Inbound Pazarlama: Görmezden Gelemeyeceğiniz 6 İçerik Türü

Pazarlamada her şey ilk izlenimlerle ilgilidir. Bir müşterinin bir markayla ilk karşılaşmasını konu alıyor. İlk temas noktasının nasıl ve nerede olduğu önemlidir. Gelen pazarlamanın bunu mümkün olan en az müdahaleci şekilde yapmanın bir yolu vardır.

“ Reklamcılığın Babası ” lakaplı David Mackenzie Ogilvy'nin sözleriyle:

“Reklamı bir eğlence veya sanat formu olarak değil, bir bilgi aracı olarak görüyorum. Bir reklam yazdığımda, bana onu 'yaratıcı' bulduğunu söylemeni istemiyorum. Ürünü satın alacak kadar ilginç bulmanızı istiyorum.”

– David Ogilvy

Bu, gelen pazarlamanın amaçladığı şeydir. İnsanların markanızla ilgilenmesini sağlayan ilginç içerikler oluşturmayı amaçlar.

Gelen pazarlama bunu, onları arayan insanlara yanıtlar sağlayarak yapar. Pazarlamayı, işinizi gerçekten tanıtmadan tanıtacağınız şekilde kişiselleştirmekle ilgilidir. Bu blogda, gelen pazarlama ve bu konuda size yardımcı olabilecek içerik türleri hakkında konuşacağız.

Gelen pazarlama – genel bakış

İnsanlara satış yapmakla onların sizden satın almasını sağlamak arasında ince bir fark vardır. Gelen pazarlama bu farktan yararlanır.

Basitçe söylemek gerekirse, gelen pazarlama, müşterilerin sizi mümkün olan en organik şekilde bulmasını sağlamakla ilgilidir. Başka bir deyişle, içeriğinizi oraya koyarsınız. İnsanlar cevaplar, öneriler ve hatta incelemeler ararken içeriğinizle karşılaşırlar. Ve eğer bu içerik onların sorularına cevap verirse, iki şey olabilir:

• Güvenlerini kazanırsınız ve o konu hakkında daha fazla bilgi için web sitenizi ziyaret etmeye devam ederler.
• Ya da içeriği o kadar inandırıcı buluyorlar ki gönüllü olarak olası satışlara ve hatta müşterilere sorunsuz bir şekilde dönüşüyorlar.

Gelen pazarlama fikri işe yarar çünkü müşteriler markanıza kendi seçimleriyle gelir. Baskı altında hissetmiyorlar. Giden pazarlama ise çeşitli hedefleme stratejilerine dayalı olarak olası potansiyel müşterilere ulaşır.

Gelen ve giden pazarlama fikirlerini anlamakta zorlanıyorsanız, size bir örnek vereceğiz.

Evini baştan yaratmak isteyen bir müşteriyi düşünün. "Ev dekorasyonu trendleri" üzerine hızlı bir arama yapıyor ve blog yazınızla karşılaşıyor. Blog gönderiniz, en yeni ev dekorasyonu trendlerinden bahsediyor ve bunları evde uygulamanın kolay yollarını sunuyor. Bu müşteri fikirleri beğenir ve takip etmesi kolay bulursa, sizin de aynı ürün önerileriniz olup olmadığına bakar. Ürün bağlantılarınızı oraya eklerseniz, markanızdan satın almayı düşünebilir.

Veya bu müşterinin ev dekorasyonu trendlerinden haberdar olmasına yardımcı olacak bir haber bülteniniz varsa, buna kaydolabilir. Böylece, ya değerli bir lider ya da müşteri olur. Gelen pazarlama böyle çalışır.

Gelen pazarlamanın temel aşamaları

Gelen pazarlama için iyi çalışan içerik türlerini anlamak için, gelen pazarlamanın aşamaları hakkında bilgi sahibi olmalısınız.

• Çekin - bloglar, sosyal medya gönderileri ve hatta videolar aracılığıyla müşteri adaylarını çektiğiniz aşama.
• Dönüştür - bu aşamada ziyaretçileri, onları potansiyel müşteri olarak kaydeden bilgileri sağlamaya ikna edersiniz. Markanızı sosyal medyada takip etmeye veya pazarlama bülteninize kaydolmaya başlarlar. Müşteri adayı yakalama sayfaları ve müşteri adayı mıknatısları bu aşamada işe yarar.
• Kapatın – ilgili müşteri adaylarını besleyerek onları müşterilere dönüştürürsünüz. Kişiselleştirilmiş kampanyalar ve satın alma kararlarını etkilemek için e-postaları kullanabilirsiniz.
• Keyif – müşteri adaylarınız bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, çabalarınız müşterilerinizi memnun etmeye odaklanır. Başka bir deyişle, onları proaktif olarak meşgul etmek ve böylece sadakat oluşturmak. Sonuçta, müşteri tutma oranınızdaki %5'lik bir artış, kârınızda %25 ila %95'lik bir artışa yol açabilir. Kişiselleştirilmiş e-postalar ve sosyal medya gönderileri, bunun gerçekleşmesi için en etkili araçlardır.

Gelen pazarlamada kullanılan içerik türlerini duymaya hazır mısınız?

Gelen pazarlama için vazgeçilmez 6 içerik türü

İyi bir gelen pazarlama stratejisi, içerik pazarlaması, SEO ve sosyal medya yayıncılığının bir kombinasyonudur. Bu platformlar için çeşitli içerik biçimleri oluşturmak ve bunları nişinizle alakalı tutmak, başarılı gelen pazarlamanın anahtarıdır. Çoğu markanın gelen pazarlama stratejilerinde kullandığı bazı içerik türlerine bakalım.

1. Blog

Bloglar gibi uzun biçimli içerik, gelen pazarlamadaki en popüler seçeneklerden bazılarıdır. İçerik pazarlamasını kullanan işletmelerin yaklaşık %48'i blogları en önemli içerik türü olarak önceliklendiriyor. Bu nedenle çoğu büyük markanın, izleyicileriyle sürekli etkileşimde bulundukları ve onları eğittikleri aktif bir blogları vardır.

Bloglar, esas olarak etkileyici yatırım getirileri nedeniyle popüler pazarlama araçları haline geldi. Ayrıca, iş karar vericilerinin yaklaşık %80'i karar vermeyi reklamlara göre değil bir dizi blog gönderisine göre daha kolay buluyor.

Tüm bu veriler aynı zamanda öne çıkmanın tutarlı bir çaba ve kaliteli içerik gerektirdiğini de gösteriyor. Çünkü sizinkiyle aynı cevapları veren yüzlerce başka gönderi olabilir. Yardımcı olan birkaç şey:

• Derinlemesine anahtar kelime araştırması. Ardından, bu anahtar kelimelere dayalı alakalı içeriğin oluşturulması gelir.
• İlgi çekici görseller ekleyin. Evet, stok görseller, içeriğin tüketilmesi kolay bölümlere ayrılmasına yardımcı olur. Ancak özel blog görüntüleri daha da iyidir. Fikrinizi daha etkili bir şekilde özetler ve görsel olarak iletirler.

Yukarıdaki gibi görseller, blogunuzu sosyal medyada da paylaşmanızı kolaylaştırır. Bu, hem web araması hem de sosyal medya araması yoluyla gelen müşteri adaylarını kazanmanın bir yoludur.

Kimp İpucu: Blog resimleri, gönderilerinizin görsel aramada iyi sıralanmasına da yardımcı olur. Blog resimleriniz için görsel bir stil tanımlayan güçlü bir stil rehberiniz varsa, marka imajınızı güçlendirmeye yardımcı olur. İyi içerik ve harika görseller birlikte markanızın niş içinde daha yetkili görünmesini sağlar.

Blog grafiklerinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Kimp ekibi sadece bir telefon uzağınızda.

2. Kurşun mıknatıslar

Web sitenizin ziyaretçilerini potansiyel müşterilere dönüştürmek için en iyi içerik türlerinden biri potansiyel müşteri mıknatısıdır. Bu şu şekillerde olabilir:

• e-kitaplar
• Beyaz kağıtlar
• Video demoları
• Durum çalışmaları

Kısacası, herhangi bir indirilebilir varlık. Ancak çalışmasını sağlamak için doğru kurşun mıknatısı doğru yere yerleştirmeniz gerekir. Müşterileri potansiyel müşteri mıknatısınızdaki bilgilerin atıfta bulunmaya değer olduğuna ikna eden bilgilendirici kısa biçimli içeriğiniz olmalıdır. İşte o zaman içeriği indirmek için iletişim bilgilerini vermeye istekli olacaklar. E-kitabınızın kapağını ekleyin, hatta e-kitabınızın neleri kapsadığına bir göz atın.

Kurşun mıknatıs, ayrıntılı olarak tartışılmaya değer bütün bir konudur. E-posta listenizi kısa sürede oluşturmanıza yardımcı olan farklı kurşun mıknatıs türlerinin derinlemesine bir analizi için buradaki diğer blogumuza göz atın.

3. Bilgilendirici infografikler

İnfografikler, web trafiğini %12 artırma potansiyeline sahiptir. İçerik pazarlama stratejinizde infografik kullanmanın birçok faydası vardır:

• Markanızın güvenilirliğini güçlendirirler.
• Bilgi grafiklerini paylaşmak kolaydır
• Çok yönlüdürler ve birçok şekilde yeniden kullanılabilirler.

Yüksek dönüşüm sağlayan bir infografikle, çok fazla bilgiyi küçük bir alanda ve bunu da mümkün olan en ilgi çekici şekilde paylaşabilirsiniz. Bu nedenle infografikler, gelen pazarlamada etkili varlıklardır.

Kimp İpucu: İnfografiklerin amacı veri yakalamak olduğu için aşırı bilgi yüklemesine boyun eğmeyin. İş bir infografik tasarlamaya geldiğinde, mümkün olduğunca az renk ve yazı tipi kullanın. Mesajı basitleştirmek için sembolleri ve diğer görüntüleri sezgisel olarak kullanan, karmaşık olmayan bir düzeni tercih edin.

Sosyal medyada ve diğer dijital platformlarda paylaşmak için çarpıcı infografikler oluşturmak ister misiniz? Bugün bir Kimp aboneliği için kaydolun. İşte Kimp ekibi tarafından oluşturulan etkileşimli bir infografik.

4. Sosyal medya gönderileri

Inbound pazarlamada sosyal medya yayıncılığının özel bir yeri vardır. Web araması gibi, sosyal medya araması da bugünlerde marka görünürlüğü için önemli bir odak alanıdır.

Web sitesi içeriğiniz gibi, sosyal medya içeriğiniz de müşterilerinize değer katmaya odaklanmalıdır. Ancak, aradıkları bilgi türünün farklı yerlerde farklı olabileceğini unutmayın.

Örneğin, yeni bir akıllı telefon özelliğinin arkasındaki teknolojiyi anlamak isteyen bir müşteri bilgi almak için bir bloga gidebilir. Ancak müşteri, özelliklere hızlı bir bakış veya özelliklerin nasıl çalıştığına dair bir genel bakış arıyorsa, sosyal medyada bilgi arayabilir.

Aslında veriler, alıcıların %27,9'unun satın alınacak şeyler hakkında fikir bulmak için sosyal medyayı kullandığını gösteriyor. Bu nedenle, kısa bilgilendirici gönderiler oluşturarak sosyal medya aramalarında iyi puanlar alabilirsiniz. Uzun biçimli içeriğinize gelen trafiği artırmak için her zaman blogunuza geri bağlantı verebilirsiniz. Sosyal medya gönderilerinizi yararlı bulan müşteriler, blogunuzu kontrol etmeye hazır olacak ve potansiyel müşteri olma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Inbound pazarlama söz konusu olduğunda, tüm sosyal medya biçimleri arasında bilgilendirici tek görselli gönderiler, karuseller, infografikler ve videolar en etkili olanlardır.

Kimp Tip: İnternet kullanıcılarının yaklaşık %75'i, konu bir markayı daha iyi anlamak olduğunda sosyal medyaya güveniyor. Bu nedenle, sosyal medya gönderileriniz ve genel estetik, marka kimliğinizin bir yansıması olmalıdır. Sosyal medya gönderileri oluştururken markanızın renklerini ve yazı tiplerini göz ardı edemezsiniz.

Görsel olarak uyumlu sosyal medya gönderileri oluşturmak ve markanız için unutulmaz bir sosyal medya estetiği yaratmak için bir Kimp aboneliği seçin .

5. Bültenler

E-posta pazarlaması, gelen pazarlamanın tüm aşamalarında kullanılabilir, ancak en çok satışlarınızı kapatmak ve müşterilerinizi memnun etmek için kullandığınızda anlamlıdır.

Ziyaretçileri çekmek veya dönüştürmek için, giden pazarlama kategorisine giren soğuk e-postalara ihtiyacınız var. O yüzden bugün oraya varmayalım. Gelen pazarlamanın son iki aşamasında haber bültenlerini kullanmaktan bahsedelim.

E-posta listeniz, müşteriler içeriğinizi arama yoluyla keşfettikten ve bülteninize kaydolmaya değer bulduktan sonra büyümeye başlar. Bu aşamada, müşterileriniz niyetini ifade etti. Böylece, beslemeye değer değerli potansiyel müşteriler oluştururlar. Bunu yapmanın e-postalardan daha iyi bir yolu var mı?

Ayrılmış e-posta listeleri ve kişiselleştirilmiş e-postalar, e-posta pazarlamasının işe yaraması için önemlidir. Basit bir karşılama e-postasından nasıl yapılır kılavuzlarına, alışveriş kılavuzlarına ve özet makalelerine kadar pazarlama haber bültenleri için işe yarayan pek çok fikir vardır.

E-postalar, satın alma huninizin son aşamasında ayrılan müşterileri yeniden hedeflemek için de kullanışlıdır. Pazarlama otomasyonu, bu tür olası satışları takip etmenize ve geri bildirim toplamak için onlara hızla ulaşmanıza yardımcı olur.

Son olarak, e-postalar, eski müşterilerle yeniden etkileşim kurmanın ve dolayısıyla müşteri sadakati oluşturmanın etkili yollarıdır. Bir siparişin ardından müşteriye teşekkür etmek ve deneyim hakkında geri bildirim istemek, bir ticari işlem için uygun bir kapanış oluşturulmasına yardımcı olacaktır. Ayrıca, bu müşterileri geçmiş satın almalarına göre ek satış ve çapraz satış için hedeflemek, onların gelecekteki siparişleri için markanıza geri gelmelerini sağlar.

6. Video içeriği

Sadece birkaç yıl önce, pazarlamacıların en azından gelen pazarlamada videolar hakkında endişelenmesine gerek yoktu. Ama şimdi işler değişti. YouTube, insanların bilgi arama şeklini değiştirdi. Videolar, fikri görsel olarak kavramayı ve ayrıca fikri daha da netleştiren canlı gösterileri görmeyi kolaylaştırır. Bu nedenle, bir gelen pazarlama planı oluştururken artık videoları daha ciddiye almanız gerekiyor.

Müşteriler, markanızı bilgilendirici içeriği düzenli olarak güncelleyen bir marka olarak tanımladığında, markanıza güveneceklerdir. Ve markanız, gelecekte bir satın alma yaptıklarında akıllarında kalacak ilk isim olacaktır. Bu nedenle, bir satış hemen gerçekleşmese bile, yakında bir satışın gerçekleşme olasılığı daha yüksektir. Videolar hem gelen hem de giden pazarlamaya yardımcı olur.

Giden ve gelen pazarlama için oluşturulan videolar arasındaki farkı anlamanız için size basit bir örnek vereceğiz. Bir oyunun veya YouTube videosunun ortasında rastgele açılan bir video reklam, müşterileri önceden belirlenmiş ölçütlere göre hedefleyen, giden pazarlamadır. YouTube kanalınızda veya sosyal medya sayfanızda aramalarda görünen bilgilendirici bir video, gelen pazarlama olacaktır.

Kısa biçimli videoların artan popülaritesi ile keşfedilebilirlik trendinden de yararlanabilirsiniz. Bu kısa biçimli videolar, uzun biçimli videolarınız için bağlantı noktası olarak kullanılabilir.

Gelen pazarlamanıza Kimp abonelikleriyle hız kazandırın

İçerik, iyi bir gelen pazarlama stratejisinin merkezinde yer alır. Ve tüm içerik türlerinde görsellerin yoğun bir şekilde kullanıldığını göreceksiniz. Bu yüzden size ayda sınırsız tasarım sunan bir tasarım aboneliği, grafik gereksinimlerine ayak uydurmanın en güvenilir yollarından biri olacaktır. Kimp'te kendini işine adamış bir ekiple çalışmak, müşterilerinizin alıcı yolculuklarının farklı aşamalarında sürekli olarak ilgisini çeken ilgili ve bilgilendirici içerik oluşturmaya devam edebileceğiniz anlamına gelir.

Gelen pazarlamanıza bir destek vermek ister misiniz? Ücretsiz deneme için kaydolun ve Kimp'in nasıl yardımcı olabileceğini görün.