Sonuçları yönlendiren B2B SaaS düşünce liderliği nasıl yazılır?
Yayınlanan: 2022-06-28B2B SaaS endüstrisi hızla büyüyor ve hiçbir yavaşlama belirtisi göstermiyor. Ancak, sektör aşırı doymuş durumda. Tüm bir şirkete pazarlama yapmak, tek bir tüketiciye pazarlamaktan daha zordur ve birçok B2B SaaS şirketi, satışlarını kapatmak ve sürekli gelişen bir pazarda rekabet etmek için mücadele eder. Stratejik davrananlar, şirketlerini farklılaştırmak ve nişlerinde kendilerine bir isim yapmak için B2B SaaS düşünce liderliğinden yararlanıyor.
SaaS düşünce liderliği içeriği nedir?
SaaS endüstrisinin çoğu yenilikçi ve iyi, yeni olduğundan, B2B SaaS şirketleri, çözümlerinin değerini kanıtlama zorluğuna sahiptir. Bu yetkinin çoğu deneyim, pazarlama ve fikirden gelir. Neyse ki, B2B SaaS düşünce liderliği bu saygın nitelikleri sağlamlaştırıyor.
Fakat “düşünce liderliği” kavramı nereden geliyor? Terim ilk olarak 1994 yılında Strategy+Business Magazine'in genel yayın yönetmeni Joel Kurtzman tarafından ortaya atıldı. Bir düşünce liderini, “akranlar, müşteriler ve endüstri uzmanları tarafından, yaptıkları işi derinlemesine anlayan biri olarak tanınan biri” olarak tanımladı. müşterilerinin ihtiyaçları ve faaliyet gösterdikleri daha geniş pazarda yer almaktadır.”
Terim, sadece bir moda kelimeden daha fazlası olduğu için kısa sürede dikkat çekti, ancak ayağınızı kapıya sokmanın zor olduğu bir sektörde güvenilirlik oluşturmak için değerli bir strateji.
Ancak Joel Kurtzman'ın detaylandırdığı gibi, kendinizi en özgün, şaşırtıcı fikirlere sahip en iyi B2B SaaS şirketi olarak konumlandırmak yeterli değildir. Edelman'ın 2021 B2B Düşünce Liderliği Etki Çalışmasına göre, B2B karar vericilerinin %66'sı pandeminin pazardaki düşünce liderliği içeriğini artırdığına inanıyor ve yeni içeriğin çoğunun düşük kaliteli olduğunu ve düşünce liderliğinin değerini azalttığını düşünüyor. Şimdi, %77'si okudukları içeriğin yarısından daha azının kendilerine değer sağladığına inanıyor.
Bu, inandırıcı, kitlenizin anlaması kolay ve net bir değer sunan bir düşünce liderliği içerik stratejisi oluşturmanız ve yürütmeniz gerektiğini gösteriyor.
B2B SaaS düşünce liderliği neden önemlidir?
SaaS endüstrisinde, yalnızca tek bir tüketiciye değil, tüm şirkete pazarlama yaparken bir düşünce liderliği stratejisi oldukça etkilidir. Her satışta yer alacak çok sayıda paydaşla birlikte, genellikle SaaS ürününüze veya hizmetinize yatırım yapma konusunda kritik olan taraflar ve onu onaylayanlar olacaktır.
Düşünce liderliği, bu potansiyel müşteriler ve müşterilerle tutarlı bir bağlantı ve iletişim yöntemi sunarak, onlarla güven oluşturmanıza yardımcı olur. Bunun da ötesinde, B2B marka algısını ve satın alma davranışını önemli ölçüde etkileyebilir. Bir parça düşünce liderliğini tükettikten sonra, B2B karar vericileri:
- Düşünce liderliğini yaratan kuruluşa iş verme olasılığı %48 daha fazla
- Kuruluşla iş sözleşmesini genişletme olasılığı %53 daha fazla
- Kuruluştan bir ürün veya hizmet satın alma olasılığı %54 daha fazla
Satışların ötesinde, B2B Saas düşünce liderliği, işiniz hakkında ağızdan ağıza yayılmaya yardımcı olur. Müşteriler, içeriğinizin güvenilirliğine ve değerine güvendiğinde, onu sizin için paylaşarak bir takipçi kitlesi oluşturmanıza yardımcı olurlar.
HubSpot'un kurucusu ve CEO'su Brian Halligan bu süreci örneklendiriyor. Şirketlerin pazarlama ve satış stratejilerini HubSpot yöntemiyle oluşturmalarına yardımcı olmak için düşünce liderliği içeriğini kullandı ve bunu yaparken işinin profilini yükseltti. HubSpot bu stratejinin avantajlarından yararlandı; En iyi CRM'lerden biri olarak kabul edilirler ve 120 ülkeden 135.000'den fazla müşteriyle dünya çapında güvenilirdirler.
SaaS düşünce liderliği stratejisi oluşturmak için 6 Adım
Ama oraya nasıl geldiler? Aşağıdaki altı adımı kullanarak kısa ve uzun vadeli ödüller sağlayan bir SaaS düşünce liderliği stratejisi uyguladılar.
1. Uzmanlık alanınızı tanımlayın
Mükemmel bir SaaS düşünce liderliği stratejisinin ilk adımı, bilginizi hemen tüm bir endüstri hakkında kapsamaya çalışmamaktır. Odağınızı, işletmenizin hizmetlerini veya bilgilerini temsil eden sektördeki belirli bir nişe daraltın.
Örneğin, Kalungi, kanıtlanmış pazarlama oyun kitabımızla girişim destekli SaaS girişimlerinin T2D3 büyümesine ulaşmasına yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır. Blogumuza bakarsanız, düşünce liderliği stratejimizin net odak noktası budur. SaaS Değerlemeleri ve Fiyatlandırma Modellerinden SaaS işinizin gerçekten dış kaynaklı CMO hizmetlerine ihtiyacı olup olmadığına kadar, nişimizden uzaklaşmadan çok çeşitli konuları ele alıyoruz.
Bunun nedeni, uzmanlık alanınızı derinlemesine ele almak ve markanızın güvenilirliğini oluşturmak, uzmanlaşmadığınız konularda yüzey düzeyinde, düşük değerli içerik ortaya koymaktan daha iyidir. Her zaman bu diğer alanlarda bir uzman olacaktır, yani işletmeler Bu yolu izleyenler büyük ihtimalle onlara karşı kaybedeceklerdir.
2. Kitlenizi tanımlayın
Bir SaaS düşünce liderliği stratejisi, hedef kitlenize göre uyarlanması gerektiği için diğer pazarlama stratejilerinden farklı değildir. B2B SaaS girişiminiz hala hedef kitlenizi tanımlama sürecindeyse, sorun değil! Bu arada atabileceğiniz bazı adımlar var.
İlk olarak, olası müşterilerden ve şirket paydaşlarından en çok soruyu ve ilgiyi neyin çektiğini düşünün. Çalışanlarınız her gün sizden neyi netleştirmenizi istiyor? Şirketinizin misyonu hakkında net olmayan veya insanların ürün veya hizmetinizi sorgulamasına neden olan nedir?
Önce bu kritik soruları yanıtlayan içerik yazın. Sonuçta, insanlar zaten bunu istiyor ve bu konuları kapsayan bir SaaS düşünce liderliği stratejisinden talep ve değerli çıkarımlar olduğunu gösteriyor.
3. Rekabetinizi bilin
B2B SaaS düşünce liderliği stratejiniz ne kadar niş olursa olsun, rakiplerinizin yaptıklarını göz ardı etmeyin. Ne hakkında yazdıklarını ve sıralamalarını görmek, içerik stratejilerinde doldurabileceğiniz boşlukları belirlemek için içeriklerini ve SEO stratejilerini gözden geçirin.
Şirketinizin sektördeki konumunun neden farklı olduğunu açıklamak için düşünce liderliği stratejinizde doğrudan rakiplerden bahsedebilirsiniz. Birçok iş lideri, kitlelerini rakiplerine yönlendirme korkusuyla bunu yapmaktan kaçınmak gibi acemi bir hata yapar. Bununla birlikte, çoğu potansiyel müşteri zaten pazar seçeneklerini karşılaştırıyor, bu yüzden işi onlar için yaparak güvenilir bir rehber olabilirsiniz. ikna olmadınız mı? B2B blogunuzda rakiplerinizden bahsetmek için 5 neden hakkında blogumuzu okuyun.
4. Yaratıcı olun
Artık stratejinizi tanımladığınıza göre, onu uygulamaya başlama zamanı. Yüksek kaliteli makaleler, teknik incelemeler, videolar, raporlar, podcast'ler ve daha fazlasını oluşturmayı bir öncelik haline getirin. Seçenekler burada gerçekten sınırsız.
Tüm bu içeriğin düzenli olarak güncellendiğinden emin olun. Bir içerik takvimi, SaaS düşünce liderliği stratejinizi düzenli ve zamanında tutmanıza yardımcı olabilir. Genel içerik, anahtar kelime sıralaması elde etmenize yardımcı olabileceğinden, ancak nişinizde bir düşünce liderliği rolü sağlamadığından, kalitenin nicelikten üstün olduğunu unutmayın.
Bu ikilemden kaçınmak için yayınladığınız her bir düşünce liderliği parçasının değerli ve ileriye dönük olduğundan emin olun. Potansiyel müşterilerinizin sorularını doğrudan yanıtlamanın ötesinde, bunu yapmanın bazı yolları şunları içerir:
- Bir endüstri varsayımına karşı sert bir duruş sergilemek
- Yeni, kanıta dayalı raporlar veya teknik incelemeler oluşturmak için yeni yayınlanan verileri kullanma
- Veya karmaşık bir endüstri sorununu daha basit terimlerle anlaşılması kolay hale getirmek
5. Çeşitli platformlarda yayınlayın
SaaS düşünce liderliği stratejiniz için içerik yayınlarken ve bunu dünyaya açarken, kendinizi şirket blogunuzla sınırlamak zorunda değilsiniz. Düşünce liderliği makalelerini sosyal medyaya ve Medium gibi çevrimiçi yayın platformlarına yeniden göndermeyi düşünün. SaaS düşünce liderliği makaleleri için yayın platformlarını özel olarak hedeflemek için Inc Magazine ve Tech Crunch gibi yayınları düşünün.
Alternatif olarak, erişiminizi yeni hedef kitlelere genişletmek için diğer şirketlerin platformlarındaki konuk makalelerini veya gönderilerini imza atmak son derece yararlı olabilir. Kendinizinkini tanıtırken bu şirketin düşünce liderliği stratejisine katkıda bulunmanız için fırsatları belirleyin. Bu fikri gerçeğe dönüştürmek için, düşünce liderliği fikrinizi ve neden bu konuyla ilgili bir makaleye katkıda bulunacak en uygun endüstri uzmanı olduğunuzu belirtin. Hatta bazı web sitelerinin web sitelerinde başvurabileceğiniz bir “katkı” uygulaması bile olabilir.
Ancak, belki de yeni bir kitleye ihtiyacınız yoktur. Belki de ulaşmak istediğiniz kitleyi şirketinizin iç bağlantılarında tutuyorsunuz. Bu durumda, bir haber bülteni dahili içerik veritabanınıza erişmenize yardımcı olabilir. Bülteni, abone tabanınız için bir mini dergi olarak düşünün; onların ihtiyaçlarına göre yüksek oranda seçilmiş bir içerik deneyimi sunmak için özelleştirebilirsiniz.
Son olarak, kelimenin tam anlamıyla paylaşılmak üzere yapılmış başka bir içerik biçimini unutmayın: video içeriği. Etkileşimli bir video oluşturup oluşturamayacaklarını ve aşağıdaki gibi platformlarda yayınlayabileceklerini görmek için SaaS düşünce liderliğini kameramanınıza gönderin:
- ve Youtube
Bir kameramanınız yoksa ve düşük bütçeli bir şey arıyorsanız, aynı sosyal medya platformlarına gidin ve bir Canlı video yapın. Bu, kitlenizle etkileşim kurmak ve soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlamak için harika bir fırsat. Ayrıca, satış fırsatlarını kapatmaya yardımcı olmak için sosyal medya platformlarında ve yüksek dönüşümlü web sitesi sayfalarında yeniden paylaşabileceğiniz hızlı bir kazanç için şirketinizin oluşturduğu tüm canlı içeriği kaydettiğinizden emin olun.
6. Öğrenmeyi asla bırakmayın
Son olarak, başarılı bir düşünce liderliği stratejisi yürütmek için bir düşünce lideri olarak kalmalısınız. Bunu yapmak için, büyüme zihniyetini destekleyen bir işyeri kültürünü teşvik edin. En son endüstri gelişmelerinden, trendlerden ve becerilerden haberdar olun ve her zaman ileriye baktığınızdan emin olmak için ekibinizi de aynısını yapmaya teşvik edin.
İş yerinizde sürekli öğrenme kültürünü teşvik etmenin birkaç yolu şunlardır:
- Tüm roller için kariyer yollarını tanımlayın
- İş gücünüzün hiyerarşisinin çalışan mentorluğu ve ilerleme fırsatları sunduğundan emin olun
- Ustalık sınıfları düzenleyin
- Sürekli eğitim kredisi sunun
Buradaki fırsatlar sınırsızdır ve çalışanlarınız, şirketinizin misyonunu savunabilecek düşünce liderlerinden oluşan bir iş gücü oluştururken onlar için size teşekkür edeceklerdir.
Kalungi ile SaaS düşünce liderliğinin işini kolaylaştırın
SaaS düşünce liderliği kolay bir iş değildir, ancak etkili bir şekilde yapıldığında kitlenizle etkileşim kurmanın daha iyi bir yolu yoktur.
İçerik pazarlama düşünce lideri Liz Willits bunu en iyi şekilde ifade ediyor: “Bir içerik pazarlamacısının işi içerik oluşturmak DEĞİLDİR. Görevleri, şirketinizi bir endüstri düşünce liderine dönüştürmektir. Ve satın alma ilişkisini tersine çevirmek için. Böylece şirketinizin olası satışları kovalamasına gerek kalmaz. Bunun yerine, potansiyel müşteriler SİZE gelir.”
B2B SaaS şirketiniz belirli bir endüstri nişini hedefliyorsa, rakipler arasında öne çıkmak için kullanabileceğiniz uzmanlığa sahip olduğunuzdan şüpheniz olmasın. Şimdi bunu gösterme zamanı.
Kalungi'nin B2B SaaS pazarlama ajansı, bir satın alma kararı verirken markanızı hedef kitlenizin zihninde ön planda tutmak için tasarlanmış bir düşünce liderliği stratejisi geliştirmenize ve uygulamanıza yardımcı olabilir. En iyi kısım? İstediğiniz sonuçları almanızı sağlamak için performansa dayalıyız. İşinizin sonuç odaklı bir düşünce liderliği stratejisi oluşturmasına nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin.