Özel: Hyperlocal Services Startup Befikr, A Serisi Finansman Artırdı
Yayınlanan: 2017-12-01Befikr, Finansmanı Marka Oluşturma İçin Kullanacak ve 2020'ye Kadar 77.5 Milyon Dolarlık Bir Şirket Olmayı Hedefliyor
Kurucu ortak ve CEO Sumit Srivastava , Delhi NCR merkezli hiper yerel hizmet sağlayıcısı befikr, açıklanmayan yatırımcılardan A Serisi finansman turunda yaklaşık 2 milyon dolar topladığını söylüyor.
Yeni toplanan fon, Befikr'in Delhi-NCR ve Pune bölgesindeki hizmetlerinin genişletilmesi için kullanılacak. Finansman, şirketin mevcut teknoloji altyapısını güçlendirmesine ve ayrıca marka oluşturma için kullanılmasına yardımcı olacak.
Bu yılın başlarında şirket, Tohum finansmanı için 500.000$ toplamıştı.
Ocak 2016'da Chirajay Sharma, Sunny Trehan ve Sumit Srivastava tarafından başlatılan befikr , örgütlenmemiş ancak aşırı kalabalık ev hizmetleri pazarını bozmak için çalışıyor. Bu alandaki mevcut oyuncuların yaptıklarının ötesine geçen girişim, tam zamanlı bir şirket içi hizmet uzmanları ekibi kurdu .
Chirajay'ın belirttiği gibi, “Befikr'ı, başta elektrik, sıhhi tesisat, marangozluk olmak üzere tüm ev hizmetleri fikrleri (endişeleri) için tek durak noktası haline getirmeyi ve diğerlerinin yanı sıra Ev Hizmetlerinin Küresel Eşanlamlısı olmayı ve dünya standartlarında hizmet standartlarına odaklanmayı hedefliyoruz. ”
Befikr: Müşterilerin Beklentileri ile Mevcut Hizmetler Arasındaki Boşluğu Kapatmak
Chirajay'ın hatırladığı gibi, “Yalnızca mevcut sistemleri bozmakla kalmayıp aynı zamanda binlerce kişinin yaşamına değişiklikler getirecek bir şey yapma hayalimiz vardı. Müşterilerin beklentileri ile mevcut hizmet standartları arasında büyük bir boşluk var.”
2015 yılında bir araya gelen üçlü, altı aylık temelleri attıktan sonra değer zincirinin bir parçasını kolaylaştırmakla kalmayıp gerçek sorunları çözecek hizmet odaklı bir şirket olma hedefiyle befikr'i hayata geçirdi.
Bu noktada, UrbanClap, Zimmber (Quikr tarafından satın alındı), HouseJoy ve daha fazlası gibi mevcut oyuncular temelde toplayıcı rolünü oynuyor ve komisyon tabanlı modelden para kazanıyor. Ancak, befikr kurucuları USP'lerini kurmaya karar verdiler ve bu nedenle şirket içi maaşlı bireylerden oluşan bir ekip kurdular.
“Başka hiç kimse bunu yapmaya cesaret edemedi ve mavi yakalı tamircilerin Hindistan'da asla tam zamanlı çalışan olamayacağına dair sabit bir zihniyeti değiştirmek için muazzam bir kapsam vardı. Hane halkı fikrleri katılımsızdı ve onları çözmenin sırrının rakiplerimiz gibi toplayıcı olmak olmadığını biliyorduk” dedi.
Şirket içi bir ekip, yalnızca tüm değer zinciri üzerinde kontrol sağlamakla kalmaz, aynı zamanda maaşlı profesyoneller olarak, fikr ne kadar küçük olursa olsun, befikr'i bir aile haline getirmeye yardımcı olur. Chirajay, "Mevcut toplayıcılar temel olarak rafine sarı sayfalar oluşturmaya odaklanıyor ve komisyon tabanlı model, ekiplerini her müşteri sitesinde daha büyük çekler aramaya zorluyor" diye ekledi.
Üç Yönlü Bir Strateji Benimseme: İnsan, Eğitim ve Verimli Operasyon
Befikr kurucuları, 'befikr kardeşler ' olarak bilinen şirket içi ekibinin, ürün olarak hizmetlerden bir marka yaratmalarına yardımcı olan en büyük varlıkları olduğuna inanıyor.
Adayı büyük bir özenle seçtikten sonra, UrbanClap, Housejoy gibi mevcut oyuncular gibi befikr de bu kişilere müşteri odaklı bir yaklaşımla ev sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için eğitimler veriyor. Sunny, "Her servis uzmanı, tek tip ve birinci sınıf bir servis deneyimi sağlamak için eğitilmiştir" diye ekledi.
Sizin için tavsiye edilen:
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Rapor, Lendingtech Alanına İlişkin Yenilenen Düzenleyici İncelemeye Karşı Uyarıyor
Befikr için buradaki en büyük zorluk, halkın zihniyetini değiştirmek ve adi tamirci ile ev halkı arasındaki güven açığını kapatmaktı. Hindistan'ın vasıflı işçiler için daha onurlu bir ortama geçeceğine ve değişimin itici gücü olacağımıza inandığımız için, sonunda bu bir fırsat haline geliyor" dedi.
Şimdilik, başlangıç günde 500-600'den fazla çağrı aldığını iddia ediyor ve Delhi, NCR, Ghaziabad ve Pune'de 40.000 çağrı yoluyla 30.000'e yakın aileye hizmet verdi.
İddia edildiği gibi, şirket operasyonların ilk altı ayında başabaş noktası olmayı başardı. Girişimi pozitif birim ekonomisi ve şu ana kadar ortalama 6,20 $ (400 INR) bilet boyutu ile yürütebildiler . Sumit, "Ayrıca, uzun vadeli ön ödemeli bir ticari ilişki yoluyla sadık haneler üzerinde bir iş kurma fırsatımız var" diye ekledi.
Befikr İçin Önümüzdeki Yol
Şirket için gelecekteki büyüme planlarının iki kolu olacak : coğrafi genişleme ve daha geniş hizmet portföyü.
Ekibin agresif genişleme planları var ve model kümesini küme ve şehir bazında oluşturacak ve sonunda önümüzdeki dört yıl içinde önerilen akıllı şehirlerin çoğu da dahil olmak üzere ilk 100 şehre hizmet verecek.
Aynı zamanda, mevcut teklife ek olarak yeni hizmetlerin lansmanını da belirlediler. Sürdürülebilir ve ölçeklenebilir bir ev hizmetleri markası olma yolunda olan şirket, 2020 yılına kadar 77,5 milyon ABD Doları (500 INR) değerinde bir şirket olma gibi iddialı bir hedef de belirledi.
Hindistan'da Hiper Yerel Hizmetler Alanı
Hindistan hiper yerel hizmetler pazarının, her geçen gün artan dijital etkiyle birlikte 10 milyar doların üzerinde bir endüstri olduğu söyleniyor. Chiranjay'ın sözleriyle, mevcut hiper yerel hizmetler pazarı parçalanmış ve değeri tüm ülke genelinde 250 milyondan fazla haneye dağılmış durumda.
“Sadece kentsel fırsat ~ 80 milyon haneden oluşuyor. Olayları bir perspektife oturtmak gerekirse, 100 büyük şehirde yaşayan kentsel haneler, hane sayısı bakımından İngiltere, Fransa ve İtalya'ya eşdeğerdir ve Kanada'nın iki katından fazladır ”dedi.
Ancak, fırsat ne kadar heyecan verici görünse de, düşüş de öyle oldu. Inc42 Datalabs'a göre, 2011'den 2016'ya kadar 400'den fazla girişim hiper yerel pazara girdi. Bunlardan yaklaşık 193'ü finanse edildi ve toplamda 1 milyar dolardan fazla fon topladı ve 2016 ortası itibariyle 100'den fazla şirket kapatıldı .
Bu yılın başlarında TaskBob, IvyCap Ventures, Orios ve Mayfield gibi yatırımcılardan 4,5 milyon doların üzerinde fon sağladıktan sonra perdelerini kapattı. Bir başka girişim olan LocalOye, yatırım devi Tiger Global Management tarafından desteklenmesine rağmen zorlu bir süreçten geçiyor. Şirket, Nisan 2016'da 60'a yakın çalışanını işten çıkardığı haberini yapmıştı.
Konsolidasyonlara gelince, Mayıs 2017'de Quikr, UrbanClap rakibi, isteğe bağlı hiper yerel hizmetler başlangıcı Zimmber'ı satın aldı. Satın alma tamamen hisse senedine dayalı bir işlemdi ve şirkete yaklaşık 10 milyon dolar değer biçti.
Sadece bu değil, son iki yılda hiper yerel hizmetler alanında da yatırımcı finansmanında büyük bir düşüş oldu.
Ancak UrbanClap, HouseJoy, Timesaverz gibi toplayıcılar var; Just Dial gibi hizmetleri listeleme ve MyGlamm gibi hala ayakta kalmak için savaşan bağımsız oyuncular, savaş alanında yerlerini alıyorlar. Bu düşük finansman döngüsü ortamında bile Urban Clap, bu yılın Temmuz ayında Vy Capital, SAIF Partners, Accel Partners ve Bessemer Venture Partners'tan 21 Milyon $ C Serisi finansman sağlamayı başardı. VanityCube, birkaç ay önce VLCC tarafından hiper yerel güzellik hizmetleri pazarına hizmet veren bir başlangıçtı. Sadece yeni kurulan şirketler değil, Google (Areo) gibi büyük şirketler bile Hindistan'daki bu gelişen fırsattan yararlanmaya çalışıyor.
Befikr şu anda sıfıra yakın bir yıpranma oranına sahip olduğunu iddia ediyor. İleride, insan gücü yoğun bir model olmasına rağmen, befikr için en büyük zorluk, tanımlanan kalite parametrelerinden herhangi birinden ödün vermeden hızlı ve erken ölçeklendirmede hız ve ivme kazanmak olacaktır. Ayrıca, hiper yerel ev hizmetleri vagonunu kullanan Google gibi büyük şirketlerle, yeni başlayanlar için fiyata duyarlı Hintli tüketiciyi kovalamak daha zor olacak. Yeni fonla birlikte, Befikr ekibinin devam eden savaşa ne kadar dayanabileceğini görelim.