Instagram Hikaye Etkileşiminizi Nasıl Ölçebilir ve Artırabilirsiniz?
Yayınlanan: 2023-05-24Instagram, 2016 yılında, kullanıcıların 24 saat sonra kaybolan tek bir kolektif "Hikaye"ye video ve resim göndermesine olanak tanıyan bir özellik olan Instagram Hikayelerini kullanıma sundu. Bugünlerde Instagram kullanıcılarının neredeyse %87'si her gün Hikayeler yayınlıyor. Markalar için bu, hayranlarıyla bağlantı kurmanın harika bir yoludur; bağlantılar, testler, anketler ve çok daha fazlasını yayınlama şansı sunar.
Hikaye oyununuzu geliştirmenin yollarını mı arıyorsunuz? 2023 Instagram Hikayeleri Karşılaştırma Raporumuz, markaların günümüzde Instagram Stories'i nasıl kullandığına dair önemli çıkarımlar sağlıyor. Rapora geçmeden önce Instagram Stories'i kullanarak kendi başarınızı nasıl ölçebileceğinize ve etkileşim oranlarınızı nasıl artırabileceğinize bir göz atalım.
Instagram Hikaye Etkileşiminizi Nasıl Ölçebilirsiniz?
Instagram, Story Insights'ı doğrudan uygulamasında sunuyor. Ancak akılda tutulması gereken bir nokta, bu Analizlere erişmek için bir İçerik Oluşturucuya veya İşletme Hesabına ihtiyacınız olacağıdır.
Yaratıcınızı veya İşletme Hesabınızı kurduktan sonra, feed'inizin veya burada sarı renkle vurgulanan profilinizin üst kısmındaki profil resminize dokunun.
Hikayenizi yukarı kaydırın. Artık Hikayenizle kaç hesaba ulaştığınız gibi Etkileşim ve Etkileşim Sonrası ölçümlerini görebileceksiniz.
Özellikle geçmiş bir Hikayenin nasıl performans gösterdiğini öğrenmek istiyorsanız, Hikayelerinizin nasıl performans gösterdiğini görmenin başka bir yolu da var. Feed'inizin veya profil sayfanızın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiye dokunun.
Bir menü açılmalıdır. "Analizler" yazan yere dokunun.
"Paylaştığınız İçerik" yazan yere ilerleyin ve Analizlerini istediğiniz Hikayeyi bulun.
Rakip IQ ayrıca size Instagram Hikayeleriniz hakkında derinlemesine ayrıntılar verebilir. Instagram İşletme Hesabınız varsa bunu Rival IQ'ya bağlayabilirsiniz; burada sol sütundaki "Özel Verileriniz" bölümündeki "Instagram İstatistikleri" altında Hikayeleriniz hakkındaki verileri alabilirsiniz.
Rival IQ'nun Instagram İstatistikleri bölümünde, belirli bir zaman diliminde yayınlanan Hikayelerinizin nasıl performans gösterdiğine ilişkin verileri görebilirsiniz. Sayfanızın üst kısmındaki "Hikayeler"e dokunun. Akılda tutulması gereken bir nokta da Instagram'ın geçmiş Hikayeler verilerine erişim izni vermemesidir. İşletme Hesabınızı bağladıktan sonra veri toplamaya başlayabileceksiniz. Bu verilere erişim sağlamak amacıyla Instagram İşletme Hesabınızı nasıl bağlayacağınız hakkında daha fazla bilgi için bu yardım makalesine göz atın.
Instagram Hikayelerinde İyi Etkileşim Oranı Nedir?
Dikkate alınması gereken benzersiz ölçümler olduğundan Instagram Stories'de iyi bir etkileşim oranı belirlemek zordur. Bu metriklerin bazıları olumlu, bazıları olumsuz, bazıları ise değişkendir. Instagram gönderileriyle ilgili olarak, genellikle etkileşim ölçümlerini tek bir etkileşim oranında birleştiriyoruz. Beğeni, yorum ve paylaşım sayısı gibi şeyleri sayıyoruz. Daha sonra ya takipçi sayısına ya da gösterim sayısına bölüyoruz.
Instagram Stories farklı çalışır çünkü dikkate alınması gereken farklı ölçümler vardır. Burada tartışacağımız en büyük ölçümlerden ikisi erişim oranı ve elde tutma oranıdır.
Erişim oranı, Hikayelerinizi gören takipçilerin yüzdesini ifade eder. Instagram Stories'de erişim oranları genel olarak düşüşte. Instagram Hikayeleri raporumuzda incelenen kurumsal markalardan küçük işletmelere kadar tüm marka türlerinde 2021 ile 2022 yılları arasında erişimde düşüş görüldü.
Elde tutma oranı, Hikayenizi kimin görüntülediğinin ötesine geçer. Bu ölçüm, belirli sayıda kareden sonra çıkmak yerine, hikayenizin tamamını izlemek için kimin orada kaldığını gösterir. Instagram Stories raporumuza göre ne kadar çok kare yayınlarsanız elde tutma oranınız o kadar düşük olur. Ancak en belirgin düşüş birinci ve ikinci kareler arasında olma eğilimindedir.
Diğer etkileşim türleri arasında geri dokunma oranı ve sayının gösterim sayısına bölünmesiyle belirlenen yanıt oranı yer alır.
Geriye dokunma oranı, izleyicinin içeriğe daha yakından bakmak veya onunla yeniden etkileşime geçmek istediğini gösterir. Yüksek bir geri tepme oranı genellikle olumludur. Karşılaştırma verilerimize göre, medyan geri dönüş oranı %4,8'dir, ancak markaların en tepedeki %25'i bu oranların %7'ye yakın olduğunu görmektedir.
Yanıt oranı genellikle markaların sahip olduğu en düşük etkileşim oranıdır. Instagram Stories'de yanıtlar nadirdir. Cevap almak zor ama bu, ciddi anlamda sadık hayranlarınız olabileceğini gösteriyor. Karşılaştırma verilerimize göre medyan yanıt oranı 1.000 gösterim başına yalnızca 0,48'di. Markaların ilk %25'i, her 1000 gösterim için 1,35 ile biraz daha iyi performans gösterdi.
Instagram Hikayeleri için daha fazla etkileşim ölçümü görmek için Instagram Hikayeleri Karşılaştırma Raporuna göz atın.
Instagram Hikayelerinde Etkileşiminizi Artırmaya Yönelik İpuçları
1. Hikayelerinizi Öne Çıkanlar ile kaydedin.
Hikayeler 24 saatlik bir süre içinde kaybolur. Bu noktadan sonra artık hedef kitleniz tarafından erişilemezler ve bu nedenle etkileşim toplamayı bırakırlar. Ancak Instagram'ın, Hikayelerinizin süresiz olarak ortalıkta kalabilmesini sağlayacak bir yolu var.
Instagram'da Öne Çıkanlar ile bir Hikayeyi Instagram profilinizin en üstüne sabitleyebilirsiniz. Hikayelerinizi kaydedeceğiniz birden fazla kategori oluşturabilirsiniz. Temel olarak, Öne Çıkanlar büyük bir Hikaye işlevi görür. Hedef kitleniz, Öne Çıkanlar'ın temasına uyan önceki Hikayelere bakmak için Öne Çıkanlar'a dokunabilir.
Hedef kitlenizin görmek istedikleri Öne Çıkanlar arasında gezinmesine yardımcı olmak amacıyla Öne Çıkanlar için göz alıcı kapaklar da oluşturabilirsiniz. Shoes Resorts, markanın en öne çıkan destinasyonlarının tümü için Öne Çıkanlar'a sahiptir ve şirketin markasıyla eşleşen Highlight kapaklar bulunmaktadır. Öne Çıkanlar'ın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için Öne Çıkanlar kullanımı kılavuzumuza göz atın.
2. Hikayelerinizde etkileşimli çıkartmalar kullanın.
Hikayenizin her karesinde doğrudan daha fazla etkileşimi teşvik etmek mi istiyorsunuz? Bunu yapmanın bir yolu etkileşimli çıkartmaların kullanılmasıdır. Hikayenizin bir çerçevesini oluşturduğunuzda, daha fazla bilgi ve heyecan katmanın bir yolu olarak çıkartmalar ekleme seçeneğiniz vardır. Bir konumu belirten, başka bir yere bağlantı veren, hedef kitlenize anket uygulayan, yanıt oranınızı artırmak için bir soru soran ve çok daha fazlasını içeren çıkartmalar dahil, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda çıkartma vardır. Arhaus'un izleyicilerine en çok ne tür ev dekorasyonu içeriği görmek istediklerini sorarken yaptığı gibi Hikayenizde çoktan seçmeli bir test yayınlayabilirsiniz.
Instagram'ın API'si sınavların, anketlerin ve diğer çıkartmaların etkileşim üzerindeki etkilerini ölçmüyor ancak istatistikler bunların bir fark yarattığını gösteriyor. Markaların Instagram Stories'deki reklamlarının özetinde Instagram, etkileşimli çıkartmaların kullanımının daha yüksek etkileşim, daha yüksek elde tutma ve daha düşük video görüntüleme başına maliyetle sonuçlandığını buldu.
3. Videoyu kullanın ve lo-fi'ye geçin.
Videonun elde tutma oranını arttırdığı gösterilmiştir ancak tüm video içeriği eşit şekilde oluşturulmaz. Lo-fi içeriği, stüdyo içeriğini %63 oranında geride bırakıyor. Bu tür videolar genellikle telefonda çekilir, minimum düzeyde üretim gerektirir ve genellikle hareket halindeyken yapılır. Bu trend özellikle TikTok'ta popüler hale geldi ancak daha sonra Instagram'a da yayıldı ve en çok Instagram Stories'de görüldü.
Videonuzun yönünü dikkate almak da önemlidir. Hikayeler dikey görüntüleme için oluşturulmuştur. Hikayeleri masaüstünde görmek mümkün olsa da istatistikler çoğu insanın onları bu şekilde görüntülemediğini gösteriyor. Sosyal medya kullanımının yaklaşık %83'ü mobil cihazlarda yapılırken, masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarda bu oran yalnızca %15'tir. Instagram Hikayeleri oluştururken mobil kullanıcıları akılda tutmak en iyisidir. Halo Top, New York City'deki Halo Top pop-up'ını kontrol eden etkileyicilerin sahne arkası içeriğini yayınlarken dikey ve lo-fi'yi korudu.
4. Uzun sahnelerde hızlı kesmeleri seçin.
Instagram, Hikayelerinizde 15 saniyeye kadar bir video yayınlamanıza izin verir ancak bu, 15 saniyenin tamamını tek bir şeye odaklamanız gerektiği anlamına gelmez. Bu 15 saniyeye birden fazla sahne dahil edebilirsiniz. Araştırmalar, bunu yapmanın etkileşim ve elde tutma oranlarınızı, 15 saniyelik bir sahneye sahip olmanıza kıyasla daha yüksek artıracağını gösteriyor.
Facebook Blueprint Insights'a göre bir sahne için en uygun uzunluk 2,8 saniyedir. 15 saniyenin tamamının tek bir sahnede olması yerine, 2,8 saniyeye yakın hızlı kesmelere sahip videolar paylaşarak Hikayenizden en iyi şekilde yararlanın. Etkileyici @khadijahsfablife, Halo Top pop-up'ını tanıtırken 11 saniyelik zaman aralığına yedi kısa sahne sığdırmayı başardı; bu da ortalama olarak her 1,6 saniyede bir yeni bir sahne anlamına geliyor.
5. İlk karenizi dikkat çekici hale getirin.
Karşılaştırma verilerimize göre çıkışlar çoğunlukla ilk kareden sonra gerçekleşiyor. Dördüncü karede izleyicinizin tüm Hikaye boyunca orada kalma olasılığı daha yüksektir. O halde, ilk karenizin, izleyicinizin ilerleyen karelere devam etme isteğini uyandıracak kadar çekici olması çok önemlidir.
İlk karenizi bir kitap kapağı olarak düşünün. Kitabın kapağı sizi cezbetmiyorsa, büyük ihtimalle içini okumak istemeyeceksiniz. Pek çok marka, Hikayenin geri kalanının neyle ilgili olacağını anlatmak için ilk kareyi kullanarak başarı elde etti. İlk karede birinin dikkatini çekebilirseniz, muhtemelen bir sonraki kareye geçmelerini de sağlarsınız. İlk karede izleyicinizi bir sonraki kareye yönlendiren göz alıcı grafikler kullanın; izleyicilerden #RareRoutine makyaj görünümünün oluşturulduğunu görmek için "başlamak için dokunmalarını" isteyen bu Nadir Güzellik Hikayesi gibi.
6. Erişiminizi genişletmek için hashtag'leri ve konum etiketlerini kullanın.
Karşılaştırma verilerimize göre Instagram Stories'in erişim oranları her geçen yıl düşüyor ve 2022 de bir istisna değildi. Daha düşük erişim, daha düşük etkileşim potansiyeli anlamına gelir. Peki erişim oranlarını nasıl tekrar yükseltebilirsiniz?
2019 yılında Instagram Hikayeleri ilk kez Instagram Keşfet sayfasına eklendi. Instagram Keşfet sayfasıyla, birisi ilgi duyduğu bir şeyi, özellikle de hashtag'i veya konum etiketini arayabilir ve aradıkları şeye uygun gönderileri ve Hikayeleri görebilir. Instagram Keşfet daha da genişledi ve birinin yalnızca bir kelimeyi aramasına ve bu estetiğe uyan görselleri ve Hikayeleri görmesine olanak tanıdı.
Ancak hashtag'leri ve konum etiketlerini kullanmak, Hikayenizin doğru şekilde kategorize edildiğinden emin olmanın kesin bir yoludur. Birisi hashtag'iniz veya konum etiketinizle ilgili bir kelimeyi aradığında, Hikayenizi Instagram Keşfet sayfasında görme olasılığı, onu hiç etiketlememiş olmanıza göre daha yüksek olacaktır. Revolve, festivallerini tanıtmak, hashtag'i kullanan diğerlerinden içerik toplamak ve yeniden kullanmak ve sonuçta markasını güçlendirmek için 2023 Coachella'daki Revolve Festivali için #RevolveFestival markalı hashtag'ini kullandı.
7. Sık sık Hikayeler yayınlayın.
Hikayeler 24 saat içinde kaybolduğundan, takipçilerinizin sayfalarının en üst sıralarında yer almak için sık sık Hikayeler yayınlamanız önemlidir. Öne Çıkanlar Hikayelerinizi saklamanıza ve zaman içinde daha fazla etkileşim kazanmanıza yardımcı olsa da, Hikayeleri tutarlı bir şekilde yayınlamak yine de faydalıdır.
Karşılaştırma raporumuza göre, markaların ilk %25'i ortalama iki günde bir Hikaye yayınlıyor. Markaların en alttaki %25'i ayda yalnızca 6,6 kez paylaşım yapıyor.
Hikayeyi Hikayelerle Tamamlamak
Instagram, Hikayelerinizin performansını ölçmeyi kolaylaştırır ve Rival IQ'yu kullanmak daha da ayrıntılı bilgi almayı daha da kolaylaştırır. İçeriğinizi optimize ettiğinizden emin olmak için Hikayelerinizin performansını ölçmek çok önemlidir, bu da erişiminizi ve etkileşiminizi artıracaktır.
Her müşteri tabanı benzersiz olduğundan her şirketin içeriği farklılık gösterse de, bu stratejik ipuçları size yardımcı olabilir. Tutarlılık önemlidir, bu nedenle Hikayeleri daha sık yayınlamak daha iyidir. Ancak Öne Çıkanlar Hikayenizin ömrünü artırabilir. Hashtag'ler ve konum etiketleri Hikayenizin daha fazla göz önünde olmasını sağlayabilirken, etkileşimli çıkartmalar bu hedef kitle üyelerini etkileşime dönüştürmenize yardımcı olabilir. Göz alıcı ilk karelerle hızlı geçişler ve lo-fi içerikleri tercih etmek, hedef kitlenizin içeriğinize bağlı kalmasını ve içeriğinizle etkileşime geçmesini sağlamanıza yardımcı olabilir.