Sadakat İçeriğini E-ticaret Mağazanızın Önemli Yerlerine Yerleştirin

Bir sadakat programı, e-ticaret işletmeniz için önemli bir yatırım getirisi sağlayabilir. Ancak yalnızca müşteriler kullanırsa.

Müşterilerin bir çevrimiçi sadakat programına aktif olarak katılması için birkaç şeyin doğru olması gerekir:

• Ödüller motive edicidir.
• Programın kullanımı kolaydır.

Ödüllerinizin motive edici olmasını sağlamak, müşterilerinizin değerlerini anlamayı, uygun bir ödül programı türünü seçmeyi ve her ikisine de uygun ödüller sunmayı içerir. Başka bir deyişle, teşvik edici bir e-ticaret sadakat programını yapılandırmak için pek çok stratejik düşünce gerekiyor.

Sadakat programınızın kullanımını kolaylaştırmak, müşteri katılımını teşvik etmenin ikinci faktörüdür. Neyse ki, doğru sadakat programı yazılımını veya uygulamasını kullanıyorsanız bu bileşenin doğru şekilde kullanılması oldukça kolaydır. Smile.io ile Shopify e-ticaret sadakat programlarının başlatılması, yönetilmesi ve optimize edilmesi kolaydır.

Bağlılık programınızı müşterilerinizin alışveriş yaptığı sitenizde gömülü içerikle gösterin. Ürün sayfasındaki puanlar, özel bağlılık açılış sayfaları ve ödeme sırasındaki ödeme gibi yerleşik vitrin bileşenleriyle bağlılık programınızı akılda tutarsınız. En iyi kısım? Kodlamaya gerek yok.

Bu yerleşik içerik özelliklerinin tümü en yeni planımız Smile Plus'ta mevcuttur. Büyüme veya Büyüme Planımıza kaydolan Shopify e-ticaret satıcıları, sadakat programlarını web sitelerine entegre etmenin avantajlarından yararlanır.

Smile Plus'la tanışın

Smile Plus'ı, zahmetsizce müşteri sadakati oluşturmak isteyen yüksek hacimli markalar için yeni bir planla tanıştırıyoruz. Amacımız kurumsal sadakatin kolaylaştırılmasıdır

Smile.io'dan Sadakat ve Ödül Programıyla İlgili Bilgiler Mike Rossi

Bağlılık programı içeriğini mağazanızın geneline yerleştirin

Büyüme ve Artı Planlarımızda bulunan güçlü yerleşik vitrin bileşenleriyle sadakat programınızın görünürlüğünü ve katılımını artırabilirsiniz.

Tamamen özelleştirilebilir çeşitli yerleşik içerik seçeneklerinden birini seçin:

• Açılış sayfaları
• Ürün sayfasındaki noktalar
• Hesap sayfasındaki puanlar
• Ödeme sırasında kullanın
• Ödeme sırasında puanları göster
• Satın alma sonrasında puanlar

Crystal and Stone, müşterilere söz konusu ürünü satın alarak ne kadar puan kazanabileceklerini bildiren mesajlarla birlikte sadakat içeriğini ürün sayfalarına kusursuz bir şekilde yerleştiriyor. Avustralyalı kristal markası, içeriği marka renkleri ve benzersiz puan para birimi adıyla tamamen özelleştirerek bunu bir adım daha ileri taşıyor. Bu, sadakat programının daha da öne çıkmasına yardımcı olur.

Bu yerleşik içerik özelliklerinin tümü, birkaç tıklamayla Shopify sadakat programınıza eklenebilir. Az bir çaba ile kolayca uygulanabilecek şekilde tasarlanmışlardır.

E-ticaret sitenizdeki yerleşik içerikle aşağıdaki gibi avantajlar bekleyebilirsiniz:

• Algılanan değeri artırın
• Artan ortalama sipariş değeri

Sadakat verilerini müşteri hesabı sayfalarına yerleştirdiğinizde, müşterilerinize, tekrar satın alma yapmamaları durumunda masada değer bırakacaklarını göstermiş olursunuz. Kimse masaya para bırakmaktan hoşlanmaz.

Bağlılık açılış sayfaları programınızı açıklıyor

Smile.io ile ayrıca SEO dostu özel bir açılış sayfası da oluşturabilirsiniz. Sürükle ve bırak uygulama bloklarını kullanarak sadakat açıklayıcı sayfanızı dakikalar içinde özelleştirebilir ve oluşturabilirsiniz.

Club Voyage, Smile.io aracılığıyla oluşturulan sadakat açılış sayfasıyla gömülü içeriğin tüm avantajlarından yararlandı. Bu sayfa, özel metin ve resimlerle web sitesine sorunsuz bir şekilde entegre olur ve ana menüdeki bir gezinme bağlantısıyla bulunması kolaydır.

Club Voyage, özelleştirilebilir bloklar aracılığıyla sayfayı şu amaçlarla kullanır:

• Müşterileri programına hoş geldiniz.
• Müşterileri giriş yapmaya veya kaydolmaya teşvik edin.
• Programın temel kurallarını açıklayın (katılma, kazanma, kullanma).
• Müşterilere nasıl puan kazanabileceklerini anlatın.
• Müşterilere puanlarını hangi ödüller için kullanabileceklerini gösterin.

E-ticaret sadakat programınıza özel bir sayfayla müşteri sadakati deneyiminizi basitleştirebilirsiniz. Müşterilerin web sitenizin altbilgisinde programınız için yüksek ve düşük arama yapmasına veya uzun SSS'leri okumasına gerek yoktur.

Bağlılık açılış sayfaları, programınızın avantajlarını açıklamak, kaydolmaları teşvik etmek, ödüllerinizi vurgulamak ve programınızı tanıtmak için önemlidir. Aynı zamanda SEO dostudur ve potansiyel müşterilerin sizi ilk etapta keşfetmesi için başka bir yol sağlar.

Yüksek Hacimli Markalar Smile Plus'ı Nasıl Kullanıyor?

Smile Plus, sonuç getiren bir sadakat programı arayan yüksek hacimli işletmelere yönelik bir plandır. Markaların bugün Smile Plus'ı nasıl kullandığını keşfedin.

Smile.io'dan Sadakat ve Ödül Programına İlişkin Bilgiler Gabrielle Policella

Dönüşümleri artırmak için ödeme sırasında puan kullanın

Bağlılığı web sitenize yerleştirmek, web sitenizdeki en önemli sayfa olan ödeme sayfasına kadar uzanmalıdır. Bu kelimenin tam anlamıyla para kazandıran kişidir.

Shopify'ın ödeme genişletilebilirliği ve Online Mağaza 2.0 Uygulama Blokları sayesinde müşterilerin doğrudan ödeme sırasında puanları kullanarak ödüller kazanmasını sağlayabilir ve bunu satın alma işleminin ötesine geçerek sipariş onayı ve teşekkür sayfalarına kadar genişletebilirsiniz.

Smile.io ve Shopify müşteri verilerinin sorunsuz bir şekilde entegre edilmesiyle, ödeme sırasında ödeme uzatması bireysel müşterilerin puan bakiyesine uyum sağlayacak. Ödül için yeterli puanı olmayan müşterilere, ödül için kaç puan daha kazanmaları gerektiği söylenecek, ödül almaya hak kazanan müşteriler ise mevcut ödül seçeneklerinin bir açılır listesini görecek.

Bu örnekler, tekliften yararlanmaya uygun olan ve olmayan bir müşteri arasındaki farkı göstermektedir. İlk resimde ilk ödülden 50 puan eksik olan bir müşteri gösterilmektedir. İkinci resimde 10 ABD Doları veya 20 ABD Doları indirimden yararlanabilecek bir müşteri gösterilmektedir. Her iki durumda da bu mesaj, müşterilerin puan bakiyelerinde tam olarak nerede durduklarını bilmelerini sağlar.

Shopify Plus Mağazaları İçin 5 Sadakat Programı Stratejisi

Shopify Plus mağazaları sadakat programları için mükemmel adaydır. Smile.io'yu kullanarak birleştirebileceğiniz 5 sadakat programı stratejisini keşfedin.

Smile.io'dan Sadakat ve Ödül Programına İlişkin Bilgiler Gabrielle Policella

Puan ödemeli ödeme uzantısının kullanıma sunulmasından bu yana binlerce Smile.io e-ticaret satıcısı bu özelliği etkinleştirdi. Ve gömülü içeriğin başarısı kendi adına konuşuyor.

Müşteriler, müşteri yolculuğunun en kritik noktasında masadaki değeri görebildiklerinde, ödüllerini kullanma olasılıkları daha yüksektir. Müşteriler eş zamanlı olarak puan kullanıp puan kazandığında, programınızın her iki ucunda da en iyi deneyimi yaşarlar. Programınızın sunduğu değeri alırlar ve daha fazla puan kazanmak ve bu puanları tekrar kullanmak için tekrar satın alma işlemi yaparak bu değeri tekrar almaya motive olurlar.

Smile.io'nun başlatıcıda "kullan"a tıklayıp bu benzersiz kodu kopyalayıp ödeme sayfasına yapıştırdığı geleneksel puan kullanma yöntemiyle karşılaştırıldığında, müşteriler ödeme ödeme yöntemini tercih ediyor. Bunun nedeni, süreci basitleştirmesi ve her şeyi tek sayfada yapmalarına olanak sağlamasıdır.

Ödeme sırasında puanların kullanılması, müşterilere bu satın alma işleminde tasarruf edebileceklerini hatırlatır ve sepeti terk etme oranınızı azaltır. Müşteriler orada paradan tasarruf edebileceklerini anladıklarında, satın alma işlemini tamamlama olasılıkları çok daha yüksektir.

Öte yandan, müşterilerin henüz kullanmak için yeterli puanları olmadığında, onlara oraya ulaşmak için daha kaç puana ihtiyaçları olduğu söyleniyor. Bu, müşterilerin bir satın alma işlemini tamamlamaları ve bir dahaki sefere kullanmak üzere yeterli puan kazanmaları için güçlü bir teşvik olup sepet boyutlarını ve ortalama sipariş değerini artırır.

Her iki durumda da, müşterilere puan bakiyelerini ve ödeme seçeneklerini ödeme sayfasında göstermek bir kazan-kazan durumudur.

Bağlılık içeriğini önemli olan yere yerleştirin

En etkili Shopify sadakat programları, müşterileri aktif olarak motive eden ve etkileşime geçiren programlardır. Web sitenizde daha görünür hale getirerek kendi e-ticaret sadakat programınızın katılımını artırın. Ürün sayfalarında puan bakiyelerinin görüntülenmesi, SEO dostu sadakat açılış sayfası oluşturulması veya ödeme sırasında puan kullanımının etkinleştirilmesi.

Müşterilerinize halihazırda baktıkları sayfalarda sadakat programınızı hatırlatın.