Abonelik işine nasıl başlanır: Başlangıç ​​kılavuzu

Herkes kişiselleştirilmiş deneyimleri sever. Peki ya her seferinde bir kutu dolusu kişiselleştirilmiş deneyim elde etmeye ne dersiniz? Hindistan'da abonelik işinin büyümesine yol açan şey tam olarak budur - küratörlü ürünler ve benzersiz bir deneyim almanın heyecanı ve memnuniyeti.

Aboneliğe dayalı iş modeli, Hindistan'da giderek popülerlik kazanıyor. Ve bu eğilim burada kalacak. Daha fazla tüketici bunun farkına vardıkça, abonelik e-ticaret pazarının büyümesi için bolca alan var.

Bir abonelik işi başlatma fikriniz varsa veya bu modeli mevcut işinize eklemek istiyorsanız, onu nasıl gerçeğe dönüştüreceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Bu blogda şunları ele alacağız:

• Abonelik modelinin faydaları
• Küçük bir bütçeyle nasıl başlanır
• Hindistan'daki abonelik işletmelerine örnekler

Abonelik iş modeli nedir?

Bir abonelik modelinde, bir işletme müşterilerden bir ürün veya hizmet için yinelenen bir ücret alır. Müşteriler ne kadar süreyle abone olacaklarını seçebilir ve çoğu işletme her zaman iptal ve yenileme sunar.

Abonelik modelinin en temel örneği gazete aboneliğidir. Bunları tek tek satın alabilmenize rağmen, çoğu kişi gazetelerin kapılarına ve indirimli olarak teslim edilmesini sağlamak için bir abonelik seçer.

Benzer şekilde markalar, güzellik, temel ihtiyaçlar ve yemek dahil olmak üzere çeşitli nişler için abonelik hizmetleri sunar.

Abonelik işlerini bu kadar popüler yapan nedir? Her şey deneyimle ilgili. Müşteriler harika bir abonelikten ziyade harika bir deneyim bekliyor. Ve bunun için yinelenen bir ücret ödemeye hazırlar.

Bir abonelik işinin sunduğu temel iş modellerini keşfedelim.

Farklı türde e-ticaret aboneliği iş modelleri

Abonelik kutuları – küratörlük

Müşteriler sizden sürekli olarak paketler alacaklardır. Amaç, müşterileri küratörlü ürünler ve kişiselleştirilmiş deneyimlerle memnun etmektir. Başarılı abonelik kutuları, hedef kitlelerinin ihtiyacını karşıladığından ve bir niş bulunduğundan emin olur.

Abone ol ve kaydet

Yenileme deneyimi olarak da bilinen abone ol ve kaydet modeli, aboneliğe dayalı olarak müşterilere düzenli teslimat sağlar. Sıradan bir işiniz varsa ve abonelik modelini denemek istiyorsanız bu en iyi seçenektir.

Nua web sitesinde abone ol ve kaydet modeline bir örnek görülebilir. Aylık veya üç aylık aboneliklerde otomatik teslimatlar sunarlar. Ayrıca ürünlerde indirim yapıyorlar.

Müşteriler, abone oldukları ürünlerde indirim beklerler. Bu nedenle, piyasadaki ürünlerin fiyatları hakkında güncel kalmanız gerekir.

Üyelik

Markalar, özel fırsatlara ve ürünlere erişim sağlayan üyelik programları sunar. Bu nihai sadakat programıdır çünkü müşteriler abone olurken markanın gelecekte sağlayacağı değeri dört gözle beklerler.

İşletmeniz benzersiz ürünler sunuyorsa bu model işinize yarayacaktır.

Mevcut e-ticaret işinize bir abonelik modeli de ekleyebilirsiniz. Örneğin, Noorali online mağazası, Kahsmir'den kaliteli ürünler satıyor ve ayrıca aylık ve üç aylık bazda bir abonelik kutusu sunuyor.

Ürün satmak için kendi çevrimiçi mağazanızı istiyorum. Instamojo ile tamamen işlevsel bir çevrimiçi mağaza edinin.

Aboneliğe dayalı işletmeler karlı mı?

Abonelik işi, %40-60 oranında kar marjı getirebilir. Ve farklı nişler için değişebilir.

Kolay gelir tahmini, daha az belirsizlik ve sabit sayıda tüketici nedeniyle, bir abonelik işi Hindistan'da büyük bir potansiyele sahiptir.

Aboneliğe dayalı iş modellerinin diğer bazı faydaları şunlardır:

Öngörülebilir ve bileşik gelir

Her ay ne kadar para kazanacağınıza dair doğru bir tahmininiz olacak.

Ön ödeme maliyetleri daha yüksek olsa da, doğru yapılırsa geliriniz zamanla artmaya başlar . Detaylandırayım.

Müşteri kazanmak için zaman ve para yatırmanız gerekecek, ancak onları elde tutmak oldukça kolay ve ucuz olacak. Bu, zaman içinde geliriniz arttıkça pazarlama için gereken paranın azalacağı anlamına gelir.

Bu bileşik büyüme, müşterileri bu kadar güçlü yapan şeydir. Abonelik sayesinde müşteriler, ürününüzü kullandıkça daha değerli hale gelir.

Marka sadakati ile geliri nasıl artıracağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu blogu okuyun.

Daha düşük müşteri edinme maliyetleri

Abonelik işi, tamamen müşterileri elde tutmakla ilgilidir. Bu, insanlar bir kez abone olduktan sonra işinizi sürdürmek için yeni müşterilere eskisi kadar yatırım yapmanız gerekmediği anlamına gelir.

İlk aşamada, müşteri kazanımı için harcama yapmanız gerekecek olsa da, daha sonra işiniz çok az pazarlama ile veya hiç pazarlama olmadan gelişecektir. Bu bizi bir sonraki noktamıza getiriyor – müşteri sadakati.

Artan müşteri sadakati

Abonelik iş modeli, diğerlerinden daha fazla sayıda sadık müşteri çekiyor. İyi yapılırsa, çektiğiniz müşterilerin çoğunluğunu elde tutacak ve yaşam boyu değeri artıracaksınız.

Artan satış ve çapraz satış şansı

Onlara yeni veya ek ürünler veya hizmetler tanıtın. Markanızın değerine güvendikleri için abonelik iş modelinde çapraz satış yapmak daha kolaydır.

En popüler abonelik e-ticaret biçimi olan bir abonelik kutusu işine nasıl başlayacağınızı tartışalım.

Bir abonelik kutusu işine nasıl başlanır: 6 kolay adım

1. İşletmeniz için bir niş veya tema bulun
2. Ürünlerinizi kaynaklayın
3. Bir e-ticaret web sitesi oluşturun
4. Abonelik kutunuzu tasarlayın
5. Bir fiyat belirleyin
6. Nakliye ve yerine getirme işlemlerini gerçekleştirin

1. İşletmeniz için bir niş veya tema bulun

İyi abonelik kutularını harika olanlardan ayıran şey, özgünlüğüdür. Bu nedenle, fikrinizin işe yaraması için bir niş üzerinde daraltmanız gerekir.

Örneğin, güzellik temasında bir kutu oluşturmak istiyorsanız, birçok seçenek vardır - temel öğeler, makyaj, parfüm, banyo vb. Bir tema ile müşteriniz onun değerine ikna olacaktır.

Myenvybox, lüks güzellik markalarıyla bir kutu mutluluk sunuyor. Ayrıca ürünlerini web sitelerinde tek tek satıyorlar.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

#myenvybox (@myenvybox_india) tarafından paylaşılan bir gönderi

Abonelik kutunuz için bir niş seçerken şu unsurları göz önünde bulundurun:

• Müşteri profiliniz
• Müşterinizin bir ihtiyacını çözün
• Başarılı rakipleri analiz edin

Başka bir fikir, seçtiğiniz nişle ilgili temalarda farklı kutular sunmaktır. Bu, müşterinize daha geniş bir seçim seçeneği sunar.

Woofbox, Hindistan merkezli bir evcil hayvan abonelik kutusu markasıdır. Vegan, çiğneme ustası, ikram vb. gibi temalara dayalı sekiz farklı kutu kategorisi sunarlar.

2. Abonelik işiniz için kaynak ürünler

Çevrimiçi mağazanızda zaten sattığınız ürünleriniz varsa, bununla başlayabilirsiniz. Aksi takdirde, abonelik kutunuz için ürün tedarik etmek için iki seçeneğiniz vardır - inşa edin veya satın alın. İlk seçenek için, zamana olduğu kadar kaynaklara ve sermayeye de ihtiyacınız olacak. El yapımı ürünlerin çevrimiçi olarak nasıl satılacağına ilişkin bu ayrıntılı kılavuzu okuyun.

Ürünleri küçük işletme markalarından veya zanaatkarlardan da temin edebilirsiniz.

Örneğin, Verth abonelik kutusu, önde gelen bilinçli markalardan ve yerel zanaatkarlardan elde edilen çevre dostu ürünlerden oluşan bir küratörlük içerir.

Abonelik kutusu işletmeniz için harici bir kaynaktan ürünleri şu şekilde alabilirsiniz:

• E-posta veya sosyal medya aracılığıyla şirketlere ulaşmaya başlayın.
• Onlara abonelik kutusu markanızdan ve ürünlerini kutunuza eklemenin onlara nasıl fayda sağlayacağından bahsedin.
• İndirimli toplu sipariş için bir anlaşma yapın.

Ayrıca Alibaba gibi toptan satış sitelerinden ve Etsy gibi pazar yerlerinden de ürün alabilirsiniz.

Abonelik kutunuz için ücretsiz ürünler nasıl edinilir

Ücretsiz ürünler almak aslında mümkündür. Markalar, kitlenizin önüne geçmek isterlerse size ücretsiz ürün vermeyi kabul edebilirler. Ancak bu, markanın ilgi duyabileceği aktif bir kitleye veya topluluğa sahip olmanız gerektiği anlamına gelir.

3. Bir e-ticaret mağazası oluşturun

Sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlamak için kutularınızı sergilemek için bir e-ticaret mağazasına ihtiyacınız olacak.

Müşterilerin size abone olmaya karar vermeden önce size güvenmeleri gerekir. Ve tamamen işlevsel bir çevrimiçi mağaza, bu güveni oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, markanızın sunduğu şeyleri sergileyebilir ve mağazanıza daha fazla insan çekmek için SEO'nun gücünü kullanabilirsiniz.

Instamojo'ya kaydolun ve kendi çevrimiçi mağazanızı açın. Mağazayı markanızı yansıtacak şekilde özelleştirebilir ve daha fazla satış elde etmek için e-Ticaret özelliklerini kullanabilirsiniz. Ayrıca, işletmenizi ölçeklendirmeye yardımcı olan çeşitli uygulamaların kilidini açabilirsiniz.

4. Abonelik kutunuzu tasarlayın

Box, açıkçası, abonelik kutusu işinizin büyük bir parçasıdır. Müşteriler, bir abonelik kutusu söz konusu olduğunda genel kahverengi kutudan daha fazlasını bekler. Ancak bu, bütçenizin çoğunu kutulara harcamanız gerektiği anlamına gelmez.

Başlangıçta, yalın başlayabilir ve özelleştirilmiş bant ve çıkartmalar gibi daha ucuz paketleme seçeneklerine gidebilirsiniz. Size bu tür paketleme hizmetleri sunan birçok şirket var. Örneğin Printo, Rs'den başlayan özel ambalaj bandı sunar. parça başına 74.

Daha sonra, size parça başına yaklaşık 10 ila 20 rupiye mal olabilecek özelleştirilmiş kutulara da gidebilirsiniz.

E-Ticaret işiniz için paketleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu blogu okuyun.

Bir Instamojo çevrimiçi mağazanız varsa, abonelik kutusu işiniz için paketleme ortakları bulma konusunda endişelenmenize gerek yok. Bu tür birçok hizmete ve iş aracına uygulama mağazasından erişebilir ve ihtiyaçlarınıza göre seçim yapabilirsiniz.

5. Fiyatlandırma abonelik kutusu

Abonelik kutunuz için bir fiyat belirlemek için ilgili tüm pratik işletme maliyetlerini hesaplayın. Bir e-ticaret işi için temel maliyetler sizin ürünleriniz, web siteniz, nakliye ve pazarlamanız için olacaktır.

Özellikle ürünleri tek tek de satıyorsanız, abonelik kutunuzu toplam değerinden daha düşük bir fiyata sunun. Ürün sayfanızda fiyat farkını vurguladığınızdan ve ürünlerin toplam değerini kutu fiyatınızla karşılaştırdığınızdan emin olun.

Instamojo çevrimiçi mağazanız için büyüme planı size Rs'ye mal olacak. Ayda 1,999 ve ayrıca kullanmak istediğiniz diğer uygulamaların maliyetleri.

Nakliye ücretleri, kutunuzun ağırlığına ve nakliye moduna bağlı olacaktır. Pazarlamaya gelince, SEO ve sosyal medya pazarlaması gibi size maliyeti olmayacak organik yöntemleri tercih edebilirsiniz. Ücretli pazarlama size Rs arasında herhangi bir yere mal olacak. 100 ila Rs. Sizin için reklamları ayarlayan kişinin ücretleri ile birlikte 10 bin.

6. Sevkiyat ve teslimatı ele alın

Nakliye, herhangi bir türde bir e-ticaret işine başlarken büyük bir zorluktur. Ancak temel bilgilerle, küçük işletmeniz için iyi bir nakliye stratejisi oluşturabilirsiniz.

Nakliye maliyetleri kar marjlarınızı etkiler. Bu nedenle, maliyetleri mümkün olduğunca azaltmak için önlemler almalısınız. İşte nasıl:

• Mümkün olduğunca az ağırlığa sahip kutuları seçin
• Bir niş seçerken ürünlerin ağırlığını göz önünde bulundurun
• Sizin için en iyi plan için farklı kurye ortaklarını karşılaştırın

Yerine getirme, abonelik kutusu ürünleriyle uğraşırken göz önünde bulundurulması gereken başka bir husustur. 30 müşteriniz varsa ve kutu başına 5 öğeniz varsa, bu hala depolamanız gereken 150'den fazla öğedir. Bu nedenle, evinizde ürünleri depolamak için yeterli alana sahip olduğunuzdan emin olun, yoksa bir alan kiralayabilirsiniz.

Başarılı bir abonelik işini çevrimiçi büyütmek için ipuçları

Abonelik işinizi kurduktan sonra, onu daha da büyütmek için faaliyetlere başlamanız gerekir. İşte markanızın büyüme aşaması için size yardımcı olacak bazı ipuçları.

Bir marka imajı oluşturmak, bir abonelik kutusu markası için diğer tüm iş modellerinden daha önemlidir. Kutunuz, diğer tüm kutulardan öne çıkmalı ve müşterileri benzersizliğiniz ve değerinize ikna etmelidir.

İşte işinizi büyütmek için ipuçları

Abonelik işinizi çevrimiçi pazarlama

Çoğu abonelik kutusu işletmesi müşterisi, abonelik kutusu markalarını kulaktan kulağa, öneriler veya olumlu çevrimiçi incelemeler yoluyla bilir. Bu nedenle, müşterilerinizi inceleme bırakmaya ve tavsiye etmeye teşvik edin.

İşte işletmenizi pazarlamanın diğer bazı organik yolları:

E-posta pazarlaması : E-posta, yüksek yatırım getirisi olan bir pazarlama kanalıdır. Sosyal medya aracılığıyla e-posta listenizi oluşturun ve ürünleri daha fazla satmak ve çapraz satmak için kullanın.

Pinterest pazarlama : Abonelik kutuları oldukça görsel ürünlerdir. Tüm kutu ve kutu açma deneyimi, müşterilerin bir sonraki kutularını sabırsızlıkla beklemelerini sağlar. Bu nedenle, Pinterest'i kullandığınızdan ve e-Ticaret web sitenize trafik getirdiğinizden emin olun.

Trafikten bahsetmişken, abonelik işinizi pazarlamanın bir başka organik yolu da SEO'dur. Her şey mağazanızın içeriğini alakalı anahtar kelimelerle optimize etmek ve doğru kitleyi hedeflemekle ilgilidir. Potansiyel müşteri yakalama hakkında bilgi edinmek için bu ücretsiz e-Kitabı indirin - İyi Trafik.

Bir topluluk oluşturun ve işinizi geliştirmek için doğrudan müşterilerden öğrenin

Topluluklar bir markanın oluşumuna katkıda bulunurlar çünkü insan psikolojisine ' bir yere ait olma duygusu ' odaklıdırlar. Bu nedenle, topluluklar aracılığıyla daha güçlü bir müşteri ilişkisi kurmak için çaba gösterin.

Bir kitap abonelik kutusu olan The Big Book Box, estetik ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle inanılmaz bir kitap severler topluluğu oluşturdu. Sonuç olarak, Hindistan'ın her yerinde binlerce fantastik kitap severe ulaştılar.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

The Big Book Box (@tbb_box) tarafından paylaşılan bir gönderi

Markanız için aktif bir topluluk yönetmenin faydaları şunlardır:

• Doğrudan topluluk üyelerinizden ürününüzle ilgili değerli bilgiler edinebilirsiniz; bu, iş stratejisi hakkında daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olacaktır.
• Tahmin etmek yerine müşterilerinizin gerçekte neye ihtiyacı olduğunu anlayın
• Hangi özellikleri oluşturmaya öncelik vermelisiniz.
• Müşterileri uygun maliyetli bir şekilde tutarlı bir şekilde elde tutun.

Ek satış ve çapraz satış

Mevcut müşterilere yeni ürünler satmak ve gelirinizi artırmak, yeni müşteriler bulmaktan çok daha kolaydır.

Online mağazanızda abonelik kutuları dışında ürünler satıyorsanız kesinlikle bu ölçeklendirme taktiğini kullanmalısınız.

Artan satıştan bahsetmişken, bir Instamojo çevrimiçi mağazanız - ürün paketleriniz varsa, bunu yapmanın daha basit bir yolu var. Ürünleri indirimli olarak paketleyin ve müşterilerinizi daha fazla satın almaya teşvik edin. Ürün paketi özelliğini kontrol panelinizden ayarlayabilirsiniz.

Mükemmel müşteri hizmeti sağlayın

Müşteriler, özellikle düzenli olarak ödeme yaptıkları bir işletmeden, çevrimiçi markalardan iyi hizmet bekler.

Müşterilerinize hizmet vermek, e-ticaret dünyasında kafa karıştırıcı görünebilir. Bu nedenle, bir abonelik e-ticaret işi olarak mükemmel müşteri hizmeti sunmak için bazı ipuçları:

• Sık sorulan sorguları çözmek için bir SSS sayfası oluşturun
• Mesajlara derhal ve kibarca cevap verin
• Ürünleri zamanında teslim edin ve nakliye için takip sunun
• Müşterilerle iletişim kurmak için çevrimiçi mağazanızda sohbet robotları veya sohbet widget'ları kullanın. Instamojo'nun uygulama mağazasında harika müşteri hizmetleri araçları var.

Abonelik işinizi başlatın

Bir kutu deneyimi tasarlamak, aynı zamanda hem eğlenceli hem de karlı bir iş fikridir. Anahtar, seçtiğiniz niş içinde mümkün olduğunca benzersiz ve spesifik olmaktır.

E-Ticaret yolculuğunuza ücretsiz bir çevrimiçi mağaza ile başlayın. Abonelik kutusu fikrinizi gerçeğe dönüştürmek için kullanın.

Çevrimiçi mağazanızı başlatın