Bir e-Ticaret İşine Nasıl Başlanır ve Maliyeti Ne Kadardır?

Bir e-Ticaret işine başlamanın yolları ve buna yatırım yapmanız gereken nihai miktar, seçtiğiniz iş modeline ve nişe, iş geliştirme stratejisine ve web sitenizi oluşturmak için izleyeceğiniz pazarlama taktiklerine ve izleyeceğiniz pazarlama taktiklerine bağlıdır. kullanacağınız maliyet optimizasyonu fırsatları.

Peki, bir e-ticaret işine mümkün olan en akıllı şekilde nasıl başlanır? Aşağıda adım adım bir e-ticaret rehberi bulunmaktadır.

1. E-Ticaret İşletmenizin Türünü Seçin

Bir e-ticaret işine başlamanın ilk adımı, işletmenizin ait olacağı e-ticaret türüne karar vermektir. Olası seçenekler aşağıda listelenmiştir.

• B2C veya işletmeden müşteriye, bir işletme olarak şirketinizin mallarını satacağı veya hizmetlerini son kullanıcılara yani müşterilere teslim edeceği anlamına gelir.
• B2B. İşletmeden işletmeye e-Ticaret modeli, şirketinizin diğer sektörlerdeki işletmelere mal sattığını veya hizmet sağladığını ima eder.
• C2C. Müşteriden müşteriye modeli, adından da anlaşılacağı gibi, kendi başınıza ürünler yaratmanız, örneğin el yapımı ürünler yaratmanız ve bunları son müşterilere satmanız anlamına gelir.
• B2G . İşletmeler arası yaklaşıma göre, e-Ticaret işletmeniz, genellikle bir e-Satınalma platformu kullanarak devlet yetkililerine hizmet verir.

2. Bir İş Modeli Seçin

Ardından, e-Ticaret işletmenizin izleyeceği bir iş modeli seçmeye devam edin.

• Direk nakliye. Dropshipping'in özü, işletmenizin tedarikçi ve son müşteri arasında bir aracı görevi görmesidir. Sizin göreviniz müşterileri bulmak ve onları sipariş vermeye teşvik etmek, tedarikçi ise paketleme ve nakliye ile ilgilenecek. Bu modelin ana avantajı, mal satın almak için yatırım yapmanız gerekmemesidir.
• Pazar yeri. Bir pazar yeri iş modeli, değerlendirebileceğiniz başka bir kazanan seçenektir ve aralarından seçim yapabileceğiniz iki fırsat vardır. İster Amazon gibi bir pazaryerine katılarak kendi web sitenizi oluşturmanıza gerek kalmadan mallarınızı satabilir ya da kendi pazaryerinizi geliştirerek hem satıcı hem de alıcı çekebilir ve pazaryeri platformunuzda yapılan her işlemden komisyon kazanabilirsiniz.
• Abonelik kutuları. Abonelik kutuları sunmak, e-ticarette nispeten yeni bir iş modelidir. Fikrin özü, müşterilerin haftalık veya aylık olarak önceden seçilmiş bir dizi öğeye abone olmasını sağlamaktır. Böyle bir model, çevrimiçi marketler, güzellik markaları ve sık sık yenilenmesi gereken ürünler satan diğer e-ticaret ürünleri şirketleri için iyidir.
• Klasik e-ticaret. Klasik e-Ticaret yaklaşımına göre, kendi mallarınızı yaratmanız, satmak istediğiniz ürünleri stoklamanız ve müşterilere ulaştırmanız gerekir. Yaklaşımın faydası, işiniz üzerinde tam kontrole sahip olmanızdır, ancak madalyonun diğer tarafı, iş süreçlerinin her biri için tek sorumluluğunuzdur.

3. Bir Ürün Seçin

Şimdi, e-ticaret iş başarınızın yarısını oluşturacak en önemli kararlardan birini vermelisiniz. Hedef kitlenin beklentilerini karşılayacak, değer katacak, kaliteli ve trend olacak bir ürün seçmelisiniz. İşte nasıl yapılacağı.

• Piyasayı araştırın. Araştırmanızı belirli bir nişe daraltın ve pazar ortamına daha derin bir göz atın. Diğer niş satıcıların sunduğu ürünleri analiz edin, zayıf ve güçlü özelliklerine dikkat edin ve ürününüzle doldurabileceğiniz pazar boşluklarını belirlemeye çalışın.
• Hedef kitleyi araştırın. Ardından, hedef kitle analizine devam edin. İdeal müşterinizin ayrıntılı bir portresini geliştirin, sahip oldukları sıkıntılı noktaları anlayın ve bunları ürününüz veya hizmetinizle çözmenin yollarını önerin.
• Amazon'a bir göz atın. Online perakende dünyasına katılmaya hevesli girişimciler için Amazon trendlerini analiz etmek oldukça anlayışlı olabilir. Amazon'daki en popüler kategorilere dikkat edin (bugüne kadar bunlar elektronik, video oyunları, giyim, güzellik ve ev ürünleridir).

Bonus! 2022'de Satılacak En Popüler Ürünler

• Kripto cüzdanları. Kripto endüstrisi patlama yaşıyor, bu nedenle dijital cüzdanlara daha iyi bir alternatif olan fiziksel kripto cüzdanları satmak, alabileceğiniz fikirlerden biri.
• Güç bankaları. Salgınla ilgili seyahat kısıtlamaları neredeyse iptal ediliyor, bu nedenle bir yaşam tarzı olarak seyahat etmek de geri geliyor. Ve bu, güç bankalarına ve diğer seyahat aksesuarlarına olan talebin artmasının nedenlerinden biridir.
• Projektörler. Projektörler, büyük TV'lere daha iyi bir alternatiftir - daha iyi kontrast oranları ve daha iyi görüntü kalitesi ile gelirler. Kısa mesafeli projektörler küçük daireler için uygundur, bu nedenle onları satmak bir başka umut verici fikir olabilir.
• Giyilebilir cihazlar. Giyilebilir cihazlar, özellikle küresel markalar tarafından geliştirilen ve yenilikçi özelliklere sahip olanlar, hem popüler hem de kullanışlıdır. Onları da satmayı düşünün.
• Evcil hayvan aksesuarları. Mesele şu ki, Y kuşağının çocuk sahibi olmak yerine evcil hayvan sahibi olma olasılığı daha yüksek. Ve birçoğu kedileri ve köpekleri için en iyi seçimleri yapmaya hazır, bu nedenle evcil hayvan aksesuarları, üst düzey yiyecek ve ilgili hizmetler ile birlikte popülerlik artıyor.
• Matcha çayı. Matcha çayı, sağlıklı yaşam trendlerinden biridir. Harika antioksidan özelliklere sahiptir ve aynı zamanda bir vitamin ve mineral kaynağıdır. Onu sağlık bilincine sahip Y kuşağına satmak da o kadar zor olmayacak.

4. Güvenilir Ortaklar Bulun

Başarılı bir e-ticaret işine nasıl başlanır? Değer katan ortaklıklara kaydolmak, işinizi sorunsuz bir şekilde yürütmenin ve adım adım büyütmenin temel taşlarından biridir, bu nedenle sonraki fırsatları değerlendirin.

• Güvenilir bir tedarikçi bulun. Mallarınızı kendi başınıza üretmiyorsanız, seçtiğiniz iş modeli ne olursa olsun, güvenilir bir tedarikçi ile iletişime geçmelisiniz. Çoğu yeni e-ticaret işletmesi Çinli tedarikçileri tercih ediyor, ancak bu, düşünebileceğiniz tek seçenek değil. Bu nedenle, yerel şirketlere de dikkat edin – onların da yüksek kalitede mal üretmeleri oldukça olasıdır ve nakliye maliyeti oldukça düşük olabilir.
• Bir e-ticaret geliştirme satıcısı ile iletişime geçin. Ayrıca, diğer markalarla başarılı bir şekilde rekabet etmenizi sağlayacak olağanüstü bir e-ticaret web sitesi oluşturmak için bir e-ticaret geliştirme şirketiyle iletişime geçmeyi düşünün. Idea In You olarak, bu yolda size destek olmaktan, güncel e-ticaret geliştirme uzmanlığımızı paylaşmaktan ve işinizi büyütmek için ölçeklenebilir bir platform oluşturmaktan mutluluk duyarız.

5. E-Ticaret Web Sitesi Geliştirmeye Devam Edin

Şimdi, işinizin kalbi ve gelecekteki müşterilerinizle etkileşim kurmanın ana aracı olan bir e-ticaret platformu oluşturma zamanı.

• E-Ticaret geliştirme teknolojisine karar verin. İşletmeniz için e-ticaret yazılımı oluşturmanın birkaç yolu vardır. Yeni başlayanlar için en basit taktiğe gelince, normal bir e-Ticaret web sitesi oluşturmayı düşünün – yerel bir mobil uygulama oluşturmaktan daha ekonomiktir.

Bununla birlikte, ikincisi, modern alışveriş yapanların %57'sinin tercih ettiği araçtır, bu nedenle büyük olasılıkla, bir mobil uygulama oluşturma zorunluluğuyla da karşı karşıya kalacaksınız. Ayrıca, platformlar arası geliştirmeyi seçebilir ve mobil ve web teknolojilerinin eşiğinde bir e-ticaret çözümü oluşturabilirsiniz.

• Alan adına karar verin. İdeal olarak, alan adı markanızın adıyla örtüşmeli, hatırlanması ve yazılması kolay olmalı ve başka bir şirket tarafından kullanılmamalıdır. Geliştirme satıcınız, doğru olanı seçmenize ve satın almanıza yardımcı olacaktır.
• MVP için gerekli özellikleri kısa listeye alın. Son yazımızda, bir e-ticaret sitesinde olması gereken özellikler üzerinde durduk. Minimum Uygulanabilir Ürününüzün özelliklerini kısa listeye almak için bu makaleyi bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın. Oluşturmanız gereken temel özellikler kullanıcı profili, ürün sayfaları, alışveriş sepeti, ödeme ve ödeme sistemi entegrasyonudur.
• İlk prototipi tasarlayın. Ardından, ilk tasarım prototipini oluşturmaya devam edin. E-Ticaret tasarım ekibinizle birlikte basit ve sezgisel bir kullanıcı arayüzü oluşturun, kusursuz UX sağladığınızdan emin olun, e-Ticaret geliştirme trendlerini takip edin ve tasarım çözümüne markalı bir görünüm ekleyin.
• MVP'nizi oluşturun ve izleyicilerle test edin. Mağazanızın temel özelliklerini ve yerleştirmek istediğiniz tasarımı kısa listeye ekledikten sonra, e-Ticaret uygulamanızın veya web sitenizin ilk uygulanabilir demo sürümü olan bir MVP oluşturmaya devam edebilirsiniz. Hazır olduktan sonra, odak grubunuzla test edin ve hedef eylemi tamamlama yolunda hiçbir engel olmadığından emin olun.

6. Pazarlama Kampanyalarını Başlatın

Ve burada, pazarlama yaratıcılığı başlasın. E-Ticaret iş geliştirmenizin bu aşamasında, başarınız doğrudan yürüttüğünüz pazarlama kampanyalarına ve performanslarına bağlı olacaktır. Aşağıda, yeni potansiyel müşteriler çekmek, mevcut müşterilerinizle ilişkiler kurmak, mallarınızı yükseltmek ve etkileşimi artırmak için kullanmanız gereken ana e-ticaret pazarlama kanalları bulunmaktadır.

• SEO. SEO, e-Ticaret pazarlaması için en iyi fırsatlardan biridir. Uzun vadede yatırım getirisi sağlamak için yatırım ve günlük taahhüt gerektirir, bu nedenle SEO için optimize edilmiş blog makaleleri yazabilir, ürün açıklamalarınızda hızlı qin anahtar kelimelerini kullanabilir ve daha iyi keşfedilebilirlik için Google My Business'a kaydolabilirsiniz. yerel sorgular
• Sosyal medya reklamları. İyi gelişmiş bir sosyal medya profiline sahip olmak, herhangi bir e-ticaret işi için bir zorunluluktur. Sosyal medyada hedefli reklam kampanyaları yürütmek, denemeniz gereken bir başka değer katan ve düşük maliyetli fırsattır. Sosyal medya platformları, çok doğru bir hedefleme oluşturmanıza, kullanıcılarınızı segmentlere ayırmanıza ve daha iyi yatırım getirisi için reklamlarınızı kişiselleştirmenize olanak tanır.
• Etkileyici pazarlama. Nişlere özel etkileyicilere ulaşmak ve onlarla ürününüzü tanıtmak için pazarlık yapmak, akılda tutulması gereken bir başka harika e-ticaret pazarlama fikridir. Mesele şu ki, insanlar tanımadıkları ama fikirlerinin doğru olduğunu düşünenler de dahil olmak üzere insanlara hala güveniyorlar. İzleyicilerle daha güvenilir ilişkilere sahip oldukları için mikro etkileyicilerle ortak olun; Upfluence kullanarak onlara ulaşabilirsiniz.
• Eposta pazarlama. E-posta pazarlamasının artık çalışmadığı, sosyal medya ve anlık mesajlaşma programlarının yerini aldığı görülüyor. Ancak, bir e-posta pazarlama stratejiniz varsa ve mektuplarınız iyi tasarlanmış, kişiselleştirilmiş ve yazılmışsa, e-posta pazarlaması, etkileşimi ve dönüşüm oranını artırmak için en güçlü araçlardan biri haline gelir. Örneğin, bir hoş geldin e-postası tek başına kullanıcı etkileşimini %500'e kadar artırabilir.

7. Temel KPI'ları Takip Edin

E-Ticaret işinizi başlatmak sadece başlangıçtır. Şu andan itibaren, temel performans göstergelerini ve kullanıcı davranış kalıplarını dikkatli bir şekilde takip etmeniz, e-ticaret trendlerine ayak uydurmanız, müşteri geri bildirimlerini toplamanız ve her zaman ürün veya hizmetinizi iyileştirmenin ve KPI'larınızı optimize etmenin yollarını aramanız gerekiyor.

En çok dikkat etmeniz gereken en önemli şeyi keşfedelim.

• Dönüşüm oranı. Dönüşüm oranı, web sitenizi ziyaret eden tüm kullanıcılar arasında kaç kullanıcının satın alma işlemi yaptığını gösterir. Bu, nişe bağlı olarak ortalama %1,5-7 olan en önemli e-Ticaret KPI'sidir. Örneğin, lüks e-ticaret mağazaları için %1-1,5'lik bir dönüşüm oranı iyidir, yiyecek ve içecek nişi için bu gösterge %5-7'ye ulaşmalıdır.
• Çıkma Oranı. E-Ticaret web sitesi hemen çıkma oranı mümkün olduğunca düşük olmalıdır. Bu gösterge, web sitesini açtıktan hemen sonra kapatan kullanıcıların payını gösterir. Çoğu durumda, yüksek hemen çıkma oranı, zayıf veya müdahaleci tasarımın bir işaretidir ancak bu göstergenin asla sıfır olamayacağını unutmayın. Ortalama olarak, çevrimiçi mağazalar için %40-50'lik bir hemen çıkma oranı iyi kabul edilebilir.
• Terk edilmiş sepet oranı. Ortalama bir terk edilmiş sepet oranı yaklaşık %70'tir. Bu göstergeden korkmayın ve kullanıcı davranış kalıplarını aklınızda bulundurun - bazılarının satın alma işlemini tamamlamak için daha fazla zamana ihtiyacı varken, onları indirimli kişiselleştirilmiş bir e-postayla teşvik edebilirsiniz. Modern kullanıcıların %50'den fazlası aynı zamanda çevrimiçi vitrin alışverişine düşkündür ve ayrıca yeniden hedefleme ve e-posta yoluyla alıcılara dönüştürülebilirler.
• Kayıp oranı. Müşteri kayıp oranı, belirli bir süre içinde kaç müşterinizin işletmenizi terk ettiğini gösteren göstergedir. Mükemmel, %8'i geçmemeli, aksi takdirde ürün kaliteniz veya müşteri hizmetleriniz ile ilgili bazı problemler önermek mümkün hale gelir.

Çözüm

Bu yüzden adım adım bir e-ticaret işine nasıl başlayacağınızı paylaştık. Başarılı bir e-ticaret şirketi büyütmek için bu kılavuzu kullanabilirsiniz. Idea In You, teknoloji ortağınız olmaktan ve en yeni e-ticaret geliştirme teknolojilerinin yardımıyla işinizi büyütmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyar. İşe özel bir e-ticaret geliştirme stratejisi almak ve kazanan bir e-ticaret çözümü oluşturmak için hemen ücretsiz danışmanlık için kaydolun!