Yüksek Başarılarda Sahtekarlık Sendromu (Aaron Ross ile)

Sahtekarlık sendromu (n)

Kişinin başarısının kendi çabalarının veya becerilerinin bir sonucu olarak hak edildiğine veya meşru bir şekilde elde edildiğine inanma konusundaki ısrarlı yetersizliği.

Ayrıca şu şekilde tanınır:

Belirgin başarıya rağmen devam eden bir yetersizlik duyguları topluluğu.

Başka bir deyişle, imposter sendromu, becerilerinizi öğrenmek ve geliştirmek için her gün harcadığınız sıkı çalışmanın, tanınmayı hak etmenize veya iş unvanınızı elinde tutmanıza neden olacağını kabul edememektir.

Bunun yerine, etrafınızdakileri bir şekilde işinizde gerçekte olduğunuzdan daha iyi olduğunuza inandırıyormuş gibi hissetmenize neden olabilir. Orada olmayı hak etmeyen bir sahtekar.

Örgütsel hiyerarşinin herhangi bir düzeyinde herkesin başına gelebilir - aslında, bazı araştırmalar aslında daha yüksek pozisyonlardakilerde daha yaygın olabileceğini öne sürdü.

Bu konuyu ön plana çıkarmak, önemli sohbetleri ateşlemek ve yüksek başarılı kişilerde imposter sendromunun neden bu kadar yaygın olduğunu vurgulamak istedik. Görüşlerini almak için Aaron Ross ile konuştuk.

Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin

Kim imposter sendromu hisseder?

Araştırmaya göre, %70 kadarımız hayatımızın bir döneminde imposter sendromu yaşayacak.

Çoğumuz bu - ve yine de çok az tartışılıyor gibi görünüyor.

Erken kariyerinizde Imposter sendromu biraz mantıklı. Daha yeni başlıyorsunuz, çalışma hayatınıza alışıyorsunuz ve ilerledikçe kendinize olan güveninizi artırıyorsunuz.

Belki de henüz ne yaptığınızdan tam olarak emin değilsiniz, bu nedenle iş rolünüzde kendinizi güvensiz hissetmeniz anlaşılabilir.

Ancak, kariyerinizin bu aşamasında üzerinizde çok daha az baskı var; insanlar henüz tüm cevaplara sahip olmanızı beklemiyorlar.

İlginç olan, kariyeriniz boyunca ilerledikçe sahtekarlık sendromunun dağılmıyor gibi görünmesidir. Aslında, çoğu durumda başını daha sık arkaya doğru eğme eğilimindedir.

Dışarıdan bir bakış açısından, 'başarmış' insanlar, başarılı olduklarını kanıtlamış, harika şeyler başarmış ve iş yerlerinde önemli pozisyonlarda bulunmuş olsalar da (daha fazla olmasa da!) imposter sendromuna yatkındırlar.

Aaron, sahtekarlık sendromu ortaya çıkmaya başladığında deneyimlerini paylaşıyor:

“Gençken hep bir sonraki seviyeye geçmek istedim. Önce yönetici, sonra başkan yardımcısı, sonra CEO ya da girişimci olmak istiyorum.”

“İnsanlar olarak büyümek istiyoruz. Bu iyi birşey. Ama bazen, bir sonraki aşamalara geçtiğimizde, her zaman biraz öğrenme eğrisi olacağını unutuyoruz."

“Almamız gereken daha fazla sorumluluk, etki ve karar verme. Performans için artan baskı. Çoğu zaman sınırları zorluyor.”

"Aslında daha gençken çok fazla sahtekarlık sendromu hissettiğimi düşünmüyorum, çünkü henüz ne yaptığımı bilmem gerektiğini biliyordum."

“Yaşlandıkça bunun çok daha fazla farkındaydım, özellikle de diğer yöneticilerin aynı şeyle uğraştığını görünce.”

Aaron, örneğin imposter sendromu hakkında konuştuğu 100 milyon dolarlık bir yazılım şirketinin yöneticisi gibi üst düzey pozisyonlardaki birkaç kişiden bahsediyor.

Onun hipotezi? Bunun gibi yüksek başarılara sahip kişiler, bugünün ikliminde çekiş elde etmek için herkesten farklı bir şeyler yapmaları gereken konumlardadır.

Kolay yolu aramıyorlar çünkü bu muhtemelen büyümeye eşit olmayacak.

Aaron alıntılar:

"Konfor, büyümenin düşmanıdır."

"Bu nedenle, büyümeyi başarmak için konfor alanınızdan çıkmalısınız."

Daha önce yapılmamış yeni bir şeyi - diyelim ki yeni bir B2B pazarlama kampanyası - tanımlı bir rotası, önceden yazılmış bir eylem planı ve garantili sonucu olmayan yeni bir şey denerken, birinin neden biraz hissedebileceğini anlayabilirsiniz. derinliklerinin dışında.

Bu, işlerinde iyi olmadıkları için değil.

Yepyeni olduğu için; öğrenilecek daha çok şey var. Sonuç henüz bilinmiyor. Yeni bölgelerin haritasını çıkarırken hiç kimse 'ne yaptığını tam olarak bilemez'.

Aaron bize bundan biraz daha bahseder:

“Örneğin, yeni bir şey yaparken yeni bir içerik üzerinde çalışıyorum. Varsayımladığım şeyin muhtemelen doğru olduğuna inanıyorum, ancak gerçeklere sahip değilim.”

"Anlayışıma olan güvenim ve gerçeğim arasında, sahtekarlık sendromunun sızabileceği bir alan olduğunu düşünüyorum."

Aaron, bu konuyu deneyimli bir Kullanıcı Deneyimi Tasarım Direktörü olan Elliot Lemberger ile konuşuyor. Aşağıdaki röportajlarından klipleri izleyin

Elliott, Aaron'un imposter sendromu hakkında hissettiği aynı noktaların çoğunu yineliyor. Ayrıca, yüksek başarılı kişilerde imposter sendromunun neden bu kadar yaygın olduğunu açıklayabilecek Dunning-Kruger Etkisini keşfeden bir araştırmayı gündeme getiriyor.

Dunning-Kruger Etkisi nedir?

Diyagramdan da görebileceğiniz gibi, bu teori, bir konuda çok az deneyimi olan veya hiç tecrübesi olmayanların, o konuda bildiklerine veya denemedikleri bir şeyi yapabileceklerine dair yüksek güvene sahip olduklarını öne sürüyor.

Örneğin, herhangi bir konuda sizden daha az deneyime sahip biriyle hiç konuştunuz mu, ancak konu hakkında konuşurken tereddüt etmeden kendinden emin görünüyorlar mı - yanılıyor olsalar bile?

Ya da belki televizyonda bir şey yapan birini gördünüz ve hayatınızda daha önce hiç yapmadığınız bir görev veya aktivite hakkında “Sanırım bunu onlardan daha iyi yapabilirim” dediniz?

Esasen bunun nedeni, bir acemi olarak, konunun veya etkinliğin gerektirdiği her şeyi henüz anlamamış olmanızdır. Başka bir deyişle, henüz bilmediğinizi bilmiyorsunuz.

Bu teori aynı zamanda ölçeğin zıt bir ucuna sahiptir. Bazı başarılı kişilerin kendilerini neden hafife aldıklarını açıklamaya yardımcı olan bir şey.

Dunning-Kruger Etkisi, bir konu hakkında öğrenmeye başladığınızda ve daha da önemlisi, daha ne kadar öğrenmeniz gerektiğini fark ettiğinizde, yeteneğinize ve bilginize olan güveninizin düştüğünü öne sürüyor.

Esasen, imposter sendromu - veya daha genel olarak, endişe ve şüphe - büyümenin doğal yan ürünleridir.

Yani, konuyla ilgili mutlak bir uzman olana kadar, güveniniz yeniden yükselmeye başlayıncaya kadar.

Bu, imposter sendromunu anlamak için neden önemlidir?

Bireyler kariyer basamaklarını tırmandıkça, bilmeleri gereken ne kadar çok şey olduğunu anlayabilir ve kabul edebilirler. Kendi yeteneklerini değerlendirmek için daha uygundurlar.

Ayrıca, yüksek başarılı kişilerin kendilerine daha zorlu beklentiler yükleyebileceklerini söyleyen bir argüman var - bunun nedeni, genellikle performans göstermeye yönlendirilmeleridir.

Pazarlama, B2B satışları ve daha pek çok şey gibi sürekli değişen sektörlerde, ne kadar bilgi sahibi olabileceğinizin sınırı yoktur. Sektör değiştikçe bilginiz değişir veya artar.

"Oyunun zirvesinde" olanlar bile gelişmeye, büyümeye ve başarılı kalmak için potansiyel olarak risk almaya devam etmek zorunda kalacaklar.

Yüksek başarılılar neden imposter sendromundan bahsetmiyor?

Tamam, imposter sendromunun var olduğunu biliyoruz.

Ve bunun genellikle saygın rollerdeki insanlar tarafından yaşandığını biliyoruz.

Yani…

Neden kimse bundan bahsetmiyor?

Her şeyden önce, iyi haberleri kötülere karşı paylaşmanın doğal bir önyargısı var. Sosyal medyayı düşünün: Çoğu insan, kendilerini kötü hissettikleri veya önemsiz işler yaptıkları anlardan ziyade hayatlarının en önemli anlarını paylaşırlar.

Aynısı muhtemelen gerçekte de geçerlidir.

Aaron'ın bir teorisi var:

"Bu tür rollerdeki güvenlik açığı, üst düzey bir üye, hatta bir politikacı gibi - gerçekten savunmasız olmalarına izin verilmiyor. İnsanları korkutuyor."

“Bunun yerine sadece kendilerinin bir kısmını paylaşıyorlar - kendilerine güvendikleri kısmı. Sakladıkları diğer kısımlar. 'Yapana kadar sahte' gibi bir anlaşma."

“O zaman çevrenizdeki tüm meslektaşlarınız aynı şeyi yapıyor, bu yüzden pek çok insanın aynı şekilde hissettiğini asla fark etmiyorsunuz. Bu sadece sorunu daha da kötüleştiriyor.”

“Zaten yüksek baskılı işlerde çalışan ve bu ekstra duygusal sırt çantasını taşıyan bireylere yol açıyor.”

CEO'nun rolüne 'en yalnız iş' diyorlar çünkü başka hiçbir çalışan herhangi bir kuruluşta onlardan daha üstte veya aynı seviyede oturmuyor.

Bu organizasyondaki hiç kimse rolün sorumluluğuna gerçekten sempati duyamaz ve şirketin lideri şüphe duyabileceklerini fısıldıyorsa, alttaki herkes korkabilir.

Sonuçta CEO'lar sadece normal insanlar, duyguları ve korkuları olan insanlar - tıpkı geri kalanımız gibi.

Herhangi bir tereddüt veya şüphe duygusu ortaya çıkarsa, becerilerinin ve geçim kaynaklarının sorgulanabileceğinden korkabilirler.

Harun diyor ki:

“İş dünyasında üst sıralarda yer alan insanların korkmadığı bu peri masalını biz kurduk. Ancak bunun sonucu, o zaman işte kendileri olamayacaklarıdır. Bu da işin geri kalmasına neden olabilir.”

“Bence bir anlamda pandemi bu zihniyette biraz ilerlememize yardımcı oldu. Uzaktan çalışmayla birçok alışkanlık değişikliğini zorladı.”

“Birçok insan yeniden inceleme sürecinden geçti. İnsanlar kendilerine şunu sordular: İşimden gerçekten ne istiyorum? Ayrıca, hayatın zorluklarının neler olduğu hakkında biraz daha açılma fırsatı sundu.”

Pandeminin ötesinde bile, kaygı düzeylerinin artmasının bir nedeni var. Bunalmış hissetmenin daha pek çok yolu var. Daha fazla temas kurulacak yer, daha fazla baskı, daha fazla muhakeme, daha fazla karar verilecek.”

"Bu sadece daha da kötüleşmeye devam edecek. Bu yüzden bunu duygusal sağlıkla dengelememiz gerekiyor. ”

“Kurumlarda üst düzey insanların beklentilerini değiştirmezsek, daha fazla savunmasızlık göstermelerine izin vermezsek, daha çabuk tükeneceklerdir. İnsanların insan olmalarına izin verilmeli.”

Bu zihniyet değişikliği bir gecede olacak bir şey değil. Değişimin gerçekleşmesi için yeniden yazılması gereken çok derinlere kök salmış alışkanlıklar var.

Ancak, yüksek başarılılara açık olacak alan sunan ve genel olarak daha sağlıklı bir iş yeri yaratan bir hedef için yavaş yavaş çalışmaya başlayabiliriz.

İşleri nasıl iyileştirebiliriz?

Her şey iletişim ve farkındalıkla başlar.

Başkalarının ve kendimizin birbirimize karşı daha savunmasız olmasına izin vermeliyiz.

Bununla birdenbire bent kapaklarını açıp en derin, en karanlık korkularımızın her birini paylaşmak istemiyoruz - bu hiçbir şey söylememek için eşit derecede verimsiz olabilir.

Kolektif olarak gri alanlarda gezinirken bir denge bulmamız gerekiyor.

Aaron, bu konudaki ilk adımın ne olabileceğini düşündüğünü paylaşıyor:

“Liderlerin kendilerini daha fazla çevrimiçi ortama koymaya başlamaları gerektiğine inanıyorum. Eskiden 'olması güzel'di ama bence 'olması gereken' bir şey olacak.”

"Çevrimiçi paylaşımları daha açık bir şekilde paylaşmayanların, bunu yapanlar tarafından geride bırakılacağını düşünüyorum - ve yüksek değerli bir işgücünü çekmek ve elde tutmak istiyorsanız bu özellikle önemlidir."

“Bunun önemli kısmı, çevrimiçi bir kişi olmaları gerektiğidir. İlişki kurabilecekleri konularda diğer insanlarla bağlantı kurun.”

Bu, LinkedIn'de zaten birçok insanın yaptığını görebildiğimiz bir şey.

Örneğin, Cognism'deki CMO'muz Alice de Courcy, geçtiğimiz günlerde görevdeki 3. yıl dönümü hakkında bir paylaşımda bulundu.

Başta başarılı olacağını düşünmediği için rolü reddettiğini paylaşıyor. Kendi becerisinden, deneyiminden ve kendini Cognism pazarlamasına liderlik edecek doğru kişiye dönüştürme yeteneğinden şüphe duyuyordu.

Neyse ki fikrini değiştirdi ve gelir üzerinde etkili bir etkisi olan pazarlama faaliyetlerimize güvenle rehberlik etti.

Ancak daha da önemlisi, role girerken korkularını paylaşıyor, bu fırsatı hak etmekten fazlasını hak ettiğini kanıtlamış olmasına rağmen, şartları yerine getiremeyeceğinden nasıl endişelendiğini paylaşıyor.

Diğer hevesli CMO'lar veya aynı şekilde hisseden kuruluşlarda üst düzey pozisyonlarda bulunan kişiler, bu güvensizliklerin normal olduğunu bilerek biraz daha hafif hissedebilirler.

Sırasıyla, kendi ağlarındaki diğer kişilerle imposter sendromu deneyimlerini paylaşarak bayrağı devralabilirler.

Ve umarız zamanla, yüksek başarı gösterenlerin duygusal sırt çantalarını hafifletebilecekleri daha kabullenici bir ortama yol açan olumlu domino etkisi vardır.

Bizden daha fazlasını duymak ister misiniz? Size en son satışları, talep oluşturma veya içerik bilgilerini sunan iki haftalık haber bültenlerimizden seçiminizi yapın