Sürdürülebilir pazarlama gelecek mi?
Yayınlanan: 2023-02-07Sürdürülebilir pazarlama artık şirketinizde benimseyebileceğiniz pazarlama stratejilerinden sadece biri değil, gündemin zorunlu bir parçası. Tüketicilerin çevre bilinci ve sosyal kaygıları artıyor ve rekabet de öyle. Şirketinizin başarılı olmasını istiyorsanız, sürdürülebilir pazarlamayı öncelikler listenize eklemelisiniz. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Sürdürülebilir pazarlama – içindekiler:
- Sürdürülebilir kalkınma nedir?
- Sürdürülebilir pazarlama nedir?
- Pazarlama dönüşümü
- Sürdürülebilir kalkınma tüketiciler için önemli mi?
- Sürdürülebilir pazarlama nasıl uygulanır?
- Sadece bir terim değil
- Sürdürülebilir pazarlama örnekleri
- Özet
Sürdürülebilir kalkınma nedir?
Denge ve gelişme. Şimdiye kadar, bu iki kavram, özellikle pazarlama söz konusu olduğunda, birbiriyle biraz çelişiyordu. Şirketler yükselmek, ne pahasına olursa olsun büyümek ve yapılacaklar listesinden giderek daha fazla öğeyi işaretlemek istiyor. O halde neden son zamanlarda sürdürülebilir kalkınma hakkında bu kadar çok konuşuluyor? Kuruluşların işleyişini bir şekilde tersine çeviren, sadece geçici bir heves mi yoksa yeni bir çalışma yöntemi mi?
Şimdi, tüm bu keşmekeş yarışında, önemli olan sadece şimdi ve burası değil, aynı zamanda geleceğin ne getireceğidir. Bu , gelecek nesillerin ne yapacağını düşünmeden sadece gezegenin kaynaklarını kullanmakla ilgili kaygısız yaklaşımdan bir değişiklik. Şimdi, gelecek nesillerin ihtiyaçlarından ödün vermeyen, kalkınmaya yönelik akılcı bir yaklaşım ve düşünme zamanı.
Geleceğin yararına hareket etmek, uzun vadeli planlama gerektirir ve bu kesinlikle bir parmak şıklatmayla gelen bir değişiklik değildir. Ve mesele bu değil. Birçok büyük şirket bu şekilde çalışır.
Örnek olarak, CEO'su Niels B. Christiansen'in bir konferansta şu anda üzerinde çalıştıkları uzun vadeli bir stratejinin ana hatlarını çizdiği Danimarkalı LEGO şirketini ele alalım. Fikir, sorumlu bir şekilde tuğla üretimi için hammadde tedarik etmektir . Örgüt bu planı 2030 yılına kadar gerçekleştirmek istiyor ve bunu 2018'de duyurdular. Bu, uygulamak için kendilerine 12 yıl verdikleri anlamına geliyor.
Bu örnek, bir değişikliğin sert ve ani olması gerekmediğini göstermektedir. Şirket, plastikten mamul tuğlalar üretiyor ve bundan vazgeçmeye de niyetli değil. Sadece kullanımı konusunda daha bilinçli olmak ve ürünlerinin kalitesini yıllarca sürecek şekilde sağlamak istiyor.
Sürdürülebilir pazarlama nedir?
Sürdürülebilir pazarlamanın mottosunu en iyi tanımlayacak bir kelime verecek olsak, bu “sorumluluk” olurdu.
Sürdürülebilir pazarlama, sürdürülebilir kalkınma ile sıkı sıkıya bağlantılı olan, pazarlama ve iş dünyasında nispeten yeni bir kavramdır. Ne de olsa, pazarlama yeni trendleri takip etmeli ve hatta tahmin etmelidir. Günümüzde marka değeri olarak kabul edilen sosyal sorumluluktur. Pazarlamanın asıl amacının karı artırmak olduğu da unutulmamalıdır. Peki bu iki, nispeten aşırı değerleri nasıl birleştirirsiniz?
Sürdürülebilir pazarlama, tüm pazarlama sürecini aşağıdaki şekilde ustaca tasarlamakla ilgilidir:
- Müşterileri memnun etmek ve ihtiyaçlarını karşılamak,
- Şirketin hedeflerine ulaşmanın bir yolu,
- Ekosistemin ihtiyaçları ile uyumludur.
Pazarlama dönüşümü
Pazarlama ile ilgili olarak sürdürülebilirlik sorunu, yalnızca sıkı bir çalışma değil, aynı zamanda kuruluş için bir fırsattır. Müşteri için özellikle önemli olan ve kalıcı bir ilişki kurmanın temeli olabilecek bir katma değerdir. Sonuç olarak, hem şirkete, topluma hem de çevreye fayda sağlayabilir.
Bu yeni yaklaşım, yeni uygulamalar ve araçlar gerektirir. Pazarlamanın 4P'si (ürün, fiyat, yer, tutundurma) bugünün ihtiyaçlarını karşılamıyor gibi görünüyor. Bu nedenle, model değiştirildi ve artık dijital pazarlamanın 4C'sine sahibiz (müşteri çözümü, müşteri maliyeti, kolaylık, iletişim).
Bu değişiklik, pazarlamanın artık yalnızca kâr ve büyüme açısından değerlendirilmediğini en iyi şekilde göstermektedir. Kuruluş ve tüketiciler arasındaki ilişkiyi yönetmek için bir araçtır. Asıl görevi değerli ilişkiler kurmak olan bir tür köprü haline gelir.
Sürdürülebilir kalkınma tüketiciler için önemli mi?
Araştırmalara göre, yeni nesil alışverişçiler daha rasyonel hale geldi ve ihtiyaçlarını dikkatlice gözden geçiriyor. Misyon ve vizyonları dünya görüşleri ve değerleriyle örtüşen markalara daha fazla para ödemeye hazırlar. Sadece çevre değil, aynı zamanda etik veya sürdürülebilir uygulamaların kullanımı da önemlidir.
Sürdürülebilir pazarlama nasıl uygulanır?
Bildiğiniz gibi, sürdürülebilir pazarlama günümüzde bir tercih değil , bir gerekliliktir. Peki bu stratejiyi nasıl uygulamaya koymalı ve nereden başlamalı? Aşağıda, bunu işyerinde uygulamanıza yardımcı olacak bazı yönergeleri özetledik.
İyi bir amaca yardım et
Burada, sürdürülebilir pazarlamanın gelir elde etmeyle hiçbir şekilde çelişmediğini vurgulamak istiyoruz. Daha çok ek bir kriter getirmek ve iyi bir amacı teşvik etmekle ilgilidir. Bu görevin ne olacağı size kalmış. Ancak, marka stratejinizle uyumlu olduğundan emin olun.
Müşterilerinizi ilk sıraya koyun
Müşteri, pazarlamada her zaman önemli bir rol oynamıştır, ancak tüketici odaklı pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını takip etmek ve stratejilerinizi buna göre ayarlamakla ilgilidir.
Uzun vadeli planlayın
Sürdürülebilir pazarlama hemen fayda sağlamaz. Burada ısrarcı ve tutarlı olmanız gerekir. Sürdürülebilir pazarlamayı kullanırken, anında yatırım getirisini unutmanız gerekir.
Sadece bir terim değil
Sürdürülebilir kalkınma doğrultusunda şirketin misyon ve vizyonu kadar şeffaf olması da önemlidir. Müşteri ilişkileri yalan üzerine kurulamaz . Ancak bazı markalar "yeşil yıkama" yapıyor, yani müşterileri çevreyi önemsediklerine inandırarak kandırıyorlar. Aslında, çevreye duyarlı ürünlere yönelik artan talepten yararlanmaya yönelik bir girişimden başka bir şey değildir.
Sürdürülebilir pazarlama örnekleri
Burada sürdürülebilirliği benimseyen birçok şirketi sunabiliriz. Sadece sorunu anladıkları için değil, aynı zamanda olumlu bir marka imajını teşvik etmek istedikleri için. “1000 ağaç dikeceğiz” ya da “elektro atığı fidanla değiştirelim” gibi dev kampanyalar ilginç örnekler.
Başka bir örnek, bir Amerikan dış giyim perakendecisi olan Patagonia olabilir. Şirket yıllardır çevre koruma ile ilgilenmektedir. Elbette bu, istikrarlı bir mali durumu olan köklü bir şirkettir. Her marka bunu göze alamaz ama kabul etmeliyiz ki böyle bir çevre yanlısı tutum, özellikle giyim sektöründe oldukça nadirdir.
2018'de şirket çevrimiçi bir ikinci el piyasaya sürdü ve bir süre sonra CEO, hissedarların çıkarlarını gözetmenin markanın ana amacı olmadığını kabul etti ve büyümesini kasıtlı olarak durdurdu. Ancak bu, şirketin gezegene daha fazla yardım etmek için kaynak edinmesini engelleyeceği için üretimi durdurmak anlamına gelmiyordu.
2022 yılında markanın kurucusu bir adım daha ileri gitti . 3 milyar dolar değerindeki şirketini iki kuruluşa vereceğini açıkladı: Patagonia Purpose Trust ve Holdfast Collective.
İkincisi, iklim krizini çözmeye yardımcı olan kar amacı gütmeyen bir kuruluştur. İlginç bir şekilde, kârın %98'i oraya gidecek, yani markaya yeniden yatırılmayacak olan her şey. Bu sadece boş bir vaat değil, gerçek bir devrim ve tamamen yenilikçi bir yaklaşımdır.
Özet
Yaklaşımı değiştirmek gereklidir, ancak her zaman kolay değildir. En iyi strateji, ilk başta bireysel eylemler küresel anlamda önemsiz görünse bile küçük adımlar atmaktır . Kendi kendine eğitim ve kapsamlı bir sürdürülebilirlik anlayışı da önemlidir.
Trendleri takip etmek istiyorsanız, markanızın çevresel ve sosyal aktivizm ile ilişkilendirilmesini sağlamalısınız. Bu konular, müşterilerin satın alma kararları söz konusu olduğunda günümüzde çok önemlidir, bu nedenle konumunuz için savaşmaya ve rekabette öne çıkmaya değer. Ancak, her şeyin moda sloganlar veya moda sözcüklerle ilgili olmadığını unutmayın. Yaklaşımınızı değiştirmek ve aktif olarak meşgul olmakla ilgili.
Ayrıca okuyun: 2023'te dikkat edilmesi gereken 4 etkinlik pazarlama trendi
İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'ta meşgul arılar topluluğumuza katılın.