Pazarlama Karmanızı Nasıl Entegre Edebilirsiniz?

Yayınlanan: 2020-11-05

Günümüz dünyasında, reklamcılık - ister fiziksel ister dijital - baktığınız her yerde var. Sabah gelen kutunuzu açar açmaz bir pazarlama e-postası ile karşılaşacaksınız. Sosyal medyanız sponsorlu gönderiler sunar. İşe gidip gelirken her köşede, otobüs durağında veya tren istasyonunda reklam panoları görüyorsunuz. Markaların bu reklam bombardımanı içinde hedef kitlelerine ulaşmanın bir yolunu bulması gerekiyor. Başarılı bir pazarlama kampanyasının ilk günden itibaren tutarlı olduğunu savunuyorum. Bu yazıda, bu fikri adım adım ortaya koyacağım ve pazarlama karmanızı nasıl entegre edebileceğinize dair ipuçları vereceğim. Sizi pazarlama stratejinizde yalnızca reklamcılığın ötesinde düşünmeye ve kuruluşunuzdaki markanızın pazarlama çabalarını destekleyebilecek diğer departmanları dikkate almaya davet ediyorum. Hemen atlayalım!

Pazarlama Karmanızı Neden Entegre Etmeniz Gerekiyor?

İnsanlar Reklamlara Bağışıklı ve Genel Olarak Pazarlamaya Şüpheli

Hiç reklam bombardımanına tutulduğunuz veya "ah, bu sadece bir pazarlama hilesi mi?" dediğiniz oldu mu? İzleyiciler bilinçli veya bilinçsiz olarak reklama karşı savunma mekanizmaları geliştirmiştir. Beyinleri, markanızın iletmeye çalıştığı tüm bilgileri otomatik olarak satış odaklı olarak sınıflandırır ve bu nedenle orijinal değildir. Alıcı olsalar bile dikkat süreleri son derece kısadır.

Tek Bir Dönüşüm Yapmak için 6 ila 8 temas noktası gerekir

Bu savunma mekanizmaları olmadan bile tek bir ipucu bulmak zor. Her temas noktasında hedef pazarı etkilemeniz gerekir. Buna ek olarak, süreç boyunca hedef kitlenizin dikkati rakipler tarafından kolayca dağılır. Araştırma ve ürün karşılaştırması yapmak kolaydır ve bu, müşterilere daha fazla pazarlık gücü verir. Satın alma yolculuğu boyunca tüm bu deneyim, dönüşümde hayati bir rol oynar. Tutarlı pazarlama planları ile markalar, hedef pazarı dönüşüm hunisinden aşağı taşımak için her temas noktasını en üst düzeye çıkarabilir.

Tek Bir Dönüşüm Müşteri Yolculuğunun Sonu Değildir

Markanızı oluşturmayı düşündüğünüzde, tek bir işlemin ötesine bakmalı ve dönüşüm gerçekleştiren her müşteride sadakati ve hatta savunuculuğu teşvik etmelisiniz. Bir müşterinin yaşam boyu değerini hesaba katmanız ve edinme başına maliyetin (yani tüm temas noktaları için harcadığınız tutarın) buna değip değmeyeceğini belirlemeniz gerekir. Sonuç olarak, pazarlamacılar yalnızca tek bir satışa odaklanmak yerine marka sadakati ve savunuculuğu geliştirmeyi düşünmelidir. Entegre pazarlama yapmak için harcadığınız tüm çabalar, kazandığınız sadık müşteriler tarafından ödenecektir.

Gelişen Markalar, Tutarlı Değeri ve Mesajı Olan Markalardır

Araştırmalar, entegre kampanyaların marka oluşturmada %31 daha etkili olduğunu gösteriyor. Tutarlı bir değer ve mesaj olmadan, müşterinizin hatırlayacağı tek bir güçlü nokta olmayacaktır. Önemli marka değeri olmadan markanızı oluşturmak çok daha zor olacaktır; hedef kitleniz markanızı görmezden gelebilir, marka değiştirebilir veya ürününüzü yalnızca bir teşvik olduğunda (okuyun: indirimler) satın alabilir.

Pazarlama, Reklamdan Daha Fazlasıdır

Çoğu insan pazarlama hakkında duyduklarında reklamları düşünür, çünkü reklamcılık, markalarla karşılaşmamızın en yaygın yoludur. Ancak, perde arkasında pazar araştırması, ürün geliştirme, marka stratejisi vb. gibi pek çok başka şey oluyor ve bunların hepsini başarılı bir pazarlama planı oluştururken göz önünde bulundurmanız gerekiyor.

Entegre Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Girişimlerinizi Daima Temel Stratejinizle Uyumlu Hale Getirin

Herhangi bir temel pazarlama stratejisinin temellerine geri dönelim: segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma. Markanız en başından itibaren sağlam bir STP modeli geliştirmelidir (Bölümlendirme, Hedefleme, Konumlandırma). Değer önerisini öğrenmeden kampanya başlatmak isteyen bir marka, emeklemeden koşmak isteyen bir bebek gibidir. Güçlü bir marka kimliği oluşturmak için girişimleriniz ve kampanyalarınız her zaman seçilen hedef pazarla uyumlu olmalı ve değer teklifiniz her temas noktasında merkezi olmalıdır.

Kanallarınızı Akıllıca Seçin ve Mesajınızı İletme Şeklinizde Esnek Olun

Pazarlamacılar olarak, müşterilerinizin yalnızca hangi platformları kullandığını değil, aynı zamanda her birindeki belirli davranışlarını da incelemeniz gerekir. Bu nedenle, yönetim kurulu genelinde tutarlı bir mesaj yeterli değildir. Bunun yerine, mesajınızı her platformda hedef kitlenizde en çok yankı uyandıracak şekilde ilettiğinizden emin olmak için belirli bir düzeyde özelleştirme gereklidir.

Elverişli Bir Şirket Kültürü Oluşturun

Ne yazık ki, entegre bir pazarlama stratejisi oluşturmanın en büyük zorluğu genellikle şirket içi ekibinizden gelir. Şirketlerdeki kanallar arasındaki rekabet, özellikle her kanalın kendi gizli hedefleri ve girişimlerinin olduğu büyük şirketlerde hala mevcuttur. Ayrıca, yalnızca her ekibin performansı üzerine inşa edilen şirket kültürü, bütçeleme ve değerlendirme sistemleri, şirket içindeki işbirlikçi kültürü engelleyecektir. Entegre pazarlama çabalarınızda başarılı olmak için ekiplerinizi entegre etmek için elinizden gelenin en iyisini yapmanız gerekir.

İşbirliğini Teşvik Eden Şirket İçi Süreçler Geliştirin

Bir şirkette iki ana merkez vardır: gelir merkezi ve gider merkezi. Çoğu durumda, pazarlama ve satış gibi departmanlar, şirketin gelirine ve karına doğrudan katkıda bulundukları için gelir merkezi olarak kabul edilir. Ar-Ge, insan kaynakları, finans ve BT desteği gibi diğer departmanlar genellikle gider merkezine aittir. Her iki merkezdeki tüm iç süreçler ve departman hedefleri, en başarılı pazarlama kampanyalarını oluşturmak için şirketin nihai hedefleriyle uyumlu olmalıdır.

Çözüm

Dolayısıyla, entegre pazarlamanın sadece moda bir kelime değil, marka gelişiminizin başarısının anahtarı olmasının birkaç nedenini gördük. Departmanlar arası işbirliği fırsatlarını belirlemek için STP ve 4P ilkelerinizden (ürün, yer, fiyat, promosyon) başlayarak kitlenizin karşı karşıya kaldığı reklam bombardımanını kesmek için bir plan geliştirmenizi öneririm. Buradan oluşturulan entegre bir pazarlama stratejisiyle, müşterilerinize tutarlı bir değer ve mesajlar sunduğunuzdan emin olacağınızdan, markanızın hedef kitlesine ulaşma şansı daha yüksektir. — Pazarlama stratejinizi entegre etmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Bizi vur! Sohbet etmeye hazırız.