Hizmet İşletmeleri için Instagram Pazarlamacılığı: Eksiksiz Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2019-09-10

Instagram, markaların ürünlerini pazarlaması için bir güç merkezi haline gelen görsel bir sosyal ağdır.

Görsel tabanlı olduğundan moda, güzellik ve seyahat gibi nişler için iyi çalışır. Görsel olarak daha az çekici içeriğe sahip diğer sektörlerdeki küçük işletmelerin genellikle Instagram'a daha fazla dikkat etmesi gerekir.

Ancak, küçük işletmeniz hizmet tabanlıysa, bunu Instagram'da pazarlamak ve marka bilinirliğini artırmak yine de mümkündür.

Unutmayın, Instagram'da dünya çapında en az 1,4 milyar kullanıcı , yani birçok potansiyel müşteri bu nüfus içindedir.

Bu kılavuzda, hizmet tabanlı bir küçük işletme sahibi olarak işletmenizi daha fazla görünür kılmak için kullanabileceğiniz çeşitli Instagram pazarlama stratejilerini ele alacağız.

Öne çıkan bir profil oluşturmaktan hashtag'leri etkin bir şekilde kullanmaya ve web sitenize trafik çekmeye kadar her şeyi keşfedeceksiniz.

İster Instagram'a yeni başlıyor olun, ister platformu bir süredir kullanıyor olun ve henüz istediğiniz sonuçları görmemiş olun, bazı değerli ipuçları için okumaya devam edin!

Hizmet İşletmenizi Pazarlamak İçin Instagram Nasıl Kullanılır?

Küçük işletme sahipleri için en iyi Instagram stratejilerini keşfetme zamanı.

1. Instagram Profilinizi Optimize Edin

Her şey profilinizle başlar. Optimize edilmiş bir profil, potansiyel müşterilerin sizi bulmasını ve yaptığınız şey hakkında daha fazla bilgi edinmesini kolaylaştırır.

Instagram profilinizin dikkat etmeniz gereken unsurları aşağıdadır:

  • Bunu bir işletme hesabı yap

Bir işletme profili oluşturmanız veya kişisel hesabınızı bir işletme hesabına dönüştürmeniz gerekir. Bu yaklaşım, işletmeye özgü değerli içgörülere erişmenizi sağlayacaktır. Fazla çaba harcamadan performans analizi yapabileceksiniz.

  • Yüksek kaliteli bir profil fotoğrafı kullanın

Profesyonel olduğunuz için Instagram profil resminizin de aynı şeyi söylemesi gerekiyor. Yüzünüzü gösteren yüksek kaliteli bir resim çekin ve bu bir selfie olsa bile doğru arka planı, açıyı ve kıyafeti seçin. Instagram ayrıca fotoğrafınıza göre bir avatar 3D kişi oluşturmanıza da olanak tanır.

Daha önemli bir işletme veya ajanssanız, bunun yerine bir logo kullanabilirsiniz. İçinde metin varsa okunabilir olduğundan emin olun.

  • Biyografinizi tamamlayın

Uzmanlığınızı, hizmetlerinizi ve elde etmelerine yardımcı olabileceğiniz sonuçları belirten ilgi çekici bir biyografi yazın. Bunun nedeni, tüm gerekli bilgileri mevcut 150 karaktere sığdırmanız gerektiğidir. Anahtar kelimelerinizi akıllıca seçtiğinizden emin olun.

  • Dış bağlantıları dahil et

İnsanların hakkınızda hızlı bir şekilde daha fazla bilgi edinebilmesi için biyografi bölümüne web sitenize veya portföyünüze bir bağlantı eklediğinizden emin olun. Birden fazla açılış sayfası sergilemek istiyorsanız Linktree gibi bio'da link araçlarını kullanabilirsiniz.

  • İletişim bilgilerinizi sağlayın

Instagram DM'lerinin yanı sıra insanların size nasıl ulaşabileceğini de eklemeniz gerekiyor. Bazı kullanıcılar sizi işe almak istediklerinde ek veya başka iletişim araçlarını tercih edebilirler.

Bu nedenle, iş e-posta adresinizi veya telefon numaranızı ekleyin ve görüntülemeyi seçin. Instagram işletme hesapları, insanları e-postaya, aramaya veya kısa mesaja yönlendirebileceğiniz eylem düğmelerine izin verir.

instagram-profil-örnek

Görüntü Kaynağı

Mükemmel bir hizmet tabanlı işletme Instagram profilinin yukarıdaki örneğine göz atın.

2. Daha Fazla Video İçeriği Yayınlayın

telefonda video kaydetme

Görüntü Kaynağı

Çevrimiçi bir varlık oluşturmak istiyorsanız fotoğraflar bir cazibe işlevi görür. Ama videoları denedin mi?

Video içeriği , herhangi bir sosyal medya platformundaki en ilgi çekici içeriktir ve hizmet sunan küçük işletme sahipleri için harika bir Instagram pazarlama stratejisidir.

Potansiyel müşterilere tam olarak ne sunduğunuzu birkaç dakika içinde gösterebilirsiniz. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi gösteren, kutu açılış videoları ve vaka çalışmaları gibi içerikler oluşturabilirsiniz.

Unutmayın, en iyi Instagram videoları yalnızca birkaç dakika sürmelidir. Bu, sahip olduğunuz bilgileri aktarmak için yeterli olmalıdır.

Yine de, daha uzun bir videoysa kritik bölümleri vurgulayın veya bir dizi halinde yükleyin. Daha fazlasını göstermeniz veya diğer kullanıcılarla etkileşime geçmeniz gerekiyorsa, saatlerce hızla sürebilen bir canlı yayın yapabilirsiniz.

Ayrıca, herkesin mesajınızı anlayabilmesi için videolarınıza altyazı eklemeyi unutmayın.

Çok var Fikirleriniz biterse etkili Instagram altyazıları yazmanıza yardımcı olacak AI metin yazarları .

3. Portföyünüzü Hikayelerde Sergileyin

Instagram profiliniz markanızın bir yansımasıdır. Bu nedenle, son zamanlarda üzerinde çalıştığınız şeyi Hikayeler bölümünde göstermekten çekinmeyin. Tek tek fotoğrafların veya videoların aksine, daha zengin bir hikaye anlatmak için mükemmeldir.

Birinin sizden bekleyebileceği sonuçları sergilemek için hizmet işiniz için geçerliyse öncesi ve sonrası resimleri veya çekimleri ekleyebilirsiniz.

Paylaşılacak bazı rastgele öncesi ve sonrası örnekleri, kişisel antrenörseniz müşteri kilo verme hedeflerini, web geliştiricisiyseniz web sitesinin yeniden tasarımını ve hatta dövmeciyseniz dövmeyi örtbas etmeyi içerir.

Ayrıca, insanların bu proje için ne kadar çaba harcadığınızı anlaması için her projenin arkasındaki süreci paylaşın.

Hikayeler söz konusu olduğunda etkileşimi artırmak için anketler, sınavlar ve sorular gibi etkileşimli öğeleri kullanın. Yaratıcı fikirlerle hikayeleri kısa ve heyecanlı tutmaya çalışın.

Son olarak, sonuna bir harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyin, böylece insanlar daha fazla bilgi edinmek için sizinle iletişime geçebilir veya projeleri için sizi işe alabilir.

4. Instagram Makaralarından Yararlanın

instagram makaraları

Görüntü Kaynağı

Instagram Makaraları, Instagram'daki yeni şeydir. Kullanıcıların, TikTok videolarına çok benzer şekilde 15 saniyelik videolar oluşturmasını ve görüntülemesini sağlayan bir özelliktir. Uzmanlığınızı daha ayrıntılı olarak sergilemek için bu biçimi kullanabilirsiniz.

Sektörünüzle ilgili yaygın sorunlara çözümler üretirken veya sahada otoritenizi kurmak için ne üzerinde çalıştığınızı göstererek kendinizi kaydedin.

Unutmayın, Makaralar satmakla ilgili değil, becerilerinizi ve bilgi birikiminizi sergilemekle ilgilidir.

Ayrıca, videolarınızı daha ilgi çekici hale getirmek için Instagram'ın kitaplığından müzik parçaları kullanın veya sesinizi kaydedin.

5. Instagram'da Hashtag'lerin Büyüsünü Kullanın

Hashtag'ler, içeriğinizle doğru kişilere ulaşmak için gereklidir. Kullanıcıların belirli konuları keşfetmesine ve ilgili gönderileri bulmasına olanak tanır.

Ayrıca, Instagram'ın algoritmasının içeriğinizi hangi kitlenin görmesi gerektiğini daha iyi anlamasına yardımcı olurlar.

Görünürlüğü artırmak ve takipçi kazanmak istiyorsanız sektörünüzle ilgili belirli etiketleri kullanmaya odaklanın. En popüler hashtag'lerden bazıları ve bunların varyasyonları, içerik stratejinizin bir parçası olmalıdır.

Örneğin, serbest yazar olarak #freelancewriter , #copywriter ve #lifeofawriter gibi hashtag'leri kullanabilirsiniz.

Bir fitness eğitmeniyseniz, #antrenman , #vücut geliştirme ve #egzersiz örnekleri bazı örneklerdir.

Flört koçu musun? #dating , #relationshipadvice ve #relationshipgoals ile devam edebilirsiniz.

Yeterince yaratıcıysanız, bu tür hashtag'leri bulmak kolay olacaktır. Sadece Instagram aramasına gitmeniz ve hashtag sembolü ile başlayan bir kelime girmeniz gerekiyor.

Kullanıcıların kullanıp kullanmadığını, toplam gönderi sayısını ve ilgili önerileri göreceksiniz.

Başka bir fikir, araştırma için çevrimiçi hashtag bulma araçlarını kullanmaktır.

küçük işletme sahibi-instagram-arama

Görüntü Kaynağı

Ayrıca işletmeniz için uygunsa hashtag'inizi de oluşturabilirsiniz.

Kullanıcılar işinizden bahsederken veya bir şey paylaşırken bu etiketi kullanabilir, bu da konuşmaları izlemeyi kolaylaştırır.

6. Tutarlı Bir Gönderi Programına Sahip Olun

Hizmet tabanlı küçük işletmeniz için Instagram'dan yararlanırken sık paylaşım önemlidir. Markanız etrafında güven ve tutarlılık oluşturmaya yardımcı olur.

Bu nedenle, bilgilendirici bir içerik takvimi oluşturmak ve buna bağlı kalmak, takipçilerinizin sizden ne zaman içerik bekleyeceklerini bilmelerine yardımcı olur.

Bir program planlarken, ne kadar çok gönderi paylaşırsanız o kadar iyi olduğunu unutmayın. Instagram'da günlük olarak gönderi paylaşmak, hızlı sonuçları görmek için harika bir stratejidir. Ancak haftada en az beş kez içerik yüklemeye çalışın.

Ayrıca gönderileri otomatikleştirmenize ve yönetmenize yardımcı olması için Buffer veya Hootsuite gibi Instagram planlama araçlarını kullanın.

Son olarak, Instagram'da paylaşım yapmak için en uygun zaman, Amerikalı kullanıcılar için genellikle sabahları ve akşamları, yoğun saatlerdir (çoğu kişinin çevrimiçi olduğu zamanlar). Takipçilerinizin ne zaman çevrimiçi olduğunu görmek ve buna göre ayar yapmak için Meta (eski adıyla Facebook) Reklam Yöneticisi'ndeki "Kitle Analizleri" sekmenizi kontrol edebilirsiniz.

7. Diğer KOBİ'ler ve Etkileyenlerle İşbirliği Yapın

Ağ oluşturma ve işbirliği, hizmet tabanlı işletme sahipleri için mükemmel pazarlama stratejileridir. Doğru yapılırsa, daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve sektördeki etkinizi genişletmenize yardımcı olabilirler.

Beyin fırtınası yapmak ve ortak projeler uygulamak için alanınızdaki diğer profesyonellerle bağlantı kurarak başlayın.

Bu tür işbirlikleri, daha iyi içerik oluşturmayı ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmayı kolaylaştıracaktır.

Daha fazla kişiye ulaşmanıza yardımcı olabilecekleri için, nişinizdeki etkileyiciler ve mikro etkileyicilerle de işbirliği yapabilirsiniz.

Örneğin, serbest yazarsanız, yazma veya serbest çalışma etrafında içerik oluşturan blogcuları veya YouTube kişiliklerini hedefleyin.

Etkileyicinin takipçi boyutu ne olursa olsun dürüst bağlantıları sürdürdüğünüzden ve karşılıklı faydalar sunduğunuzdan emin olun.

Diğer etkileyiciler ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tavsiye ederse, potansiyel müşterilerin sizi işe alma olasılığı daha yüksektir.

8. Performansı ve Öngörüleri Analiz Edin

Instagram hesabınızın performansını analiz etmek, başarınızı ölçmenin en iyi yoludur. Gerekli değişiklikleri yapabilmeniz için hangi stratejilerin işe yarayıp hangilerinin yaramadığını anlamanıza yardımcı olur.

Instagram Insights, gösterimler ve erişimden profil görüntülemelerine ve web sitesi tıklamalarına kadar her şeyi izlemenin harika bir yoludur.

Beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve yeniden gönderiler gibi etkileşim metrikleri aracılığıyla da kampanyaların etkinliğini ölçebilirsiniz.

içgörü sonrası

Görüntü Kaynağı

Performansı ölçmek ve zaman içindeki ilerlemeyi izlemek için üçüncü taraf analiz araçlarını kullanın.

Bu araçlar, iyileştirme fırsatlarını belirlemenize ve daha iyi pazarlama kararları almanıza olanak tanıyan ayrıntılı raporlar sunar.

9. Instagram Reklamları Oluşturun

Reklam oluşturma, reklam bütçesi olan bir işletme sahibi için bir Instagram pazarlama stratejisidir. Instagram Reklamları, hizmetlerinizi daha geniş kitlelere ulaştırmanın, etkileşimi en üst düzeye çıkarmanın ve daha fazla web ziyaretçisi çekmenin harika bir yoludur.

İyi olan şey, binlerce dolara ihtiyacınız olmaması. Reklam kampanyanıza günlük 5 ABD doları gibi küçük tutarlarla başlayın, ardından ilerledikçe ölçeği artırın.

Instagram'ın ana platformu Meta'nın Reklam Yöneticisi bölümünde reklam oluşturabilirsiniz. Burada yaş, konum ve ilgi alanları gibi mevcut hedefleme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

reklam yöneticisi sayfası

Görüntü Kaynağı

Web sitesi dönüşümleri veya olası satış oluşturma formları gibi farklı amaçlar için de reklamlar oluşturabilirsiniz.

Reklam oluştururken, görsellerin ve videoların en etkili içerik türleri olduğunu unutmamalısınız. Ayrıca, izleyicileri harekete geçmeye teşvik etmek için net bir harekete geçirici mesaj kullanın.

Son olarak, performansı ölçmek ve hangi başlıkların, kopyaların, resimlerin ve CTA'ların en başarılı olduğunu belirlemek için farklı reklam kampanyaları için A/B testi kullanmayı düşünün.

Çözüm

Bu stratejiler, hizmet tabanlı küçük işletme sahiplerinin Instagram'ın gücünden yararlanmalarına ve çalışmalarını daha görünür hale getirmelerine yardımcı olacaktır.

Yüksek kaliteli içerik oluşturmaktan doğru hashtag'leri kullanmaya kadar birçok yolla etkileşimi artırabilir, takipçi kazanabilir ve satışları artırabilirsiniz.

Sabırlı, tutarlı ve yaratıcı olun, yakında aradığınız sonuçları almaya başlayacaksınız.

-------------------------------------------------- ----------------------------------

Yazar hakkında:

Mike Stuzzi, MikeStuzzi.com'da blog yazan bir çevrimiçi girişimcidir . Çevrimiçi iş kurma konusunda yardımcı kılavuzlar, üretkenliği artırmak için en iyi iş ve yapay zeka araçları ve sitedeki kişisel deneyimleri yayınlıyor.

mike-stuzzi-kafadan vuruş