Pazarlama Kampanyalarınıza İncelemeleri Dahil Etmenin 8 Yolu

Bir arkadaşınız bir restoran önerdiğinde, onu zihinsel olarak istek listenize eklersiniz. Veya yeni bir cep telefonu arayışındayken yakın çevrenizden tavsiye isteyebilirsiniz.

İpuçlarını ve tavsiyeleri iletmek, hala çok fazla önem taşıyan asırlık bir uygulama olmuştur. Müşteriler, tanıdıkları veya aşina oldukları kişilerden ürünün kullanılabilirliğini ve güvenilirliğini öğrenmeye çalışırlar.

Kullanıcılar tarafından verilen incelemeleri dahil ederek, potansiyel müşteriler markayı kapsamlı bir şekilde anlayabilir ve ikincisinin hedef tüketicilerini alakalı ve özgün içerikle meşgul etme oranı da yükselir.

İlginç bir şekilde, tüketicilerin %93'ü bir ürünü satın almadan önce çevrimiçi yorumları okuyor ve bu da onları pazarlama stratejilerinde kullanmayı gerekli kılıyor. Yolları bilmek ister misin? Okumaya devam et.

Pazarlama Kampanyalarınıza İncelemeleri Dahil Etmenin En İyi 8 Yolu

Pazarlama kampanyanızdaki müşteri incelemeleri, markanızın özgün ve güvenilir görünmesini sağlayabilir. Bunları diğer içeriklerin yanı sıra pazarlama stratejinize dahil ederek, müşterileri kolayca kazanabilir ve elde tutabilirsiniz. Bu en iyi 8 yoldan yararlanın.

1. Önemli Web Sayfalarında İncelemeleri Kullanma

2020'de yapılan bir ankete göre, kullanıcıların %76'sı çevrimiçi incelemelere, arkadaşlarından ve ailesinden gelen öneriler kadar güveniyor. Aynı çalışma, bir tüketicinin bir işletmeye güvenmeden önce ortalama olarak en az 10 inceleme okuduğunu ortaya koyuyor.

Tüketicilerin bu davranışı, herhangi bir markaya güvenmeden önce mevcut kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek ve öğrenmek istediklerinin bir göstergesidir.

Peki, sürükleyici müşteri deneyimleri oluşturmak ve sunmak için sosyal kanıttan nasıl yararlanabilirsiniz? Markanızın kullanıcılarının önemli web sayfalarınızda söylediklerini sergileyerek.

Ana sayfanızda ve yüksek trafiğe sahip diğer sayfalarda mevcut kullanıcıların deneyimlerini sergileyerek kolayca güvenilirlik oluşturun. Ziyaretçiler onlara ulaştığında, markanız şeffaf görünecek ve dışarı çıkmaya teşvik edilecektir.

Ayrıca Okuyun - Web Sitesine Google İncelemeleri Nasıl Eklenir

2. Arama Motoru Reklamlarında

Arama motorlarının sizi sayfalarınızın ne kadar iyi optimize edildiğine göre sıraladığını düşünüyorsanız, yeniden düşünmeniz gerekir!

Kullanıcılarınızın sizin hakkınızda söylediklerini de dikkate aldıkları için.

İncelemeleri görüntüleyerek ziyaretçilerinizin değerlerinizi bilmelerine yardımcı olabilirsiniz ve kullanıcıların beklentilerini karşılayıp karşılamadığınızı daha iyi değerlendirebilirler. Ek olarak, gerçek zamanlı olarak güncellenen müşteri yorumlarını sergileyerek Google Satıcı Puanları kazanabilir ve arama motoru görünürlüğünüzü artırabilirsiniz.

Bu bilgi parçaları, arama yapan tüketicilere ürünleriniz hakkında sığ ancak ilgi çekici bilgiler sağlar ve bu da onların hakkınızda daha fazla bilgi sahibi olmasını sağlar.

Bu süreç, daha kullanıcılar harekete geçmeden önce rakiplerinizden sıyrılmanıza ve dönüşüm hunisinde güven oluşturmanıza yardımcı olur.

3. Sosyal Medya Kanallarında

Mevcut müşterileriniz tarafından yapılan incelemeleri yeniden yayınlamak, ana akım ancak onları pazarlama stratejinize dahil etmenin zamansız bir yoludur.

Sosyal tarayıcıların %54'ü ürünleri araştırmak için sosyal medya platformlarını kullanıyor. Burada, mevcut müşterilerinizin sizin hakkınızda söylediklerini sergilemek onların dikkatini ve güvenini kazanmak için bir dönüm noktası olabilir.

İlginç bir şekilde, her 4 sosyal medya kullanıcısından 1'i platformlarda markaları takip ediyor ve bu da markanın aktif kanallarında müşteri incelemelerini sergilemeyi zorunlu kılıyor. Ayrıca, sosyal medya giderek daha fazla alışveriş yapanların dürtüsel olarak ürün satın aldığı bir yer haline geliyor. Bu nedenle, kullanıcılar tarafından verilen doğrulamaları paylaşmak, güvenilirlik ve dönüşüm oluşturma çabalarınızı kolaylaştırabilir.

Kitlenizin diğer tüketicilerle etkileşim kurmasını sağlamak büyük bir pazarlama kazancı olabilir ve kararsız bir ziyaretçiyi sadık, ödeme yapan bir müşteriye dönüştürebilir.

4. E-posta Pazarlamasına Dahil Edin

E-posta, tartışmasız bir pazarlama kanalıdır. E-posta pazarlamasına harcanan her 1 Dolar için beklenen ortalama getiri 42 Dolardır. Muhtemelen neden 10 pazarlamacıdan 9'u içeriği organik olarak dağıtmak için e-posta pazarlamasını kullanıyor.

Ancak, e-postalarınızın performans göstermesi için, marka tarafından oluşturulan içeriğin artık sağlayamayacağı en önemli şey kişisel bir dokunuş eklemektir.

Burada, incelemeler, geri bildirimler ve kullanıcı referansları dahil olmak, güvenilirlik oluşturabileceği ve tıklama oranını ve dönüşümleri artırabileceği için mevcut en iyi seçenektir.

5. Dijital Ekranlar

Her tuğla ve harç dükkanının çevrimiçi ortamda da var olduğu doğru olsa da, çevrimdışı pazarlamanın çekiciliği ve etkisi geri planda bırakılamaz.

Dijital ekranlar, geleneksel çevrimdışı pazarlama yöntemine yeni bir yüz kazandırdı. İzleyicilerin dikkatini kolayca çekerler, onları bağımlı tutarlar ve aynı anda çok çeşitli bilgileri iletirler.

Farklı sektörlerdeki işletmeler, dijital görüntülemeyi kendi avantajları için kullanır ve diğer kullanıcı biçimleri ve marka tarafından oluşturulan içerikle birlikte kullanıcı incelemeleri gibi özgün ve ilgi çekici içerikleri sergileyerek erişimlerini çoğaltır.

Ayrıca, ilgili içeriği satış noktasına yerleştirerek, daha fazla satış yapma şansı artırılır. Alışveriş yapanlar, kontrol etmeden önce daha fazla ürün eklemek için incelemelere bakarak ilham alabilir.

6. Sosyal Reklamlarda

Kullanıcıların %92'si, kullanıcı tarafından oluşturulan özgün içeriğe geleneksel reklamlardan daha fazla güveniyor. İnsanlar, hayatlarında tanıtabilecekleri ürünler için ilham bulmak için kullanıcılara ve deneyimlerine bakar.

Sosyal reklamlarda müşteri incelemelerinden yararlanmak, markaları insancıllaştırdığı ve potansiyel müşteriler için güvenilir bir bilgi kaynağı haline geldiği için sosyal medya pazarlama stratejinizde etkili bir müttefik olduğunu kanıtlayabilir.

Araştırmalar, UGC'ye dayalı reklamların dört kat daha iyi tıklama oranları ve TBM'de %50 düşüş sağladığını gösteriyor.

Ek olarak, sosyal reklamlarınıza kullanıcı incelemelerini ekleyerek potansiyel müşterilerinize kolayca ulaşabilir, dikkatlerini çekebilir ve markanız hakkında daha fazla bilgi sahibi olmaları için onlara ilham verebilirsiniz. UGC, reklamlardaki profesyonel içerikle birleştiğinde marka etkileşimini ortalama %28 artırabilir.

Marka Örneği:

Toyota, yıllık 'Feeling The Street' kampanyası için Facebook reklamlarını güçlendirmek için UGC'yi aldı. Altı hafta boyunca kampanya, takipçilerinin Instagram'da paylaştığı en iyi UGC'yi sergiledi ve 1,2 milyondan fazla beğeni, yorum ve paylaşım aldı. Aynı bütçeyle faaliyet gösterseler de, her yıl reklam etkileşiminde %440'lık bir artış elde edebilirler.

7. Basılı Medyaya Dahil Edin

İtibar yönetimi işletmeler için kritik hale geliyor. Burada, basın bültenlerinizde kullanıcılar tarafından verilen yorumları pazarlamak çok mantıklı.

Kullanıcı tarafından oluşturulan incelemeler, potansiyel kullanıcılara markanız hakkında net bilgiler sağlar. Bunları basılı medya pazarlama kampanyanıza dahil ederek markanızın özgün ve güvenilir görünmesini sağlayabilirsiniz.

Basılı medya aşağı yukarı gölgede kalan bir reklam biçimi haline gelse de, hedef kitlenize bağlı olarak hala sembolik bir öneme sahiptir. Markanızı hisse senedi veya marka kaynaklı görsellerle pazarlamak artık kitleyi cezbetmeyebilir. Tüketicilerin %31'i UGC'yi içeren reklamların, onsuz geleneksel reklamlardan daha iyi hatırlandığını söylüyor.

Şimdi, basın bülteninize kullanıcıların yorumlarını nasıl ekleyeceğinizi merak ediyorsanız, işte size yardımcı olacak ipuçları.

Alıntılarda Kullan

Ürününüz veya hizmetiniz için promosyon içeriği eklemek yerine, müşteriniz tarafından verilen yorumları ekleyerek beyanınıza daha fazla güvenilirlik ve güç katabilirsiniz.

Arka Plan Malzemesi Olarak Yayın

Ürününüz hakkında kapsamlı bilgi veren uzun başyazılarınız varsa, arka plana incelemelerin bir bölümünü koyabilirsiniz. Bu, okuyucularınızın ilgisini çekecek ve sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek istemelerini sağlayacaktır.

8. Video Pazarlama

Kullanıcı yorumları altın değerinde olsa da, bu referansları pazarlama kampanyanızda kullanmamak onları çok az değere çevirebilir.

İncelemelerinizin hak ettikleri ilgiyi görmesini sağlamak için bunları göz alıcı ve ilgi çekici video içeriğine dahil edin. Seyircinin hareketli görselleri daha iyi algılaması, kararsız bir müşteriyi özel bir alıcıya dönüştürebilir.

Kullanıcılarınız tarafından verilen görsel incelemelere erişiminiz varsa, daha iyi ulaşmak, potansiyel müşterilerin dikkatini, katılımını ve güvenini yüksek dönüşüm şansı ile kolayca kazanmak için bunları video pazarlama kampanyalarınıza dahil edin.

Ayrıca, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriğe sahip videolar, insanlar onları daha iyi algıladıkça ve mevcut kullanıcıların deneyimlerinden ilham aldıkça 3 kat daha fazla güvenilirlik sağlayabilir.

Taggbox Size Nasıl Yardımcı Olabilir?

Taggbox, kullanıcıların seslerinin gücünden yararlanarak markalama çabalarını hızlandırmak için 10.000'den fazla lider markaya hizmet veren lider platformlardan biridir.

Bu güçlü stratejinin etkisi gün ışığına çıkıyor ve yaklaşık %72'si UGC'yi kapsamlı ve gelişen tüketicileriyle etkileşim kurmak için çığır açıcı olarak görüyor.

Sunulan premium ürün paketi, tüm pazarlama temas noktaları için kurumsal düzeyde UGC çözümleri sağlamak üzere tasarlanmıştır. Taggbox ile, farklı sosyal medya platformlarında paylaşılan kullanıcı içeriklerini (yorumlar, geri bildirimler ve incelemeler) toplayabilir, gerektiği gibi özelleştirebilir ve markanın büyümesini artırmak için çeşitli pazarlama kanallarında tanıtabilirsiniz.

Platform ayrıca kullanıcılarına, büyümeyi izlemek ve gerektiğinde taktikleri değiştirmek için ayrıntılı analizler sağlar.

Buna Bir Sarma Diyelim!

Bunlar, pazarlama stratejinizde müşteri incelemelerinden yararlanmanın bazı umut verici yollarıdır. Ancak daha fazlasını elde etmek için bunları örnek olay incelemelerinde, satış süreçlerinde, açılış sayfalarında ve reklam yöntemlerinde vb. kullanabilirsiniz.

Unutmayın ki insanlara markanızın piyasanın en iyisi olduğunu anlatırsanız, bu onları ceplerine ulaşmaya zorlamaz. Ancak kullanıcılarınız da aynısını yaparsa, güven oluşturacak, müşteri katılımını artıracak ve marka güvenilirliğinizi artıracaktır.

Pazarlama stratejilerinizde henüz müşteri incelemelerini kullanmadıysanız, dönüşümleri, tıklama oranlarını, satışları ve geliri artırmak için güvenilirliğinizi sergileyerek ziyaretçileri çekme şansınız.

Yaratıcı olun - değişiklik için gidin. Ve daha fazlasına ihtiyacın varsa, bizi yakaladın!