E-Ticaret Dönüşümlerini Artırmak İçin AMP E-postaları Nasıl Kullanılır?

Yayınlanan: 2019-09-10

E-posta uzun zamandır en uygun maliyetli pazarlama yöntemlerinden biri olarak kabul ediliyor. Başlamak için herhangi bir özel teknolojiye ihtiyacınız yoktur, kolaylıkla kişiselleştirilebilir ve harika bir yatırım getirisi (ROI) sağlar.

Ancak tüm faydalarına rağmen e-posta pazarlaması oldukça sıkıcı da olabilir. Müşteriler, sıkıcı görseller ve metin duvarlarıyla dolu tekrar tekrar e-postalar alırlarsa markadan hızla uzaklaşabilirler.

Peki, e-posta pazarlamasını nasıl daha ilgi çekici hale getirebilir ve bunun sonucunda e-ticaret dönüşümlerini nasıl artırabiliriz?

Elbette AMP e-postalarıyla.


Atlamak:

  • AMP e-postaları nedir?
  • AMP E-postalarının Faydaları
  • AMP E-postaları ve HTML E-postaları
  • Farklı AMP E-posta Türleri

e-posta gönderme

AMP E-postaları nedir?

AMP, Hızlandırılmış Mobil Sayfalar anlamına gelir. E-postalarda kullanıldığında normalde statik, ilgi çekici olmayan içeriği dinamik, etkileşimli bir deneyime dönüştürebilir.

Markalar AMP'yi kullanarak müşterilerinin etkileşimde bulunabileceği e-postalar oluşturabilir.

Bu, e-postaları daha dikkat çekici hale getirir ve müşterilerin ürün satın alma gibi eylemleri gerçekleştirmek için atması gereken adım sayısını da azaltır.

AMP e-postaları, müşterilerin e-posta gelen kutularından ayrılmadan form doldurmalarına, anketlere katılmalarına, oyun oynamalarına veya toplantı planlamalarına olanak sağlamak için kullanılabilir.

AMP E-postalarının Faydaları

AMP e-postaları, onları kullanan markalara birçok değerli fayda sağlayabilir.

  • Artan katılım

İlgi çekici e-postalar okuyucunun dikkatini daha uzun süre tutar, okuyucunun konu hakkında daha fazla bilgi edinmesine olanak tanır ve gönderenin istediği eylemleri gerçekleştirme şansını artırır.

Web sitenizdeki e-posta kayıt formunu doldurduklarında umdukları şey budur.

Ancak ilgi çekici e-posta içeriği oluşturmak her zaman kolay değildir.

Çok sayıda e-posta pazarlamacısı, artan katılımı, e-posta kampanyalarının başarısının önündeki en büyük zorluklardan biri olarak görüyor.

e-posta programının başarısının önündeki en büyük zorluklar

Yükseliş2.com'dan alınmıştır

AMP e-postaları, e-postalarınızın etkileşimini artırmanın, ardından tıklama oranlarını ve e-posta pazarlamanızın yatırım getirisini (yatırım getirisini) artırmanın harika bir yoludur.

  • Geliştirilmiş müşteri deneyimi

Bazen yanlış bilgiler içeren e-postalar gönderilir.

Fiyatlar ve teklifler bu kadar sık ​​değiştiğinde bu kolay bir hatadır, bunu hepimiz yaptık!

AMP e-postalarında bu ayrıntılar, e-posta gönderildikten sonra dinamik olarak değiştirilebilir.

Bu, müşterilerin gelen kutularını sürekli olarak düzeltme e-postalarıyla bombardıman etmek zorunda kalmadan, her zaman doğru bilgilere erişmelerini sağlar.

Bu aynı zamanda envanter seviyeleri ve promosyon teklifleri gibi bilgilerin e-posta gönderildikten sonra değiştirilmesine de olanak tanıyarak müşterinin satın alma kararlarını bildirmek için her zaman en güncel bilgilere erişmesini sağlar.

  • Kolaylaştırılmış satış hunisi

Müşterileri satış kanalınız aracılığıyla yönlendirmek, tüm pazarlamanın nihai hedefidir.

AMP e-postaları, satış hunisinin uzunluğunu önemli ölçüde kısaltabilir ve potansiyel müşterilerin satın alma işlemi yapmadan önce bunun dışına çıkma fırsatlarını azaltabilir.

AMP e-postaları, e-ticaret satış sürecinin ilk dört aşamasını tek bir aşamada yoğunlaştırabilir.

Site ziyareti, ürün görüntüleme, sepete ekleme ve ödemeye girme işlemlerinin tümü, müşterinin e-posta gelen kutusundan ayrılmasına gerek kalmadan tek bir e-postayla gerçekleştirilebilir.

Satış ekipleri için, gerekli tüm bilgileri e-posta yoluyla ilgi çekici bir şekilde iletebildiğiniz için birden fazla giden çağrıyla potansiyel müşterileri takip etmeye daha az ihtiyaç vardır.


E-Ticaret dönüşüm hunisi hakkında daha fazlasını okuyun .


AMP E-postaları ve HTML E-postaları

AMP e-postaları, birçok pazarlamacının kullandığı geleneksel HTML e-postalarının yükseltilmiş bir sürümüdür.

Daha karmaşık oldukları için AMP e-postaları daha yüksek düzeyde etkileşim sağlayabilir ve dolayısıyla müşteri katılımını artırabilir.

AMP e-postalarının sağlayabileceği etkileşim, onları pazarlamacılar için giderek daha çekici bir araç haline getiriyor. Pazarlamacıların %39'u bundan sonra e-posta programlarının bir parçası olarak etkileşimli içerik kullanmayı planlıyor.

e-posta-pazarlama-trendleri

Yükseliş2.com'dan alınmıştır

AMP e-postalarının HTML e-postalarından farklı olduğu birkaç önemli alan daha vardır.

HTML E-postaları

AMP E-postaları

Kodlama

Geleneksel HTML ile kodlanmıştır. Düz metin e-postalarından daha karmaşıktır.

Ayrıca HTML olarak kodlanmıştır, ancak kendilerini AMP olarak tanımlamak için belirtilen bildirimler ve önceden tanımlanmış öğelerle kodlanmıştır.

İçerik

Metin, resimler ve URL’ler içerebilir. CTA'lar genellikle okuyucuları açılış sayfalarına yönlendiren etkileşimli düğmeler olarak bulunur.

Metin, resimler, URL'ler, formlar, takvimler, atlı karıncalar, alışveriş sepetleri ve daha fazlasını içerebilir.

Yüklenme zamanı

Yükleme süreleri içeriğe göre farklılık gösterebilir. Çok sayıda resim veya grafik içeren e-postaların yüklenmesi birkaç saniye sürebilir ve bu süre zarfında alıcılar sıkılıp başka yere gidebilirler.

Hemen çıkma oranlarını azaltarak neredeyse anında yüklenir.

Güvenlik

Çerçeve içi reklamlar mümkündür ve mesajların içinde üçüncü taraf müdahaleleri gerçekleşebilir. Beyaz listeye alma, SPF, DMARC ve DKIM zorunlu değildir.

E-posta sağlayıcıları, yalnızca komut dosyalarını inceledikten ve güvenlik kontrolleri yaptıktan sonra AMP e-postalarına izin verir. Onay için SPF, DMARC ve DKIM gereklidir. Bu protokoller kimlik avı ve kimlik sahtekarlığına karşı korunmaya yardımcı olur.

Farklı AMP E-posta Türleri

E-postalar için AMP kullanarak yaratabileceklerinizin tek sınırı hayal gücünüzdür. Çeşitli sektörlerdeki pazarlamacılar, AMP e-postalarını büyük etki için kullanıyor. İşte yaratabileceğiniz şeylerin sadece bir kısmı.

  • Ürün sayfası

AMP e-postaları sayesinde müşterinizin bir bağlantıyı tıklatmasına ve web tarayıcısındaki bir açılış sayfasına yönlendirilmesine gerek yoktur. Bunun yerine doğrudan e-postanın içinde ürün sayfaları oluşturabilirsiniz.

Müşteriler, tümü dinamik ve ilgi çekici bir şekilde sunulan görsellere göz atabilir, tanıtım videolarını izleyebilir ve açıklamaları okuyabilir.

Hatta müşterilerin e-postadan ayrılmalarına gerek kalmadan boyutları, adetleri, renkleri veya diğer ürün seçeneklerini seçmelerini bile sağlayabilirsiniz.

Bu, e-Ticaret mağazanızın veya çevrimiçi pazar yeri web sitenizin ödeme sayfasına gittiklerinde tam olarak istedikleri ürünün zaten sepetlerinde olduğu anlamına gelir.

Tek yapmaları gereken ödeme bilgilerini girmek ve satış tamamlanıyor.

Satın alma sürecinde atılan adımların ve yapılan yönlendirmelerin sayısını azaltarak müşterilerin satış hunisinden ayrılma olasılığını azaltırsınız.

Müşteri deneyimi sorunsuz ve sorunsuzdur; bu da müşterileri geri dönmeye ve gelecekte daha fazla satın alma yapmaya teşvik ederek müşteri yaşam boyu değerini artırır.

clv ile ilgili-ifadeler

Econsultancy.com'dan alınmıştır.

  • Gerçek zamanlı güncellemeler

Müşterilerinize ürünlerinizle ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sağlamak için AMP e-postalarını kullanabilirsiniz.

Bu, müşterinin ilgilendiğini belirttiği belirli öğelerin stok düzeylerini veya fiyatlarını göstermek için kullanılabilir.

Bu, kıtlık pazarlamasından yararlanmanıza, ürünleri daha çekici hale getirmenize ve müşterileri, fırsatları kaçırma korkusuyla satın almaya teşvik etmenize olanak tanır.

Aynı zamanda satış etkinliklerini tanıtmanın harika bir yoludur. Özel indirimlere veya sınırlı süreli tekliflere tabi oldukları için müşterilerinize ürünlerin maliyeti konusunda bilgi verebilirsiniz.

İşe alım sırasında AMP e-postalarını ATS yazılımıyla birlikte bile kullanabilirsiniz.

Bu, potansiyel çalışanlarınıza uygulamalarıyla ilgili güncellemeler sağlamanıza, sizin ve adaylarınızın işe alım sürecini kolaylaştırmanıza olanak tanır.

  • Anketler ve testler


İnteraktif anketler ve testler müşteri katılımını artırmanın harika bir yoludur.

Bunlar, AMP e-postalarında kolayca oluşturulabilir ve müşterilerin bu e-postalarla doğrudan gelen kutularından etkileşime geçmesine olanak tanır.

Anketlerin güncel sonuçları, oy verdikten sonra müşterilere gösterilebiliyor ve böylece daha fazla katılımı teşvik eden ekstra bir geri bildirim katmanı ekleniyor.

Kısa bir sınavda tam not almak için indirim kuponu gibi ekstra teşvikler eklemek, müşterileri deneyimlerini genişletmeye ve etkileşimin ardından markanızdan satın alma yapmaya ikna etmenin harika bir yoludur.

İndirimler ve teklifler, kuruluşların e-postayla pazarlama hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan önde gelen yöntemlerden biri olmayı sürdürüyor.

Bunları eğlenceli, etkileşimli bir şekilde dahil etmek müşteri katılımını artırır ve aynı zamanda e-posta pazarlamasının yatırım getirisini artırmaya yardımcı olur.

e-posta-pazarlama-hedefine-ulaşmak için-e-posta-mesajı-içeriği

Geçerlilik.com'dan alınmıştır

  • Etkileşimli takvimler

AMP e-postanıza etkileşimli bir takvim eklemek, alıcının e-posta gelen kutusunda müsaitlik durumuna göz atmasına ve randevu almasına olanak tanır.

Bu, potansiyel müşterilerin ürün demoları için rezervasyon yaptırmasını veya bir web seminerinde yerlerini güvence altına almasını çok daha kolay hale getirerek onları ödeme yapan müşterilere dönüştürme şansınızı artırır.

Bilet satışıyla ilgilenen işletmeler, müşterilere belirli bir etkinlik veya performans için ne zaman rezervasyon yaptırabileceklerini belirtmek için etkileşimli takvimleri de kullanabilir.

Yine, bu bir kıtlık pazarlama taktiği olarak faydalıdır.

Müşteriler biletlerin gerçek zamanlı olarak satın alındığını görebilirlerse, fırsatı kaçırmadan hemen satın alma olasılıkları çok daha yüksek olur.

Hatta işe alım sırasında etkileşimli takvimleri kullanarak potansiyel çalışanların kendilerine uygun görüşme aralıklarını rezerve etmelerine olanak tanıyabilirsiniz.

İşe alım süreçlerinizi kolaylaştırmak için bu yöntemi aday yönetim sistemiyle birlikte kullanmayı deneyin.

  • Etkileşimli hesap makineleri

Etkileşimli takvimler, e-postalarda AMP ile mümkün kılınan bir başka ilginç özelliktir.

Müşterilerin kendilerine özgü eylem ve rakamları girmelerine ve bunun sonucunda kişiselleştirilmiş teklifler almalarına olanak tanır.

Bunlar genellikle finansal kuruluşlar tarafından kullanılır.

Örneğin, faiz oranı hesaplayıcıları, müşterilere belirli bir tasarruf ürününü almaları durumunda faiz olarak ne kadar para alabileceklerini tam olarak göstermek için kullanılabilir.

  • Müşteri geri bildirim formu

Müşteri geri bildirimlerini toplamak, harika bir müşteri deneyimi sağlamak ve müşterilerinizle uzun vadeli bir ilişki kurmak için çok önemlidir.

Müşterilerinizin yaşadığı sorunları düzeltmenize olanak tanır ve bir sonraki etkileşiminizde müşteri deneyimini daha da kişiselleştirmenize olanak tanır.

müşteri geri bildirimi neden önemlidir

Localiq.com'dan alınmıştır.

AMP e-postaları, müşteri geri bildirimlerini toplamanın etkileşimli ve zaman dostu bir yolunu sunar.

Bir e-posta içinde kolayca CSAT anketleri veya geri bildirim formları oluşturabilir, böylece müşterilerin bunları gelen kutularından ayrılmadan tamamlamalarına olanak tanıyabilirsiniz.

Bağlantıları takip etmek ve yeni pencereler açmak zorunda kalmamak, müşterilerin bu formları doldurma olasılığını artırarak size üzerinde çalışabileceğiniz daha fazla veri sağlar.

Bu verileri toplayıp derlemek ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımınız gibi diğer sistemlerle birleştirmek için kurumsal uygulama entegrasyonunu kullanabilirsiniz.

Bu, müşteri deneyimini nasıl geliştireceğiniz konusunda iyi bilgilendirilmiş, veriye dayalı kararlar vermenize olanak tanıyacak ve e-posta pazarlamanızı ileriye dönük olarak daha iyi kişiselleştirmenize olanak tanıyacaktır.

Sonuç: AMP E-postalarıyla Pazarlamanızı Güçlendirin

AMP e-postaları, aboneleriniz için daha ilgi çekici içerik oluşturmanıza olanak tanır, kolaylaştırılmış bir satış hunisi sağlar ve genel olarak müşteri deneyimini iyileştirir.

Bütün bunlar, artan e-ticaret dönüşümlerine katkıda bulunuyor.

Resim karuselleri, ürün sayfaları, etkileşimli takvimler ve daha fazlasını oluşturmak için AMP e-postalarından yararlanın ve bunun sonucunda satışlarınızın nasıl arttığını izleyin.