Çalışan Eğitimi için Docebo'da Video Nasıl Kullanılır

Birkaç çalışanı eğitmek kolaydır. Herkes için uygun bir zaman bulursunuz, bir eğitim oturumu düzenlersiniz ve herkes gününe kaldığı yerden devam eder. Ancak yüzlerce çalışanı aynı anda eğitmek ve herkesin şüphe duymadan ayrılmasını sağlamak zordur.

Ancak Docebo'nun animasyonlu eğitimini kullanarak yüzlerce çalışanı aynı anda eğitebilirsiniz. Docebo, ürününüzü kullanmanın veya işlerini yapmanın en son yollarını onlara öğreterek çalışanlarınızın becerilerini güncel tutmanıza yardımcı olur. Platform, kurslar düzenlemenize olanak tanır, böylece eğitiminizin çalışanlarınızın üretkenliği üzerindeki etkisini takip edebilirsiniz.

1. Çalışanlarla görüşün

Çalışanların çoğu zaman sizinle iletişim kuramadıkları işleriyle ilgili sorunları ve ihtiyaçları vardır. Bu zorluklar görüşmeler sırasında ortaya çıkar ve açıklanır.

Mülakatlarda, çalışanların işlerini nasıl yaptıkları hakkında özel sorular sorun. Etkileşim canlı, böylece mücadelelerinin nedenlerini ve sonuçlarını araştırmak için takip soruları sorabilirsiniz. Ardından, sorunlarını çözmek için eğitim içeriğini oluşturmak için bu verileri kullanın.

Görüşmeler doğal olmalıdır, böylece görüşülen kişiler rahat hisseder ve planlanmamış sorular sorabilmeniz için yeriniz olur. Katı bir komut dosyasına bağlı kalın ve çalışanlarınızı anlamak için çok önemli olan bilgileri kaçırabilirsiniz. Ancak bu, komut dosyalarının işe yaramaz olduğu anlamına gelmez. Röportaj senaryoları, her zaman temel sorular sormanızı sağlar.

Bir röportaj senaryosunu etkili bir şekilde kullanmak için, soruları toplantınızdan önce yazın: yaklaşık 10 taslak hazırlayın ve her soru için ortalama altı dakika ayırmayı hedefleyin. Bir saatten az süren görüşmelerde daha az soru sorabilirsiniz. Unutmayın, amacınız mümkün olduğu kadar çok sorunu ortaya çıkarmak değil, birkaç temel sorun hakkında çok şey öğrenmektir - her sorun hakkında geniş bir fikre ihtiyacınız varsa, anket görüşmeye daha hızlı bir alternatif olacaktır.

Görüşmenizin sizin için yararlı ve çalışanınız için ilgi çekici kalması için sorduğunuz sorular üç kategoriden birine girmelidir:

• Kat Hizmetleri : Görüşmeleri kaydetmek için kullandığınız araçları, cevaplarla ne yapacağınızı ve görüşmenin onlara nasıl fayda sağlayacağını işçilere açıklayın. Çalışanlar bu bilgilere sahip olduklarında kendilerini rahat hissederler.
• Basit : Yaptıklarıyla ilgili olanlar gibi kolayca cevaplayabilecekleri sorular sorun. Bu sorular ilişki kurar.
• Derinlemesine : Çalışanlarınızın işte karşılaştıkları sorunları tam olarak keşfedin. Onlardan mücadelelerini açıklamalarını ve onları nasıl çözmeye çalıştıkları konusunda size yol göstermelerini isteyin.

Bu soruların hiçbiri çalışanları birkaç kelimeyle veya belirli bir şekilde yanıtlamaya yönlendirmemelidir. Örneğin; satış çalışanlarına satın aldığınız en son CRM'den hoşlanıp hoşlanmadıklarını sormak, onları basitçe "evet" veya "hayır" yanıtlamaya yönlendirir. Daha iyi bir soru, "Geçen ay boyunca CRM'yi kullanırken ne gibi zorluklarla karşılaştınız?"

2. Bir komut dosyası yazın

Video yapısı sıkıcıysa çalışanlar en çok araştırılan eğitimi kapatacaktır. Her videonun etkinliklerini zorlayıcı bir şekilde düzenlemek için bir komut dosyası yazın.

Komut dosyaları, siz onları düzenledikçe daha net, daha özlü ve daha ilgi çekici hale gelir. İlk taslağınız için videonun hedefine ulaşan bir dizi olay geliştirin. Düzenlemeyi durdurmadan yazabildiğiniz kadar yazın. Başarılı taslakların süper cilalanması gerekmez; sadece hedefi açıkça ifade etmeleri gerekiyor.

İlk taslağınızı birkaç günlüğüne bir kenara koyun, sonra geri dönün ve ona yeni bir bakış açısıyla bakın. İkinci taslak için hedefiniz, netlik için biraz daha bilgi eklemeniz gereken yerleri kesmek ve bulmak için komut dosyasının gereksiz kısımlarını belirlemek olmalıdır. Mesajınızı olabildiğince eksiksiz ve açık bir şekilde açıklayana kadar senaryoyu tekrar tekrar gözden geçirmeye devam edin. Taslağınız bittiğinde, ne olacağını ve ne söyleneceğini planlayabilmeniz için görsel yönergeleri konuşulan satırlardan ayırın.

Video sütunundaki her sahneyi açıklayın. Bu notlar, daha sonra canlandırmak için neye ihtiyaç duyacağınız konusunda size bir fikir verir. Örneğin; “Panelde kamera yakınlaştır” yazarak, siz veya animatörünüz kamera hareketlerini nasıl yapacağınızı bulmanız gerektiğini bileceksiniz.

Ses sütununa, konuşmacınızın her sahnede söyleyeceği satırları yazın. Bu satırlar, son anahat taslağınızdan gelmelidir. Bunları yazarken, neleri kırpabileceğinizi veya netleştirebileceğinizi arayın. En iyi komut dosyaları, en büyük miktarda değerli bilgiyi en kısa sürede paylaşır.

3. Bir storyboard oluşturun

Storyboard'lar, sahnelerinizin nasıl görüneceğine dair kağıt veya bilgisayar tabanlı eskizlerdir. Paydaşlar bu çizimleri görebilir ve çalışan eğitiminizin ne kadar açık, yararlı ve ilgi çekici olduğu konusunda geri bildirimde bulunabilir.

Geri bildirim almak çok önemlidir çünkü eğitim videonuzla etkileşime giren herkes farklı bir şey görecektir. Siz A ve C sorunlarını tespit edebilirken, meslektaşınız B sorununu görebilir. Onların bakış açısını dinlemek, kapsamlı çalışan eğitimi oluşturmanıza olanak tanır.

Geri bildirim istemek aynı zamanda hızlı ve erken düzeltmeler yapmanızı sağlar. Çalışmanızda ilerledikçe değişiklikler daha pahalı hale gelir - çok fazla düzenleme yapmanız gerekiyorsa kolayca fazladan bir günü filme veya animasyona harcayabilirsiniz - bu nedenle zamandan tasarruf etmek için sorunları şimdi yakalayın.

Bir kağıda bir storyboard oluşturabilirsiniz. İlk önce, altlarına yatay çizgiler olan kareler çizin. Her kare bir sahne içerecek, bu yüzden gerektiği kadar çizin.

Öğretmenin tanıtımı, bir pop quizin göründüğü an veya “Sonraki Adımlar” slaytınız gibi sahnelerinizin olaylarını karelere çizin. Çizimlerin ayrıntılı olması gerekmez. Bir çubuk figür, hiç figür olmamasından iyidir. Çiziminiz sahnenin karakterlerini, donanımlarını ve çevresini göstermelidir.

Ardından, her sahnenin karşılık gelen komut satırlarını karelerin altına ekleyin. Konuşmacının o sahne sırasında tam olarak söyleyeceği kelimeleri ekleyin. Bu alan, paydaşlara ek bağlam sağlamak amacıyla olay yerinde neler olduğunu not etmek için de uygundur.

4. Çalışan eğitiminizi canlandırın

Animasyon, çalışanlarınızın eğitimi için en etkili formattır. Araştırmalar, insanların animasyonlardan öğrendikleri bilgileri canlı derslerden daha iyi hatırladıklarını buldu. Böylece çalışanlarınız faydalı tavsiyeler alacak, bunu hatırlayacak ve olumlu sonuçlar için uygulayabilecektir.

Sahneleri yeniden canlandırmak kolay olduğu için, film şeridi oluştururken işe yarayan ancak artık videonuza tam olarak uymayan fikirleri değiştirebilirsiniz. Canlı videoda olduğu gibi oyuncu, kamera operatörü veya stüdyo kiralamanıza gerek yoktur. Bunun yerine, bir animasyon aracı açın ve her şeyi o programda oluşturun.

Vyond'u başlatarak ve sağ üst köşedeki yeni bir proje oluşturmak için düğmeye tıklayarak canlandırmaya başlayın. Zaman çizelgesine girdikten sonra animasyonlu hoparlörünüzü oluşturun. Karakter sekmesine gidin ve galeride gezinin. Çalışanlarınızın ilişkilendirilebilir bulacağı bir tasarım gördünüz mü? Harika. Onu seçin ve bir sonraki adıma geçin. Aksi takdirde, bu sekmeden karakter oluşturucuyu başlatın. Herhangi bir yaş grubundan bir karakter oluşturabilirsiniz.

Ardından, sahnelerinizi ayarlayın. Sağ köşedeki Arka Plan menüsünden bir konum seçin. Eğitiminize daha skolastik bir yaklaşım getirmek istiyorsanız veya sektörünüzle ilgili bir site seçebilirsiniz, geleneksel bir sınıf işe yarar. Ardından, sahnenizi süslemek için arayüzün sol tarafındaki pervane kitaplığını açın.

Öğeleri canlandırmak için bir pervane veya karaktere tıklayın ve Hareket Yolları menüsüne erişin. Bir hareket yolu uygulamak, öğenin bir noktadan diğerine hareket etmesini sağlar. Öğenizin hareket ederken izleyeceği deseni ve bu hareketi gerçekleştirmek için gereken süreyi seçin. Oynat'ı bir sonraki tıkladığınızda, öğeniz hareket edecektir.

5. Yüksek kaliteli ses kaydedin

İzleyicilerin onlara öğrettiğiniz her ipucunu veya dersi anlayabilmesi için ses hatlarınız net olmalıdır. İyi bir mikrofon ve sessiz bir yerde kayıt yapmanın yanı sıra, sesinizi de hazırlamanız önemlidir.

Önce ısın. Doğrudan yataktan kayıt istasyonuna giderseniz sesiniz cılız gelebilir. Vokal koçu Jessica Doyle, sesinizi en iyi şekilde çıkarmak için uyku ve sıvı alımının hayati önem taşıdığını söylüyor. Uyumadığınız zaman, sesinizi üreten kas dokusu yorgundur ve bu da sesin pürüzlü çıkmasına neden olur. Yedi ila dokuz saat uyumak bu dokuların dinlenmesini sağlar. Ancak susuz kalmanız durumunda uyku bile bu kasların net sesler üretmesine izin vermeye yetmez. Sete gelmeden önce su içmelisiniz, çünkü sesinizin nemlenmesi yaklaşık dört saat sürecektir.

Artık satırları kaydetmeye hazırsınız. Kulağa mükemmel gelmesi için uygun bir duruş sergilediğinizden emin olun. Başınızın konumu, sesinizin nasıl çıktığını etkiler. Başınızı bir zürafa gibi öne veya bir boksör gibi arkaya koymak ses tellerinizde gerginlik yaratır. Bu pozisyonlarda kalırsanız sesiniz net olmayacak ve normalden daha hızlı yorulacaktır.

Başınızı omuzlarınızın üzerinde düz tutun, geriye ya da öne eğilmeyin. Bu, kayıt sırasında mikrofondan doğru mesafede olmanızı ve sesinizin pürüzsüz olmasını sağlar.

Yüksek kaliteli ses üretmek için USB veya XLR bağlantılı bir mikrofon kullanın. Telefon kulaklıklarının aksine, harici mikrofonlar kesin ses dalgalarını kaydeder, böylece ses doğru şekilde yakalanır. Kayıt sırasında nasıl ses çıkardıklarını duymak isteyenler mikrofona kulaklık takabilir. Bilgisayar sesi harici mikrofondan yakalayacaktır, ancak yine de kulaklıkları kullanabileceksiniz.

Ekranın sol tarafındaki Ses simgesine tıklayarak doğrudan Vyond'a ses kaydedebilirsiniz. Şimdi tek yapmanız gereken “Mic Recording”e basmak ve komut satırlarını okumak.

İlk kez kaydediyorsanız, senaryonun tamamı yerine bir seferde sadece birkaç cümle söylemeyi düşünün. Bu, bir hata yaparsanız hızlı bir şekilde yeniden kaydetmenizi sağlar. Kaydı tamamladığınızda, Vyond'un zaman çizelgesindeki ses hatlarını dinleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.

6. Videonuzu Docebo'ya yükleyin

Docebo, herhangi bir Vyond videosunu sadece birkaç saniye içinde yüklemenizi sağlar. Docebo'da süper yönetici olarak oturum açın. Merkezi Depoya erişmek için sağ üst köşedeki dişli simgesine basın. Ardından Eğitim Materyali ve Video Ekle'ye tıklayın. Bir akış platformunun URL'sini kopyalayıp yapıştırın veya bilgisayarınızdan bir video yükleyin.

Tüm eğitim videolarınızı yükledikten sonra Kurs Yönetimi bölümünden Eğitim Materyali Ekle butonu ile dilediğiniz kursa ekleyebilirsiniz.

7. İlgi çekici bir küçük resim tasarlayın

İlgi çekici bir küçük resimle izleyicileri tıklamaya ikna edin. Aşağıdaki ilkelerden birini veya ikisini izleyerek büyüleyici bir küçük resim oluşturabilirsiniz.

Önce öncesi ve sonrasını paylaşın. Video düzenleme şirketi Veed.io, trend olan 600 YouTube videosunu toplamak için bir yapay zekayı eğitti. Ardından şirket, iki kez trend olan videolar arasındaki küçük resim benzerliklerini AI'ya analiz ettirdi. Şirket, videoyu izlemeden öncesini ve sonrasını gösteren birçok viral küçük resim buldu.

İkinci olarak, güçlü duyguları betimleyen resimler ekleyin. Veed.io'nun araştırması, trend olan videolarda "şok" yüzlerin yaygın olduğunu, ancak bunların resmi bir ortam için uygun olmayabileceğini buldu. Bu nedenle, mutluluk ve heyecan gibi güçlü, olumlu duygular içeren görüntüler arayın. Bu duygular, profesyonelliğinizi sorgulamadan çalışanlarınızın dikkatini çekecektir.

Canva'yı kullanarak yoğun duygular içeren görseller bulabilir ve bunları öncesi ve sonrası düzeninde düzenleyebilirsiniz. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve sağ üst köşedeki düğmeye tıklayarak bir proje başlatın. 800×400 piksellik bir tuval boyutu seçin—Docebo'da küçük resim için en iyisi. Son olarak, istediğiniz tasarımı elde etmek için Canva'nın araçlarını kullanın.

8. İzleyicilerinizin anlayışını test edin

Çoğu zaman, anket yaptığınız kişilerin yarısından azı sorularınızı yanıtlayacaktır, bu nedenle şirketler, insanların eğitimi yararlı bulup bulmadığını söyleyemez. Docebo'nun anketleri, teknolojisi sayesinde ortalama %70-80 yanıt oranı alıyor.

Docebo, çalışanları anketleri yanıtlamaya teşvik etmek için A/B testi, hatırlatıcılar ve tasarım ilkelerini kullanır. Yüksek yanıt oranı, kursunuzun faydalı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Sorular niteliksel cevaplar gerektirdiğinden, videonuzun neyi iyi yaptığını ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini de tam olarak öğreneceksiniz.

Docebo'yu Kurs Yönetimi sekmesinden Learning Impact'e bağladıktan sonra eğitiminize anketler ekleyebilirsiniz. Kurslarınızdan birine gidin ve Düzenle düğmesini tıklayın, ardından anket oturumuna gidin. Sıfırdan bir tane oluşturabilir veya Docebo'nun şablonlarından birini kullanabilirsiniz.

Anket formatınızın insanları yanıtlamaya motive etmesini sağlamak için şablonlar ücretsizdir ve 5 milyon anketten elde edilen verilere dayanmaktadır. Sonuç olarak, eğitiminizi geliştirmenize gerçekten yardımcı olan verileri toplayacaklardır.

9. Nelerin iyileştirilebileceğini analiz edin

Vyond videonuzun iyi performans gösterip göstermediğini veya ince ayar yapmanız gerekip gerekmediğini öğrenmek için Docebo'nun Öğrenme Analitiğini kullanın. Araç, kurs metriklerinizi sektör ortalamalarıyla karşılaştırır, böylece kursunuzun rakiplerinizin kurslarına göre nasıl bir performans gösterdiğini bilirsiniz.

Docebo, verilerinizi iş ölçümlerine bağlamak için HubSpot ve Zendesk gibi üçüncü taraf uygulamalarınıza bağlanır. Örneğin, en çok kursu tamamlayan çalışanların sizinle %40 daha uzun süre kaldığını öğrenebilirsiniz. Bu, ekibinizi korumak için eğitiminizi sık sık yükseltmeniz gerektiğini kanıtlıyor.

Docebo, her 24 saatte bir kursunuzdan veri toplar ve günceller. Harici verileri toplamak için Learning Analytics platformuna giriş yapın ve Yönetim sekmesine gidin. Docebo'nun bu kaynaklardan sürekli olarak veri çekmesini sağlamak için favori araçlarınızı bağlayın veya CSV dosyalarını yükleyin.

Ardından, widget'larınızı ayarlamak için Insights sekmesine gidin. Bunlar, kurs tamamlama oranı ve en çok dersi hangi çalışanların yaptığı gibi kursunuza ait verileri içerir. En çok değer verdiğiniz bilgileri hızlı bir şekilde görmek için tüm widget'larınızı görebilir veya favorilerinizi ayarlayabilirsiniz.

Çalışan eğitiminiz için Vyond'u Docebo ile kullanın

Vyond, çalışan eğitiminizi oluşturmak için kullanabileceğiniz, kullanımı kolay bir animasyon yazılımıdır. Şablon kitaplığımız sayesinde ilgi çekici yapılara sahip videolar bulabilirsiniz. Senaryonuzu bu videoların yapılarına uyarlayabilir veya hikayenizi özetlemek için ilham alabilirsiniz.

Ücretsiz deneme başlatın