Şehirlerarası Yemek Teslimatı Uygulaması - Yemek Aşkınız Sınırları Aşmaya Hazır
Yayınlanan: 2022-12-08Doordash, Grubhub, Uber Eats veya ChowNow olsun, dünyanın hemen her köşesinde çevrimiçi yemek teslimatı benimseniyor. Bugün, yemek sadece bir dokunuş uzaklıkta, 7/24 ve her yerde. Belirli bir yiyecek türü için duyduğunuz yoğun dürtüyü doyurabilirsiniz; sadece telefonunuzda dokunmanız ve tahmin edin ne oldu, birkaç dakika içinde masanıza getirmeniz yeterli.
2022'de çevrimiçi teslimat segmentinin 339.257 milyon dolar gelir elde etmesi muhtemel. Ayrıca, bu yılın sonuna kadar yemek yiyenlerin yaklaşık %60'ının çevrimiçi yemek siparişi vermeyi dört gözle beklemesinin beklendiğini öğrenince şaşıracaksınız. Yemek Teslimatı segmentinin 2027 yılına kadar 2.644,2 milyon kullanıcıya sahip olması bekleniyor.(Forbes)
Bu rakamlara baktığımızda, talep üzerine gıda sektörünün bu kadar çabuk düşmesini bekleyemeyiz. Artan sayıda yemek dağıtım şirketi, işlerini çevrimiçi bir yemek dağıtım hizmetine dönüştürmeye ilgi gösteriyor.
Yiyecek dağıtım işine başlamak iyi bir fikir ama yeterli olmayabilir. İşletme sahiplerinin yeni bir şeyle ortaya çıkmaları gerekiyor ve tabii ki, kendilerini farklı bir şekilde ortaya çıkarabilecek oldukça benzersiz. Şirketler, bu hedefe ulaşmak için şehirlerarası yemek dağıtım hizmetlerini deneme yolunda ilerliyor.
Pekala, şehirlerarası yemek dağıtım konsepti yeni bir girişim değil, ama şu anda Goldbelly, Zomato, JustMyRoots ve daha fazlası kadar popüler bile değil.
Ayrıca, şu anda rekabet o kadar da zor olmadığından ve hızı kolayca yakalayabileceğinizden, büyük bir gelir parçası elde etmek için bu yeni yemek dağıtım deneyimiyle şansınızı deneyebilirsiniz.
Daha derine inelim ve Şehirlerarası Yemek Teslimat hizmetini daha iyi anlayalım.
İçindekiler
Şehirlerarası Yemek Teslimat Uygulaması nedir? – Tanıtalım
İnsanlar için, tabii ki bizim için de 'yemek' sadece beslenmekten daha fazlasıdır. Bu aşk, bağlantı ve tabii ki rahatlık. Yemek yüzümüze gülümseme getirir; sevdiklerimizden uzaktayken bile aramızda bir bağ kurar. Size çocukluğunuzdaki en sevdiğiniz yemek hafızanızdan bir dürtü, nostaljik bir rahatlık anı sunabilir.
En sevdiğiniz yemeği diğer şehirden de sipariş etmenizi sağlayan bir şehirlerarası yemek dağıtım hizmeti geliyor. Evet, doğru okudunuz! Artık hangi şehirde olursanız olun, çocukluk zevkinizi yeniden yaşayabilirsiniz.
Birinci sınıf bir yemek dağıtım hizmeti gibi görünebilir, ancak bir yemek bağımlısı için bir nimetten daha az olamaz. Maliyetin yanı sıra, bu yemek dağıtım hizmeti, yemek teslimatı için gereken normal süreden daha fazlasını talep edecektir.
Şehirlerarası Yemek Teslimat Uygulaması Nasıl Çalışır?
ABD'nin ulusal yemeği kategorisine giren hamburger, neredeyse en çok şehirde sipariş ediliyor.
Diyelim ki bu yemeği özellikle ABD'den aşeriyorsunuz. Başka bir şehirde bile, şehirler arası yemek servisi ile sipariş verebilir ve evinize teslim ettirebilirsiniz.
Şehirlerarası yemek dağıtım hizmeti kurulumu, yiyecek satıcısı ve tüketici olmak üzere iki tarafı içerir. İlki, genellikle yerini bir yemek dağıtım web sitesinde veya uygulamasında listeleyen ünlü bir restoran veya yemek üreticisidir. Müşteriler, lokasyonu düşünmeden yemeklerini bulundukları yerden sipariş ediyor ve belirli bir zaman diliminde hemen orada teslim alıyor.
Evet, doğru anlıyorsunuz. Sırf en çok arzu ettikleri yemeklere olan açlıklarını gidermek için daha yüksek fiyatlara katlanabilecek kişiler için birinci sınıf bir hizmettir. Öte yandan, gıda mağazaları, yiyecekleri teslim etmek için teslimat personeline bir miktar ödeme yapar, ancak en iyi yanı, diğer şehirlerden bile müşteri tabanını genişletme fırsatı elde etmeleridir.
Her Restoran Uygulamasında Olması Gereken Yemek Teslimi Uygulamasının Özellikleri
Uygulamanızın başarılı olması için, ilgili ve temel özelliklerin tümünü içeren özelliklerle dolu olduğundan emin olmalısınız.
Online yemek dağıtım sürecine dahil olan katılımcılara göre özellikleri ayıralım.
| Müşteriler için | |
|---|---|
| Kayıt | Herhangi bir uygulama kullanıcısının izlemesi gereken ilk adım kayıttır. Süreci sorunsuz ve hızlı hale getirin; aksi takdirde, karmaşık bir süreç kullanıcıların uygulamadan ayrılmasına neden olabilir. Kullanıcıların sosyal medya hesapları üzerinden de kayıt olmalarına izin verebilirsiniz. Müşteriler, kullanıcı katılımını artıracak şekilde bunu yapmayı çok ister. |
| Profil ayarları | Şehirler arası yemek teslimatı için müşteri detayları esas olacaktır. Bu nedenle, müşterilerinize ad, adres, iletişim numarası ve daha fazlası gibi kişisel bilgileri ekleyebilecekleri veya düzenleyebilecekleri bir profil ayarı bölümü sunun. |
| Restoran Arama | Bu uygulama özelliği, kullanıcıların en sevdikleri yemekleri, restoranları ve daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde arama yapmalarını kolaylaştıran temel unsurdur. |
| Sepetteki Öğeleri Düzenle | Siparişlerini tamamlamalarına izin vermek için ödeme işlemi sırasında kullanıcılar için düzenlemeyi kolaylaştırın. |
| Gerçek Zamanlı İzleme | En önemlisi, müşterilerin siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine izin veren. |
| Odeme yapiliyor | Müşterilerinizin banka veya kredi kartlarını, UPI'yi ve hatta teslimatta nakit ödemeyi (COD) kullanarak ödeme yapmalarını sağlayarak ödeme işlemlerini sorunsuz hale getirin. |
| Teslimat Kişilerine Bağlan | Uygulamanız, müşterilerinize bağlantı kurmalarını kolaylaştırmak için teslimat görevlisinin iletişim numarasını sunmalıdır. |
| Sipariş Geçmişi | Uygulama kullanıcılarının, yeniden siparişler veya diğer ilgili ayrıntılar konusunda kendilerine yardımcı olması için sipariş geçmişlerini incelemelerine izin verin. |
| Yönetici için | |
|---|---|
| Kayıt | Müşteri uygulamasında olduğu gibi burada da yöneticilerin uygulamanızı kullanmak için kendilerini kaydetmelerine izin vermeniz gerekir. |
| Gösterge Paneli | Yöneticinin, müşteri yönetiminden teslimat atamasına ve sipariş bırakmaya kadar uygulamadaki her şeyi yönetmesini kolaylaştırması çok önemlidir. |
| Sipariş Atama | Yönetici, bu özelliği kullanarak siparişleri yemek dağıtım görevlilerine kolayca atayacaktır. |
| Arayüzler Arası İletişim | Müşterilerin veya kuryelerin, teslim alınmaya hazır olduğunda sipariş durumunu bildirmelerini sağlamakla ilgilidir. |
| İçerik ve Sipariş Yönetimi | Yöneticinin gelen siparişleri kontrol etmesine, durumu güncellemesine, gerçek zamanlı bildirimleri etkinleştirmesine ve daha fazlasına izin verilmelidir. |
| Teslimat Personeli İçin | |
|---|---|
| Kayıt | Yönetici ve müşteriler gibi, teslimat personelinin de yemek dağıtım uygulamanıza kaydolması kolaylaştırılmalıdır. |
| Profil ayarları | Ayrıca, müşteriler ve yöneticiler için yararlı olacağından teslimatçı çocuğun profilinin de korunması gerekir. |
| Sipariş İşleme | Uygulamanız, alma ve bırakma konumları, sipariş durumu ve daha fazlası gibi her birinin ayrıntılarını içeren bir gelen siparişler listesiyle kuryeyi rahatlatmalıdır. |
| GPS İzleme ve Navigasyon | Şehirlerarası bir yemek dağıtım uygulaması için, teslimat personeline sipariş alma ve bırakma konumlarında yardımcı olacak harita entegrasyonu önemlidir. |
| Yemek Teslimatı Durum Güncellemesi | Müşterilere sipariş durumlarını sağlamak için, teslimat personelinin gıda teslimat durumunu müşterilerle paylaşmasına izin verilmelidir. |
| Ödeme İşlemleri | Ödeme almak ve online komisyon mutabakatı teslimat personeli için faydalı olacaktır. Bununla birlikte, cüzdan özelliği, restoran ve uygulamadan ödeme almalarına ve yönetmelerine olanak tanır. |
| Teslimat Geçmişi | Ayrıca kurye, uygulamanızdaki teslimat geçmişi özelliğini kullanarak ödemeleri ve teslimatları kontrol etmelidir. |
Şehirlerarası Yemek Teslimatının Faydaları
| Popülariteyi Artırın | Şehirlerarası yemek dağıtım uygulamaları, her boyuttaki restoranların ve yemek tedarikçilerinin listelenmesine izin verdiğinden, bu, diğer şehirlerde de kutlanmalarını sağlayacak daha fazla popülerlik kazanmalarına yardımcı olacaktır. |
| Müşteri Tabanını Genişletin | Bu nedenle uygulamalar, bir şehirdeki insanların diğer şehirlerden yemek sipariş etmesini kolaylaştıracak; bu, bu deneyime katılan restoranlar için artan bir müşteri tabanına yol açacaktır. |
| Yükselmiş satışlar | Açıkçası, yiyecek mağazaları neredeyse tüm şehirlerden sipariş aldığında, bu gelir artışına neden olacaktır. |
| Çeşitlilik | Kullanıcılar böyle bir aplikasyonu kullanarak kendi şehirlerinde yediklerinden çok daha fazla yemek çeşidine maruz kalabiliyorlar. |
Bu nedenle, şehirlerarası yemek dağıtım uygulaması geliştirme kararı, şirketlere çeşitli ilgili faydalar elde etmede yardımcı olacaktır.
Şehirlerarası Yemek Teslimatında Karşılaşılan Zorluklar Nelerdir?
1. Taşımacılık ve Lojistik
İsteğe bağlı yiyecek dağıtım hizmetleri genellikle yiyecek paketlerini bisiklet veya araba ile teslim eder. Ancak şehirlerarası yemek teslimatı, ulaşım ve lojistik hizmetlerine ekstra bir değer katacak olan hava ve uzun mesafeli karayolu seyahatlerinin kullanılmasını gerektirmektedir.
2. Yiyecek Değiştirme/İptal/İade Politikası Yok
İsteğe bağlı teslimat uygulamalarından yemek siparişi verirken, yemek beklendiği gibi teslim edilmezse genellikle değiştirme/iade/iptal seçeneği sunulur. Ancak, şehirlerarası teslimat söz konusu olduğunda, müşterilerin, çoğunlukla önceden belirlenmiş bir zaman çizelgesinden sonra, bu tür işlemleri gerçekleştirmesine izin verilmeyecektir. Bunu başarmak zor; yine de, bunu çözmeye çalışırsanız, daha fazla kaynak talep edecek ve bu da yine maliyeti etkileyecektir.
3. Gıda Paketleme ve Saklama
Yiyeceklerin gideceği yere ulaşması bir gün veya daha fazla süreceği için; burada uygun gıda ambalajı amaca hizmet edecektir. Gıda tedarikçileri ve restoranların, gıda tazeliğini bozulmadan muhafaza etmek için en iyi, birinci sınıf paketleme ve depolama yaklaşımını kullanmaları gerekir.
4. Gerçek Zamanlı Yiyecek Takibi
Bildiğimiz gibi, talep üzerine gıda teslimatı uygulamasıyla kullanıcılar, beklenen teslimat süresini bilmelerine yardımcı olan gerçek zamanlı gıda paketi takibine alıştı.
İki şehir arasında yemek dağıtımı söz konusu olduğunda bu özellik şu anda oldukça zor.
5. Şehirlerarası Yemek Dağıtımı Uygulaması Geliştirme
Daha fazla kullanıcıyla etkileşim kurmak ve etkileşimde kalmalarını sağlamak için bir uygulamanın özelliklerle dolu olması gerekir. Aynı şey şehirlerarası yemek servisi uygulaması için de geçerli; bu noktada oldukça imkansız olan tüm özellikler dahil olmak üzere tam özellikli olarak gelmelidir.
Yemek Dağıtımı Uygulama İşletmelerinin Karşılaştığı Zorluklar
Büyüyen Şehirlerarası Yemek Dağıtım Hizmetleri - En İyi İsimler
1. Zomato
Kullanılabilir: iOS, Android
Zomato'nun “Daha fazla insan için daha iyi yemek” misyonu, sağlık ve güvenliği sağlayan en iyi kalitede gıda dağıtımından taviz vermeden başarılı bir şekilde sona eriyor.
Geniş restoran ve teslimat ortakları ağını ve gıda teknolojisi kullanımındaki uzun yıllara dayanan deneyimini ve ilgili içgörülerini kullanan Zomato, şimdiden şehirler arası gıda teslimatı rolünü üstleniyor. Şu andan itibaren, her müşteri, sipariş verdikten sonraki birkaç saat içinde Hindistan'ın herhangi bir köşesinden en sevdiği mutfak mücevherlerini masasında alacak.
“Çok fazla netliğe sahibiz. Önümüzdeki üç ay boyunca en iyi şehirlerin hepsinde olmak istiyoruz” dedi.
Zomato Intercity Legends başkanı Siddharth Jhawar
"Bu bayram zamanı. Diwali ve Yeni Yıl yaklaşırken insanlar için çok ilginç bir zaman. Festival zamanı, en iyi şehirlerde yer almak istiyoruz; Bundan sonra geri adım atmak ve bir sonraki yaklaşımın ne olduğunu görmek istiyoruz” dedi.
Zomato Intercity Legends başkanı Siddharth Jhawar
2. Sadece Köklerim
Kullanılabilir: iOS, Android
Büyüyen şehirlerarası yemek dağıtım şirketlerinden biri olan JustMyRoots, müşterilerin en sevdiği yiyecekleri Hindistan'ın herhangi bir yerinden, şehirler içinde teslim etmeyi hedefliyor. Marka yaklaşık 20'den fazla para birimini kabul eder. Ayrıca, gıdaları hiçbir koruyucu madde ilave etmeden taze tutmak için en kaliteli paketleme çözümlerini kullanır. Şu anda en iyi 500'den fazla markayla performans sergileyen JustMyRoots, iyi yiyecekler sunuyor ve genişleme yolunda ilerliyor.
"Onların o anılara ve o yiyeceklere yakın yaşamalarını istedik."
Samiran, JustMyRoots'un kurucusu
"JustMyRoots.com ile en sevdiğiniz restorandan veya anneniz tarafından pişirilen nostaljik yemeğinizden asla uzakta değilsiniz, eyaletler arası çabuk bozulan gıda dağıtım sanatını koruyucu madde eklemeden veya yiyecekleri dondurmadan mükemmelleştirdik."
Samiran, JustMyRoots'un kurucusu
3. Altın Göbek
Kullanılabilir: iOS
Goldbelly, ABD genelinde her şeyi sunar. Misyon, küçük şefleri, mağazaları ve restoranları güçlendirmek ve tutkularına ilham vermek. Yemek severlere, çeşitli şehirlerden yiyeceklerin yanı sıra, simit veya pizza gibi çeşitli yiyecek türleri için aylık abonelikler ve yemek setleri sunar. Bu şehirlerarası yemek dağıtım hizmeti, her tür lokanta için her zaman farklı bir niş ile ayarlanır.
Goldbelly'nin kurucusu Joe Ariel, "Bir şirket olarak misyonumuz, dünyanın en büyülü yiyecek deneyimlerini sunmaktır, [bu] en ucuz ticari yiyecek deneyimlerini sunmak değil." “Öğle yemeğini 15 dakikada teslim etmek değil. Farklı bir şeye dokunmak istiyoruz.”
4. Taste2Plate
Kullanılabilir: iOS, Android
Şu anda, şehirlerarası yemek dağıtım hizmetinin liderlerinden biri olan Taste2Plates, satıcıların yiyeceklerini kaydetmelerini ve sergilemelerini ve kullanıcıların yemekten keyif aldıkları yiyecekleri sipariş etmelerini kolaylaştırıyor. Marka, siparişlerini şehir içinde teslim etmek için üçüncü taraf lojistikle bir anlaşmaya sahiptir.
Bu yıl Ağustos ayında Taste2Plate, hizmetlerini genişleterek ve Hindistan'ın yemek dağıtım hizmeti dinamiklerinde çeşitli değişiklikleri barındırarak köklerini daha fazla şehre yaydı.
Şehirlerarası Yemek Dağıtımı Uygulaması Geliştirmenin Maliyeti Nedir?
Şehirlerarası bir yemek dağıtım uygulaması geliştirmenin kesin bir maliyetini ortaya koyamıyoruz. Ama en azından bir tahminde bulunabiliriz; oluşturmak istediğiniz uygulamanın karmaşıklığına, özelliklerine ve diğer ilgili faktörlerine bağlı olarak 10.000 ABD Doları ile başlayabilir.
Bir Uygulama Yapmanın Maliyeti Ne Kadardır?
Şehirlerarası Yemek Teslimatının Geleceği
Şu anda, şehirlerarası yemek dağıtım segmentinde çeşitli kusurlar ve sorunlar fark ediyoruz. Ama açıkçası, işler ileride de aynı olamaz. Bu segmentte iyileştirmeler ve değişiklikler bekleyebiliriz. Bu gıda teslimatı kavramı yeni olmasının yanı sıra, sadece müşterilere değil gıda tedarikçilerine de olumlu yüzünü gösterecektir. Şimdilik arkamıza yaslanıp bu segmentin genişlemesine, ilerlemesine ve kesintisiz hizmet vermesine tanık olmamız gerekiyor.
Ayrıca gıda tedarikçileri ve restoranlar, maliyeti azaltmak ve şehirlerarası gıda teslimatını hızlandırmak amacıyla drone teslimat uygulamalarını deniyor.
Bunu göz önünde bulundurarak, evet, şehirlerarası gıda teslimatının geleceğinin yalnızca Hindistan'da değil, dünya çapında da gelişeceğini söyleyebiliriz.
Sarma Hatları
Bu yazıyı, yeni yemek dağıtım girişimi olan şehirlerarası yemek dağıtım hizmeti hakkında çeşitli yönleri, içgörüleri ve beklentileri kavramada oldukça faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Ayrıca, yukarıdaki en iyi uygulamalar, özellikleri ve benzersiz işlevleri hakkında bilgi sahibi olan ve bir yemek siparişi uygulaması geliştirmeyi planlayan ilgili işletme sahipleri, bir yemek siparişi uygulaması geliştirme şirketi ile anlaşmalıdır.
Ayrıca okumak isteyebilirsiniz
Uber Eats Gibi Bir Yemek Teslimat Uygulaması Nasıl Yapılır? – Eksiksiz Kılavuz
Snackpass gibi bir Sosyal Yemek Siparişi Uygulaması mı Oluşturuyorsunuz?
Bir Gıda Atığı Yönetimi Uygulaması Geliştirmek: Özellikler ve Maliyet
İsteğe Bağlı Yemek İkram Uygulaması Nasıl Geliştirilir?