Yönetim Kurulu Toplantınızın Fare Deliğinden Düşmesini Nasıl Durdurursunuz?
Yayınlanan: 2019-04-14Toplantınızın amacının ne olduğunu tanımlayın
Çok özel maddeler ve bunlarla ilişkili zamanlar içeren bir gündem oluşturun
Sizi fare deliğinden aşağı çeken karakterleri tanımlamayı öğrenin
Hepimiz yoldan çıkan toplantılarda bulunduk - kurtulmanın imkansız olduğu meşhur “sıçan deliği” ne battı. Nasıl olur? Ve bundan nasıl kaçınabilirsiniz?
Son yazımda toplantı öncesi kurul hazırlığı hakkında yazmıştım ve açıkçası bu her türlü toplantıya uygulanabilir. Basitçe söylemek gerekirse:
- Toplantınızın amacının ne olduğunu tanımlayın
- Çok özel maddeler ve bunlarla ilişkili zamanlar içeren bir gündem oluşturun
- Toplantıdan en az 72 saat önce dağıtılan bir “ön okuma” hazırlayın (finansal, stratejik analiz, verilmesini istediğiniz önemli kararların çerçevelenmesi)
- Ve daha da önemlisi, her bir yönetim kurulu üyesiyle, ne düşündüğünüzü anlatmak için kısa "ön görüşme" yapın ve aklında, kapsamayı planlamadığınız süper kritik bir şey olup olmadığını sorun.
İyi bir yönetim kurulu hijyeni, her koltukta tahsis edilen her konu için zamanları olan basılı bir gündem dağıtmanız gerektiğidir. Sapmanıza izin verilir, ancak bunu yaparsanız bunun bilinçli bir seçim olduğundan emin olun.
Tüm bunları önceden yaparsanız, bir fare deliğinden aşağı inme şansınızı önemli ölçüde azaltmış olursunuz. Ama yine de oluyor. İşte sizi oraya götüren karakterler:
"Detay Satıcısı"
Bazı insanlar sadece 55 soru sormak ve her ayrıntıyı anlamak isterler. Sorumlulukları konusunda güçlü bir “açıklık” duygusuna sahip değiller. Düşünselerdi, 55 soru sormanın her yönetim kurulu üyesinin zamanını boşa harcadığını ve muhtemelen bunu yapmak istemediklerini anlarlardı - bu onların doğasında var.
"Detay tüccarı" ile başa çıkmanın harika bir yolu, "bunlar harika sorular, peki ya içine bir iğne koysam ve sen ve ben toplantıdan sonra toplansak ve ayrıntılarında size yol gösterebilsem" demek. Bunlar harika sorular. Sadece gündemi geçemeyeceğimizden endişeleniyorum.” Çoğu iyi huylu insan, süper kibar bir ipucu alır - özellikle de gerçekten takip etme konusunda bir itibarınız varsa.
“Olumsuz Nelly”
Bunlar, sunduğunuz herhangi bir şeyde kusur bulmaktan başka bir şey yapamayan insanlar. Gerçekten olumlu 5 işarete sahip olabilirsiniz, ancak zihni, yolunda gitmeyen tek şeyi bulmaya programlanmıştır. Bu şey diğerlerinden gerçekten daha önemliyse - yeterince adil. Ancak, olumsuz nelly'yi iyi hissettirmek için sadece sizi yakalıyorsa - bunu durdurmak CEO olarak sizin işiniz.
“Dikkati Dağıtılmış, Kıdemli Kişi”
Hepimiz, materyalleri önceden okumayan veya konuşmanın gidişatını kaçırdıkları için telefonlarında olan süper kıdemli yatırımcılarla veya şirketlerin yöneticileriyle bir araya geldik. Destede olan 101 soru soruyorlar veya daha önce ele aldığınız konular hakkında soruyorlar.
Sizin için tavsiye edilen:
Dinle, olur. Bir yönetim kurulu üyesi olarak çok üzülmemeye çalışıyorum. Ama beni çılgına çeviren şey, CEO'nun zaten mevcut olan bilgileri gözden geçirerek değerli zamanını harcayarak bu kötü davranışa hitap etmesi. Ön okuma ve ön görüşmeyi yapanların zamanına saygısızlıktır.
Birisi dikkat etmiyorsa, muhtemelen ilk etapta kibar olmak için soruyu yeniden cevaplardım. Devam ederse, “Bu noktayı biraz daha önce ele aldık. Sizin için uygunsa, devam etmeyi gerçekten çok isterim ama toplantının sonunda tekrar gelmek ve bunun yanıtını aldığınızdan emin olmak için bir not alıyorum.” (ve aslında onu görsünler diye yazın)
ADD Direktörü
Bu benim için yakın ve değerli çünkü bu benim! Yardım edemem. Bazen konuştuğunuz şey dikkatimi dağıtıyor ve gerçekten gündemde olmayan bir şey hakkında size bir soru sormak istiyorum. Bunu yapmak niyetinde değilim ve yumuşak bir fırça geri gelirse memnuniyetle, “oh, evet, haklısın. Üzgünüm.
Bunu daha sonra ele alalım.” ADD Direktörü ile ilgili sorun şu ki, istediğimizi sormaktan kelimenin tam anlamıyla kendimizi alıkoyamayız. ADD'li birinin tanımı, "dürtü kontrolü" sorunları olan kişidir. Bizi kendimizden kurtar. Herhangi bir satırdaki soruları kibarca yanıtlayın, ancak sizi yoldan çıkarmamıza izin vermeyin.
Müttefik
En çok ihtiyacın olan şey bu. Bir müttefike ihtiyacın var. Toplantının yolunda gitmesine yardımcı olması için sorumlu kişiniz olan, icracı olmayan bir yönetim kurulu üyesine ihtiyacınız var. Bu, sen yapamazken adım atacak olan kişidir. Ne zaman yardım edeceklerini bilmeleri için bir kod kelimeniz olsun.
Bu, "Steve. Sorularınız harika ve benim de benzer sorularım var. Mary'nin gündemde kalmaya çalıştığını görüyorum ve sanırım hepimizin üzerinde anlaştığı gündem bu. Bu konuyu not edip toplantının sonunda tekrar dönmeye çalışmamızın bir sakıncası var mı? Gerçekten üzgünüm ama sınırı aşmak için zamanım yok ve bunun bizi yoldan çıkaracağından endişeleniyorum.” ben bu adamım
Sormadan yapıyorum. ADD'm, toplantılar zamanımı boşa harcadığında aşırı derecede rahatsız olacak şekilde önceden ayarlanmıştır. Dikkatimi vermek için zihinsel olarak mücadele etmeye başlıyorum çünkü tamamen stratejik olmayan ve gündem dışı bir şeyden bahsettiğimiz gerçeğiyle dikkatim dağılıyor.
Açıkçası, bu harika bir soru ve değerli bir tartışmaysa ve ele alınması gerekiyorsa - ben varım. Ama çoğunlukla konuşmak, konuşmak ve hakkında KONUŞMAK sadece birinin evcil hayvan ilgi alanıdır ve konu dışıdır. İyi bir CEO, müttefikler bulur ve toplantıların fare deliklerine gitmesini engellemek için yardım alır.
Kısaca
Fare deliklerine giren toplantıların çoğunun orada bitmesinin nedeni, yukarıdaki bir toplantıyı yoldan çıkaran arketiplerden birine sahip olmanızdır. Genellikle bunu iyi niyetle yaparlar ve istendiğinde davranmaya isteklidirler. Gündemle ilgili olsun ya da olmasın, sorulan her soruyu yanıtlamayı çok fazla CEO kendi sorumluluğu olarak görüyor.
Bununla ilgili sorun, hem diğer yönetim kurulu üyelerinin zamanına saygısızlık etmesi hem de yönetim kurulunun grup olarak verimli bir şekilde çalışması için gereken süreyi kısaltmasıdır. Ve sorun şu ki, çoğu yönetim kurulu üyesi zaman kaybına karşı konuşmaktansa dudaklarını ısırmayı tercih ediyor.
[Mark Suster'ın bu gönderisi, ilk olarak her iki tarafdatabloda yayınlandı ve izin alınarak çoğaltılmıştır.]