Kış aylarında satışlarınızı artırmak için 8 ipucu

Çevrimiçi mağazanızın pek iyi gitmediğinden mi endişeleniyorsunuz? Satışlarınızdaki düşüşün birçok nedeni olabilir. Yıl boyunca, her çevrimiçi mağazanın göreceği farklı müşteri etkileşimi ve satış seviyeleri olacaktır. Yıl sona ererken, kış sezonunda satışlarınızı artırmanız için 8 ipucunu sizlerle paylaşıyoruz.

Yoğun mevsimler ve önemi

Her perakende mağazasının mevsimleri vardır. Bazı sezonlar mağazanızı dolduran müşterileriniz olacak, bazı sezonlar ise boş bir ekrana bakıyor olabilirsiniz. Bir çevrimiçi mağaza sahibi olarak, hedef kitleniz için hangi sezonların yoğun olduğunu ve hangi sezonların biraz daha fazla çalışmanız gerekebileceğini anlamanız çok önemlidir.

Yoğun sezonlar, yıl boyunca çevrimiçi DTC mağazaları için mükemmel pazarlama fırsatları olarak gelen belirli zamanlardır. Bu, tüccarların çevrimiçi mağazalarında en yüksek trafik ve satış miktarını görecekleri nokta olduğu için yılın en önemli zamanıdır. Gelirlerinin büyük bir kısmı yalnızca yılın bu zamanından gelir. Hindistan'daki çoğu çevrimiçi mağaza, Durga Puja, Diwali ve Onam çevresindeki festival sezonunu kendileri için en yoğun sezon olarak görüyor.

Çevrimiçi mağaza sahipleri, yoğun zamanlarda ayakta kalabilmek için yeterli stoka sahip olduklarından emin olmak için genellikle önceden hazırlanmak zorundadır. Ayrıca yoğun sezon için pazarlama bütçelerine indirim stratejilerini de dahil etmek zorundalar.

Hindistan'daki çevrimiçi mağazalar için kış sezonunun dezavantajları

Çevrimiçi mağaza sahipleri, farklı mevsimlerde genellikle iki tür alıcı davranışı görür. Bu blogun amacı için kışı düşünürsek, bazı mağazalar kış aylarında genellikle satışlarda bir düşüş görür. Bazı kategoriler kış mevsiminde pek başarılı olmaz.

1. Yaz Giysileri: Yazlık giysiler, spor malzemeleri, plaj giysileri vb.
2. Meyve suları ve tatlılar: Soğuk hava, insanların donmuş içecekleri veya dondurma küvetlerini stoklamaya hevesli olmadığı anlamına geliyor. bunları satan çevrimiçi mağazalar
3. Kil putlar ve diğer bağlılıkla ilgili ürünler satan mağazalar: Bu çevrimiçi mağazalar Durga Puja, Ganesh Chaturthi vb. gibi festivaller için iyi performans gösterir, ancak kışları değil

Bu küçük işletme sahipleri için kışlar bir kabus gibi gelebilir.

Kış aylarında yoğun talep gören ürün kategorileri

1. Süslemeler: Bu, kış için mutlaka alınması gereken bir şey! Noel'den Yeni Yıl'a kadar yollar ışıklarla dolu. İnsanlar pek çok Noel temalı süsler, Noel ağaçları, farklı türde ışıklar ve fenerler, parti süsleri vb. satın alırlar.
2. Kışlık giysiler: Modaya uygun ve modaya uygun kışlık giysiler satan mağazalar, çevrimiçi mağazalarındaki satışlarda önemli bir artış görüyor
3. Elektronik: Bu, arkadaşlarınıza ve ailenize hediye verme mevsimidir ve genellikle bu kategori tüm yıl boyunca favoridir.
4. Kişiselleştirilmiş hediyeler: Bu, hediye sezonunda ekstra ilgi gören bir kategoridir. Kabartma kalem, mutfak eşyaları, yastık vb. kişiselleştirilmiş hediyeler her kişiye özeldir. El yapımı ürünler satan çevrimiçi mağazalar da Noel ve Yeni Yıl nedeniyle daha yüksek gelirler gösteriyor. İnsanlar, daha fazla sevgi ve takdir gösterdiği için elle yapılmış hediyeleri almayı severler.

Kış aylarında satışlarınızı nasıl iyileştirebilirsiniz?

Bu, çevrimiçi mağazaların çok rekabetçi hale geldiği bir zamandır ve kazanması zor görünebilir. Son derece yüksek miktarlarda çevrimiçi sipariş veren tüketiciler, izinli çalışanlar, teslimatlardaki ve iadelerdeki gecikmeler, birçok çevrimiçi mağaza için yıl sonu düşüşüne katkıda bulunan nedenlerdir. Kış aylarında satışlarının düştüğünü gören bir çevrimiçi mağaza sahibi olarak. Artık endişelenme!

Mevcut ürünlerinizi satmanın ve kış mevsimi olmasına rağmen satışlarınızı artırmanın birçok yolu vardır. İşte bazı değerli ipuçları:

1. E-Ticaret mağazanızı mobil cihazlar için optimize edin:

Her üç Hintli müşteriden biri, e-ticaret web sitelerine telefonlarından erişiyor. Bu nedenle, satışlarınızı artırmak için, çevrimiçi mağazanızda gezinirken tüm müşteri deneyimini iyileştirmeniz gerekir.

• Daha yüksek talep ve aciliyet genellikle alıcının sabırsızlanmasına neden olur
• Sorunsuz deneyimler, hızlı ödemeler, harika ürün önerileri ve ihmal edilebilir site yükleme süreleri istiyorlar
• Pop-up'lar ve kenar çubukları, mobil görüntüleme için iyi çalışmaz, bu nedenle onları en aza indirin
• Dijital cüzdanlar dahil birden fazla ödeme yöntemine sahip olun

2. Müşteri rahatlığını hedefleyin:

Günümüzde müşteriler hız ve verimlilik istiyor. Online mağazanız kullanımı kolay, hızlı, verimli ve aynı zamanda müşterinin ihtiyaçlarını tahmin edebiliyorsa, kış aylarında da satışlarınızı artırmanız çok kolay olacaktır.

• Tekrar eden müşteriler için ön doldurma ayrıntılarını etkinleştirin
• Tekrar eden müşterilerin gönderi adreslerini otomatik ekle
• Ayrıntılı bir SSS bölümüne sahip olun
• Ürün açıklamalarını optimize edin
• Bir inceleme bölümü olduğundan emin olun
• Teslimat programı ve olası gecikmeler hakkında şeffaf ayrıntılar verin

3. Sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanın:

Sosyal medya ticareti, günümüzde e-ticaret satışlarının büyük bir parçası haline geldi. Müşteriler genellikle Instagram veya Facebook aracılığıyla yeni çevrimiçi mağazalar keşfederler. Çevrimiçi mağazanızın daha fazla kişiye ulaşmasını istiyorsanız dijital bir varlığa sahip olmak zorunludur. Sosyal ticaret, müşteri edinme maliyetlerinizi düşürürken satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

• Görsellerinizin yüksek kaliteli fotoğraflarına yatırım yapın ve ürün etiketlerini kullanın
• marka erişimini artırmak için makaralar, hikayeler, anketler, canlı vb. özellikleri kullanın
• Daha fazla trafik elde etmek için çekici kış temalı görseller yayınlayın
• Sosyal medya platformunuzun temasını kış havasına uyacak şekilde değiştirin

4. Temayı takip edin:

Ürünleriniz kış için tasarlanmasa bile, çevrimiçi mağazanıza trafik çekmenize yardımcı olabilecek birkaç şeyi değiştirmenizi engelleyen hiçbir şey yoktur.

• Kışla ilgili daha fazla resim ve video koyun
• Sosyal medya platformlarınızdaki kapak fotoğraflarını değiştirin
• Çekici hale getirmek için ana ürüne dekoratif aksesuarlar ekleyin.
• Temalı daha fazla çıkartma ekleyin
• Temalı ambalaj kağıdı veya ambalaj malzemesi kullanın
• Ürün açıklamalarını kış ihtiyaçlarına veya hediyelerine uyacak şekilde değiştirin
• Daha neşeli ve şenlikli hale getirmek için ana web sitesi düzenini değiştirin

İlgili okuma: Her küçük işletmenin ihtiyaç duyacağı 25 Instagram içerik fikri

Mood Art by Kalyani gibi yerel bağımsız işletmeler de kış temalı ürünlere düşkündür. Online mağazalarında Noel temalı el yapımı mumlar satılıyor ve ayrıca Noel temalı görseller de bulunuyor.

5. Promosyon fikirlerine yatırım yapın:

Herkes promosyonları sever. Müşteriler, indirimli ürünler veya ücretsiz bir ürün için bir şans bulduklarında bundan hoşlanırlar. Her seferinde bir şey alamasalar bile, yarışmalar ve anketler gibi küçük çabalar, müşteri katılımını ve marka hatırlama değerini artırmaya yardımcı olabilir.

• Birkaç çekiliş gerçekleştirin
• Gelirinizin belirli bir yüzdesini hayır kurumlarına bağışlamayı teklif edin
• Kazananların hediye alabileceği yarışmalar düzenleyin
• Yönlendirmeleri tanıtın
• "Tekerleği Döndür" gibi özelliklerle denemeler yapın

6. Sadık müşterilerinizin kendilerini daha özel hissetmelerini sağlayın:

Online mağaza sahipleri artık sadece ürüne odaklanmanın müşteriyi elde tutmak için yeterli olmadığını biliyor. e-Ticaret sadece işlemlerin ötesine geçti. Müşteriler artık 'deneyim' istiyor. Bu nedenle, daha fazla çevrimiçi satış elde etmek için perakendeciler, ilgi çekici deneyimler sunarak müşteriye takdir edildiğini hissettirmeye odaklanmalıdır.

• Tekrar eden müşterilere beğendikleri ürünlerde kişiselleştirilmiş indirimler sunun
• Aşırı kişiselleştirilmiş yerel fırsatlar önermek için konum verilerini kullanın (İzinle)
• Her tekrar satın alma için kademeli indirim uygulayın
• Toplu siparişler için ücretsiz bir ürün ekleyin
• Sadakat durumuna göre fiyatları ve indirimleri kişiselleştirin
• Özel indirimler veya birleşik tekliflerle sadık müşterilerinize doğrudan e-posta gönderin

7. Zamanında teslimatlar için optimize edin

Yılın bu zamanı gecikmiş teslimatlar, geç iadeler, ürün iptalleri ve daha fazlasıyla bilinir. Kış aylarında satışlarınızı artırmak için lojistik ve nakliyeye daha fazla yatırım yapın.

• Dikkatli bir nakliye ortağı seçin
• Teslimat tarihleri ​​ve iade programları konusunda şeffaf olun
• Ürünleri teslim tarihlerine göre kategorize edin
• Kaynaklara daha az iade sağlamak için paketlemeyi optimize edin
• Müşterinin satın alma sonrası sorunsuz bir deneyim yaşamasını sağlayın

Bağımsız bir çevrimiçi mağaza - Amaya Mağazası, Noel süsleri satıyor, ancak teslimat zaman çizelgelerini açıkça belirtti.

YaOrr, %100 el yapımı seramik ürünler satan bir online mağazadır. Kışa özgü yeni bir kategori tanıttılar ve buna Noel koleksiyonu adını verdiler.

8. Mikro etkileyicilerle ortak olun

Birden fazla rapor, etkileyici pazarlamanın daha iyi getiri sağlayacağını gösteriyor. Influencer pazarlama trendleri, sosyal medya platformlarında artan katılımları nedeniyle etkileyicilerin çevrimiçi mağazanıza daha fazla trafik çekmesine yardımcı olabileceğini gösteriyor.

• Nişinize uyan mikro etkileyicileri seçin
• Sosyal medyada etkileyici ve takipçileriyle etkileşim kurun
• Sadece satışlara değil, marka bilinirliğine ve hatırlanmaya daha fazla odaklanın
• Tanıtım videoları ve makaralar için etkileyicilerle ortak olun

Kaynak: Sosyal vuruş

Çözüm

Küçük işletme sahipleri kazanmak için ihtimallerle savaşmak zorunda. Ancak, e-ticaret büyüdükçe ve genişledikçe, daha fazla insan bağımsız küçük işletme sahiplerinin sahip olduğu değeri görüyor. Yıl içinde, işler iyi gitmediği için kendinizi perişan ve üzgün hissettiğiniz bazı dönemler olabilir. Daha fazla satış elde etmek için çevrimiçi mağazanızı optimize etmek için bu ipuçlarını inceleyebilirsiniz.

Bunu okumak, kendi küçük işletmenizi açmaya çalışmanız için size ilham verdiyse, Instamojo yardım etmek için burada. Ücretsiz olarak kendi çevrimiçi mağazanızı nasıl oluşturacağınızı ve çevrimiçi satış yapmaya nasıl başlayacağınızı bilmek ister misiniz? Başlamak için bunu okuyun veya şu videoyu izleyin:

Kendi çevrimiçi mağazanızı başlatın