SaaS için Gelen Pazarlama: 4 Şirket Patlayıcı Büyüme İçin Bunu Nasıl Kullandı?

SaaS için gelen pazarlama nispeten yeni bir kavramdır.

HubSpot'un kurucu ortakları Dharmesh Shah ve Brian Halligan, bu terimi 2005'te ortaya attılar. HubSpot'un, insanların satış temsilcileri tarafından konuşulmak veya kesintiye uğratılmak istemediğine dair bir inanca dayanması şaşırtıcı değil. Bunun yerine, yardım edilmek istiyorlar.

B2B SaaS gelen pazarlama, artık SaaS şirketleri için potansiyel müşteriler ve müşterilerle ilişkiler kurmalarını sağlayan başarılı bir büyüme stratejisi haline geldi.

Geleneksel giden pazarlama hunisi yerine, gelen pazarlama volana odaklanır.

• Çekin - SaaS şirketinize potansiyel müşteriler çekersiniz.
• Etkileşim – Potansiyel müşteriler içeriğinizle etkileşim kurar. Sonunda sizden satın almaya ikna oluyorlar ve müşteriniz oluyorlar.
• Zevk – İyi bir ürün ve mükemmel müşteri hizmeti, sizi başkalarına tanıtan müşterilerinizi heyecanlandırır.

Volan, odağı sıkıca müşteriye verir. Müşterilerinize iyi hizmet vererek ve onların marka misyoneriniz olmalarını sağlayarak, kendi kendini idame ettiren bir pazarlama stratejisi yaratırsınız.

Bu makalede, dört tanınmış şirketin hızla ölçek büyütmek için B2B SaaS gelen pazarlama stratejilerinden nasıl yararlandığını keşfedeceğiz:

1. Ahrefler

Ahrefs, 10'u pazarlamacı ve HİÇBİRİ satış görevlisi olmayan yalnızca 50 çalışanla 50 milyon dolarlık ARR'ye ulaştı. Her yıl yüzde 65'in üzerinde büyüme gösterdi.

2020 itibariyle Ahrefs blogu aylık 695.000 ziyaretçi alıyor ve şirket her hafta 3.200 yeni potansiyel müşteri alıyor.

Hangi SaaS gelen pazarlama teknikleri Ahrefs'in SEMrush, Moz ve Majestic gibi büyük şirketlere karşı zeminini korumasına yardımcı oldu?

a) SEO odaklı içerik

Ahrefs, SEO içeriği oluşturmak için şu adımları takip eder:

• Arama trafiği potansiyeli olan konuları hedefler
• Sayfada geçirilen süreyi artırmak için sayfa içi SEO uygular
• Bağlantılar oluşturur

Örneğin, şirket , 32 web sitesinden 36 bağlantı almasını sağlayan bir SEO istatistikleri toplama makalesi için bir bağlantı kurma kampanyası yürüttü .

Bu nedenle, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Google aramasında ilk sırada yer almaktadır.

Ahrefs, hakkında yazmaya değer konuları belirlemek için farklı bir yaklaşım benimsiyor.

Soulo , “TOFU/MOFU/BOFU umurumuzda değil. Tek umursadığımız iş potansiyeli. Her bir anahtar kelimenin ve konunun iş potansiyelini değerlendirmek için İş Potansiyeli Puanı adını verdiğimiz bir şey geliştirdik. Ve yalnızca ürünümüzün sorun için neredeyse yeri doldurulamaz bir çözüm olduğu konuları hedeflemeye çalışıyoruz."

Bu nedenle Ahrefs blogu, ürünle ilgili blog gönderilerine ve okuyucuları Ahrefs ile SEO'nun nasıl yapılacağı konusunda eğiten videolara odaklanır.

b) E-posta pazarlaması

Ahrefs'in e-posta adreslerini istemek için basit bir yaklaşımı vardır: makalelerinin bir tarafına bir e-posta kayıt kutusu yerleştirir.

İnsanlar kaydolduktan sonra Ahrefs, onları web sitesini keşfetmeye teşvik etmek için bir hoş geldiniz e-postası gönderir.

c) Ücretsiz araçlar

Ahrefs, insanların etkileşim kurması için bir dizi ücretsiz SEO aracı sunar. İlginç bir şekilde, her araç, arama trafiği potansiyeli olan bir anahtar kelimeyi hedefler.

d) Dersler

"Benim teorim, insanların sizin aracınıza kaydolup sonra onu nasıl kullanacaklarını öğrenmemesidir. Benim teorim şu ki, insanlar önce araçlarınızı nasıl kullanacaklarını öğrenirler ve aracınızı nasıl kullanacaklarını bildikleri için kaydolurlar.”

– Tim Soulo, Ahrefs’in CMO’su

Ahrefs Academy , videolar ve kurslar aracılığıyla insanlara SEO, blog oluşturma ve dijital pazarlama hakkında bilgi verir. Ayrıca şu anda beta aşamasında olan Ahrefs kullanıcıları için bir sertifika kursu da sunuyor.

Bu kursları alan potansiyel müşteriler bir SEO aracı satın almayı düşündüklerinde, Ahrefs onların akıllarında ilk sırada yer alacaktır.

e) Canlı sohbet

Ahrefs kullanıcıları, sorunlarla karşılaştıklarında veya platformda yollarını bulamadıklarında canlı sohbet aracılığıyla anında yardım arayabilirler. Bu, hayal kırıklığını azaltarak B2B SaaS gelen pazarlama çarkının "zevk" aşamasına beslenir.

f) Yalnızca müşteri topluluğu

Ahrefs Insider , üyelerin yeni özelliklerin erken önizlemelerini aldığı, dijital pazarlama hakkında yüksek kaliteli sohbetlere katıldığı ve hatta Ahrefs'in geliştirilmesi için girdi sağladığı Ahrefs kullanıcıları için özel bir Facebook grubudur.

16,9 bin kişilik bu grup, Ahrefs'in müşterileriyle güçlü ilişkiler kurmasına ve kullanıcılarının nabzını tutmasına yardımcı oluyor.

2. Zendesk

Zendesk, 13 yıl içinde, çoğu SaaS gelen pazarlama stratejileri sayesinde, müşteri hizmetleri yazılımında ön yüklemeli bir girişimden liderliğe yükseldi.

Şu anda, ARR'de 1030 milyon dolara ulaştılar ve 150.000'den fazla ücretli kullanıcı topladılar.

Zendesk'in büyümesini hızlandıran SaaS gelen pazarlama taktiklerinden bazıları şunlardır:

a) Konu kümelerini kullanma

Zendesk'in Yardım Merkezi'nde, "Ödemeleri yönetme", "Faturaları yönetme" ve "Kredi kartınız arızalandığında sorunları çözme" gibi birçok alt konuyu oluşturan "Faturalandırma SSS ve kaynakları" başlıklı bir sütun sayfası vardır.

Konu kümeleri, belirli bir konuyu geniş bir şekilde tartışan uzun biçimli bir içerik parçası olan bir sütun sayfasının alt konularını açıklayan ayrıntılı içerik parçalarıdır.

Konu kümeleri tematik olarak bağlantılıdır ve bunları sütun sayfasına bağlayan köprülere sahiptir. Böylece ortak bir kitleye hizmet ederler.

Google, arama amacını karşıladıkları için konu kümelerini diğer sayfalardan daha yüksek sıralar. Bu nedenle Zendesk, ürünüyle alakalı yardım masası , müşteri hizmetleri ve satış crm gibi anahtar kelimeler için rakiplerinden daha üst sıralarda yer almaktadır .

Zendesk'in sütun sayfaları 3000-4000 kelime uzunluğundadır ve şu avantajlara sahiptir:

• Sayfada geçirilen süreyi artırın
• Daha yüksek Google sıralaması elde edin
• Yüksek trafikli anahtar kelimeler için rakiplerini geride bırakır

b) Çevrimiçi araçlar – Zendesk Benchmark ve Zendesk ROI Calculator

Zendesk, olası satış yaratma stratejisini desteklemek için Zendesk Benchmark ve Zendesk ROI hesaplayıcısı olmak üzere iki çevrimiçi araç oluşturdu .

Sektörünüze bağlı olarak araçlar size müşteri memnuniyet oranı, istek hacmi, yardım merkezi makaleleri, ilk yanıt süresi vb. gibi yaygın ölçümleri gösterir.

Belli parametrelerde rakipleriniz kadar iyi performans göstermemeniz muhtemeldir, bu nedenle Zendesk üç çözüm sunmaya devam ediyor:

• Neyin işe yaradığını anlamak için sizi Müşteri Deneyimi Trendleri raporuna göz atmaya davet ediyor
• Sizi araştırma ve raporlarından müşteri deneyimi hakkında ayrıntılı bilgi edinmeye davet ediyor
• İnsanları Zendes'i denemeye teşvik etmek için ücretsiz bir deneme düğmesi sunar

Böylece şirket, ürününü müşteri deneyimini geliştirmek için bir çözüm olarak konumlandırıyor.

c) Müşteri hikayeleri

Zendesk, müşterilerinin ürünlerini kullanarak hedeflerine nasıl ulaşabildiğine dair yaklaşık 244 müşteri hikayesi sunuyor. MailChimp, Udemy, OnePlus ve Siemens gibi tanıdık isimler, Zendesk ürününün denemeye değer olduğunu gösteriyor.

Potansiyel müşterileri kaydolmaya ikna etmenin en iyi yolu, sektördeki benzerlerinin ürününüzü kullanarak nasıl sonuçlar elde ettiğini onlara göstermektir.

Zendesk , Zendesk müşterilerinin ağ kurabilecekleri, ürünlere erken erişebilecekleri ve özel etkinliklere davet edilebilecekleri özel bir grup olan Luminaries programı aracılığıyla müşteri hikayeleri için veri toplar . Bir müşteri hikayesini paylaştığında, Zendesk daha fazla veri elde etmek için hikayeyi ikiye katlar.

d) Üçüncü taraf incelemeleri

Zendesk, müşterileri kredi, kupon, hediye veya hediye kartı karşılığında G2, Capterra ve Tech Radar gibi üçüncü taraf sitelerde inceleme bırakmaya teşvik eder.

G2'de ~ 3.730 4 yıldızlı ve 5 yıldızlı incelemeye sahiptir ve en iyi yardım masası yazılımı olarak sıralanır. Bu incelemeler tarafsız olduğundan ve manipüle edilemediğinden, insanlar onlara inceleme makalelerinden daha fazla güveniyor.

e) Stratejik içerik işbirlikleri

Zendesk, marka bilinirliği karşılığında müşteri adayları elde etmelerine yardımcı olmak için içeriğini (vaka incelemeleri, raporlar ve teknik incelemeler ) diğer yayınlara ödünç verir.

Yukarıdaki ekran görüntüsünde Zendesk, 2019 Zendesk Müşteri Deneyimi Trendleri Raporu'nu sunmak için Corinium Intelligence ile ortaklık kurmuştur . Erişmeden önce adınız, iş e-posta adresiniz, iletişim numaranız ve sektörünüzle ilgili ayrıntıları içeren bir formu doldurmanız gerekir.

f) Zendesk Pazaryeri

Konu kümeleriyle Zendesk, satış ve müşteri deneyimi gibi genel arama terimlerini sıralayabilir. Ancak Intercom, Shopify veya Salesforce gibi markalı anahtar kelimeler için sıralanamaz.

Zendesk Marketplace, şirketin yalnızca markalı anahtar kelimeler için sıralamasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda eklentileri (ücretsiz olarak) geliştirmesini sağlar. Şirketler, Zendesk ile entegre olmak ve geniş müşteri tabanına erişmek istiyor ve Zendesk, Zendesk Geliştirici Platformu aracılığıyla araçlara ve belgelere erişim sağlayarak bunu teşvik ediyor .

Zendesk, her eklenti için ayrı bir web sayfası oluşturur ve bunu markalı anahtar kelimeler için optimize eder. Etkili bir şekilde Zendesk, diğer şirketlerin markalı anahtar kelimeleri için sıralanabilir. Tabii ki, bu taktik küçük şirketler için büyük şirketlerden daha iyi çalışır.

g) PPC Stratejisi

"Yardım masası yazılımı" için arama yaparsanız, bu açılış sayfasına yönlendiren Zendesk için ücretli bir reklam bulacaksınız:

Açılış sayfası kopyası, arama amacına göre değişir. Örneğin, bu kopya Zendesk'i en iyi yardım masası yazılımı olarak konumlandırmaya odaklanır.

Benzer şekilde, birisi "Zendesk" ile başlayan anahtar kelimeler girdiğinde, reklam metni marka bilinci oluşturma ve konumlandırma ifadelerine geçer. Bu tür arama dizilerini kullanan kişiler, ürünün zaten farkındadır ve resmi Zendesk web sitesini ararlar.

Arama amacını reklam metniyle eşleştirmek, daha fazla ziyaretçiyi dönüştürmek için iyi sonuç verir.

• Genel ürün terimleri ve rakip anahtar kelimeler için teklif verirken, fayda odaklı beyanlar (örneğin müşteri memnuniyetini artırma) ve harekete geçirici mesajlar (örneğin sektör liderine geçiş) en iyi sonucu verir.
• Kendi markalı anahtar kelimelerinize teklif verirken, marka bilinci oluşturma ve konumlandırma ifadeleri iyi performans gösterir.

3. Tampon

Buffer, bir tweet planlama uygulaması olarak başladı ve kullanıcıların mesajları planlamalarına izin verecek şekilde genişlediğinde sosyal medya pazarlamacıları ve dijital pazarlamacılar için vazgeçilmez bir araca dönüştü.

2011'de piyasaya sürülmesinden bu yana, Buffer 10 ay içinde 100.000 kullanıcıya ulaştı. Bugün, platformun 4 milyondan fazla kullanıcısı var. Bu başarının çoğu, SaaS gelen pazarlama stratejisine atfedilebilir.

Önyüklemeli bir girişimi büyütmek için hangi taktikleri kullandıklarını görelim:

a) Misafir bloglama

Buffer, erken büyümesini, yüksek görünürlüklü web sitelerinde günde iki kez misafir ilanına borçludur. Hedef kitlelerini hedeflemek yerine, potansiyel müşterilerini etkileyebilecek kişileri hedef aldılar.

Buffer ayrıca, kullanıcı kayıtlarını almalarına yardımcı olabilecek web sitelerine de odaklandı. Bu, şirketin ilk 100.000 kullanıcısını almasına ve SocialMouths, Treehouse ve Social Media Examiner gibi sitelerle ilişkiler kurmasına yardımcı oldu.

Başlangıçta Buffer, konuk gönderme fırsatlarını bulmak için MyBlogGuest ve BloggerLinkUp gibi hizmetleri kullandı. Biraz çekiş kazandıktan sonra, daha büyük web sitelerinin katkıda bulunan editörüyle doğrudan e-posta yoluyla bağlantı kurmaya başladılar.

İşte yazdıkları gerçek bir adım :

Merhaba millet,

Birkaç temel web tasarımı dersiyle yeni başlayan biri olarak, bir ekstra pikseli son derece yararlı buldum, bu yüzden bu not için hızlı bir teşekkür ederim.

Hazırladığım ve “Twitter'dan En İyi Şekilde Yararlanmak İçin 10 Araç” başlıklı bir misafir yazısı ilginizi çeker mi diye sormak istedim. Üretken kalmama çok yardımcı olan en yeni Twitter Araçlarından birkaçını kapsıyor.

Umarım yazının sizin için ilginç olabileceğini düşünüyorsanız bana bildirebilirsiniz.

Yazma stilime referans olması için yakın zamanda şu sitelerde yayınladım: Six Revisions , SocialMediaExaminer , Inspiredm

En iyi,

Aslan

Kurucu ortak Leo Widrich , “Misafir gönderileri için, her zaman kişisel deneyimlerle doldurmanızı öneririm, ancak kendini çok fazla tanıtma. Bir aracı tanımlarsanız, size özellikle nasıl yardımcı olduğunu açıklayın, teknikleri açıklarsanız belirli örnekler verin.”

Hatta başlangıç ​​için misafir ilanını nasıl kullandığına dair bir misafir yazısı bile yazdı !

b) İçerik küratörlüğü

Buffer, rakipler tarafından kapsamlı bir şekilde ele alınan konularda yeni ve orijinal makaleler oluşturmak yerine, araştırma verilerini derleyerek değer sağlamayı tercih etti.

Örneğin, renk psikolojisi ile ilgili bu makale, Buffer'ın en başarılı yazılarından biridir, ancak orijinal bir bilgisi yoktur. Bilgi grafikleri de dahil olmak üzere halihazırda mevcut olan tüm bilgilere derinlemesine bir dalıştır.

Açıkçası, insanlar hala küratörlü içeriği, özellikle veri ve araştırmayı faydalı buluyor.

c) Sosyal medya tanıtımı

Buffer, sosyal medya konusunda bilgili bir kitleye ve kendi içerik tanıtımları için yararlanabileceği bir sosyal medya yayıncılık ürününe sahip olma avantajına sahiptir.

İşte yaptıkları:

• İçerik oluşturmaya başlamadan önce içerik tanıtım stratejisini planlayın.
• İçeriğin ömrünü ve değerini artırmak için uzun süreli bir sosyal medya tanıtım stratejisi oluşturun.
• Çeşitli sosyal medya kanallarında etkileşim için optimize edin
• Büyük kitlelerinden yararlanmak için içeriği etkileyicilere hedefleyin

d) İçeriğin yeniden kullanım amacı

Buffer, içeriğinden en fazla mesafeyi farklı kanallar için yeniden tasarlayarak alır . Tek bir blog gönderisinden şunları oluştururlar:

• Facebook ve Twitter grafikleri
• Videolar
• Slayt güverteleri

Tıpkı misafir gönderilerinde olduğu gibi Buffer da farklı kanallar için optimizasyon yaparak daha geniş kitlelere ulaşmaya çalışır.

e) Podcasting

Buffer'ın podcast'i The Science of Social Media, 25.000 dinleyici ve 1.5 milyon indirme topladı. Her hafta sosyal medya ipuçları, deneyler ve en iyi uygulamalardan bahseden bir bölüm yayınlıyor.

Buffer'ın “Baş Mutluluk Görevlisi” Carolyn Kopprasch, diğer izleyicileri ödünç alma stratejisine uygun olarak, Basecamp ve Automattic gibi şirketlerden uzmanlarla sosyal medya içgörülerini tartıştığı Support Ops adlı bir podcast'te yer alıyor.

f) Ücretsiz model

Buffer'ın freemium teklifi de daha fazla kullanıcı çekmek için iyi çalıştı. İnsanlar sosyal medya içeriğini 3 kanala kadar ücretsiz olarak planlayabilir; yayınlayabileceğiniz gönderi sayısında sınır yoktur.

Kayıt sürecindeki sürtüşmeleri ortadan kaldırır ve daha fazla insanın platformu denemesini sağlar. Bir kez aşina olduklarında, analitik ve etkileşim araçları ve daha fazla sosyal medya kanalı gibi ekstra özellikler için ödeme yapmayı seçebilirler.

4. Gevşek

"İnsanları kullanmaya ikna etmek ne kadar zor olsa da, bir kez başladıklarında neredeyse hiç durmadılar."

- Steward Butterfield, Slack CEO'su ve Kurucusu

Slack'in büyümesi rüya gibi: 5 yıldan kısa bir sürede 0'dan 7,1 milyar dolara çıktı!

2014 yılında piyasaya sürülen Slack, etkileyici bir başarı listesine sahiptir:

• 3 milyonu ödeme yapan müşteri olmak üzere 12 milyon günlük aktif kullanıcıya (DAU) sahiptir.
• %30'luk çılgın bir freemium dönüşüm oranına sahiptir.
• Fortune 100 şirketlerinin %65'i Slack için ödeme yapıyor.

Tüm bunlar, 1,1 milyar dolarlık bir şirket haline gelene kadar giden bir satış ekibine bile sahip olmadan!

Slack için hangi giden pazarlama taktikleri işe yaradı?

a) Kulaktan kulağa pazarlama

Butterfield'ın en sevdiği pazarlama taktiklerinden biri ve bunun iyi bir nedeni var. Lansmanın ilk gününde Slack'e 8.000 kişi kaydoldu. Bu sayı önümüzdeki iki hafta içinde neredeyse iki katına çıktı.

Kulaktan kulağa bunu mümkün kıldı: Butterfield, bağlantılarını Slack'i denemeye ve geri bildirim sağlamaya ikna etti. Ürün lansmanı açılış sayfası , sosyal kanıt olarak tanınmış şirketlerden gelen referansları sergiledi.

Slack , insanların dikkatini çekmek için kendisine "e-posta katili" adını veren bir kanca yarattı. Ürün lansmanından önce yayınların yayınladığı bazı başlıklar:

• FC : Flickr Kurucu Ortakları Bir E-posta Katili olan Slack'i Başlattı
• Business Insider : Flickr'ın Kurucu Ortağı Ofisteki E -postayı Değiştirmek İstiyor
• CNET : Flickr'ın kurucusu şirket e-postalarını Slack ile öldürmeyi planlıyor

Ağızdan ağza söylenebilecek çok şey var. Bu nedenle Slack , ürünüyle olumlu çağrışımlardan yararlanmak ve tweet'ler ve retweetler yoluyla daha fazla erişim elde etmek için Twitter'da bir Sevgi Duvarı sergiledi.

G2 gibi üçüncü taraf inceleme siteleri , tarafsız ve dürüst incelemeler yayınladıklarından, Slack'in iyi niyet ve güven kazanmak için kullandığı başka bir kanaldır.

b) Ücretsiz model

Slack , daha fazla kaydı daha hızlı almak için ürün öncelikli bir yaklaşım kullandı. Şirket, satış temsilcileri tarafından tek tek nitelendirilmesi gereken müşteri adaylarından oluşan bir veritabanı oluşturmak yerine, ürününün "sonsuza kadar ücretsiz" bir sürümünü sunuyor.

Herhangi bir kişi ve ekip, iş e-posta kimliği karşılığında Slack'i deneyebilir. Ödeme, giriş için bir engeldir, bu nedenle kredi kartı bilgileri istenmez. Yalnızca 10'dan fazla entegrasyon ve ek depolama alanı istediğinizde ödeme yaparsınız.

c) Üçüncü taraf entegrasyonları

Slack'in dizininde 2.400 üçüncü taraf uygulaması vardır, böylece kullanıcılar hangi teknoloji yığınına sahip olurlarsa olsunlar işlerini sorunsuz bir şekilde yapabilirler. SaaS şirketi, üçüncü taraf entegrasyonlarından iki şekilde yararlanır:

• Biri Slack'in entegre olduğu bir ürünü aradığında ilk sayfada bahsedilir
• Entegrasyonlarından web sitesine yönlendirme trafiği alır

Yönlendirmeler Slack'in toplam trafiğinin yalnızca %3.34'ünü oluştursa da, web sitesi her ay 108.600.000 ziyaretçi almaktadır. Hepsi toplar!

GitHub, Slack için aylık yaklaşık 200.000 tıklama alırken, Trello aylık yaklaşık 150.000 tıklama alıyor.

d) Ücretli reklam

Butterfield, ücretli reklamcılığı açmanın ve kapatmanın kolay olduğunu düşünüyor. Bir reklam, şirketin beklediği türden bir gelir sağlamadığında durdurulur.

Slack, ücretli reklamlardan ayda 400.000 web sitesi görüntülemesi alıyor. Ziyaretçileri ana sayfaya veya aynı zamanda bir açılış sayfası işlevi gören ürün sayfasına yönlendiren 2.100 PPC anahtar kelimesine teklif veriyor .

Slack'in reklam başlıklarında şu üç temel anahtar kelimenin varyasyonları bulunur: iletişim, mesajlaşma ve işbirliği. Slack belirli bir bölüm veya disiplinle sınırlı olmadığı için geniş bir hedef kitleye sahiptir.

Bu nedenle, PPC stratejisi, kimin aradığı önemli değil, evrensel çekiciliği olan kısa kuyruklu anahtar kelimeleri hedeflemeyi içerir.

e) SEO stratejisi

Slack, içerik pazarlaması yoluyla SEO gücü oluşturmak yerine, Uygulama Dizini açılış sayfalarına odaklanır. Slack'in en iyi organik anahtar kelimelerinden bazıları şunlardır:Google sürücü

Bu anahtar kelimeleri giren kişiler Slack'i aramıyor ancak web sitesine rastlıyorlar. Bunun nedeni, Slack'in bu ürünlerin her biri ile entegrasyona sahip olmasıdır.

Daha geniş bir kitleye erişim elde etmek için entegrasyonlarının popülaritesi üzerinde gevşek sırtlama. Üç aşamalı bir yapı ile her entegrasyonu için ayrı web sayfaları oluşturur:

• Başlık: entegrasyonun adı
• Entegrasyonun ne olduğuna dair açıklama
• Entegrasyonun Slack ile nasıl bağlantı kurduğunun açıklaması

Slack ne kadar çok entegrasyona sahipse, ürün temel bir çalışma platformu olana kadar o kadar "yapışkan" hale gelir.

f) Slack'in blogu – Birkaç kişi yazıyor

Slack'in blogu, web sitesine her ay ek 70.000 ziyaretçi getiriyor. Şirket dört kategoride gönderi yayınlıyor:

• Ürün/şirket güncellemeleri
• Ürün eğitimleri/kılavuzları
• Verimlilik ipuçları
• Kişisel hikayeler

Blog, kullanıcıları yeni özellikler veya güncellemeler hakkında güncel tutar ve Slack'in aramadaki görünürlüğünü artırır. Aynı zamanda, kullanıcı olsun ya da olmasın, okuyucularla bir marka oluşturma çalışmasıdır.

g) Adil faturalandırma politikası

Slack'in “adil faturalandırma” fiyatlandırma modeli, Slack'i müşterilerine daha da sevdiriyor. Yalnızca aktif kullanıcılar için ücretlendirilir ve birisi ürünü 14 gün boyunca kullanmayı bırakırsa, Slack paranızı orantılı kredi yoluyla iade eder.

Çözüm

Pazarlamacıların %27'si 2022'de ilk kez gelen pazarlamadan yararlanacak, pazarlamacıların %11'i ise gelecek yıl en büyük yatırımlarını yapacak. Bu, SaaS için gelen pazarlamanın büyüyen markalar için en iyi uygulama haline geldiğini gösteriyor.

Pandemi kaynaklı dijital dönüşüm, müşteriler ve izleyicilerle bulundukları yerde buluşmanın önemini eve getirdi.

Görüntü Kaynakları – Carl Ocab Dijital Pazarlama , HubSpot , Ahrefs , Zendesk , Tampon , Tek Tahıl , Açık görünüm ortakları