Gelen Kutusundan Dönüşüme: Potansiyel Müşteri Yaratmada E-posta Pazarlamanın Yolculuğu
Yayınlanan: 2019-09-10E-posta pazarlaması şu anda dijital pazarlamanın en popüler yöntemlerinden biridir. Popülerliği, dijital pazarlamacıları geniş bir kitleyle etkileşim kurmaya teşvik etmesinden kaynaklanmaktadır. Ayrıca olası satış yaratma ve dönüşüm şansını artırır.
Aşağıda, e-posta pazarlamasını kullanırken potansiyel müşteri yaratma sonuçlarınızı iyileştirme yolculuğuna çıkacağız.
Kısayollar:
- E-posta Pazarlamanın 6 Faydası
- E-posta Pazarlama Yoluyla Potansiyel Müşteri Nasıl Oluşturulur?
- E-posta Pazarlama için En İyi Uygulamalar
E-posta Pazarlama Nedir?
Kaynak
E-posta pazarlaması, çeşitli şeyler yapmak için e-postaların kullanılmasını içerir. Bu birkaç şey şunları içerebilir:
- Marka bilinirliğini artırmak için
- Satışları ve geliri artırmak için
- Web sitesi trafiği oluşturmak için
- Diğer reklam kanallarını artırmak için
- Potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için
- Müşterilerden değerli iş verileri elde etmek
Unutulmaması gereken bir nokta, e-posta kullanımının günümüzde çok yaygın olmasıdır. Ayrıca e-posta kullanımı gelecekte de artmaya devam edecek.
Araştırmalar yaklaşık olarak orada olacağını gösteriyor 2025 yılına kadar 4,6 milyar e-posta kullanıcısı. Bu nedenle, e-posta pazarlaması inanılmaz derecede umut verici.
E-posta Pazarlamanın 6 Faydası
Potansiyel müşteri yaratma stratejilerinizden biri olarak e-posta pazarlamasını kullanarak birçok fayda elde edebilirsiniz. E-posta pazarlamasının bu faydaları aşağıdakileri içerir:
1. Potansiyel müşteri segmentasyonunu teşvik eder.
E-posta pazarlaması potansiyel müşterilerinizi etkili bir şekilde bölümlere ayırabilmenizi sağlar. Bu 'segmentasyon' belirli bir hedef kitleye, onların özelliklerine göre odaklanır.
- Ülke,
- İş unvanı,
- Şirket,
- Sanayi,
- Gelir.
Hedef kitlenizi segmentlere ayırdıktan sonra her segment için içerik oluşturabilirsiniz. "Bu potansiyel müşteri segmentasyonu" ile ilgili en iyi şey, aşağıdakileri yapmasıdır:
- Şansını artırır kurşun üretimi.
- Genel içerik kullanmaktan daha fazla etkileşim vaat ediyor.
2. Satışları artırır.
Kaynak
Satışları artırmak için e-posta pazarlaması çok önemlidir! Ayrıca pazarlama çalışmalarınızdan daha önemli bir Yatırım Getirisi (ROI) elde etmenizi sağlar.
Araştırmalar, e-postayla pazarlamaya harcadığınız her 1 ABD Doları için ortalama bir kazanç elde ettiğinizi gösteriyor 40$ yatırım getirisi !
İyi hazırlanmış e-posta pazarlama stratejilerini kullandığınızda şirketiniz aşağıdakileri gerçekleştirmek için önemli bir fırsata sahip olur:
- Tekrarlanan müşteriler edinin
- Yeni müşteriler edinin
- Sadık müşteriler edinin
- Satış seviyelerini artırın
3. Uygun maliyetlidir.
E-posta pazarlaması, diğer pazarlama uygulamalarıyla karşılaştırıldığında en etkili pazarlama biçimlerinden birini sağlar.
Yalnızca kullanılan kaynakları yönetmenize ihtiyacı var. Ayrıca piyasaya sunulduğu tarihten bu yana 1978'de e-posta pazarlaması tercih edilen reklam yöntemi oldu.
Bu tercihin nedeni, e-posta pazarlamanın yüksek ROI ile düşük maliyetli yatırım vaat etmesidir.
4. Belirli bir alıcı kişiliğini hedeflemenize olanak tanır.
E-posta pazarlaması, pazarlama ve SDR ekiplerinizi belirli potansiyel müşterileri hedeflemeye teşvik eder.
Unutulmaması gereken önemli bir nokta, tek bir hedef kitlenin farklı alıcı kişiliklerine sahip bireylerden oluşabileceğidir.
Belirli alıcı kişilerini hedeflemek, etkilemeye çalıştığınız bireysel gruba göre kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmanıza olanak tanır.
5. Marka bilinirliğinin artmasına yardımcı olur.
Marka bilinirliği önemli kurşun üretimi . Hedef kitlenizin işletmenizin varlığından haberdar olmasını sağlar.
Marka bilinirliğini artırmanın bir yolu e-postayla pazarlamadır! E-posta pazarlama, markanızla ilgili güncellemeleri hedef kitlenize göndermenizi sağlar.
6. Daha fazla görünürlük sunar.
E-posta pazarlaması, görüntülü reklamlardan, sosyal medyadan ve PPC reklamlarından daha fazla görünürlük sağlar. Bu diğer pazarlama uygulamaları, müşteri oturumu kapattığında veya bütçe bittiğinde hızla ortadan kaybolabilir.
Ancak e-posta pazarlamayla potansiyel müşterileriniz içeriğinizi her zaman gelen kutularında bulabilir!
Etkiyi en üst düzeye çıkarmak için, e-posta pazarlamasının sağladığı bu tutarlı görünürlükten yararlanan eylem planları yapmak çok önemlidir.
E-posta Pazarlama Yoluyla Potansiyel Müşteri Nasıl Oluşturulur?
E-posta pazarlama yoluyla müşteri adayı dönüşümü ve üretimi nispeten basittir. E-posta pazarlamasında yalnızca aşağıdaki en iyi uygulamaları izlemeniz gerekir.
Hedef kitlenizi belirleyin.
Başarılı bir müşteri adayı yaratmak için yapmanız gereken ilk şey, hedef kitlenizi belirlemektir.
Hedef kitlenizi belirlerken aşağıdaki soruları yanıtladığınızdan emin olun:
- İdeal alıcılarınız kimler?
- Alıcının sıkıntılı noktaları ve gereksinimleri nelerdir?
- Alıcılarınızın kişilikleri nelerdir?
- Hedeflediğiniz demografik özellikler neler?
- Potansiyel müşterileriniz nerede yaşıyor?
- Hedef alıcılarınız hangi sektörde çalışıyor?
- Tur hedefi alıcıları ne kadar kazanıyor?
Kaliteli bir e-posta listesi oluşturun.
Kaliteli bir e-posta listesi, etkili e-posta pazarlamasının temel taşıdır. Bu adımda, kayıt formları aracılığıyla e-posta adreslerini aşağıdakilerden almanız gerekir:
- Ağ oluşturma etkinlikleri
- Geçitli içerik
- Web seminerleri
- Web siteleri
Listenizdeki kişilerin tekliflerinizle ilgilenen kişiler olduğundan emin olun.
Karşı konulmaz bir teklif hazırlayın.
Kaynak
Karşı konulmaz bir teklif, bir mıknatıs görevi görebilir. Bu kurşun mıknatısın şu şekilde olabileceğini unutmayın:
- e-kitaplar
- Web seminerleri
- Yazılı içerik,
- Video İçeriği
- Parasal değer (indirimler),
- İnteraktifler,
- Bir şeye veya araçlara erişim,
- Ses.
Bu kurşun mıknatısları oluştururken hedef kitlenizin acı noktasına değindiğinizden emin olun!!
Ayrıca uygulanabilir ipuçları verin! Yazılı ve video içeriklerin en popüler mıknatıslar olduğunu unutmayın. daha yüksek dönüşüm oranları.
Akılda kalıcı ve kısa e-postalar yazın.
E-postalarınızın tasarımı potansiyel müşteri yaratma ve dönüştürme açısından çok önemlidir.
E-postalarınız mümkün olduğunca kısa ve net olmalıdır. Uzun içerikli e-postaların potansiyel alıcıların dikkatini kolayca mesajınızın ana noktasından uzaklaştırabileceğini unutmayın.
CTA'lar ve katılım formları oluşturun.
E-posta pazarlamasında CTA'lar ve Katılım formları oluşturmak çok önemlidir. Bu harekete geçirici mesaj (CTA), ziyaretçileri abone olmaya ve olası satış yaratma hunisine girmeye teşvik eder.
Ayrıca, CTA'ların şu durumlarda hayati önem taşıdığını unutmayın: potansiyel müşteri yaratan bir web sitesi oluşturmak . Web sitenizin dönüşüme hazır doğru türden kitleyi çekmesini sağlarlar.
CTA'ları her zaman e-posta pazarlama stratejilerinize ve web sitenizin açılış sayfalarına ekleyin.
Potansiyel müşteri dönüşümü CTA'larını yazmanın yollarından bazıları şunlardır:
- "Ücretsiz Deneyin", "Yerinizi Ayırın", "Demonuzu Planlayın" vb. gibi eylem odaklı metinler kullanın.
- "7 Nokta kaldı!" gibi kelimeleri kullanarak FOMO'yu (Kaçırma Korkusu) ve aciliyet duygusunu geliştirin.
- CTA'ları kısa tutun. İki veya üç kelime olduğundan emin olun.
Sosyal medyayı kullanın.
Kaynak
Sosyal medya, e-posta listenizi artırmak için en iyi platformlardan birini sağlar! Araştırmalar yaklaşık olarak orada olacağını gösteriyor 2027'de 5,85 milyar sosyal medya kullanıcısı .
Çok çeşitli alakalı e-posta listeleri sağlamak için sosyal medyanın gücünden yararlanmalısınız. Bu ilgili e-posta listesi potansiyel müşteri dönüşümünde önemli bir rol oynayabilir.
Profilinize ve günlük gönderilerinize "CTA'lar" ekleyin.
Lider yetiştirmeye başlayın.
Tanıtmanın bir yolu E-posta pazarlamasında lider beslenme, otomatik e-postalar aracılığıyla gerçekleşir. Bu otomasyon, e-postaları müşteri etkileşimine veya davranışına göre planlamanıza olanak tanır.
Otomatik e-postaların en iyi yanı, abonelerin kaydolduğu anda hoş geldiniz e-postaları göndermenize olanak sağlamasıdır!
Bu otomasyon, müşteri sadakati ve marka güveni oluşturmaya yardımcı olur. Ayrıca müşterilerinizin size ulaşmak için kullanabilecekleri açık bir iletişim hattının olduğunu bilmelerini sağlar.
Ayrıca, bu e-posta otomasyonunu aşağıdaki amaçlarla da kullanabilirsiniz:
- Müşterilerinize teklifleriniz hakkında değerli bilgiler veren e-postalar gönderin.
- Teşekkür e-postalarını planlayın.
- Potansiyel müşterilerinizi potansiyel müşteri yaratma ve dönüşüm hunisi boyunca yönlendirin.
E-posta listenizi bölümlere ayırın.
E-posta listenizi bölümlere ayırmanın birçok avantajı vardır. Yüksek düzeyde kurşun oluşumunu teşvik eder. Listenizi hedef kitlelerinize göre aşağıdakilere göre bölümlere ayırdığınızdan emin olun:
- Davranış,
- Faiz,
- Özellikler,
- Demografi,
- Konum.
Ardından, e-posta içeriğinizi her potansiyel müşterinin benzersiz özelliklerine göre kişiselleştirdiğinizden emin olun!
A/B (bölünmüş) testi gerçekleştirin.
A/B testi optimizasyon için gereklidir. Hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığına dair değerli bilgiler sunar. Ayrıca, e-postalarınızın farklı öğelerini de test edebilmenizi sağlar;
- Eylem çağrısı,
- İçerik,
- Konu satırları.
Bu A/B testinin düzenli bir süreç olması gerektiğini unutmayın. Katılımı artırmanıza ve dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olacaktır.
E-posta Pazarlama için En İyi Uygulamalar
E-posta pazarlamasında kullanmanız gereken birkaç en iyi uygulama vardır. Bu nedenle aşağıda dikkate almanız gereken en iyi uygulamalardan bazıları verilmiştir.
E-postalarınızı kişiselleştirin.
E-postalarınızı kişiselleştirmek, e-posta pazarlamanın en iyi uygulamalarından biridir. E-postalarınız şunları içermelidir:
- Hedef kitleye ismiyle hitap eden iyi bir konu satırı
- Hedef kitlenize e-postalarını açmaları için bir neden veren hızlı ve kısa bir pasaj
Potansiyel müşterilerinize adlarıyla hitap etmenin daha yüksek açılma oranları olasılığını artırdığını unutmayın.
Ancak burada durmamalısınız! E-posta içeriğinizi kişiselleştirmeye devam edin.
Kaynak
E-postaları doğru zamanda gönderin.
Potansiyel müşteri yaratmada doğru zamanlama kritik öneme sahiptir. Hedef işletmeye veya kitleye bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Müşterinizin isteklerini anladığınızdan emin olun
- Alışkanlıklar,
- Seçimler,
- Tercihler,
- Özellikler.
Yanıtsız e-posta kullanmaktan kaçının.
Birçok işletme yanıtlanmayan e-postaları kullanma hatasına düşer. Ancak yanıtlanmayan bu e-postalar aşağıdakileri yapar:
- Müşterilerinizle iyi bir bağ kurmanızı engeller.
- Müşterilerinizin güvenini kazanmanızı engellerler.
- Şikayet veya sorularınız için müsait olmadığınız izlenimini veriyorlar.
E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize edin.
E-postalarınızı mobil cihazlar için optimize etmek inanılmaz derecede hayati öneme sahiptir. Günümüzde çoğu kişi e-postalarını okumak için cep telefonlarını kullanıyor.
Bu nedenle e-postalarınızı mobil cihazlar için optimize ettiğinizde müşterilerinizin kusursuz bir deneyim yaşamasını sağlarsınız. Araştırma gösteriyor ki Bireylerin %27'si e-postalarını açmak için cep telefonunu kullanıyor.
Sonuç olarak
E-posta pazarlaması, potansiyel müşteri yaratmayı ve dönüşümü teşvik etmenin en iyi yollarından birini sağlar.
Yapmanız gereken başlıca şeylerden bazıları, hedef kitlenizi anlamak, onları segmentlere ayırmak, bir e-posta listesi oluşturmak, kısa ve ilgi çekici içerik geliştirmek ve CTA'lara sahip olmaktır.
Yazar Biyografisi:
Renu Sharma, Tanot Solutions'ın Kurucu Ortağıdır ve yüksek kaliteli geri bağlantılar oluşturarak işletmelerin organik trafiklerini 5 kat artırmalarına yardımcı olur.
Çalışmadığı zamanlarda pazarlama bilgi ve becerilerini geliştirmeyi ve ilginç web dizileri izlemeyi seviyor. Onu LinkedIn'de takip edebilirsiniz .