bu platformlardaki siparişleri ShipStation web sitesinde kolayca yönetebilirsiniz. Hatta gün boyunca gönderileriniz için düzenli güncellemeler alacaksınız.

ShipStation'ın diğer bir birincil özelliği, kişisel bir dokunuş için işletmenizin markasını nakliye etiketlerinize uygulayabilmesidir. Tüm gönderilerin ayrıca müşterilerinize gönderilen benzersiz bir takibi ve bir iade portalı vardır.

gemi işleri

ShipWorks, hızlı hareket eden işletmeler için daha dostça bir nakliye taşıyıcısıdır. Ayda 5 binden fazla nakliyesi olan daha büyük miktarlara sahip kuruluşlara daha fazla odaklanmaktadır. İşletmenizin ülke genelinde birden fazla deposu varsa da sizin için uygundur.

ShipWorks ayrıca, küçük işletmelerin gönderilerini takip etmesini kolaylaştırmak için farklı e-ticaret web sitelerinden ve tüccarlardan gelen satışları entegre eder. Hatta daha kolay takip için görevlerinizi ve iş akışınızı otomatikleştirebileceğiniz bir seçenek bile sunarlar.

GoShippo

GoShippo, küçük işletmeleri destekleyen en hızlı ve en uygun gönderi seçeneklerinden biridir. Ayrıca, tüm siparişleri tek bir platformda düzenleyerek gönderilerinizi yönetmenizi kolaylaştırabilirsiniz.

GoShippo ile USPS, FedEx, DHL ve diğerlerinin nakliye ücretleri daha az nakliye masrafı için indirimlere sahiptir. Ek olarak, ShipWorks ve ShipStation'dan farklı olarak hacim gereksinimleri yoktur.

İşletmeniz ve müşterileriniz, kargo takibi ve canlı bildirimler alacaktır. GoShippo, iadeleri daha sorunsuz hale getirmek için otomatik iade etiketleri de sağlar.

Kolaylık

Easyship, işletmeniz ve müşterileriniz için daha kişisel bir kurye deneyimi sağlar. Bahsedilen diğer nakliye platformları gibi, Easyship de tüm gönderilerinizi farklı çevrimiçi mağazalardan yönetebileceğiniz tek bir gösterge panosu kullanır.

Ayrıca, daha kolay yönetim için gönderi ihtiyaçlarınızı otomatikleştirebilir ve çeşitli kuryelerin gönderi maliyetlerini karşılaştırabilirsiniz. Ayrıca web sitesi, bulut tabanlı nakliye yazılımı ile kişiselleştirilmiş etiketler oluşturmanıza ve gelirinizi ve gelirinizi yönetmenize olanak tanır.

Easyship'in bir diğer temel özelliği de DHL, USPS ve UPS gibi kuryelerle ortaklaşa yapılan gönderilerde %91'lik yüksek indirim oranıdır. Ayrıca size ve müşterilerinize şirket markanızla eşleşen kişiselleştirilmiş izleme bildirimleri gönderirler.

İadeler Nasıl Yönetilir?

Müşteriler ürünlerinizi çeşitli nedenlerle iade edebilir. Ne olursa olsun, özellikle çevrimiçi alışveriş, nesneyi adreslerine gönderilmeden önce incelemelerine veya görmelerine izin vermediğinden, bunu yapmalarını engelleyemezsiniz.

Bununla birlikte, net, şeffaf ve kullanışlı bir iade politikasına sahip olmak sizi bu zahmetten kurtarabilir. Ayrıca sadık müşteri tabanınızı artırabilir, çünkü alıcılarınız emin ellerde olduklarını bilir.

Yurt içi ve yurt dışı gönderimlerinin farklı iade politikaları olabileceğini unutmayın. Yurtiçi gönderiler, erişilebilir ve kullanışlı bir iade portalından yararlanabilirken, uluslararası gönderiler karmaşıklaşabilir.

Uluslararası paketler için iadeler daha pahalı ve zaman alıcıdır. Müşterinizin adresi daha uzaktadır ve nesneyi geri göndermek için tarifeler ve vergiler uygulanır. Bu gibi durumlarda, geri ödeme veya değiştirme teklif etmek daha iyi bir önlem olabilir.

Müşterilerden Nakliye İçin Ne Kadar Ücret Alınır?

Müşterilerinizin nakliye için ne kadar ödemesi gerektiğine karar vermek birçok faktörü içerir. Öncelikle, müşteri tabanınızı korurken kar sağlamak için fiyatlarınız arasında doğru dengeyi bulmalısınız.

Karar vermenize yardımcı olması için aşağıdaki ortak stratejileri keşfedebilirsiniz.

Ücretsiz kargo

Ücretsiz kargo, birkaç müşteriyi küçük bir işletmeye yönlendirebilir. Aslında, onları ürünlerinizi satın almaya teşvik etmenin kanıtlanmış bir yolu. Ancak bu strateji biraz zor.

Küçük işletmeler, ücretsiz gönderimin işe yaraması için olası kayıpları telafi edecek bir plana karar vermelidir. Aşağıdaki uygulamaları deneyebilir ve hangisinin ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu görebilirsiniz:

  • Fiyatlarınızı biraz daha yüksek yapın;
  • İndirim kodları sunun; veya
  • Minimum sipariş tutarı belirleyin

Sabit fiyat

Müşterilerinizden ne kadar ücret alacağınıza karar verirken temel kural, fiyatlarınızı aşırı düşük veya yüksek yapmamaktır. Bunun yerine, müşteri ve kâr kaybetmemek için oranlarınızı makul tutun.

Bunun işe yaraması için ürünlerinizin sevkiyatı için standart veya önceden belirlenmiş bir fiyatlandırma belirleyebilirsiniz. Bu strateji, ürünleriniz benzer boyutlara ve ağırlıklara sahipse en iyi şekilde yapılır.

Aynı boyut ve ağırlıkta mum satıyorsanız, sonuçta değişken nakliye fiyatları yerine sabit fiyatlardan yararlanabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerin ürünlerinize ne kadar harcayacaklarını tahmin etmeleri için olumlu bir yoldur.

Gerçek Zamanlı Oranlar

UPS gibi bazı gönderi hizmetleri, gerçek zamanlı taşıyıcı ücretleri sunar. Bu özellik sayesinde müşteriler tercih ettikleri kargo seçeneğini seçip ödeme yapabilirler. Evinizden adreslerine kadar paketlerinizin canlı fiyatını da görecekler. Büyük boyutlu nesneler satan bir B2B işletmesiyseniz, bu stratejiyi düşünün.

Küçük İşletmeler Nakliye Maliyetlerinden Nasıl Tasarruf Edebilir?

Amazon veya eBay gibi köklü şirketlerin stratejilerini takip etmek cazip gelse de, nakliye biraz zor olabilir. Farklı işletmelerin ihtiyaçları için herkese uyan tek bir çerçeve yoktur. Ancak paradan tasarruf etmek için düşünebileceğiniz birkaç ipucu var.

Aşağıda, nakliye masraflarınızdan tasarruf etmek için deneyebileceğiniz en iyi ipuçları verilmiştir.

Hangi Taşıyıcının Sizin İçin En İyi İşe Yaradığını Araştırın

Küçük işletmeniz için hangi operatörün işe yarayacağına karar vermeden önce araştırma yapmak her zaman iyi bir uygulamadır. Farklı faktörler, çeşitli saygın nakliye platformlarının oranlarını etkileyebilir.

Bunun yanı sıra, taşıyıcılarınızla olan ilişkinizi güçlendirmeyi de deneyebilirsiniz. Paketleme veya teslimat indirimleri gibi avantajlar bile kazanabilirsiniz. Ayrıca, nakliye hizmetlerinizi iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için anlaşmalar ve ücretler üzerinde pazarlık yapabilirsiniz.

Yapabileceklerinizi Otomatikleştirin

Geleneksel nakliye stratejilerinden çok uzaklaştık. Artık, sipariş aldığınız andan müşterinizin adresine teslim edilene kadar operasyonlarınızı ve süreçlerinizi otomatikleştirmek için sevkiyat yazılımlarını ve programlarını kullanabilirsiniz.

Küçük işletmeniz için nakliye yazılımı kullanmak hem zamandan hem de kaynaklardan tasarruf etmenizi sağlayacaktır. İşçilik maliyetlerini düşürecek ve ürünleriniz için daha uygun fiyatlar belirleyebileceksiniz.

Minimum Sipariş Miktarı ile Ücretsiz Gönderim Teklifi

Küçük işletmeler, ücretsiz gönderimin işe yaraması için ürünlerinin fiyatlarını artırmaya büyük ölçüde güvenemez. Sadık müşterilerinizi elde tutmak ve daha fazla potansiyel hedef çekmek için yine de makul fiyatlar belirlemeniz gerekiyor.

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için iyi bir strateji, minimum sipariş tutarlarıyla ücretsiz gönderim sunmaktır. Çok fazla kar kaybetmeden ödeme yapmanızı sağlarken sipariş hacminizi arttırır.

Yapabiliyorsanız Sabit Fiyatlı Nakliyeye Güvenin

Fazla ücret alırsanız müşteri kaybedersiniz. Ancak, onları çok fazla şarj ederseniz kar kaybedersiniz.

Bu ikilemi dengelemek için, benzer boyut ve ağırlıkta ürünler satıyorsanız sabit oranlı nakliyeye güvenebilirsiniz. Aksi takdirde ürün grubunuz farklı özelliklere sahipse çok daha fazla ödeyebilirsiniz.

Nakliye Malzemelerini Yeniden Kullanın

Kişisel siparişlerinizden aldığınız kutu ve ambalaj malzemeleri iyi durumda ve kalitede olduğu sürece yeniden kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu strateji yalnızca kirliliği azaltmakla kalmaz, aynı zamanda nakliye maliyetlerinizi de azaltır.

Daha Az Kutu Kullan

Bazı taşıyıcılar, nakliye ücretlerini kutularınızın boyutlarına göre belirler. Bu yüzden mümkün olduğunca az kutu kullanmak önemlidir. Ayrıca ürünleriniz için uygun ebat ve ölçülerde ambalaj malzemeleri kullanmalısınız.

Örneğin, aynı müşteriden çeşitli siparişleri tek bir kutuda verebilirsiniz. Ayrıca küçük bir cam bardağı büyük bir koli yerine küçük bir ambalaj içinde gönderebilirsiniz.

Son düşünceler

Nakliye pahalı ve karmaşık olsa da, temel kavramlarını anlamak küçük işletmelere fayda sağlayabilir. Ayrıca, iş ihtiyaçlarınız için en iyi nakliye hizmetleri için seçeneklerinizi karşılaştırmanıza ve daraltmanıza olanak tanır.

Daha fazla sipariş almaya ve daha fazla ürün göndermeye başladığınızda, tek doğru kaynağınız olarak hareket eden bir envanter yönetim sistemine sahip olmak çok önemlidir.

SkuVault, e-Ticaret işletmelerinin tüm kanallarda envanteri izlemesine, stok seviyelerini izlemesine (müşterileri mutlu etmek için) ve tüm taşıma siparişlerinizi tek bir uygun platformda birleştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Ve en iyi kısmı? Yukarıda belirtilen tüm nakliye hizmetleriyle entegre oluyoruz. SkuVault ile gerçekten ihtiyacınız olan her şeye tek bir yerde sahip olursunuz.

SkuVault'un aklınızı kaybetmeden kârlılığınızı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için, buradaki özellikler sayfamıza göz atın . Eylem halinde görmek istiyorsanız, canlı bir demo almak için bu sayfadaki düğmeyi tıklayın.