Doğru Kitleleri İçeriğe Çekerek Satış Potansiyeli Kalitesini İyileştirin

İçerik pazarlaması dünyasında, birçok hedef ve KPI, daha fazla ziyaretçi elde etmeye, izleyicileri web sitesinde daha fazla zaman geçirmeye teşvik etmeye, daha fazla blog aboneliği kazanmaya ve sosyal medyada daha fazla beğeni kazanmaya odaklanır.
Her zaman daha fazlasını elde etmeye odaklandıysanız, kendinize daha fazlasının her zaman daha iyi olup olmadığını sormalısınız. Hedefiniz büyük bir takipçi kitlesine sahip olmak mı yoksa satışları artırmak ve müşterileri elde tutmak mı? Çabalarınızın web sitesine daha fazla trafik çektiğini göstermek güzel olsa da, sağladığınız trafik ürün veya hizmetinizi asla satın almayacaksa, hiçbir şey yapmamış olabilirsiniz. Öte yandan, hedefleriniz dönüşümleri artırmak ve kullanıcı kaybını azaltmaksa, çabalarınızın doğru kitleyi çektiğinden ve sürekli katılımı teşvik etmek için deneyimlerini geliştirdiğinden emin olun.
Daha nitelikli potansiyel müşteriler elde etmek için içerik pazarlama çabalarını kullanın ve ölçümünüzün odağını, her bir içerik parçasının popülaritesi ve performansından içerik pazarlama çabalarınızın daha yüksek gelir ve daha düşük kayıp oranları üzerindeki etkisine doğru değiştirin. Hedeflerinizi daha fazla insanı çekmekten, daha fazla para harcayan veya markayla daha uzun süre kalan insanları çekmek için değiştirin.

Alt satırı etkilemek için içerik pazarlama hedefleri

İnternette zaten bol miktarda içerik var. Bu noktada, büyüttüğünüz kitle de dönüşüm sağlamadığı sürece, daha fazla içeriğe sahip olmak veya kitle payınızı artırmak için içerik oluşturmanız için hiçbir neden yoktur. Sitenize daha fazla trafik çekmek ve sayfa görüntülemelerini artırmak, aynı zamanda dönüşümleri de artırmadığınız sürece hiçbir şey ifade etmez.
Erin Robbins, "Yanlış trafik olan çok fazla trafik çekmenin çok fazla dönüşüm sağlamayacağı çoğu insan için oldukça açık. O'Brien, GinzaMetrics Başkanı.
Bazen daha fazla içerik talepleri, rakipler tarafından üretilen içerik miktarına ani bir tepkidir. Rakiplerinizi izlemek iyi olsa da, rekabet gücünüzü içerik envanterinizin boyutuna göre ölçmek yerine, arama motorlarında ne kadar iyi sıralandıklarına ve içeriğin ne kadar iyi performans gösterdiğine göre başarılarını kendiniz izleyin. Rakiplerinizi izliyorsanız ve arama sonuçlarında sürekli olarak daha üst sıralarda yer aldıklarını fark ederseniz ve bunun, onların günlük olarak blog yazmaları ve yalnızca haftalık olarak blog yazmanız nedeniyle olduğuna karar verirseniz, noktayı kaçırıyor olabilirsiniz.
Oluşturduğunuz içerik miktarını artırarak rakiplerinizle rekabet etmeye çalışmak yerine, kitle ihtiyaçlarını daha iyi karşılayan kaliteli içerikler oluşturarak rekabet edin. Daha fazla blog yazmak, arama motoru sıralamalarınızı mutlaka iyileştirmeyecektir; sadece sitenizde bulunan blogların sayısını artırır. Miktar için rekabet etmek yerine, hedef kitlenizin ilgisini çekmek için tasarlanmış içerik üreterek rakiplerinizle kalite için rekabet edin.
Birinin sizden daha fazla içerik oluşturması, sizden daha fazla ürün veya hizmet sattığı anlamına gelmez. Rakipleriniz daha fazla insanın ilgisini çekiyorsa, ürününüz için doğru insanlar olup olmadıklarını öğrenin. Varsa, konuya veya içerik türüne göre bu kitleler için rekabet eden içerik oluşturun. İlk etapta ilgi çekici olmayan aynı içerikten daha fazlasını oluşturmaya devam etmek, sıralamalarınızı veya dönüşümlerinizi iyileştirmez.
Erin'e göre, "Dönüşüm için insanlara ihtiyacınız olduğunu bilmekle, oluşturduğunuz içeriğin bu sonuç üzerinde nasıl bir etkisi olduğunu anlamamak arasında bir kopukluk var gibi."
Web sitenize daha fazla insan çekmek, mevcut trafiğiniz arasında düşük bir dönüşüm yüzdesini tedavi etmek anlamına gelmeyebilir. Daha fazla trafik çekmek ve düşük bir dönüşüm yüzdesini korumak için daha fazla içerik oluşturma hedefi belirlemek yerine, içeriğinizi geliştirmek ve web sitenize halihazırda çektiğiniz kişiler arasındaki dönüşüm yüzdesini artırmak için bir hedef belirleyin.

Kaynaklarınızı, ara sıra yanlışlıkla dönüşüm gerçekleştirebilecek kişiler için yeni içerik oluşturmak üzere kullanmayı seçebilir veya zamanınızı ve paranızı mevcut sitenizi daha alakalı hale getirmek için harcamaya karar verebilirsiniz. Pazarın gerçekten ihtiyaç duyduğu ve istediği içerik varlıklarını sunmaya odaklanın ve içeriğiniz aracılığıyla müşteri yolculuğunu mümkün olduğunca kolay hale getirin.
İçerik pazarlama çabalarınızın amacı, yalnızca bazılarının dönüşüm sağlayabileceğini umarak siteye yeni trafik çekmekse, sonunda siteye gidecek yeni kişi kalmaz. Bunun yerine, dönüşüm oranını artırın ve içeriğinizin, doğru hedef kitle (çözümünüzü aramak için sitenize gelenler) arasındaki performansını artırmak için kullandığınız ortamlar, yöntemler ve mesajlar genelinde nasıl performans gösterdiğini anlayın.

Nicelikten çok kaliteyi vurgulayan içerik hedefleri belirleyin

İçerikten istenen sonuçları almak, doğru hedefleri belirlemekle başlar. Hedeflerinizin nicelikten çok kaliteyi vurguladığından emin olun:

• Dönüşümler ve sayfa görüntülemeler
• Form doldurma ve sosyal medya beğenileri
• Satın almalar ve ziyaretçiler

Bir dizi keyfi hedefe karar vermeden önce, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlayın.
Erin'e göre, “Nasıl söylediğinizi, nerede söylediğinizi ve nasıl söylediğinizi, kullanıcıların istediklerini sunan bir deneyim oluşturmaya yönelik çalıştığını bilmeniz gerekir. Ayrıca pazarı, özellikle de konuştuğunuz insanları anlamanız gerekecek.”
Henüz kişi oluşturmadıysanız, durun ve hedef kitlenizi beğenip beğenmediklerine, tercihlerine ve acı noktalarına göre anlamak için zaman ayırın. Hedef kitlenizin aradığı içeriği sunmayı vaat eden bir içerik misyonu beyanı geliştirin. İşletmenize ve hedef kitlenize bağlı olarak, içeriğinizin yararlı mı, fikir odaklı mı, eğitici mi, eğlenceli mi yoksa bunların bir kombinasyonu mu olacağına karar vermek isteyeceksiniz.
Hedef kitlenizi tanıdıktan sonra, kurumsal hedefleri yansıtan departman veya işlevsel hedefler belirleyin. Departmanınızın genel hedeflere nasıl katkıda bulunacağını ve departman içindeki işlevlerin bu amaç ve hedeflere ulaşmaya nasıl yardımcı olacağını dahil edin.
Hedef belirleme, halihazırda var olanın ve nasıl performans gösterdiğinin bir envanterini ve analizini içermelidir. Hedef belirlemeden önce şunları bilmelisiniz:

• Türe göre içerik envanteri
  • Bloglar
  • E-Kitaplar
  • Slayt güverteleri
  • Videolar
  • bilgi grafikleri
• Konuma göre içerik envanteri
  • web siteleri
  • Mikrositeler
  • Sosyal kanallar
• Performans metrikleri
  • Orta
  • Yöntem
  • İleti
• İçeriğin nasıl güncellendiğinin geçmişi
• Kanal performansı
• Kişiye göre içerik performansı

Sadece neyin işe yaradığını ve nerede çalıştığını bilmek istemeyeceksiniz, nedenini de bilmek isteyeceksiniz. İçerik pazarlaması, izleyicileri web sitelerimize çekmek için kullandığımız yemdir. Kullanmakta olduğunuz yemin, size kârlılığa katkıda bulunacak sonuçlar verecek nitelikli kitleleri cezbettiğinden emin olun.

İçerik çabalarınızla doğru kitleleri çekin

"Birkaç hafta önce kişilikler hakkında konuştuğumuzda, eve götürmek istediğim şey, erkeklere karşı kadınlara ya da bu gelir grubuna karşı bu gelir grubu gibi şeylerden daha fazlasını dilimlemek, zarlamak ve ölçmek ve anlamak istemenizdi. . Onlar için neyin önemli olduğunu ve içeriği almalarının bundan nasıl etkilendiğini anlamanız gerekiyor," diye tavsiyede bulunuyor Erin.
“Senin izleyicin değilsin”, bariz bir ifade gibi görünüyor. Ancak bunun asıl anlamı, insanları sizin için önemli olan şeylere göre gruplandırmadığınız veya insan grupları için içerik yazmadığınızdır. Alakalı kişiler oluşturmak, insanların içeriğinizi nasıl bulduğu, içeriği nasıl tükettiği ve aralarında hangi ortak konuların bulunduğu hakkında veri toplamayı gerektirir. İnsanların nasıl farklılaştığına bakmak yerine, onları ortak yönlerine göre gruplandırın. Grupları şunlara göre bulabilirsiniz:

• Aradıkları ürün veya hizmetin türü
• Coğrafya
• Sosyal medya etkileşimi
• Belirli anahtar kelimeler
• sanayi
• Başlık
• Başka

Buradaki fikir, belirli ortak noktalara sahip grupları bir araya getirmek ve daha sonra web siteniz üzerinden yolculuklarını takip etmektir. Dönüşümlerin nerede düştüğünü belirleyebilirseniz, daha iyi bir yol oluşturarak veya zaten sordukları soruları yanıtlamak için daha iyi içerik sağlayarak kitlelerinize yardımcı olabilirsiniz.
Kimin zaten dönüşüm sağladığını keşfettikten sonra, olumsuz kişiliklerinizi belirlemek için araştırmanızı genişletebilirsiniz - web sitesine gelen ve dönüşüm sağlamayan kişiler. Kimin dönüşüm sağlamadığını öğrendikten sonra, nedenini öğrenebilir ve yanlış kişileri çekmeyi durdurmak veya web sitenizdeki kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek için içeriğinizde değişiklikler yapabilirsiniz.
Erin'e göre, “Sitenize düzenli olarak gelen ve hiçbir şey satın almayan birinin olması o kadar büyük bir şey gibi görünmüyor, ancak gerçekten sorunlu olabilir. İhtiyaçları veya bütçeleri çözümünüze uymayan potansiyel müşterileri beslemek için zaman ve kaynak harcama sorununun yanı sıra, sonunda ihtiyacınız olmayan veya sizi yanlış yöne götüren geri bildirimlerle karşılaşacaksınız.”
Ürününüzü kimin satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu bilmek ve ardından içeriğinizi, konularınızı ve web sitesi akışınızı onların beğenilerine ve ihtiyaçlarına en iyi şekilde hitap edecek şekilde hedeflemek sitenize gelen trafiği artırmayabilir, ancak büyük olasılıkla satış yollarınızın kalitesini artıracak ve satışlarınızın kalitesini artıracaktır. Sonuç olarak.
Bulunan Cuma bölümünü buradan izleyin:

[vc_column_inner width=”2/3″][vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_video link=”https://www.youtube.com/watch?v=9yE5hSMC4YA” css=”.vc_custom_1438627244022{ kenar boşluğu: 10px 60px !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″][/vc_column][/vc_row]