Huboo, 30 Milyon £'dan Fazla Boru Hattı Üretmek İçin Bilişselliği Nasıl Kullandı?

Önde gelen e-ticaret sipariş karşılama ortağı Huboo, Cognism'in B2B verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanıyor:

• 400'den fazla fırsatı kaynaklayın.
• Boru hattında 30 milyon £'dan fazla gelir elde edin (bu yılki tüm yeni boru hattının yaklaşık %10'u).
• 60 yeni müşteriyle sözleşme imzalayın.

Örnek olayı görüntülemek için kaydırın.

Şirket

Huboo, yeni kurulan şirketler, KOBİ'ler ve büyük işletmeler için iş büyümesini kolaylaştırmak amacıyla kendini işine adamış profesyonellerin uzmanlığını en son teknolojiyle birleştiren yenilikçi bir e-Ticaret ortağıdır.

Benzersiz merkez modeliyle öne çıkan Huboo, çoğu zaman eksik olan bir sektörde insan unsuruna güçlü bir vurgu yapan hizmet odaklı mikro depolar kuruyor. Bu yaklaşım, önde gelen satış kanalları ve çevrimiçi pazarlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşen, daha yüksek hizmet kalitesi ve esnek, uçtan uca teknolojik çerçeve sağlar.

Meydan okuma

Huboo Pazarlama Müdürü Andrew Harkness ile röportaj yaptık.

Hangi sorunları çözmeye çalışıyordu?

Huboo'nun önceki çözümüne alternatif bir çözüme ihtiyacı vardı ve Andrew bunu veri ihtiyaçları açısından uygun maliyetli bulmadı. Spesifik olarak, operasyonlarının büyük bir kısmı Birleşik Krallık ve Avrupa'ya odaklandığından, veri kalitesinin sonradan akla gelen bir düşünce olduğunu hissetti.

Andrew değerlendirme sürecini şöyle açıkladı:

Andrew Bilişselliği ZoomInfo, Lusha ve diğer alternatiflerle karşılaştırdı.

“Baktığımız Cognism rakiplerinin çoğuyla bir deneme sürecinden geçtik ve onları puanlamak için dahili bir sistem kullandık. Bunun ardından satış liderlerinden ve liderlik ekibinden niteliksel geri bildirimler aldık.”

Bilişsellik rakiplere karşı nasıl performans gösterdi?

"Değerlendirme süreci söz konusu olduğunda Bilişselliğe üst üste gelen diğer çözümleri hissetmedik."

Andrew, Cognism'in bazı rakiplerinin eksik olduğunu düşündüğü iyi müşteri hizmetini takdir eden ve değer veren bir kişidir:

"İlk aşamadan itibaren durumumuzu veya ne aradığımızı bu kadar anlayan başka kimseyi bulamadık."

"Destek özellikleri ve eğitim açısından da pek fazla şey sunamıyorlardı."

Huboo'nun Bilişselliği seçmesinin nedeni neydi?

"Bizim için en önemli satış noktaları Cognism'in maliyet etkinliği, veri doğruluğu ve insan odaklı yaklaşımıydı."

"Satışlar mükemmel ve uyumluydu, tıpkı deneme sürecimizdeki destek gibi."

Çözüm

Huboo'nun hedef pazarı nedir?

“Geniş çapta faaliyet gösteriyoruz. İngiltere, Hollanda, İspanya, Almanya, Türkiye ve ABD'de işlerimiz var.”

"Genellikle Tedarik Zinciri Direktörleri, üst düzey Lojistik Yöneticileri veya CEO'lar ve COO'lar ile iletişim kurmak istiyoruz."

Huboo Bilişselliği nasıl kullanıyor?

"Satış ve pazarlama ekiplerimiz şu anda Prospector ve Chrome Uzantısını kullanıyor. Ancak yakın gelecekte Yetenek Kazanımı ekibimize de bazı lisanslar sunmayı düşünüyoruz."

“Başından beri satış ekibimiz Bilişselliği çok kullandı. Entegrasyonu kullanarak Salesforce aracılığıyla ulaşmak istedikleri potansiyel müşterileri sıralamak için bunu kullanıyorlar ve bu da dışarıya yönelik çabalarımıza gerçekten yardımcı oluyor."

“Aynı zamanda biraz daha yüksek seviyede, farklı türde bir potansiyel müşteriyi hedeflememize de olanak tanıyor. Peşinde olduğumuz daha büyük oyunculardan bazılarını tespit etmek ve onlara ulaşmak için platformdaki filtreleme sistemlerini kullanıyoruz."

Andrew, Huboo'nun pazarlama ekibinin platformu nasıl kullandığını açıkladı:

"E-posta dizileri için hedef listeleri oluşturmak ve sosyal yardımlarımızı desteklemek için ağırlıklı olarak Cognism'i kullanıyoruz."

"Bunu yapmak için, hedeflememize yardımcı olan ve dolayısıyla pazarlama kampanyalarımızı geliştiren gelişmiş filtreleme yeteneklerini kullanıyoruz. Bilişselliğin hesaplar ve kişiler hakkında sağladığı ayrıntı düzeyi nedeniyle, potansiyel müşterilerimizi ve bunların çeşitli demografik gruplar içindeki yerleşimini anlamamıza yardımcı oldu.”

"Ayrıca bunu etkinlik kayıtlarını artırmak için de kullandık."

Andrew, Bilişselliğin yeni bir izleyici kitlesine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğunu ayrıntılarıyla anlattı:

“Tüketicilerin ilgisini çeken alkolsüz içecek pazarında önemli bir büyümeye tanık olduk. Bu da burayı bizim için cazip bir pazar haline getiriyor.”

“Cognism'in veri doğruluğu ve platformdaki verilerin miktarı ve kullanılabilirliği sayesinde, o pazarda konuşabileceğimiz doğru kişilere erişip bunları belirleyebildik. Bu daha sonra olumlu bir iş görüşmesine dönüştü ve bu da daha sonra kapalı kazanılan gelire dönüştü."

"Bilişsellik, boru hattımızı oluşturmamıza ve anlaşmaların sonuçlandırılmasını kolaylaştırmamıza doğrudan katkıda bulundu."

İlk katılım deneyimi nasıldı?

"İlk katılım deneyimiyle ilgili yalnızca olumlu geri bildirimlerim var. Yeni Katılım Yöneticimiz Junaid bize harika bir ilk katılım deneyimi yaşattı. Çözümün benimsenmesini son derece kolaylaştırdılar ve inanılmaz derecede yardımcı oldular.”

"Bir şeyin ters gittiği nadir durumlarda, Cognism'in teknik destek ekibi devreye girme ve sorunları hızlı bir şekilde çözme konusunda çok başarılı oldu."

Sonuçlar

Andrew'a Huboo'nun Bilişselliği kullanmaya başlamasından bu yana ne gibi ölçülebilir bir başarı elde ettiğini sorduk.

• 400'den fazla fırsat.
• Boru hattında 30 milyon £'dan fazla gelir elde edin (bu yılki tüm yeni boru hattının yaklaşık %10'u).
• 60 yeni müşteri.

Ayrıca bize giderek pahalılaşan tıklama başına ödeme ortamında Bilişselliğin ne kadar yararlı olduğunu da anlattı.

Huboo'nun Bilişselliği tavsiye etmesinin en önemli nedenleri

1 . Zaman tasarrufu

“Bilişselliğin en iyi yanı bize ne kadar zaman kazandırdığıdır. Platform kullanıcı dostu ve işleri hızlı bir şekilde yapmamıza olanak sağlıyor.”

“Kişileri otomatik olarak CRM'mize taşıyabilmemiz için Cognism'i Salesforce ile entegre ettik; bu, satış elemanlarımıza veri aramak veya manuel olarak e-posta göndermek yerine potansiyel müşterilerle konuşmak için zaman kazandırmaya yardımcı oluyor."

2. Kalite veritabanı

“Bilişsellik muhteşemdi. Daha fazla ve daha iyi verilere erişebildiğimiz için daha iyi giden süreçler oluşturmamızı sağlar. Potansiyel müşteri hacimlerinin iki ya da üç yıl önceki gibi olmadığı mevcut ekonomik ortamda bile ekibin hareket etmesini sağlıyor."

"Pazarlama açısından bakıldığında, kampanyaları geliştirmek için kullanabileceğimiz hızlı, veriye dayalı kararlara olanak tanıyan gelişmiş filtreleme yoluyla bize önemli bir esneklik sunuyor."

"Satış tarafında, normal iş akışlarımızla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek potansiyel satış görüşmelerini başlatmak için zahmetsiz erişim sunuyor."

Kognizm genel olarak Huboo'yu nasıl destekledi?

“Moral açısından Bilişselliğin çok büyük bir etkisi oldu. Bu, ekiplerimizin KPI'lara ve satış hattı büyümesine, dolayısıyla da bir bütün olarak şirket için gelir artışı elde etmesine yardımcı oldu."

Andrew sözlerini şöyle tamamladı:

“Bilişsellik, daha önce gelen yoluyla elde edemediğimiz anlaşmaları elde etmemize yardımcı oldu. Bu, şu anda gerileme yaşayan bir pazarda satış faaliyetimizin istikrarlı bir hızda devam etmesini sağladı."