Ürün satmak için abonelik modeli nasıl kullanılır? – Dijital ürünler yaratın ve sat #5

Ürün satmak için abonelik modelini nasıl kullanacağınızı biliyor musunuz? Abonelik şirketiniz için iyi mi? Recharge tarafından yapılan araştırma, e-ticarette abonelik modelinin popülaritesinde önemli bir artış olduğunu gösteriyor. İstatistikler, abonelik modelinin ortalama sipariş değerinin (AOV) ve müşteri yaşam boyu değerinin (LTV) büyümesini doğrudan etkilediğini göstermektedir. Daha fazlasını öğrenmek için makaleyi okuyun.

Ürün satmak için abonelik modeli nasıl kullanılır? - içindekiler:

1. Abonelik modeli nedir?
2. Abonelik türleri
3. Müşterinin algısı ve iş modeli
4. Dijital alanda iş modelleri
5. Abonelik modelinin avantajları ve dezavantajları
6. Dijital ürünlerin satışında abonelik modeli örnekleri

Abonelik modeli nedir?

Abonelik modelinde müşteri, seçilen teklife veya hizmete erişim karşılığında sabit ücret ödemeye karar verir . Bu satış şekli hem fiziksel hem de dijital ürünlerin satışında kullanılmaktadır. Geçmişte, sık kullanılan kağıt dergilerin abonelikleri için yinelenen ödemeler kullanılırken, şu anda model çeşitli endüstrilerin ürünlerini satmak için kullanılıyor.

Abonelik modelinde ana odak, satıcı ve müşteri arasındaki uzun vadeli işbirliğidir. Daha iyi müşteri katılımı, satıcının düzenli, istikrarlı aylık gelir elde etmesini sağlar. Bu nedenle, faaliyetlerinize uygun iş modelini tasarlamak için biraz zaman ayırmaya değer, böylece müşteriyi ürününüz ve markanızla bağlayabilirsiniz.

Abonelik türleri

Abonelik modeline geçiş düşünüldüğünde, farklı abonelik türleri hakkında bilgi sahibi olunmalıdır, bu nedenle aşağıdaki paragrafta ilgili uygulama örnekleri ile birlikte üç abonelik modelinin açıklaması.

1. Erişim abonelik modeli

Müşteri için asıl değer, diğer insanların ulaşamadığı ürünlere erişiminin olması gerçeğinde yatmaktadır. Bu, belirli içeriğe (yayınlar, filmler, müzik ve daha fazlası) erişim olabileceği gibi, ücretsiz kargo, indirimler gibi diğer ürünlerle ilgili hizmetlere de erişim olabilir. Erişim abonelik modeli, ürünlerin paylaşıldığı ve kullanıldığı ancak gerekli olmadığı paylaşım ekonomisi modelinde sıklıkla kullanılır - bu abonelik modeli Airbnb, Uber, Bolt ve Free Now gibi markalar tarafından benimsenmiştir.

2. Küratörlük abonelik modeli

Bu model, müşterilerini şaşırtmayı seven şirketler için iyi bir çözümdür. Bu abonelik modelinde müşteriler, tam olarak hangi ürünü alacaklarını bilmiyorlar. Şirket bir seçim yapar ve pazarına göre bir dizi ürün sunar. Küratörlük abonelik modeli en yaygın olanıdır ve gıda, güzellik ve giyim sektörleri için en iyisi olduğu kanıtlanmıştır.

3. Yenileme abonelik modeli

Yüksek dönüşüm oranları ile ikinci en popüler abonelik modelidir. Bu modelde ürünler müşterilere düzenli olarak teslim edilir, genellikle taze sebzeler, meyveler, kutu diyetler, hijyen ürünleri ve daha fazlası gibi günlük, gerekli ürünler için kullanılır.

Müşterinin algısı ve iş modeli

Abonelikler müşterinin algısına göre kategorize edilebilir ve müşteriler abonelik modelinin iki ana nedenden dolayı ilginç olduğunu görebilir: kolaylık ve keşif.

Keşif durumunda abonelik hizmetleri, ürünle doğrudan teması olmayan ve sadece tavsiyelere dayanarak satın almaya karar veren müşterilere odaklanır.

Kolaylık aboneliği , müşterilerin yaşamının bazı yönlerini kolaylaştırır. Müşteri siparişleri, siparişin otomatikleştirilmesine izin veren hizmetleri kullanarak düzenli olarak belirtilen ürün veya hizmeti.

Dijital alanda iş modelleri

Dijital alanın karakteristiği olan ürünler, şirketin kullandığı nihai abonelik modelinin şeklini etkiler. Buna göre iki iş modelini aşağıdaki gibi ayırt edebiliriz :

• SaaS modeli (hizmet olarak yazılım) – bu iş modeli, satın alma ihtiyacı olmadan hizmete erişim sağlamaya dayanır. Uygulama, yinelenen ücretler için sürekli olarak kullanılabilir.
• XaaS modeli (herhangi bir hizmet olarak) – daha geniş hizmet yelpazesini dahil ederek Saas modelinin bir uzantısıdır, örneğin: hizmet olarak veritabanı (DbaaS), hizmet olarak masaüstü (DaaS), hizmet olarak iletişim (Caas), izleme hizmet olarak (Maas). Hizmet için faturalandırma, Saas modeline benzer şekilde yapılır.

Abonelik modelinin avantajları ve dezavantajları

Abonelik modelinin başlıca avantajları şunlardır:

• Kolay talep tahmini - abone sayısı hakkında bilgiye sahip olmak, her ay kaç ürünün satılacağını tahmin etmeye olanak tanır. Fiziksel ürünlerin satılması durumunda, stok kontrolünü kolaylaştırır ve depolama maliyetini minimuma indirir.
• Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler – aylık ücretlerini ödeyen müşteriler, şirket için daha iyi ve daha güvenilir bir gelir kaynağına dönüşür. Markaya sadık olurlar ve satıcının müşterilerin davranışlarını anlamasına ve teklifi daha iyi ayarlamaya çalışmasına yardımcı olan değerlendirme anketlerini daha hevesle doldururlar.
• Yeni müşterilere ulaşmanın daha düşük maliyeti – abonelik modelinde satıcı, potansiyel yeni müşterilere ulaşma maliyetini nadiren üstlenir. Halihazırda bir hizmeti satın almaya karar vermiş olan müşteriye, ürünü tekrar almaya teşvik edilmesi için tekrar ulaşılmasına gerek yoktur.
• Yeni çözümleri test etme - istikrarlı müşterilerle satıcı, teklifini ihtiyaçlarına göre ayarlayabilir. Ek olarak, satıcı, müşterilerinin güvenilir görüşlerine erişerek, yeni ürün ve hizmetlerini daha geniş pazara sunmadan önce test edebilir.

Abonelik modelinin ana dezavantajları şunlardır:

• Artan rekabet - abonelik satış modeli popülerlik kazanıyor, dolayısıyla rekabet büyüyor.
• Müşterileri çekmenin zorlukları - müşterilerin aboneliği başlatmaya karar vermek için daha fazla zamana ihtiyacı var. Bir kerelik ödemelere kıyasla abonelik ödemesi nadiren dürtüye dayalı bir karardır.
• Can sıkıntısı – müşteriler, abone oldukları ürün veya hizmetten yorgun ve sıkılmış hissedebilirler. Satıcı, sürekli müşterilerine yeni, ilginç değerler sağlamalıdır, aksi takdirde işini yüksek iptal oranından koruyamaz.

Dijital ürünlerin satışında abonelik modeli örnekleri

1. Hizmetin aboneliği

Microsoft, abonelik modelinin popüler örneğidir. Şirket, müşterilerine farklı ürünlere erişimi içeren farklı plan türleri sunar: Excel, PowerPoint, Word vb. Paketler düzenli olarak ödenebilir: aylık veya yılda bir.



Benzer şekilde Adobe şirketinin, müşterinin aboneliğin bir parçası olarak alabileceği özel planları vardır. Müşterinin ihtiyaçlarına göre şirketler, bireysel kullanıcılar, okullar, yüksek öğretim kurumları, öğrenciler ve öğretmenler için paketler bulunmaktadır.

2. Çevrimiçi eğlence aboneliği

Netflix, HBO Go, Amazon Prime ve Disney Plus gibi şirketler, abonelik satın alma karşılığında filmlere ve film dizilerine erişim sunar. Bu tür hizmetlerin TV'ye göre avantajı erişilebilirliktir. Kullanıcı, yayın saatine bağımlı değildir ve her an en sevdiği filmleri izleyebilir. Akış platformları, yeni çıkan filmlere hızlı erişim sağlar.

Özet

Müşteriler, aboneliği kolaylık dışında ödemeye karar verir. Müşterinin hesabından otomatik olarak indirildiğinden, ödeme için son tarihleri ​​hatırlamaları gerekmez. Ek olarak, müşterinin kendisi seçimleri üzerinde tam kontrole sahiptir. Birçok müşteri, favori sanatçılarını desteklemek ve programlarını dinleyebilmek için ücretli podcast aboneliği almaya karar verir. Gördüğümüz gibi, abonelik modelinde satışın getirilmesi, dijital ürünler üreten herhangi bir şirket tarafından dikkate alınmaya değer.

Dijital ürünlerinizi başka nasıl satabileceğinizi öğrenmek için Dijital ürünleri satmak için en iyi satış modelleri başlıklı makalemizi okuyun.

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube'daki meşgul arılar topluluğumuza katılın .

Yazar: Martin Sparks

Karlı çevrimiçi mağazalar açma ve ölçeklendirme konusundaki önemli bilgileri kaçırmadığından emin olmak için sürekli internette dolaşan e-ticaret meraklıları.

Tüm gönderileri görüntüle

Dijital ürünler oluşturun ve satın:

1. Dijital ürünler nelerdir?
2. Neden kendi dijital ürünlerinizi yaratmalısınız?
3. 8 dijital ürün fikri
4. Dijital ürünleri satmak için en iyi satış modelleri
5. Ürün satmak için abonelik modeli nasıl kullanılır?
6. E-kitap nedir?
7. Ne hakkında bir e-kitap yazmalı
8. Bir e-kitap nasıl oluşturulur?
9. En iyi e-kitap oluşturma yazılımına 8 örnek
10. Canva'da e-kitap nasıl oluşturulur?
11. Kaçınılması gereken 11 yaygın e-kitap yazım hatası
12. Kaçınılması gereken 5 e-kitap yayınlama hatası
13. E-kitap satmak için en iyi 10 platform
14. İşletmeniz için bir e-kitap yazmak için 7 neden
15. Çevrimiçi kurslar nelerdir?
16. Oluşturabileceğiniz ve satabileceğiniz çevrimiçi kurs türleri
17. İyi bir internet kursunun 9 özelliği
18. Çevrimiçi bir kurs oluşturmadan önce yapmanız gereken 7 şey
19. Kendi çevrimiçi kursunuzu nasıl oluşturabilirsiniz?
20. En iyi çevrimiçi kurs oluşturma araçları
21. Çevrimiçi video kursları nasıl kaydedilir?
22. Çevrimiçi kurslar nasıl satılır?
23. En iyi çevrimiçi kurs pazarları
24. En iyi çevrimiçi kurs platformları
25. Çevrimiçi şablonlar: Satış yapan çevrimiçi şablonlar için 7 fikir
26. Canva şablonları nasıl satılır: Nihai ürüne 6 adım
27. Çevrimiçi şablon satmak için en iyi çevrimiçi pazar yerleri
28. Stok görseller nelerdir?
29. Stok fotoğraf nasıl yapılır? Harika görüntüler için 10 harika ipucu
30. Stok fotoğraf nasıl satılır?
31. Stok müzik nedir?
32. Para kazanmak için 6 stok müzik kütüphanesi
33. Çevrimiçi stok videoları nasıl satılır?
34. Yazılım nedir? Dağıtım türleri ve yöntemleri
35. Yazılımınızı Nasıl Satabilirsiniz?
36. Kendi mobil uygulamanızı nasıl oluşturabilirsiniz?
37. Kodlama olmadan uygulamalar oluşturmak için 5 program
38. Mobil uygulamalar nasıl satılır?
39. 6 uygulamadan para kazanma modeli
40. Etsy'de dijital ürünler nasıl satılır?
41. Shopify'da dijital ürünler nasıl satılır?