Ayrılma sürecinizi ölçmek ve iyileştirmek için 4 temel İK ölçümü

Geleneksel olarak, İK departmanı çalışanları işe alım süreçlerinin etkinliğini örneğin işe alma başına maliyet, işe alma süresi ve kabul oranı gibi İK KPI'larını kullanarak ölçer. Ayrıca, devir hızı, çalışan memnuniyet endeksi ve devamsızlık oranı gibi ölçümleri izleyerek çalışanların verimliliğini ve elde tutulmasını da incelerler. Bununla birlikte, genellikle gözden kaçan önemli bir süreç, çalışanları ayrılmaya hazırlamaya odaklanan işten çıkarmadır. Bu blog gönderisinde, işe alım sürecinin özünü, bunu düzgün bir şekilde yürütmenin neden bu kadar önemli olduğunu ve hangi ilgili İK ölçümlerinin izleneceği açıklayacağız. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

Ayrılma sürecinizi ölçmek ve iyileştirmek için 4 temel İK ölçümü - içindekiler:

1. Offboarding nedir? Çalışan işten çıkarma kontrol listesi
2. Çıkarma sürecinde izlemeniz gereken temel İK ölçümleri
3. Özet

Offboarding nedir? Çalışan işten çıkarma kontrol listesi

Offboarding, İK departmanı tarafından yürütülen ve işyerinde giderek daha yaygın bir şekilde uygulanan bir süreçtir. İlgili tüm taraflar için ilgili stresi en aza indirmek için, ayrılma kararı olsun ya da olmasın, bir çalışanın pozisyonundan ayrılışını uygun şekilde planlamayı ve gerçekleştirmeyi amaçlar. Sürecin belirli unsurları şirkete ve onun organizasyon kültürüne bağlı olsa da, genellikle aşağıdaki aşamaları içerir:

• Bildirim – çalışan (gönüllü ayrılma) veya işveren (fesih) tarafından başlatılabilir ve yazılı olarak verilmelidir. Yazılı bildirimde bulunmadan önce, işçi ve işveren sözleşmeden ayrılma veya fesih nedenlerini görüşebilir.
• Sorumlulukların devri – ayrılan çalışanın görev ve sorumluluklarının diğer çalışanlara devredilmesi veya ileride başvurmak üzere belgelenmesi gerekir. Bu aşama, kuruluşun operasyonlarında herhangi bir aksama olmamasını ve iş sorumluluklarının sorunsuz bir şekilde geçişini sağlar.
• Çıkış görüşmesi - çıkış görüşmeleri, ayrılan çalışanla organizasyon ve işten ayrılma süreciyle ilgili deneyimleri hakkında geri bildirim toplamak için yapılır. Bu aşama, kuruluşun süreçlerini iyileştirmesi ve sorunları ele alması için bir fırsat sağlar.
• Nihai idari görevler – bu görevler kuruluşa, istihdam şekline ve bireysel duruma göre değişebilir. Bazı yaygın görevler arasında ekipmanı iade etmek, hesaplara erişimi aktarmak, masayı temizlemek ve tüm parolaları sıfırlamak yer alır.
• Yeniden atama veya değiştirme - bu aşamada, ekip lideri bir işe alım süreci başlatarak veya ekip içindeki birine rolü yeniden atayarak boşluğu doldurup doldurmamaya karar vermelidir.

Çıkarma sürecinde izlemeniz gereken temel İK ölçümleri

Offboarding, işyerinde genellikle hafife alınan önemli bir süreçtir. Ayrılan bir çalışanın kuruluş hakkında olumlu veya olumsuz bir görüşe sahip olup olmadığı üzerinde önemli bir etkisi olabilir ve bu da şirketin işveren markasını etkileyebilir. Bu nedenle, işten çıkarma sürecinin etkin bir şekilde yürütülüp yürütülmediğinin değerlendirilmesi önemlidir. Aşağıda, işten çıkarma sürecini değerlendirirken dikkate alınması gereken bazı temel göstergeler bulunmaktadır.

Çıkış mülakatı tamamlanma oranı

Çıkış görüşmeleri, işten ayrılmanın çok önemli bir parçasıdır ve çalışanlara fikirlerinin hala önemli olduğunu gösterir. Büyüklüğü ne olursa olsun tüm şirketler bunları yürütmelidir. Çıkış görüşmeleri, bir çalışanın ayrılma nedenlerine ilişkin değerli içgörüler sağlar ve şirket, ekip veya amir hakkında güvenilir geri bildirim sunar . Çıkış görüşmesi tamamlama oranı, işten çıkarma sürecinin etkililiğini ölçebilir. Çıkış görüşmesi sayısı ile toplam çıkış sayısı karşılaştırılarak hesaplanır. Tamamlanma oranı ne kadar yüksek ve ayrılan çalışandan ne kadar çok geri bildirim almayı başardıysanız, işten ayrılma süreciniz o kadar başarılı olur.

Durum değişikliği işleme süresi

Offboarding sürecinin verimliliği, süresi ile doğrudan ilişkilidir. Ne kadar hızlı tamamlanırsa, prosedürden sorumlu ekip o kadar etkili olur. Bunu ölçmek için, çalışanın istifasını sunduğu andan, işinin son gününe kadar işten ayrılma ile ilgili tüm görevleri yerine getirmesi için gereken süreyi hesaplayabilirsiniz. Süreci optimize etmenin ve her şeyin yasal olarak belirlenmiş zaman çizelgeleri içinde veya çalışan için rahat olacak şekilde yapılmasını sağlamanın yollarının olup olmadığını değerlendirmek önemlidir. Bununla birlikte, doğruluğu sağlamak için, bu göstergeyi ölçerken gönüllü istifalar ile işten çıkarmalar arasında ayrım yapmak çok önemlidir.

Emeklilik oranı

Bu metriği ölçmek, işyerinde sürebilecek potansiyel olarak uzun emeklilik süreçlerine hazırlanmanıza yardımcı olacaktır. Ayrılma sürecini daha erken başlatarak (çalışma saatlerinin veya görevlerin sayısını kademeli olarak azaltmak gibi) ve onlara bilgilerini rahat bir hızda aktarmaları için bolca fırsat vererek, emekli olan çalışanlara ekstra özen göstermek çok önemlidir. Bu metriği hesaplamak için, kanunla belirlenen emeklilik yaşına yaklaşan çalışan sayısını toplam çalışan sayısına bölün. Bu, size şirketiniz hakkında demografik bilgiler sağlarken gelecekteki işten çıkarma ihtiyaçlarınızı öngörmenizi ve planlamanızı sağlar.

Çıkış puanı

Bir çalışanın şirketten ayrılması, geri bildirim toplamak ve şirket ve süreçleri hakkında görüşlerini öğrenmek için son şansıdır . Ayrılan çalışanlara resmi prosedürler, amirleri veya ekip üyeleriyle yapılan konuşmalar sırasındaki duygular ve çıkış görüşmesi gibi çeşitli alanları kapsayan bir anket göndermek iyi bir fikirdir. Bu şekilde çalışanlar, daha iyi bir ayrılma deneyimi sağlamak için neleri iyileştirmeniz veya değiştirmeniz gerektiği konusunda önerilerde bulunabilir.

Özet

Görevden ayrılmayı doğru bir şekilde gerçekleştirmek, yalnızca sorunsuz bir geçişi kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda ayrılan çalışan üzerinde olumlu bir izlenim bırakmaya da yardımcı olur, özellikle yetenekliyseler. Bu, gelecekteki işbirliği olasılığını artırabilir. Bu nedenle, özellikle uygun çalışan bulmanın giderek zorlaştığı bir dönemde, işten çıkarma süreci İK departmanı tarafından ihmal edilmemelidir . Yukarıda belirtilen ölçümlerin ölçülmesi, değerli içgörüler sağlayabilir ve şirketin operasyonlarında önemli değişiklikler yapılmasına yardımcı olabilir. Sonuç olarak, devir oranlarında düşüşe neden olabilir.

Ayrıca okuyun: Nasıl web uygulama analisti olunur? – görevler, beceriler ve maaş.

İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'ta meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Nicole Mankin

Olumlu bir atmosfer yaratma ve çalışanlar için değerli bir ortam yaratma konusunda mükemmel bir yeteneğe sahip İK yöneticisi. Yetenekli insanların potansiyelini görmeyi ve gelişmek için onları harekete geçirmeyi seviyor.

Tüm gönderileri görüntüle