Girişiminiz için iyi bir sorun bildirimi nasıl yazılır?
Yayınlanan: 2022-07-20Bir girişimin anahtarı, müşterilerin gerçekten ne istediğini bulmaktır. Bu durumda iş başarısı için plan üç şeye indirgenebilir: sorunu bulun, değerlendirin ve bir çözüm bulun. Bu, aşağıdaki makalede odaklanacağımız şeydir. Okumaya devam etmek.
Girişiminiz için iyi bir sorun bildirimi nasıl yazılır? - içindekiler:
- Startup'lar neden başarısız oluyor?
- İyi bir problem ifadesi nasıl yazılır?
- Müşterilerinizin sorunlarını nasıl değerlendirirsiniz?
- Minimum Uygulanabilir Ürün (MVP)
Startup'lar neden başarısız oluyor?
CB Insights tarafından yapılan bir araştırma, girişimlerin %42'sinin piyasada istenmeyen ürünler geliştirdikleri için başarısız olduğunu gösterdi. Bu, pek çok ticari girişimin, yalnızca hiç kimse müşterilerin ihtiyaçlarının ne olduğunu kontrol etmemesi nedeniyle başarısız olduğu anlamına gelir.
Bu tür startup'ların, müşterilerini ürünlerine uyarlamaya çalıştıkları, bunun tersini yapmadıkları ifade edilebilir. Bu tek başına, başlangıç noktasının belirli bir ürün mü yoksa müşteri sorunu mu olması gerektiği sorusunun cevabını verir. Elbette her işte olduğu gibi burada da anahtar müşteridir.
Başlangıç, temelde geçici olduğu için belirli bir organizasyondur. Amacı, uygulanabilir bir iş modeli bulmaktır ve inovasyon doğasında yazılıdır. Açıkçası, bu yenilik ve arayış başarısızlık riski taşıyor. Ürünü müşterinin önüne koymak bu riski büyük ölçüde artırır.
Uzmanlar, tomurcuklanan girişimcilere yeni bir ürün veya hizmet geliştirmeye başlamadan önce “binadan çıkmalarını” ve müşterilere danışmalarını bile tavsiye ediyor. Ancak bu şekilde potansiyel müşterilerinin gerçekte neye ihtiyacı olduğu hakkında güvenilir bilgi elde edebileceklerdir. Bu nedenle Müşteri Geliştirme veya Yalın Başlangıç gibi kavramlar ortaya çıkmıştır.
Dahası, müşterileri başlangıç sürecine erken dahil etmenin birçok faydası vardır. Diğerlerinin yanı sıra, başlangıç sahiplerinin müşterilerin ödemeye hazır oldukları teklifler oluşturmasını sağlar. Birçok araştırmacı, girişimcilerin yalnızca bu bilgiyi edinerek, gerçek bir müşteri sorununu gerçekten çözen bir ürün veya hizmeti başarılı bir şekilde hedefleyebileceğini vurgulamaktadır.
İyi bir problem ifadesi nasıl yazılır?
Daha önce yazdıklarımız bağlamında , iş planınızın ancak müşterinin sorununu belirledikten sonra geliştirilmesi gerektiği açıktır. Nasıl yapılır? Bir iş gurusu olan Steve Blank, yalnızca müşterilerin gerçekte ne istediklerini (bilinçli veya bilinçsiz olarak) bildiğinden, onlara ne satacaklarını bulmanın en iyi yolunun onların geri bildirimlerini almak olduğunu savunuyor.
Aksi takdirde, aylar hatta yıllar süren geliştirmelerden sonra girişimciler, müşterilerin ürün özelliklerinin çoğuna ihtiyaç duymadığını anlarlar. Müşterilerin sorunları hakkında bilgi edinmenin belirli yollarına geçmeden önce , çeşitli türlerde karşılaşabileceklerini açıklamak gerekir. Böylece, aşağıdaki ayrım yapılabilir:
- Aktif sorun. Bu çok acil bir sorundur. Müşteriler buna bir çözüm arar, ancak başarılı olmaz.
- Pasif sorun. Potansiyel müşterileriniz bunu biliyor ama çözmek için herhangi bir adım atmıyorlar veya çözme ihtimali de görmüyorlar.
- Gizli sorun. Müşteriler, henüz tanımlamadıkları için aslında belirli bir sorunları olduğunu fark etmezler.
Günümüzde potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını belirlemek için çeşitli stratejiler ve çözümler kullanabilir ve sonunda iyi bir sorun bildirimi yazabilirsiniz. Genel olarak, çevrimdışı ve çevrimiçi yöntemlere ayrılabilirler. İlki, diğerleri arasında müşteri görüşmelerini içerebilir. Doğrudan veya çeşitli anket türleri aracılığıyla yürütülebilirler.
Bu tür anketler yalnızca tam yabancıları (hedef gruba ait) değil, aynı zamanda arkadaşları ve aile üyelerini de içerebilir . Çevrimiçi araştırma, çeşitli anket türlerini de içerir, ancak elektronik biçimdedir. Çevrimiçi araştırma yapmak için sosyal medyayı, tartışma forumlarını ve çevrimiçi yorumları kullanabilirsiniz.
Müşterilerinizin sorunlarını nasıl değerlendirirsiniz?
Müşteri sorunları hakkında bilgi toplamak, mükemmel ürün veya hizmeti bulma çalışmanızın sadece başlangıcıdır. Bir sonraki adımda, toplanan bilgileri dikkatlice analiz etmek gerekir. Her problem üç özellik açısından değerlendirilmelidir:
- imkansız. Müşteriler, aktif olarak çözüm aramalarına rağmen, piyasada mevcut olan ürün veya hizmetleri kullanarak söz konusu sorunu çözememektedir.
- Kaçınılmaz. Müşterilerin kontrolü dışında kalan bir problemdir. Müşteriler aktif olarak buna bir çözüm arıyor.
- Acil. Yüksek önceliğe sahip ciddi, hantal bir sorundur. Çözümü olmadan çalışması zor.
Sorunları bu kriterlere göre sıralamaya değer. Bu size ürününüzü geliştirmeniz gereken yön hakkında bir fikir verecektir.
Minimum Uygulanabilir Ürün (MVP)
Potansiyel müşterilerin sorunları ve analizleri hakkında yeterli bilgi sahibi olarak, sunabileceğiniz çözümü değerlendirmeye geçebilirsiniz. Çözümünüzün pazardaki müşterilerin aradığı şey haline nasıl gelebileceğini düşünmelisiniz. Burada yanıtlanması gereken soru, verilen soruna gerçekten bir panzehir oluşturmak için hangi yöne gitmeniz gerektiğidir.
Böyle bir çözüm sunabiliyor musunuz? Bu, müşterilerinizin beklenti ve gereksinimlerini karşılayan bir ürün geliştirmenize olanak sağlayacaktır. Bu aşama, müşteriler üzerinde belirli çözümleri denemek için minimum uygulanabilir bir ürünün (MVP) yaratılmasıyla sona ermelidir. Bu, hipotezleri test etme ve müşteri ilgisini teyit etme aşamasına girdiğiniz zamandır.
Özet
Bir girişim için ve aynı zamanda başka herhangi bir iş için, başlangıç noktası her zaman müşterinin sorununu belirlemek olmalıdır. Bir ürünü müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlamak, ona talep yaratmaktan çok daha kolaydır. Teklifiniz gerçek bir sorunu çözmezse, er ya da geç işe yaramaz hale gelecektir. Bu, kaybedilen zaman, kaybedilen enerji ve genellikle işinizin sonu anlamına gelir.
Şu soruyu yanıtladık: Girişiminiz için iyi bir sorun bildirimi nasıl yazılır? Daha fazla tavsiye ister misin? Diğer yazılarımıza göz atın: İşe alım sürecinde sosyal medyanın kullanımı.
İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.
Startup'ınızı başlatın:
- Başlangıç nedir?
- Başlangıç oluşturmanın artıları ve eksileri
- Yeni başlayanlar için en iyi 8 sektör
- Her başarılı startup kurucusunun ihtiyaç duyduğu en iyi 5 beceri
- Bir girişim nasıl oluşturulur? 7 basit ve kolay adım
- 6 temel başlangıç geliştirme aşaması
- Başlangıç büyüme stratejisi nasıl oluşturulur?
- Bilmeniz gereken genel başlangıç istatistikleri
- Başlangıç vs kurumsal iş. Hangisi senin için doğru?
- Bir garajda başlayan 5 inanılmaz şirket
- Bir iş fikri nasıl bulunur?
- Başlangıç fikrinizin zaten var olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz?
- Bir girişime nasıl isim verilir? Faydalı ipuçları ve stratejiler
- İş bilgisi nasıl hızlı bir şekilde kazanılır? 5 en iyi uygulama
- Startup'lar neden başarısız oluyor? Kaçınmanız gereken 6 başlangıç fikri
- Para kazandıran 5 saçma başlangıç fikri
- En karlı 6 küçük işletme
- İş fikrinizin peşinden gitmeye değer olup olmadığını belirlemek için 7 soru
- Alıcı kişisi nedir? Bir alıcı kişiliği oluşturmanın 5 faydası
- İş fikrinizi nasıl doğrularsınız? 3 kolay adım
- Tutkunuzun peşinden gitmeli misiniz? İş hayatında tutkunun önemi
- Pazar araştırması nedir ve neden önemlidir?
- Sosyal medyayı iş hayatında kullanmak
- Çok fazla iş fikriniz olduğunda ne yapmalısınız?
- Girişiminiz için iyi bir sorun bildirimi nasıl yazılır?
- İş fikrinizi gerçek anlamda nasıl test edebilirsiniz?
- Bir ürün için prototip nasıl oluşturulur?
- MVP nasıl oluşturulur?
- İş fikrinizi test etmek için anketler nasıl kullanılır?
- İş fikrinizi doğrulamak için 10 faydalı araç
- İş planı nedir? 4 çeşit iş planı
- Bir iş planına neler dahil edilmelidir?
- Bir ürün açıklaması ne içermelidir?
- Rakip analizi
- Pazarlama stratejisi
- Geleneksel iş planına karşı yalın başlangıç planı
- Uygulama planı. Nedir ve nasıl oluşturulur?
- Patentler hakkında bilmeniz gereken her şey
- Yeni başlayanlar için finansal yönetim
- Girişimin hangi izinlere ve lisanslara ihtiyacı var?
- Ortalama başlangıç kurucu maaşı nedir?
- Ödemeniz gereken 4 başlangıç vergisi
- Hangi yasal yapı işiniz için en iyisidir?
- Başlangıç maliyeti. Ne kadar paraya ihtiyacınız olacak?
- Bir girişimde fikri mülkiyetin korunması
- Aile finansmanı ve kendi kendini finanse etme
- Hissedarlar sözleşmesi nedir?
- Bir iş planının finansal bölümü neleri içermelidir?