Şirket İçi, Dış Kaynak veya Hibrit: Hangi Dijital Pazarlama Ekibini Kiralamalı
Yayınlanan: 2017-12-15Dijital pazarlama çalışmalarınız için doğru ekibi seçmek kolay bir iş değildir, özellikle de bir çevrimiçi mağazanın tanıtımı konusunda yeterli bilgiye sahip değilseniz. Şirketinizin pazarlamasına uygun bir uyum bulmanıza yardımcı olacak olası ekip modelleri ve çözümleri hakkında gerekli tüm bilgileri topladık.
Dijital pazarlama, hedeflerinize başarıyla ulaşmak için birçok profesyonele ihtiyaç duyar. Ayrıca, işe alabileceğiniz üç tür çözüm vardır: dış kaynak, şirket içi ve hibrit yaklaşım. Her seçeneğin artıları ve eksileri olduğunu beklediğiniz gibi, sorunun tüm açılarını gözden geçirelim.
Şirket İçi Pazarlama Ekibi
Bir kurum içi çözümün ana faydaları, şirketin karmaşıklıklarını, ürün yelpazesini, değerlerini, hedeflerini ve ihtiyaçlarını derinlemesine anlamaktır. Bu nedenle, bağlı ekip genel başarı ile ilgilenecektir. Ayrıca yönetim, pazarlama bütçelerinin tam kontrolünün yanı sıra ekibin kalitesini ve faaliyetlerini her zaman izleme şansına sahiptir. Ayrıca, personel gerektiğinde e-ticaret platformu sorunlarınızı yerinde çözebilir.
Bir şirket içi pazarlama ekibi, genellikle küçük işletmeler veya yeni başlayanlar için en uygun ve uygun maliyetli varyant olarak kabul edilir, ancak bu, gerçeklikten çok uzak olabilir. İhtiyaç duyulan kalifiye dijital pazarlama uzmanlarını işe almak çok pahalıya mal olurken, deneyimsiz çalışanlar, ağır öğrenme eğrileri sırasında hata yapmaya açıktır ve bunun işletmeniz için zararlı olabileceği sıklıkla görülür. Sınırlı bütçeler, uzmanlarla çalışma zorunluluğunu doğurur. Farklı araçlar ve kanallarla aynı anda çalışabilen doğru yaratıcılık ve analitik beceriler karışımına sahip . Bu kişileri bulmak zor olabilir. Ancak bunu zaten çözdüyseniz, nişin her yıl değiştiği miktar nedeniyle ekip üyelerinin Dijital Pazarlama becerilerini geliştirebilmeleri için lütfen eğitim ve kurslara yatırım yapmaya hazır olun. Ancak, kurum içi bir ekip, harcamalarınızı kontrol altında tutmanın etkili bir yolu olabilir.
Dahili bir pazarlama ekibiyle çalışmak aynı zamanda tam dijital stratejinizi geliştirmek ve tüm ekip üyelerine odaklanmaları gereken alanlarda rehberlik etmek için çok zaman ve güçlü yönler anlamına gelir. Buna göre, sorumlulukların ve günlük görevlerin yetkin bir şekilde dağıtılması için ekip içinde e-ticaret pazarlamacısı olarak en az bir çok deneyimli üyeye ihtiyaç vardır.
Dış Kaynak Pazarlama Ekibi
Yetenekli bir pazarlama ajansına yatırım yapmak, hazırlıklı olmanız gereken hızlı iş büyümesi ve başarı beklentileri anlamına gelir. Dış kaynaklı ekip her zaman birden fazla kanalda çalışabilecek ve her birine tamamen odaklanabilecektir. Bunun nedeni, düzenli pazarlama sorunlarını çözme, tüm sonuçların sürekli analizi ve rakiplerinizi değerlendirme konusundaki engin deneyimde yatmaktadır. Böylece, işinizi de taşınması gereken bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olacaklar.
Outsource pazarlama ajansının bir diğer önemli avantajı da zamandan tasarruf sağlamasıdır. Büyük bir ekibin her üyesi sadece kendi profesyonel alanından sorumludur ve en başından itibaren işini yapmaya hazırdır. Böylece, kurum içi uzmanları aramak ve işe almak için günler hatta aylar harcamak yerine, halihazırda üstün olduğunuz alanlara konsantre olabilir ve işin kendisine odaklanabilirsiniz. Ayrıca, bir dijital pazarlama ajansı, sıkı son tarihler belirleyerek her zaman sizinle birlikte çalışacaktır.
Bir pazarlama ajansı kiralamak, projenin boyutuna ve gerekli becerilere bağlı olarak çok pahalıya mal olabilir ve çok sınırlı bir bütçeye sahip bir işletme için sorun haline gelebilir. Ancak madalyonun diğer tarafında, reklam ve yazılım maliyetlerinde en iyi verimliliği sağlayabilecek tüm pazarlama uzmanlarından oluşan bir ekip için bir kez ödeme yaparsınız . Bireysel maaşlara, dahili eğitim kursu maliyetlerine ve ek ofis alanına gerek yoktur. Ayrıca, dış kaynaklı bir ekip, çalışmaları için her zaman ayrıntılı bir hesap oluşturacaktır.
Bununla birlikte, dış kaynaklı bir pazarlama ekibinin bariz eksileri vardır. İlk olarak, beklentilerinizi karşılayacak güvenilir bir ajans bulmak sorun olabilir. Kaliteli bir acente aramak, düşük kalite ve makul olmayan yüksek fiyatlardan kaçınmak için geri bildirim, portföy vaka çalışmaları ve hizmet derecelendirmelerini kontrol etmeyi de içerir.
İkincisi, birlikte çalıştıkları tek iş projeniz olmayacak. Anlaşmanıza bağlı olarak küçük sorunları hemen çözmek veya ihtiyaç duyduğunuzda performans raporlarını istemek sorun olabilir. Net bir eylem planına sahip olacaklar ve bundan sapmayabilirler.
Hibrit Pazarlama Ekibi
Hibrit bir çözüm, seçebileceğiniz başka bir varyanttır. Hem kurum içi hem de ajans kaynaklarının bir karışımından oluşur. Böyle bir ekibin avantajı, hayalinizdeki iş akışını organize etme yeteneğidir. Örneğin, hedeflemek istediğiniz belirli kanallara veya müşterilere uzmanlık getirmek için bir ajans kiralayabilirsiniz . Bu, dahili ekibinizin büyük resme veya en iyi yaptıkları görevlere odaklanmasına yardımcı olur. Ayrıca, personelinizin yeni teknolojileri veya araçları araştırmasına veya yeni bir pazarlama stratejisi oluşturup yürütmesine yardımcı olması için pazarlama uzmanlarını davet edebilirsiniz. Ayrıca, ihtiyaç duyduğunuz hedef ve şartlara göre kurum içi çalışanlarınız, acenteniz ve serbest çalışanlarınız arasında görev dağılımı yapabilirsiniz. Böyle bir durumda, marka hedeflerinizi anlamalarına yardımcı olmak için ajanslarla işbirliği yapabilen dahili olarak çalışan bir nokta kişinin olması tavsiye edilir.
Hibrit pazarlama ekibinin ana dezavantajı zaman tasarrufudur. Çoğu durumda, bir proje yöneticisi olarak hareket etmeli ve e-ticaret pazarlamasında derin bir bilgiye sahip olmalısınız. Ayrıca, ucuz bir varyant değildir.
Peki İşiniz İçin En İyi Takım Hangisi?
Hangi görevlerin tamamlanması gerektiğini, hangi amaçlara ulaşılması gerektiğini ve hangi finansal kaynakların kullanılabileceğini anlamak, başlamanız gereken kritik bir ilk adımdır.
Kısıtlı bir bütçeniz varsa, ancak e-ticaret pazarlamasında yeterli zaman ve bilgiye sahipseniz veya tam bir pazarlama departmanı kiralamayı göze alabilecek iyi finanse edilmiş, daha büyük bir kuruluşsanız, şirket içi iyi bir çözümdür. Bununla birlikte, gerekli öğrenme eğrisi ile boğulabilecekleri için çalışanlarınızdan hemen sonuç beklemenin bir anlamı yoktur.
Hibrit model ayrıca çok zaman ve dikkat gerektirir. Bununla birlikte, pazarlama ajansı katılımı, belirli sorunları çözmek veya gerektiğinde dahili ekibinizin bilgi boşluklarını doldurmak için yaygın bir değişkendir.
Dış kaynaklı ekip, işinizin büyümesi için en iyi yatırımdır. Benzer projelerde geniş deneyime sahip uzmanlar, farklı pazarlama kanallarıyla daha hızlı ve daha etkin çalışabilirler. Hizmetlerinin maliyeti, platformlar, araçlar, yazılımlar ve reklam oluşturma için ödeme yapmayı içerir. Bu seçenek, büyümesine ve istikrarına yardımcı olmak için diğer alanlarda işinize odaklanmanıza da olanak tanır.