Influencer Kampanya Yönetimi Sorunlardan Kaçınmak İçin İpuçları

Bir sosyal medya fenomeni ile ortaklık kurarak erişimlerini genişletmek isteyen markalar, başkalarının hatalarından ders çıkarabilir. Influencer kampanyaları büyümeye devam ettikçe, influencer kampanya yönetiminin çıkarımları planlama, yürütme ve sonuçları ölçme hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.

Ekibiniz bir sonraki etkileyici kampanyanızı başarılı kılmanın yolları hakkında beyin fırtınası yaparken aşağıdaki 10 tavsiyeyi göz önünde bulundurun .

Kampanya hedeflerinizi net bir şekilde tanımlayın

Influencer kampanyanızın başarılı olup olmadığını nasıl bileceksiniz? Sonucu önceden belirlenmiş hedeflerinizle karşılaştırarak.

Hangi sonuçlara ulaşmayı umduğunuza karar vererek başlayın. Marka bilinirliğini artırmak mı istiyorsunuz? Kullanıcıların uygulamanızı indirmesini sağlamak mı istiyorsunuz? Bülten aboneleri mi ediniyorsunuz? E-ticaret mağazanıza trafik çekmek mi istiyorsunuz?

Size sonuçlarınızı ölçeceğiniz kıstaslar vermenin ötesinde, etkileyici kampanyasından ne istediğinizi anlamak, içeriği detaylandırmanıza, bir harekete geçirici mesaj oluşturmanıza ve hangi hashtag'leri kullanacağınızı belirlemenize yardımcı olacaktır.

Influencer'ları yalnızca takipçilerinin sayısına göre seçmeyin

İyi tanınmak, sosyal medya etkileyicilerini değerlendirirken her zaman değerli bir özellik değildir. Geniş kitleler her zaman katılım, güven veya özgünlük anlamına gelmez.

Bir etkileyici pazarlama platformunda markanızla iş birliği yapacak içerik oluşturucular ararken, sektör gibi geniş bir huni ile başlayın. Ardından, niş, markalarla çalışma deneyimi, etkileşim geçmişi, oluşturdukları içeriğin kalitesi ve zamanında yanıt vermeleri gibi diğer kriterlerle aramanızı daraltmaya başlayabilirsiniz.

Harekete geçirici mesaj ekleyin

Seyircinin ne yapmasını istiyorsunuz? Anlat onlara.

Harekete geçirici mesaj (CTA), kullanıcılarınızın bir şeyler yapması için açıkça tanımlanmış bir istem içermelidir. Diğer seçeneklerin yanı sıra, onları bir form doldurmaya, bir gönderiyi paylaşmaya, bir uygulamayı indirmeye, bir açılış sayfasını ziyaret etmeye, bir video izlemeye veya indirim kodu kullanarak bir şeyler satın almaya yönlendirebilirsiniz.

Eylem oluşturmak için içeriğin tek başına yeterli olduğunu asla düşünmeyin. Kitle üyelerinize etkileşim kurmaları, daha fazla bilgi edinmeleri veya potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmeleri için bir veya daha fazla yol sağlayın.

Hashtaglerinizi araştırın

Markanız için zararlı olduğu kanıtlanan bir hashtag ile bir etkileyici kampanyası başlattığınızı hayal edin. Belki de rakip bir marka, tartışma veya rakip olmayan bir markanın son kampanyasıyla ilişkilendirilmiştir.

Popüler platformlarda hashtag'i arayarak başlayın - gerekirse birkaç yıl önce. Belirli bağlantılardan habersiz olabilecekleri için, seçtiğiniz etkileyiciye kullanmaması gereken hashtag'lerin bir listesini de sağlamanız gerekebilir.

Rakiplerinizin kampanyalarını araştırın

Rakiplerinizin ürünlerini, hizmetlerini, reklamlarını ve promosyonlarını araştırmak için çok fazla çalışma gerekir. Etkileyici kampanyaları hakkında bilgi edinmek için aynı çaba gösterilmelidir.

Kiminle çalıştıklarını, ortaya çıkardıkları içeriğin türünü, elde ettikleri etkileşim türünü, kullandıkları hashtag'leri ve CTA'ları ve mümkünse kampanya sonuçlarını keşfetmek için biraz araştırma yapın.

Kampanyanızla ilgili yorumlarla etkileşime geçin

Yorumların nasıl ele alınacağını tartışın. Genellikle, etkileyiciler, hayranlarıyla etkileşim kurmaktan sorumludur.

Her kampanyada takipçilerle iletişim kurmak için zaman ayırın. Kişinin adını kullanın, ilgilerini takdir ettiğinizi gösterin ve genel ifadeleri kopyalayıp yapıştırmaya güvenmek yerine her yanıtı özelleştirin.

Markalar, gelen olumsuz yorumlar için yön sağlamalıdır.

Sözleşmenizin malzemeyi yeniden kullanma haklarını içerdiğinden emin olun

Influencer sözleşmeniz, kampanya öncesi ve sonrası beklentilerin ve tazminatın ayrıntılarını açıklamanın ötesinde, markanızın herhangi bir içeriği yeniden paylaşma, yeniden kullanma ve ileri dönüşüme tabi tutma haklarını belirtmelidir. Bu, ihlallerin yansımalarını ve etkileyicinin markanıza hangi parçaları ne zaman teslim etmesini beklediğinizi içerir.

İçeriği yeniden kullanmak uzun vadede ek gelir sağlayabileceğinden, sözleşmenizin dilinde açık ve net olmalısınız. Influencer kampanyalarının faydaları, influencer ile olan etkileşimlerinizin çok ötesine geçebilir ve sağlam bir sözleşme, her iki tarafı da yasal sorunlardan koruyabilir.

IZEA'lar gibi etkileyici platformlar bu konuda yardımcı olabilir.

FTC yönergelerini takip edin

Etkileyenlerin , sosyal medya kampanyaları için Federal Ticaret Komisyonu yönergelerini bilmesi, anlaması ve bunlara uyması beklense de , markaların da öyle.

FTC, ücretli bir ortaklığın veya sponsorlu işbirliklerinin bir gönderide ifşa edilmesini zorunlu kılmanın yanı sıra, pazarlamacılardan ürünleri, hizmetleri veya ortaklıkları hakkında yanlış iddialarda bulunulmadığından emin olmalarını bekler.

Satışların ötesinde ölçün

Temel performans göstergelerinizi (KPI'lar) ve diğer ölçütleri tanımlamanız, etkileyici kampanyanızın başarılı olup olmadığını ve iyileştirme için yer olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu, içerik, harekete geçirici mesajlar, tasarım ve daha fazlasının yanı sıra söz konusu etkileyici kişi ve diğerleriyle çalışmayla ilgili gelecekteki kararlara rehberlik edebilir.

Yatırım getirinizi (YG) ölçmek için, etkileşim (paylaşımlar, beğeniler, yorumlar), tıklamalar, özelleştirilmiş promosyon kodlarının kullanımı, indirmeler, web sitesi trafiği, yeni takipçiler ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik dahil olmak üzere çeşitli faktörler için metrikleri analiz edin.

Etkileyenlerle uzun vadeli ilişkilere odaklanın

Herhangi bir kampanyadan sonra, etkileyiciye özel olarak ve yorumlarda teşekkür etmek için bir dakikanızı ayırın. Sadece markanızın saygısını ve sınıfını değil, aynı zamanda ortaklığınıza verdiğiniz değeri de gösterecektir.

Çalışanlarda olduğu gibi, elde tutma genellikle baştan başlamaktan daha ucuzdur. Yeni etkileyiciler bulmak, onları araştırmak, onları markanızla tanıştırmak ve bir ilişki geliştirmek için harcanan zamanı düşündüğünüzde, başarılı etkileyicilerle kurduğunuz ortaklıkları sürdürmek mantıklıdır.

Bir sonraki etkileyici kampanyanızı başlatmadan önce bu tavsiyeleri göz önünde bulundurun. Diğer markaların en iyi uygulamalarından ve hatalarından ders alarak başarı şansınızı artırabilirsiniz.

Etkileyenler:

Sektör lideri markalarla ortaklık mı arıyorsunuz? Bugün ücretsiz profilinizi oluşturun.

Pazarlamacılar:

Dünyanın en büyük markaları, IZEA'nın etkileyici pazarlama yazılımına ve yönetilen çözümlerine güveniyor. Hangi çözümün sizin için doğru olduğunu bulun.