Markaların Instagram'da Yaptığı 25 Yaygın (Ve Tamamen Düzeltilebilir) Hata

Yayınlanan: 2022-10-13

Hata yapmak sadece insana mahsustur. Yani, aramızda kim sosyal medyada gaf yapmadığını söyleyebilir?

Neyse ki, yanlış adımlarımızın çoğu daha önce yapıldı ve seleflerimizin hatalarından ders alabiliriz.

En iyi Instagram analiz aracı olan SocialFox'ta daha önce burada açıklandığı gibi, markaların Instagram'da yapma eğiliminde olduğu birçok hata var. Bu makale, ciddi olmakla birlikte kolayca düzeltilebilecek bu yaygın hataların 25'inden fazlasını ele alacaktır.

1. DÜŞÜK GÖRÜNTÜ KALİTESİ.

Instagram, tamamen görsel içerik tarafından yönlendirilen bir sosyal ağdır. En çok dikkat çeken gönderiler, göz alıcı görsellere sahip olanlardır. Kimse çirkin videolara ve resimlere bakarak zaman harcamak istemez.

Çözünürlük önemlidir. Düşük çözünürlükte hiçbir şey yüklemeyin. Profesyonel olmayan ve amatör görünüyor ve markanın genel algısını azaltacak.

Görüntüleri yüklerken sıkıştırmanın farkında olmanız gerekir. İyi bir kural, resimlerinizi Instagram'ın önerdiği boyutun en az iki katı yapmaktır. Böylece küçüldüklerinde daha iyi görünecekler.

Aydınlatma ve kompozisyon, aklınızda bulundurmanız gereken diğer faktörlerdir. Alttan aydınlatmalı veya garip bir şekilde oluşturulmuş görüntülerin o kadar güçlü bir etkisi olmayacaktır. Resimleri düzenlemek ve ince ayar yapmak için gerekli zamanı harcayın, her birinin muhteşem görünmesini sağlayın.

2. ÖZEL HESABINIZA SAHİP OLMAK.

Bu, işletmelerin bazen farkında olmadan Instagram'da yaptıkları bir hatadır. Hesabınız gizli olarak ayarlandığında, sizin izniniz olmadan hiç kimse içeriğinize erişemez. Sonuç olarak, çoğu kişi hesabınızı atlayacak ve görmezden gelecektir. Özel bir hesap, Instagram varlığına sahip olma amacını ortadan kaldırır.

Profil ayarlarınıza gidin ve “Fotoğraflar Özeldir” seçeneğini kapatın. Hesabınız açık ve herkese açık olduğunda, herhangi bir kısıtlayıcı engel olmaksızın herkes içeriğinizi görüntüleyebilir ve paylaşabilir.

3. TAKİPÇİLERİNİZİ SATIN ALMAK.

Takipçi satın almak, ilk başta hesabınızı güçlendirmenin hızlı bir yolu gibi görünebilir. Takipçi sayınız yeterince etkileyiciyse, kesinlikle başkalarını çekeceğini düşünebilirsiniz. Ancak bu rota buna değmez.

En büyük sorun ise bu takipçilerin sadece bot olması. İçeriğinizle anlamlı bir şekilde etkileşime girmeyecek veya etkileşime geçmeyecekler.

Bu başka bir komplikasyona yol açar. Tonlarca takipçiniz varsa ancak gönderilerinize neredeyse hiç beğeni veya yorum gelmiyorsa, dikkatli bir ziyaretçiye şüpheli görünecek ve markanız asılsız görünecektir.

En iyi seçeneğiniz, topluluğunuzu eski moda bir şekilde oluşturmaktır. Onlarla sosyalleşerek ve beğendikleri içerikleri yayınlayarak gerçek Instagram kullanıcılarına ulaşın. Daha yavaş bir süreç olabilir, ancak daha duyarlı ve sadık bir takip sağlayacaktır.

4. SIKICI VEYA BOŞ BİR BİYO BÖLÜMÜ.

Bazı hesaplar, herhangi bir şey yazmaktan rahatsız olurlarsa, biyografilerine minimum miktarda çaba harcarlar. Bu iyi bir fırsatın boşa gitmesidir.

Biyografinizi markanıza bir giriş olarak görün. Mümkün olduğunca kısa ve öz olacak şekilde, bu alanı izleyicinize şirketin neyle ilgili olduğunu anlatmak için kullanın. Ne yaptığınızı ve hangi ürünleri sattığınızı bilmelerini sağlayın.

Açıklamanıza biraz kişilik eklemekten korkmayın. Okuyuculara markanızın felsefesi, değerleri ve tutumu hakkında bir fikir verin.

5. BİO'NUZDA BAĞLANTI İÇERMEMEKTEDİR.

Biyografinizin sonuna web sitenize veya mağazanıza bir bağlantı eklemeyi unutmayın. İzleyicilerin nereden daha fazla bilgi edinebileceklerini ve ürünlerinizi satın alabileceklerini bilmeleri gerekir.

Bu, hesabınızı oluştururken yapmanız gereken ilk şeylerden biridir. Kârlı trafiğe çevrilemezlerse sayfa görüntülemeleri almak israf olur. Sonuçta, bir işletme hesabına sahip olmanın temel amacı budur.

6. NET STRATEJİ YOK.

Çok fazla marka Instagram'a atlıyor ve hiçbir öngörüde bulunmadan paylaşım yapmaya başlıyor. Bazıları ellerinde ne varsa samimi resimleri yayınlamaya başlar. Bu, kişisel Instagram'ları olan çoğu kullanıcı için tipik bir davranış olsa da, şirketinizin hesabını ele almanın kötü bir yoludur.

Başlamadan önce somut bir plana ihtiyacınız var.

Herhangi bir iyi pazarlama kampanyası, hedefler belirleyecek ve bunlara nasıl ulaşılacağına dair sağlam stratejiler oluşturacaktır. İlk olarak, odağınızı daraltmanız gerekir. Ulaşmayı umduğunuz pratik bir hedef belirleyin. Bu, belirli bir demografiyi çekmek veya markanızın imajını sağlamlaştırmak olabilir. Odağınıza karar verdikten sonra, bu hedefi göz önünde bulundurarak içerik oluşturmaya başlayın.

7. HASHTAG'LERİ YANLIŞ ŞEKİLDE KULLANMAK.

Hashtag'ler, kullanıcıların içeriğinizi bulmasına yardımcı olan önemli bir araçtır. İlgili içeriği, herkesin arama yapabileceği bir şemsiye altında etkili bir şekilde düzenlerler.

Yine de herkes onları nasıl doğru kullanacağını bilmiyor gibi görünüyor. Bir hashtag beslemesini tıkayan ilgisiz içerikler arasında gezinmek zorunda kalmak inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir.

Bu nedenle hashtag'leri yalnızca gönderileriniz için uygun olduğunda kullanmalısınız. Katkıda bulunmadan bir hashtag çoğunluğa atlamaya çalışmak sadece size karşı çalışır. Gönderileriniz alakasızsa, kullanıcıların onlarla alay etme ve onlardan kaçınma olasılığı daha yüksektir.

Ayrıca altyazılarınızı aşırı miktarda hashtag ile doldurmayın. 10'un altındaki herhangi bir sayı iyi olmalıdır. Bundan fazlasını yaparsanız, saçma ve darmadağın görünmeye başlar.

8. TUTARLILIK EKSİKLİĞİ.

Tutarlılık, marka pazarlamasının temel taşıdır. Estetik tarzından temel değerlerine kadar marka için birleştirici bir vizyondur. Tutarlı bir marka tanınabilir.

Herhangi bir gönderiyi yayınlamadan önce, içeriğinizin geri kalanıyla uyuşup uyuşmadığını kendinize sorun. Aynı mesajı iletir mi? Markanın yerleşik tutumuna uygun mu? Görsel olarak karışıyor mu, yoksa garip bir şekilde mi çıkıyor?

İzleyiciler en sevdikleri markalardan ne bekleyeceklerini bilmek isterler. Bu onların geri gelmelerini sağlayan ve bir sonraki yazınızı dört gözle beklemelerini sağlayan şeydir.

9. YETERLİ ÇEŞİTLİLİK DEĞİL.

Madalyonun diğer tarafında, çok fazla tekrar eden içerik, takipçileri uzaklaştırabilir. Feed'inizdeki her resmin aynı görünmesi izleyiciler için monoton hale gelir.

Mümkün olduğunda içeriğinizle yaratıcı olun. Olaylara farklı açılardan bakmaya çalışın ve bir fikrin tükendiğini hissettiğinizde vites değiştirin.

İlham almak için nelerin popüler olduğunu görmek için Instagram'a bakın. Markanın içeriğini geliştirebileceklerini düşünüyorsanız, ortaya çıkan trendleri dahil edin. Farklı etkileri bir araya getirin ve yeni bir şey yaratmaya çalışın.

10. ÇOK FAZLA METİN YAYINI.

Instagram'da herhangi bir zaman geçirdiyseniz, belirli bir gönderi türünün yaygın olduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Genellikle basit bir arka plan üzerinde bir alıntı veya bir metin satırı içerir. Bu gönderiler bazen oldukça komik ve ilham verici olabilir.

Ancak, bu tür gönderiler, birincil içerik biçiminiz olmamalıdır. İzleyicilerin karşısına dolgu olarak çıkacaklar ve sizi tembel gösterecekler.

Görsel içeriğinize bu metin merkezli gönderilerin üzerinde öncelik verin. Ara sıra gayet iyi olsalar da, çoğu Instagram kullanıcısı için ana cazibe merkezi değiller. Dikkatinizi çekecek olan fotoğraflar ve videolar.

11. DÜZENSİZ GÖNDERİ SÜRELERİ.

Bazı Instagram hesapları mavi ayda yalnızca bir kez yayın yapıyor gibi görünürken, diğerleri günlük içerik yığınları yayınlar. Bu aşırı uçlardan hiçbiri ideal değildir. İlki izleyicilerin ilgisini yıpratacak, ikincisi ise onları rahatsız edecek.

Dengeli bir gönderi takvimi bulmak, platformda başarıya ulaşmanın gerekli bir parçasıdır. Düzenli, güvenilir ve en fazla etkileşimle sonuçlanan bir program istiyorsunuz.

İçeriğinizi planlamanıza yardımcı olabilecek Buffer, Hootsuite ve Social Pilot gibi birçok araç var.

12. YORUM VE ÖNERİLERİ GÖRMEMEK.

Diğer insanlarla etkileşim kurmadan bir sosyal ağda çok ileri gitmeyi bekleyemezsiniz. Bu nedenle, gönderilerinize verilen yanıtları dikkate almamak bir hatadır.

Mümkün olduğu kadar çok yoruma yanıt verin. Kullanıcılara olumlu sözleri için teşekkür edin ve olumsuz eleştirileri ele almak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Önerileri dikkate alın. Bazen takipçilerinizin gerçekten iyi fikirleri olabilir.

Takipçileriniz, onları tanımak için zaman ayırdığınız için minnettar olacaktır. Marka ile aralarında daha güçlü bir bağ oluşturacaktır.

Kaçınmanız gereken tek kişi bariz trollerdir. Bu insanlar sadece sinir bozucu sözlerini kabul etmeniz için sizi kandırmaya çalışıyorlar.

13. BAŞKA KİŞİLERİN İÇERİĞİNİ KAYDIRMAK.

Sosyal medya hırsızlarını kimse sevmez. Hesaplar, diğer insanların içeriğini çaldıkları için genellikle çağrılır ve alay edilir. Platformda saygıyı kaybetmenin hızlı bir yolu.

Kendiniz oluşturmadığınız herhangi bir şeyi yayınlamak için her zaman izin istemeyi unutmayın. Yaradan hayır diyorsa, onların isteklerine saygı göstermelisiniz.

Ayrıca, kaynaklarınızı başlıklarda belirtin. Kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir yorum gönderirseniz, hesaplarına bir bağlantı eklemelisiniz.

14. GERİ TAKİP ETMEMEK.

Bir takipçi için yapabileceğiniz en az şey onları takip etmektir. Bu günlerde sosyal medyada yaygın bir nezaket olarak kabul ediliyor.

Çok az çaba gerektirir - tek yapmanız gereken bir düğmeye tıklamak! Ve bu, takipçinizin fark edip takdir edeceği bir jest.

Aynı zamanda kendinizden faydalanacağınız bir şeydir. Hayranlarınızı takip etmek, kitlenize ve en çok hangi içeriği beğendiklerine dair fikir edinmenize yardımcı olacaktır. Gönderilerinizi zevklerine göre uyarlamak için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

15. KÖTÜ BAŞLIKLAR YAZMA.

Harika bir resim uygun bir başlığı hak ediyor. Aslında, altyazılarınız neredeyse içeriğin kendisi kadar önemli kabul edilmelidir.

Altyazılar asla sıkıcı olmamalıdır. Bilgilendirici, eğlenceli veya duygusal ve tercihen yukarıdakilerin tümü olmalıdır. Altyazı, izleyiciye bir görüntünün arkasındaki bağlamı sağlamalı veya onlara düşünecek bir şeyler vermelidir.

Altyazı yazarken güçlü, açıklayıcı bir dil kullanın. En alakalı ayrıntıları öne koyarak doğrudan ve özlü olun. Konuyu anlamadan okuyucularınızı kısa bir hikayenin tamamını okumaya zorlamayın.

Yorumları teşvik etmek istiyorsanız, bir soru sormayı deneyin. Kullanıcılar, istendiğinde fikirleriyle konuşmaya eğilimlidir.

16. TANITMAK ÇOK ZOR.

Hiçbir şey aşırı agresif bir pazarlamacıdan daha hızlı ruh halini öldüremez. Kimse bir şeyler satın almaya itilme hissinden hoşlanmaz.

Bu, özellikle çoğu kullanıcının yalnızca resimleri görüntülemek ve video izlemek için orada olduğu Instagram için geçerlidir. Değeri ve özü olan sabit bir içerik akışı istiyorlar. Bariz reklamlar genellikle ikisine de sahip olarak kabul edilmez.

Hepsinden kötüsü, izleyicilerini oyunculuk yapmaya zorlamaya çalışan markalardır. Takip etme, ürün satın alma ve içerik paylaşma talebiyle yapılan yorumlara cevap vermek istenmeyen ve hoş olmayan bir davranıştır.

Satış konuşmanızda rahat ve eller serbest olmak daha iyidir. Altyazılara bir harekete geçirici mesaj veya mağazanızın bağlantısını ekleyin, ancak konuyu açmayın. Bunun yerine, takipçilerle doğrudan etkileşim kurarken hoş ve sohbet etmeye odaklanın.

Markayı olabildiğince sık insanlaştırın. İşletmenizin perde arkasında bir görünüm sunan içeriği paylaşın. Çalışanları sergilemek ve yaptıklarınız konusunda açık olmak, meçhul bir şirketten daha fazlası olduğunuzu gösterecektir.

17. KENDİNE MERKEZLİ OLMAK.

Artık internetin Myspace çağında değiliz. Sosyal medya, kendinizi herkesten üstün tutmakla ilgili değildir; daha büyük, birbirine bağlı topluluklara yöneliktir.

Instagram'ınızı tamamen kendinizle ilgili yapmayın. Örneğin, sayfanızda kullanıcı yapımı içeriğe yer verebilirsiniz. Ayrıca yarışmalar düzenleyebilir ve takipçilerinizi kampanyalarınız için fikir göndermeye davet edebilirsiniz.

Toplumsal bilinci sergileyen şirketlere özellikle saygı duyulur. İnsanlar, hayır kurumlarıyla çalışmak ve değerli amaçlara bağış yapmak gibi özverili davranışlardan etkilenir.

18. ÇOK SIK REPOST YAPMAK.

Arada sırada içeriği yeniden yayınlamanın yanlış bir tarafı yok. Aslında, eski favorileri tekrar ziyaret etmek eğlenceli olabilir. Ayrıca ilk seferde fark edilmediğini ve ikinci bir şansı hak ettiğini düşündüğünüz şeyleri geri getirebilirsiniz.

Ancak, çok fazla yeniden gönderme yapmayın. Aynı resimleri tekrar tekrar görürlerse takipçi kaybetmeye başlarsınız.

Instagram beslemenizi taze ve yenilikçi tutun. Boşluk doldurmak için kopya paylaşımlar yapmayın.

19. OTOMASYONA GÜVENMEK.

Bazı markalar, Instagram hesaplarını otomatikleştiren araçlar kullanmaya başvurdu. Bu, tüm yorumlarının programlanmış botlar tarafından gönderilen genel yanıtlar olduğu anlamına gelir.

Seçeneğin rahatlığı kesinlikle çekici, özellikle de takipçilere yanıt verme iş yükünü kaldırabileceğinizi düşünmüyorsanız. Ancak diğer kullanıcılarla gerçek etkileşimler için zayıf bir alternatiftir.

Otomatik yanıtların ne kadar iyi çalışabileceğinin bir sınırı vardır. Bir takipçinin yorumu ne kadar spesifik olursa, hesabınızın yapaylığı o kadar göze çarpar.

Çok fazla yoruma cevap veremiyorsanız bile, kişiselleştirilmiş cevaplar her zaman tercih edilir. Takipçilerinize önemsediğinizi gösterirler.

20. VİDEO İÇERİĞİNİN İHMAL EDİLMESİ.

Görüntüler, Instagram'daki en yaygın içerik türüdür. Web sitesinde en çok görüş ve paylaşımı onlar çekiyor gibi görünüyor.

Ancak bu, video içeriğini görmezden gelmeniz gerektiği anlamına gelmez. Son yıllarda Instagram, videolar için desteğini artırdı. Geçen yıl maksimum video uzunluğunu 15 saniyeden tam dakikaya çıkardı.

Cesur olun ve deney yapın. Kitlenizin görmezden gelemeyeceği çarpıcı videolar üretin.

21. SOSYAL MEDYA HESAPLARINIZI BİRBİRİNE BAĞLAMAMAK.

Instagram, Twitter ve Facebook'unuzu tamamen ayrı varlıklar olarak görmeyin. Aktivitenizi aralarında sinerji haline getirmek, güçlerini artırabilir.

Örneğin, Twitter'da bir yarışma düzenliyorsanız, Instagram takipçilerinizi bu konuda bilgilendirmek için bir paylaşım yapabilirsiniz.

Instagram, Facebook'a ait olduğundan, iki platform arasında entegrasyonu destekleyen birçok yerleşik özellik vardır. Instagram'da bir gönderi yaparsanız, Facebook sayfanızda da paylaşın.

22. PROOFREAD YAPAMAMA.

Yazım hataları utanç verici. Bir gönderi oluşturmadan önce, yazım veya dilbilgisi hataları olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Profesyonelliğin itibarını korumak, her alanda kalite kontrolünü gerektirir.

Özellikle gülünç bir hata yüzünden markanızın alay konusu olmasını veya bir mem olmasını istemezsiniz.

23. ETKİLENENLERDEN KAÇINMAK.

Etkileyici pazarlama, doğru kullanıldığında Instagram'da önemli bir yatırım getirisi sağlayabilir. Etkileyenler tartışmasız pazarlama oyununu değiştirdi. Etkileşim seviyelerini normal oranın 100 katına kadar artırabilirler.

Basitçe söylemek gerekirse, insanlar etkileyicilere güvenir. İlgili ve dürüst olarak görülüyorlar ve tavsiyeleri ağırlık taşıyor.

Herhangi bir markanın etkileyicilerle ortaklık yapmaması aptalca olurdu. Hedef kitlenize hitap eden bir etkileyici bulun ve onlarla bir ilişki kurun. Bu, ürünleri inceleme için göndermeyi veya bir günlüğüne hesabınızı ele geçirmelerine izin vermeyi içerebilir.

FTC, bunu yapmayan markaları çökerttiği için, etkileyicilerle yaptığınız tüm anlaşmaları açıklamayı unutmayın.

24. DÜŞÜK PERFORMANS GÖSTEREN GÖNDERİLERİN SİLİNMESİ.

Keyfi kotalara çok fazla stok koymayın. Bir gönderi performans beklentilerini karşılayamazsa, onu kaldırmak için bir neden yoktur.

Düşük katılım oranı bile hiç olmamasından iyidir. Yapabileceğiniz en iyi şey, devam etmek ve deneyimden öğrenmek.

25. ÜRÜNÜ UNUTMA.

Pek çok marka, kimliklerinin bir parçası olarak saygısızlığı tesis etti. Ancak bu, rastgele, bağlantısız içerik yayınlamak için bir bahane olmamalıdır.

Gönderilerinizin çoğu bir şekilde markanızla ilgili olmalıdır. Ürünlerinizi veya logonuzu sergilemiyorsa, tematik olarak birleşik olmalıdır.

Belki ürününüzü sunmanın incelikli yollarını bulabilirsiniz. Örneğin, koşu ayakkabısı satıyorsanız, onları giyerken kendilerini yeni zirvelere çıkaran sporcularla içerik üretmeyi düşünebilirsiniz. Yayınladığınız diğer görseller ve videolar, bu ilham ve kişisel gelişim teması üzerine inşa edilebilir.

Başlamak için Instagram'da bulunma nedeninizi asla gözden kaçırmayın. Okuyucularınızın sunduğunuz şeylerle ilgilenmesini istiyorsunuz.