Kullanıcı Güvenini Artırmak İçin Mağaza İçi Pazarlama Fikirleri

Şu anda, pazarlama dünyası, çeşitli sosyal medya pazarlama teknikleri ile markanızın dijital bilincini nasıl büyüteceğiniz konusunda uğultu yapıyor. Girdaba, yani çevrimiçi pazarlamaya kapılmak çok kolaydır.

Çevrimiçi pazarlama daha kazançlı ve kullanışlı bir seçenek gibi görünebilir, ancak fiziksel mağazası olan bir markaysanız, mağaza içi pazarlama da aynı derecede önemlidir.

Müşterilerin %86'sının daha iyi ve daha kişisel bir müşteri deneyimi için daha fazla ödemeye hazır olması. Bu etkileyici istatistikler, perakende satıcıların çevrimiçi meslektaşlarına göre avantajı olduğunu gösteriyor.

Burada, fiziksel mağazanızdan kullanıcı güvenini kazanmanıza ve mağaza içi perakende işinizi büyütmenize yardımcı olacak bazı mağaza içi pazarlama fikirleri yer almaktadır.

Gelin, biraz keşfedelim.

Müşterinizin Mağaza İçi Deneyimini Rekabetçi Hale Getirin

Çevrimiçi veya çevrimdışı yarışmalar, müşteriler arasında heyecan uyandırmak ve onları markanızla aktif olarak meşgul etmek için kanıtlanmış hilelerdir. Mağaza içi yarışma düzenlemek için en iyi zaman tatil günleridir. Müşteriler şimdiden tatil havasının tadını çıkarıyor ve bu, bayram coşkusunu kullanmak için en iyi fırsat.

Mağaza içi müşteriler bu tür yarışmalara aktif olarak katılırlar. Tatil hediyelerini ve eşantiyonları dağıtabilir, böylece perakende mağazanızı tanıtabilir ve şenlik önsezisini yayabilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi yarışmaların gücünü çevrimdışı yarışmalarınızla birleştirebilir ve müşterilerinizin deneyimini geliştirmek ve yavaş yavaş güvenlerini kazanmak için her iki hilenin gücünü de cezbedebilirsiniz.

Müşterilerinizi Sosyal Duvarla Etkileyin

İster çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, müşterilere ağzından çıkan ilginç bir şey sunmak, kullanıcılarla etkileşim kurmak için her zaman harika bir fikirdir. Sosyal medya duvarı, çevrimiçi pazarlama kampanyanızla mağaza içi pazarlama stratejinize entegre etmek için harika bir sosyal medya aracıdır.

Bir Sosyal Duvar, gerçek zamanlı kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği, hedef kitleniz, yani mağaza içi müşteriler için gerçekten çekici ve ilgi çekici bir şekilde görüntüler. Markanıza/mağazanıza kullanıcı güvenini aşılamak için harika bir yoldur. Yalnızca gerçek zamanlı sosyal medya beslemeleri değil, ürünlerinize ve hizmetlerinize yönelik özgünlük faktörünü ve genel kullanıcı güvenini oluşturmak için mağaza müşterilerinizin önünde sergileyebileceğiniz farklı türde sosyal kanıtlar vardır.

Mağaza içi kitlenizin ilgisini çekmek için sosyal duvarınızda gösterebileceğiniz farklı sosyal kanıt türleri burada.

• Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Görüntüler ve Videolar

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan resimler ve videolar sadece güzel görünmekle kalmaz, aynı zamanda onları bu kadar arzu edilir yapan şey, bunlarla ilişkili nesnelliktir. Ürün ve hizmetlerinizden memnun ve memnun olan gerçek müşterileriniz tarafından oluşturulmuş, sosyal medyada bu konuda paylaşım yapabilecek kadar özgün ve özgün içeriklerdir. UGC'yi bu kadar güvenilir yapan da budur.

• Sosyal Medya Kampanyasından Gelen İçerik

Sosyal medya kampanyanız, aktif sosyal varlığınızın ve kullanıcıların markanızla etkileşiminin kanıtıdır. Sosyal medya kampanyalarınızdan kazandığınız içerik, markanızın kullanıcılarınız üzerindeki etkisini yansıtır. Sosyal pazarlama kampanyalarınızla birlikte çalışan bir mağaza içi pazarlama kampanyası sunmanıza da yardımcı olur. Taggbox gibi bir araç kullanabilir ve her tür ekranda hashtag kampanyanızın canlı bir hashtag beslemesini görüntüleyebilirsiniz!

• Influencer'ın İçeriği

Sosyal etkileyicilerle ortaklık yapmak ve içeriklerini sosyal duvarınızda sergilemek, onların sosyal etkilerinden yalnızca çevrimiçi takipçi tabanları için değil, aynı zamanda mağaza içi müşterileriniz üzerinde de yararlanmanıza yardımcı olur. Bu, markanız hakkında farklı sosyal medya platformlarında yayılan vızıltıları göstermenize yardımcı olur.

• Teklifler ve İndirimler

Teklifler ve indirimler gibi önemli bilgileri ve indirim, özel teklifler, mağazayla ilgili bilgiler, mağaza rehberi vb. gibi diğer önemli duyuruları görüntülemek için her zaman sosyal duvarınızı veya dijital ekranınızı kullanabilirsiniz. Teklifleri ve promosyonları görüntülemek de DOOH reklamlarında çok etkilidir.

• Müşteri İncelemelerini Şahsen Yakalayın/Kaydedin

Müşteri Yorumları, ister çevrimdışı ister çevrimiçi olsun, herhangi bir marka/işletme için herhangi bir pazarlama stratejisinin önemli bir unsurudur. Çevrimiçiyken, birden fazla sosyal medya platformundan kullanıcı tarafından oluşturulan derecelendirmeler, incelemeler, referanslar ve geri bildirimler toplayabilir ve siteleri inceleyebilir ve bunları Taggbox gibi sosyal medya içerik toplayıcı araçlarını kullanarak sosyal kanıt olarak web sitenizde görüntüleyebilirsiniz.

Ancak çevrimdışı pazarlama söz konusu olduğunda, en büyük zorluk müşterinizin bir inceleme göndermesini sağlamaktır. Bunun nedeni, ürün veya hizmetlerinizin beklentilerine göre yeterince iyi olmaması değil, bekleyip inceleme göndermek için yeterli zamanları olmamasıdır. Ancak onlar mağazanızdayken, müşteri yorumlarını şahsen yakalamak veya kaydetmek, satış noktasında müşterilerinizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Ayrıca, onlara bir indirim veya bazı eşantiyonlar vererek tüm süreci onlar için teşvik edebilirsiniz.

Sezonluk Ürünlerle Yenilik Yapın

Sezonluk ve tatil odaklı ürünler, kullanıcı etkileşimini başlatmak için her zaman harika bir fikirdir. Ayrıca mağaza içi müşterileriniz arasında FOMO'yu (Kaybetme Korkusu) yaratmanıza da yardımcı olur. Bu tatil ruhunu çevrimiçi alabilir veya çevrimdışı tutabilir ya da ikisinin gücünü birleştirebilirsiniz, bu tamamen sizin dileğiniz.

Markanızla Sezonluk Mağazacılık denemeleri yapmak, müşteri başına mağaza içi satın alma değerini artırmanın ve böylece genel satışlarınızı artırmanın harika bir yoludur. Ayrıca, müşterilerinizin ürünlerinize olan genel ilgisini yaratmanıza ve heyecanlandırmanıza yardımcı olur.

Starbucks, markasıyla bu numarayı denemede ve satışlarını ve gelirlerini artırmak için şenlik havasını kullanmada en iyi öncüdür. Kullanıcıların ilgisini çekmek ve markasına olan güvenlerini artırmak için her yıl festival odaklı çeşitli UGC Kampanyaları düzenlemektedir.

Sana doğru

Modern dijital pazarlama trendine ayak uydurmak kesinlikle markanız için faydalıdır ancak bunu yaparken de kendini kanıtlamış geleneksel tekniklerden vazgeçmemelisiniz.

Güçlü bir fiziksel varlığa sahip olmak, markanızın çevrimiçi varlığına özgünlük ve güvenilirlik kazandırır ve yalnızca dijital bir hayalet olmasını engeller. Bu mağaza içi pazarlama fikirleri, markanıza olan kullanıcı güvenini artırmanıza ve genel olarak işletmenize fayda sağlamanıza yardımcı olacaktır.