Benzersiz satış teklifi (USP) ile satışlar nasıl artırılır?

İş teklifinizi oluştururken, insanları onu satın almaya nasıl ikna edeceğinizi belirlemek çok önemlidir. Ancak bu günlerde rekabet bu kadar şiddetliyken bunu nasıl yapacaksınız? Temel, iletişimlerinizde benzersiz bir satış teklifi sunmaktır. Bu makalede, iyi yapılandırılmış bir USP ile şirketinizin satışlarını nasıl artırabileceğinizi öğreneceksiniz!

Benzersiz bir satış teklifi nedir?

USP veya benzersiz satış teklifi çok önemlidir çünkü bir müşterinin teklifinizi seçip seçmeyeceğini belirleyen şey budur. Kitlenize garanti ettiğiniz güçlü yönler, benzersiz bir avantajdır. Tüm marka pazarlama stratejiniz için sağlam bir temel olabilir.

Bunların, artık her işletmenin sunduğu temel özellikler olan ücretsiz teslimat, iade politikası vb. hizmetinizin evrensel özellikleri olmayacağını unutmayın.

İyi bir USP'nin özellikleri

İyi hazırlanmış benzersiz bir satış teklifi hangi özelliklere sahip olmalıdır? Bunlar:

• Müşteri odaklı – en başarılı pazarlama stratejileri, müşteriyi merkeze koymaya dayanır. Bu gereklidir, çünkü herhangi bir mal veya hizmet alımı, çeşitli ihtiyaçları karşılama veya sorunları çözme arzusuna dayanmaktadır. Amaç, alıcıyı teklifinize karar vermenin tam da bunu yapmalarını sağlayacağına ikna etmektir.
• Mesajında ​​değer taşımalıdır - bu, faydaları, daha derin mesajı ve tüketicinin değerler hiyerarşisini ifade eder. Bu şekilde, başarılı bir şekilde yeni müşterilere satış konuşması yapacak ve onları ürününüzün benzersiz olduğuna ikna edeceksiniz.
• İddialı, cesur – rakip şirketler üzerindeki hakimiyetinizi sağlam argümanlarla kanıtlamalısınız. Sizi diğerlerinden ayıran nedir?
• Eşsiz – ürünün yalnızca kendisine özgü özellikleri olmalıdır, böylece başka hiç kimse onu kopyalayamaz.

Bir USP ile satışlar nasıl artırılır?

Size birkaç adımda benzersiz bir satış teklifi oluşturma sürecinde nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlatacağız ve ardından uygulamalardan bazı örnekler vereceğiz.

1. Ürününüzün pazarlama mesajınızda vurgulamak istediğiniz tüm özelliklerini listeleyin. Alıcı kişiliğinizi, yani demografik özelliklerini, sürdürdükleri yaşam tarzını ve en önemlisi karşı karşıya kaldıkları istekleri, ihtiyaçları ve sorunları karakterize edebilmeniz de iyi bir fikirdir. Buna dayanarak, hangi değerlerin ve ürün özelliklerinin en önemli olduğunu bileceksiniz.
2. Rakiplerinizi gözlemleyin - ne sunuyorlar, kime ve nasıl? Onlarınki ile sizin ürününüz arasındaki farklar nelerdir? Güçlü yönleri nelerdir, USP'leri nedir ve dezavantajları nelerdir? Hangi stratejik boşlukları görüyorsunuz? Topladığınız bilgileri karşılaştırın.
3. USP'nizi nereye yerleştireceğinize karar verin. Bu, şu şekilde temsil edilebilir:
• Ürün özellikleri – kalite, özellikler, dayanıklılık
• Müşteri hizmetleri – kalite, tüketici ile iletişim, çeşitli iletişim kanalları (yardım hattı, e-posta, posta, sosyal medya vb.) aracılığıyla iletişim kurabilme, şikayet yöntemi, iade politikası
• Pazar konumu - Pazarda nispeten yerleşmişseniz, bu sizin benzersiz satış teklifiniz olabilir. Kendinizi belirli bir özelliğinizle rakiplerinizden ayırırsınız.
• Markanın, misyonunun, adının veya sunulan hizmetlerin iletişimi. İdeal olarak, bunun için sosyal medya, blog ve video gibi farklı iletişim kanallarını kullanmalısınız. Bu çeşitlendirme, daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar ve herkes kendisine en uygun formu bulabilir. Ürününüzü bir şekilde farklılaştırmanız sizin için değerlidir. Bunun için örneğin oyunlaştırma unsurlarını kullanabilirsiniz. Sektörünüzde yeni bağlantılar kurabileceğiniz ve ayrıca USP'nizi tanıtabileceğiniz çeşitli etkinlikler, konferanslar ve toplantılar varsa.

Benzersiz bir satış teklifi kullanma örnekleri

Ölüm Arzusu Kahvesi

Kahve üreticisi, yalnızca çevrimiçi olarak satın alınabilen dünyanın en güçlü kahvesini sunuyor. Rakip markalardan %200 daha fazla olan en yüksek kafein içeriğini garanti eden "ekstrem" kahve arayan belirli bir hedef gruba adanmıştır. Ayrıca, tadına baktıktan sonra dünyanın en güçlü kahvesi olmadığına karar verirseniz, geri ödeme alırsınız.

Avıs

Araç kiralama şirketi Avis'in USP'si akılda kalıcı bir slogandır. Biz iki numarayız. Daha çok çalışıyoruz. Bu, Avis'in sektördeki en büyük ikinci şirket olduğu gerçeğine bir göndermedir. Görünür bir dezavantaj avantaja dönüştürüldü, alıcının dikkatini çeken olumlu bir şey.

Patagonya

Doğa yürüyüşü kıyafetleri satan bir şirket. USP'si faydalardan çok birçok insanın özdeşleştirebileceği değerlerle ilgilidir – Ana Gezegenimizi Kurtarmak İçin İş Yapıyoruz. Marka, belirli bir yaşam tarzı ve çevre korumaya proaktif bir yaklaşım sunar. Patagonia ürünlerinin benzersiz özellikleri, her şeyden önce, Adil Ticaret sertifikası standartlarını karşılayan organik tekstil malzemelerinden yapılmış giysiler sunmasıdır. Ayrıca ürün satışlarından elde edilen karın %1'i çevre hayır kurumlarına bağışlanmaktadır. Patagonia, benzersiz marka vizyonunu oluşturmak için takip eden yeşil bir yaklaşım benimsemiştir.

Canva

Mesajı Dünyanın tasarım yapmasını sağlamaktır ve kullanıcılarına Canvas web sitesine gidip bir hesap oluşturan herhangi bir kişinin uygulamalı öğrenme, öğrenciler için ders hazırlama, eğitimde yer alan bir projeyi uygulama, test etme için birçok fırsat elde edeceğini hissettirir. çeşitli çözümler, bir ortaklık programına katılmak.

Canva'yı tüketiciler için daha da çekici kılan USP (Benzersiz Satış Teklifi), hizmetlerinin neredeyse tamamını ücretsiz olarak sunmasıdır. Şirketin Canvas ortaklık programı, ücretsiz tasarım kursları ve 30 günlük ücretsiz deneme süresi gibi pazarlama stratejileri eklenti görevi görerek şirketin büyümesine ve popülerlik kazanmasına yardımcı oluyor.

Benzersiz bir satış teklifinin avantajları

USP'nizi tanımlamak işinizi büyütmenize yardımcı oluyor mu? Evet, birçok düzeyde.

• Daha fazla satış – iyi bir USP ile marka tanınabilir ve olumlu duygular uyandırır, bu nedenle tüketicilerin ürününüzü satın almaya karar verme olasılığı daha yüksektir
• Sadık müşteriler edinin - hedef kitlenizin tanımladığı belirli değerleri sunarak, bir topluluk oluşturmaya daha fazla ilgi göstereceklerdir.
• Pazar rakipleri arasında rekabet avantajı elde edersiniz
• AB fonlarından, özel yatırımcılardan veya yatırım programlarından fon almak için başvurmayı düşünüyorsanız USP'yi kullanabilirsiniz. Mümkünse, işletmeleri destekleyen ve finanse eden bağımsız kuruluşlara katılın. Eşsiz bir satış teklifi, girişiminizi desteklemek için bir "argüman" sağlayacaktır.

Eşsiz satış teklifi – özet

Eşsiz bir satış teklifi, şirketin başarısını belirleyebilecek herhangi bir iş için bir strateji oluşturmanın temelidir. Seçtiğiniz hedef kitlenin katılımını kolaylaştırır ve ayrıca (mümkünse) SEO yapmaya değer. Yine de, ürününüzün benzersiz olması gerekmediğini unutmayın; anahtar, potansiyel kullanıcıya değer ve faydalar iletmektir.

Ayrıca okuyun: 4 basit adımda mükemmel bir pazarlama özeti nasıl yazılır?

İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'ta meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Andy Nichols

5 farklı derece ve sonsuz motivasyon rezervine sahip bir problem çözücü. Bu onu mükemmel bir İşletme Sahibi ve Yöneticisi yapar. Çalışan ve ortak ararken, dünyaya açıklık ve merak en çok değer verdiği niteliklerdir.

Tüm gönderileri görüntüle