Marka Bilinirliğinin Önemi ve Sizinkini Nasıl Artırırsınız?

Son birkaç yılda, iş kuralları değişti. Şirketler marka bilinirliğinin önemini fark ettiler. Güçlü bir iş ve itibar inşa etmenin anahtarıdır. Marka bilinirliği olmadan bir işletme asla tam potansiyeline ulaşamaz. Bir şirket ciddiye alınmak istiyorsa, piyasada iyi bilinen bir marka oluşturmak için kaynaklarını etkin bir şekilde kullanması gerekir.

Marka bilinirliği nedir?

Marka farkındalığı, bir markanın veya ürünün potansiyel müşteriler tarafından ne ölçüde tanındığının bir ölçüsü olarak tanımlanır. Bu yazıda, marka bilinirliğinin öneminden ve marka görünürlüğünüzü nasıl artıracağınızdan bahsedeceğiz.

Marka farkındalığının en çok incelenen iki bileşeni çağrışımsal ve hatırlama bilgisidir. İlişkisel marka bilgisi, bir markayla ilişkilendirilen görseller, isimler veya semboller hakkında, onları ürün kategorisi veya marka ile ilişkilendirmeden tüketicinin farkındalığıdır. Hatırlama bilgisi, tüketicinin bir ürün kategorisindeki tüm markaları tanıma ve listeleme yeteneği olarak tanımlanır.

Bilgi arama davranışları, satın alma niyetleri ve performans beklentileri de dahil olmak üzere, marka farkındalığı ve marka tutumu arasındaki ilişki üzerine de pek çok araştırma yapılmıştır.

Müşteriler olumlu bir satın alma deneyimine sahip olduklarında marka farkındalığını yayarlar ve marka elçileri olarak hizmet ederler.

Marka bilinirliği oluşturmak ne anlama geliyor?

Birçok işletme sahibi, güçlü bir marka imajı oluşturmanın yararlarından hâlâ emin değil.

Her iki taraf için birden fazla fayda sağlayarak tüketiciler ve işletmeler arasında güçlü ilişkiler kurmaya yardımcı olur. İşletme sahipleri, çeşitli kanallarda marka bilinirliğini artırarak pazarlama çabalarını iyileştirebilir ve pazarlama yatırımlarının getirisini en üst düzeye çıkarabilir.

Marka bilinirliği neden önemlidir ve faydaları nelerdir?

Markanıza güven yaratırsınız

Güven, müşteri sadakatini etkilemek için en güçlü araçlardan biridir ve bunun için iyi marka bilinirliği çok önemlidir. İnsanlar markalarınıza/logolarınıza ne kadar çok inanırsa, sizinle iş yapmayı seçme olasılıkları o kadar yüksek olur.

Farklılaşma için Çok Önemli

Firmalar piyasada rekabet sorunu ile karşı karşıyadır. Rekabet, diğer şirketlerin benzer ürünlerinden gelebilir veya tamamen farklı ürünlerden gelebilir. Müşteri kazanmak için markanın belirli niteliklere sahip olması ve bu niteliklerin benzersiz olduğunu açıkça ortaya koyması gerekir.

Başarı ve satış şansını arttırdığı için, ürününüzün pazardaki diğer ürünlerin üzerinde öne çıkması iyidir.

Marka bilinirliği satışları nasıl etkiler?

Birçok çalışma, marka bilinirliği derecesini daha büyük pazar payı, tekrar satın alma ve daha yüksek satış gelirleri ile ilişkilendirmiştir. Bunun tersi de geçerlidir; markaları iyi bilinmeyen şirketlerin pazarda başarısız olma riski daha yüksektir. Dolayısıyla güçlü bir marka bilinirliği, müşterinizin satın alma kararlarını etkileyebilir.

Marka bilinirliğini nasıl ölçersiniz?

Anketler, anketler, web analitiği, arama raporları ve davranışsal görüşme tekniklerini içeren çeşitli yöntemlerle marka bilinirliğini ölçebilirsiniz. Tüm yöntemleri genel olarak iki gruba ayırabilirsiniz.

Nicel Ölçüler

Nicel yöntemler nitel yöntemlerden daha kesindir. Marka bilinirliğinizi kesin olarak ölçmek için her iki yöntemi de kullanmalısınız, çünkü bunlar size daha iyi kararlar vermenize yardımcı olabilecek benzersiz bilgiler verir. Örneğin, nitel araştırma size insanların görüşleri hakkında bilgi verebilir, ancak nicel araştırma size markanız hakkında ne bildiklerini veya hatırladıklarını gösterebilir.

Anket

İşte anketiniz için bazı fikirler.

• On markanın bir listesini yapın, yanıtlayandan her bir markayı birden (en az olumlu) ile on (en uygun) arasında derecelendirmesini isteyin.
• Onlardan favori markalarını seçmelerini isteyebilirsiniz.
• Tanıdık (veya tanıdık olmayan) markaları seçmelerini isteyin.
• Bilinen markalardan bir memnuniyet düzeyi seçmelerini isteyin.
• Rakiplerle nasıl kıyaslarsınız?

Niteliksel Ölçüler

Nicel sayılar, marka bilinirliğinizin genel resmini çizmenize yardımcı olabilir. Nitelik kesin sayılar değildir, ancak bu taktikler yine de kimlerin ve kaç kişinin markanızdan haberdar olduğunu ölçmenize yardımcı olabilir.

Her çabayı takip edin, böylece hangisinin en etkili olduğunu bilirsiniz.

Milyon dolarlık soru: Marka bilinirliğini nasıl oluşturursunuz?

Marka bilinirliği oluşturmak ve şirketinizin imajını iyileştirmek için çeşitli stratejiler vardır. Marka bilinirliğinizi etkili bir şekilde artırmak için bazı ipuçları.

Unutulmaz marka kimliği

Dijital medya pazarlamasının en önemli unsurlarından biri marka kimliğinizdir. Bu, markanızın daha akılda kalıcı olmasına yardımcı olur ve onu tüketiciler arasında bir otorite haline getirir. Güçlü bir kimlik, markanızı tanımlamanıza yardımcı olur ve onu güçlendirir.

Marka konumlandırma

Marka olarak böyle algılanıyorsunuz. Markanızın konumlandırması, bir dijital medya kampanyasının ilk ve en önemli bileşenidir.
Basitçe söylemek gerekirse, güçlü bir konumlandırma, markanızın potansiyel müşterinizin zihninde bir zihin payı talep etmesine yardımcı olur. Markanıza inkar edilemez bir bakış açısı ve ses verir.

Kazanılan kapsama

Kazanılan varlıklar, müşteri incelemelerinden, bahsetmelerinden, halkla ilişkilerden ve ağızdan ağıza iletişimden elde ettiğiniz ücretsiz gösterimdir. Yeni başlıyorsanız ve PR bileşenini anlamıyorsanız, size yardımcı olması için bir PR firmasından yardım alın. Başarılı bir kampanya başlatabilmeniz için süreç boyunca size rehberlik edecekler ve gazetecilerle ilişkiler kuracaklar. Markanızı oluşturmanıza yardımcı olması için farklı web sitelerinde de basında yer alabilirsiniz. Bunu kendi başınıza yapıyorsanız, gazetecilerle ilişkiler kurmaya çalışmalısınız. Ürününüzün farklı sitelerde basında yer almasını sağlayın.

Ücretli Medya

Markanız özgür medyada yeterince yer alamadığında ücretli reklam kullanmaktan başka seçeneğiniz yok. Markanızı diğerlerinden üstün kılmak için ücretli reklamlardan yararlanın. Çoğu işletme, kaynaklarından en iyi şekilde yararlanmak için ücretli medya kullanır. TV, gazete, arama reklamcılığı, sosyal medya reklamcılığı, yerel reklamcılık, ücretli etkileyiciler, ücretli tanıtım platformları en yaygın ücretli medya seçeneklerinden bazılarıdır.

Ücretli reklamcılık, anında ilgi çekmenin harika bir yoludur, ancak aynı zamanda pahalı da olabilir. Örneğin, TV reklamları ve gazete reklamları kampanya başına milyonlarca dolara mal olabilir. Bununla birlikte, markanızı tanıtmanın sosyal medya reklamcılığı, sponsorlu içerik siteleri ve yerel reklamcılık gibi çok maliyetli olmayan başka etkili yolları da vardır.

Varlıklarınız, yani Sahip olunan medya

Sahip olunan medya, bir markanın İnternet'te sahip olduğu veya kontrol ettiği her şeyi ifade eder. Sahip olunan varlıklar, kampanyaları güçlendirir ve topluluk ve marka güveni oluşturmak için içerik pazarlamasının gücünden yararlanır. Blog gönderileri, sosyal gönderiler, e-posta, uygulamalar, sosyal ağ hesapları ve belirli kitleler için tasarlanmış diğer web siteleri gibi sahip olunan medyaların bir karışımına sahip olmak yararlıdır. Ancak, bu araçlar birbirini dışlamaz ve sahip olunan birden çok kanala sahip olmanın ve bunları kontrol etmenin değeri vardır.

Sosyal medya pazarlamasını doğru yapmaya odaklanın

Hedef kitlenizi, önce markanızla iletişim kurmak için sosyal medyaya yönelmeleri için eğitin. Etkileşimde bulunun ve yayın yapmayın. Yararlı tartışmaların gerçekleştiği bir topluluk oluşturun.

İçerik pazarlamasına yatırım yapın

İçeriğiniz, pazarlama kampanyalarınızın başarısını belirleyen kilit unsurdur, bu nedenle sağlam içerik pazarlama stratejileriniz olduğundan emin olun.

Çalışan aktivasyonu

Başarılı markalar ancak toplu pazarlama çalışmalarıyla oluşturulabilir. Yalnızca pazarlama ekiplerinizin değil, tüm çalışanlarınızın aynı marka dilini konuştuğundan emin olun.

Müşterilerinizi memnun edin

Ağızdan ağıza pazarlama en az sürtüşmeye sahiptir, bu nedenle müşterilerinize sizi önermeleri için bir neden verin. İlgi çekici müşteri deneyimleri, olumlu ağızdan ağıza iletişim ile sonuçlanır, bu da satış, itibar ve marka sadakati oluşturma şansı ile sonuçlanır.

Paylaşmaya değer içerik oluşturun

İçerik, çevrimiçi tüketicinin ilgisi için mükemmel bir şekilde görüntülenen bir ürün envanteri veya mükemmel bir e-ticaret sitesi kadar önemlidir. Markalar, trafiği, satışları ve müşteri memnuniyetini artırmak için sosyal medyada paylaşılacak içerikler oluşturmalıdır. İnsanlar her şeyi çevrimiçi paylaşmazlar, ancak kendileri için önemli olan şeyleri paylaşırlar. Viralite iki unsura bağlıdır: paylaşılabilir içerik oluşturmak ve yaptığınız şey hakkında konuşmak isteyen insanlardan oluşan bir topluluk oluşturmak.

Pazarlama girişimlerinizi ölçün

Çabalarınız için pazarlama hedefleri belirleyin ve hedeflerinize karşı ne kadar başarılı olduklarını görün. Bu bilgiler, pazarlama bütçelerinizi bir sonraki ayarladığınızda işinize yarayacaktır.

Hedef müşterilerinize kitle boyutuna göre öncelik verin.

Kitle içgörüleri elde etmek için analizlerinizi inceleyin. Kanalları ve ortakları sadece büyük bir kitleye sahip oldukları için seçmeyin, hedef kitlenizi içerip içermediklerini görün.