2022'de SaaS Web Sitesi Nasıl Başlatılır ve Büyütülür?
Yayınlanan: 2022-09-292022'de bir SaaS web sitesi mi kurmak istiyorsunuz? SaaS pazarının değerinin sadece birkaç yıl içinde 700 milyar doları aşacağı tahmin edildiğinden, bu akıllıca bir hareket olabilir. Dahası, işletmelerin %99'u şu anda en az bir SaaS şirketi kullanıyor, bu nedenle bu, bol gelir potansiyeli sunabilecek hızla büyüyen bir alandır.
Bu potansiyelin kilidini açmak istiyorsanız, net bir stratejiniz ve güçlü bir büyüme planınız olması gerekir ve profesyonel ve etkili bir web sitesi oluşturmak, başlamak için harika bir yerdir.
2022'de bir SaaS web sitesini nasıl başlatacağınız ve büyüteceğiniz hakkında bilmeniz gereken her şey burada.
Bir SaaS web sitesini büyütmek için ne gerekir?
Kaya gibi sağlam bir temel
Bir SaaS web sitesine veya bu konuda herhangi bir web sitesine başlarken sağlam bir temele ihtiyacınız vardır. Müşterileri çekmek, güvenilirlik oluşturmak ve görünürlüğü artırmak için çevrimiçi bir merkez olduğu için her işletmenin harika bir web sitesine ihtiyacı vardır. Önümüzdeki yılların tüm değişimlerine ve belirsizliklerine dayanacak sağlam temellere yatırım yaparak, başarınızı sağlamanıza yardımcı olabilirsiniz.
Web sitenizin aşağıdaki alanlarına odaklanmalısınız:
- Güçlü altyapı ve güvenlik vurgusu: Bir SaaS web sitesi, güvenli değilse başarılı olamaz. Güvenlik, şu anda herkesin dikkat etmesi gereken bir şeydir ve iş yapma şeklinizin devam eden bir parçası olması gerekir. Güvenliğin önemini gözden kaçırmayı göze alamazsınız, bu nedenle en başından itibaren bunu büyük bir öncelik haline getirin: antivirüs korumasına yatırım yapın, parolalarınızı güvende tutun ve yazılımınızın her zaman güncel kalmasını sağlayın.
- Sağlam bir kullanıcı deneyimi: Kullanıcı deneyimi, herhangi bir işte başarının anahtarıdır, ancak SaaS için daha da önemlidir. Başarılı SaaS şirketleri, yaptıkları her eylemin müşterileri memnun etmek için bir fırsat olduğunu bilirler. Ayrıca bir şeyler ters gittiğinde öğrenme ve gelişme şansı olduğunu da biliyorlar. Canlı sohbet gibi özellikler, müşteri hizmetinizi çevrimiçi olarak yükseltmenin harika bir yoludur; web sitenizin tasarımının duyarlı, ilgi çekici ve gezinmesi kolay olmasını sağlamak, müşterileriniz için kusursuz bir UX oluşturacaktır.
- Yüksek kaliteli barındırma: Bir SaaS işletmesi olarak, optimum performans ve maksimum kullanılabilirlik sağlayacak güvenilir, yüksek performanslı bir barındırma çözümüne ihtiyacınız var. SaaS barındırma hizmetine yatırım yapmak, işletmeniz büyüdükçe isteğe bağlı olarak kaynak ekleyebileceğiniz için, ölçekte büyümenizi de kolaylaştıracaktır. Yönetimi kolay, güvenli ve SaaS uygulamalarınızı sorunsuz bir şekilde geçiren ölçeklenebilir bir platformla, işinizi büyütmeye odaklanabilir ve barındırma sağlayıcınızın performans veya güvenlik endişeleri hakkında endişelenmesine izin verebilirsiniz.
İnovasyon ve deney kültürü
SaaS web sitenizi geleceğe hazırlamak için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, bir yenilik ve deneme kültürü yaratmaktır. Yeni fikirleri, yeni kavramları ve yeni şeyler yapmanın yollarını benimseyen bir kültürü teşvik ederek, şirketinizin her zaman geliştiğinden emin olabilirsiniz. Başarılı bir inovasyon ve deneme kültürünün üç ana unsuru vardır:
- Deneme isteği: Başarılı deneme, yeni fikirleri deneme ve neyin işe yaradığını görme isteğini gerektirir. Bu, şirketteki herkesin benimsemesi gereken bir şey. SaaS müşterileriniz için neyin iyi çalıştığını ve neyin işe yaradığını keşfedin ve daha güvenli seçeneklere bağlı kalmaktan daha hızlı ilerleme kaydedeceksiniz! Çalışırsa , harika. Değilse , nedenini anlayın ve ondan öğrenin. Ara sıra deneme yapma isteksizliği, yalnızca büyüme potansiyelinizi yavaşlatacaktır.
- Başarısız olma isteği: Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmenin tek yolu, bir şeyler denemek ve ne olduğunu görmek. Rüzgara karşı ihtiyatlı davranmadığınızdan ve aptalca hatalar yapmadığınızdan emin olmak istiyorsanız, aynı zamanda başarısız olmaya da istekli olmanız gerekir. SaaS web sitenizi yeni başlatırken, her şey ilk seferde çıkmazsa endişelenmeyin, bunu bir öğrenme eğrisi olarak kullanın ve sitenizi geliştirmeye devam edin.
- Hatalarından ders alma isteği: Hatalarından ders almadığın sürece onları tekrarlamaya mahkumsun. Bir şeyler ters gittiğinde, aynı hatayı tekrar yapmamak için neden olduğunu anladığınızdan emin olmalısınız. Belki sitenizde gezinmek zordur veya yükleme süreleri hakkında yetersiz geri bildirim alıyorsunuz; Hatanız ne olursa olsun, onu geliştirmek için bir fırsat olarak kullanın.
Yapay zeka ve makine öğrenimi yeteneklerinin değerlendirilmesi
SaaS'ın nasıl ilerleyeceğini tam olarak bilmiyoruz, ancak kesin olarak bildiğimiz bir şey, birçok yeni teknoloji sunacağıdır. Önümüzdeki on yılda göreceğimiz en büyük ve en önemli teknolojik değişikliklerden biri, yapay zeka ve makine öğrenimi yeteneklerinin büyümesi olacak. Bilgi işlem gücü artmaya ve maliyetler düşmeye devam ettikçe, yapay zeka ve makine öğrenimi sistemleri işletmeler için giderek daha uygun fiyatlı hale gelecek.
Bu teknolojilere yatırım yapmak için fon ayırarak yapay zeka patlamasına hazırlanabilirsiniz. Her şeyi göze alıp yapay zeka araştırmalarına milyonlar harcamanıza gerek yok, ancak yeni teknolojiler kullanıma sunulduğunda yararlanmak için finansmana sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekiyor. Bu, sitenizi alakalı tutmanın ve gelecekte rekabetinize ayak uydurmanın iyi bir yoludur.
Daha fazla şeffaflık ve kontrol
Diğer önemli hususlar şeffaflık, kontrol ve dijital gizliliktir. Bu kavramları iş stratejinizin ön planına koyarak 2022'de SaaS web sitenizin başarıya ulaşmasına yardımcı olabilirsiniz. Kullanıcıların verileriyle tam olarak ne yaptığınızı bilmelerini sağlayın. Algoritmalarınızı kullanıcılara açın ve onlara deneyimleri üzerinde daha fazla kontrol sunun. Bunları yapmak, kullanıcıların kendilerini daha güvende hissetmelerini ve SaaS deneyimlerini daha fazla kontrol etmelerini sağlayacaktır.
Yapay zeka giderek daha karmaşık hale geldikçe, kullanıcılarınıza verilerinin kontrolünün onlarda olduğuna dair güvence vermek önemlidir. Verilerinin nasıl toplanacağına ve kullanılacağına karar verecek olanın onlar olduğunu ve toplamanızı istemedikleri hiçbir veriyi toplamadığınızı onlara bildirmeniz gerekir. GDPR çağında, bu yalnızca kullanıcılarınız için arzu edilen bir durum değildir, aynı zamanda yasal bir gerekliliktir.
Etkili analitik içgörü
SaaS alanında çalışırken, verilerden yararlanmak büyümeyi sağlamanın en önemli yönlerinden biridir. Web siteniz kurulduktan sonra, onu analiz araçlarıyla entegre edebilir ve hangi arama sorgularının insanları sitenize getirdiğini takip etme, en çok hangi sayfaları ziyaret ettiklerini analiz etme gibi çeşitli işlevleri gerçekleştirebilirsiniz. Bu veriler, insanların sitenizi nasıl kullandığını anlamanıza yardımcı olacak ve buradan ayrıntılı raporlar oluşturabilir ve hangi alanların en çok dikkat gerektirdiğini tanımlayabilirsiniz. Hem niteliksel hem de niceliksel verilerin bir kombinasyonu, sitenizin genel ilerlemesine ilişkin en etkili bilgileri sunacaktır.
Bağlı kuruluş programları kurun
Yönlendirme pazarlaması, web sitenize gelen trafiği artırmanın ve olası satışlar oluşturmanın popüler bir yoludur. Yönlendirilen kullanıcılar genellikle sitenizi daha önce ziyaret etmiş ve olumlu bir izlenim bırakmış kişilerdir. Yönlendirilen kullanıcılar, arkadaşlar veya iş arkadaşları tarafından da yönlendirilebilir. Yönlendirilen kullanıcıların, yönlendirilmeyenlere göre ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılığı daha yüksektir. Yönlendirilen kullanıcılar, ortalama bir ziyaretçiden daha fazla ürün veya hizmet satın alma olasılıkları olduğu için işletmeniz için daha fazla gelir sağlar. ReferralRock, tavsiyeleri izlemenize, yatırım getirisini ölçmenize ve yönlendirenlere otomatik mesajlar göndermenize izin verdiği için en iyi tavsiye pazarlama platformudur.
Müşteri geri bildirimlerine açık fikir
Olumlu geri bildirimler, elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam etmemiz için bizi motive ediyor. Ancak, genellikle en yararlı olan olumsuz geri bildirimdir: Müşterileriniz ve tüketicileriniz için hizmetinizi en değerli şekilde modernize etmek ve iyileştirmek için size bir yol haritası sunar. Müşterilerinizin ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve web sitenizi derecelendirmesini isteyin. Hizmetinizin tüm kullanıcı gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını düzenli olarak sorgulayın ve hizmeti nasıl daha da iyileştirebileceğiniz konusunda geri bildirim isteyin. Aksi takdirde, SaaS müşterilerinizin ihtiyaçları için en iyi siteyi nasıl oluşturacaksınız?
SaaS endüstrisinin önümüzdeki yıllarda büyümeye ve gelişmeye devam etmesi bekleniyor ve SaaS web sitenizi geleceğe hazırlamanın birçok yolu var. Sağlam bir temel oluşturarak, bir inovasyon ve deney kültürü oluşturarak, yapay zeka ve makine öğrenimi yeteneklerine yatırım yaparak ve daha fazlasıyla 2022'de SaaS web sitenizin başarısını güvence altına almaya yardımcı olabilirsiniz.