Kinaxis Bilişsellik ile Diğer Sağlayıcılara Göre Nasıl Daha Fazla MQL Üretiyor?

Önde gelen tedarik zinciri yönetimi yazılım firması Kinaxis, Cognism'in B2B verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanıyor:

• MQL'lerinin %5,7'sini alın.
• EMEA bölgesindeki mevcut sağlayıcının verilerini tamamlayın.
• Cognism'in Chrome Uzantısını LinkedIn Sales Navigator ile birlikte kullanın.
• Salesforce ile sorunsuz bir şekilde entegre olun.

Web sitesi: www.kinaxis.com
Çalışan sayısı: 1.800
Sektör: Yazılım Geliştirme
Genel Merkez: Ottawa, Kanada
Şunu kullanan ekipler: Pazarlama Operasyonları ve Satış

Vaka çalışmasını görüntülemek için kaydırın.

Şirket

Kinaxis , Honeywell, P&G ve Cisco gibi yenilikçi markalarla çalışmak da dahil olmak üzere tüm sektörlerdeki ve büyüklükteki şirketler için çevik tedarik zinciri planlaması sağlar.

Gartner tarafından tanınan bir lider olan platform, entegre iş planlaması ve dijital tedarik zinciri için öngörülemeyen bir dünyada işletmelerin hızlı, kendinden emin kararlar alması için ihtiyaç duyduğu çevikliği sunarak planlamada devrim yaratıyor. Platform, şirketlerin plan yapabilmesi, daha iyi yaşayabilmesi ve dünyayı değiştirebilmesi için insan zekasını yapay zeka ile birleştiriyor.

Meydan okuma

Kinaxis Pazarlama Veritabanı Yöneticisi Barbara Collins ile Bilişsellik deneyimi hakkında röportaj yaptık.

Kinaxis, çeşitli müşteri adayı oluşturma araçlarıyla çalışma deneyimine sahiptir. Bize daha fazlasını anlattı:

“Biz Kanada merkezli bir işletmeyiz. Son birkaç yıldır, havuzun bu tarafında tanınmış satış istihbaratı oyuncuları oldukları için yeni potansiyel müşteriler bulmak için çeşitli satıcılarla çalışıyoruz ."

Bilişsel yaklaşımla hangi veri boşluklarını doldurmayı amaçladılar?

"Bu sağlayıcılarla Kuzey Amerika ve Kanada'da başarı elde ederken, EMEA ve APAC'taki veritabanlarında doğru verileri bulmakta zorlandık. Bilişsellik, satış zekası açısından EMEA'daki kilit oyuncudur, bu yüzden imzaladık ve bir daha arkamıza bakmadık!”

Barbara, Kinaxis'in potansiyel müşteri yaratma sağlayıcılarını tamamlamak için birden fazla B2B veri sağlayıcısıyla birlikte Cognism'i nasıl kullandığını açıkladı .

“Pazarlama ve satış ekiplerimize her zaman en yüksek standartta veri sağladığımızdan emin olmak için Cognism ve diğer veri sağlayıcılarını birbirinin yerine kullanıyoruz. Farklı sağlayıcıların kendi artıları ve eksileri olacaktır; bu nedenle, çok sağlayıcılı bir oyunu tercih ettik."

Çözüm

Hem pazarlama operasyonları hem de BDR'ler Bilişselliği kullanır.

Kinaxis'in demografisi nedir?

"Genellikle dünya çapında otomotiv, havacılık, endüstri, yaşam bilimleri ve perakende sektörlerindeki tedarik zinciri, planlama, lojistik, strateji ve teknoloji liderlerini hedefliyoruz."

Pazarlama operasyonları ekibi, Kinaxis'in satış ekibinin hesaplarını yönetir. Barbara ilk olarak Cognism'in Chrome Uzantısı ile iş akışlarını anlattı :

“Bir yılı aşkın süredir Bilişselliği kullanıyoruz. Platforma ilk katıldığımızda şu ana kadar farklı bir iş akışımız vardı. Daha önce, LinkedIn Sales Navigator'ı kullanıyor, EMEA'da belirli bir sektörle ilgili bir kişiyi arıyor, Chrome Uzantısını açıyor ve iletişim ayrıntılarını manuel olarak Salesforce CRM'mize yüklüyordum."

“Artık Cognism'i Salesforce CRM'mize entegre ettik. Chrome Uzantısında uygun kişileri buluyorum ve bunları otomatik olarak CRM'mizle senkronize ediyorum. İkisi arasındaki entegrasyon kusursuz bir şekilde çalışıyor.”

"Ayrıca, örneğin her iki platformda da bir telefon numarası veya e-posta adresinin eksik olması durumunda veri noktalarını desteklemek için veri sağlayıcılarımızın her biri arasında gidip geliyorum ."

"BDR'ler ayrıca yeni kişileri bulmak, onları Salesforce CRM ile senkronize etmek ve ardından sosyal yardım için potansiyel müşterilere hazır olmak için Chrome Uzantısını günlük olarak kullanıyor."

Barbara'nın Cognism'in Satış Adayı ile iş akışları nelerdir ?

"Ara sıra platformu doğrulanmış Elmas Verilerini çıkarmak için kullanıyorum ve listeyi CRM'mize toplu olarak aktarın."

"Diamond Data oyunun kurallarını değiştiriyor çünkü Cognism'in veri ekibi cep telefonu numaralarını bizim adımıza manuel olarak kontrol edip doğruluyor."

"Dahili veritabanımıza aktardığım verilerin doğru olduğunu bilmek güven verici."

Veriler pazarlama kampanyaları için nasıl kullanılıyor?

“Bir pazarlama otomasyon aracı olan Eloqua ile doğrudan bir CRM entegrasyonumuz var. İletişimlerimize dahil olan Cognizm tarafından oluşturulan tüm bağlantılar, yetiştirme kampanyaları için Eloqua'ya giriliyor."

Veriler veritabanına girdikten sonra BDR'ler potansiyel müşterileri nasıl harekete geçirir?

“BDR'ler MQL'ler ve SAL'ler üzerinden ölçülüyor . SAL'ler fırsatlarla ilişkilendirilir ve MQL'ler iş unvanı kıdemine dayanır. Bazı kişiler konumlarına göre otomatik olarak MQL haline gelecektir."

"Pazarlama operasyonları ekibi hedef hesaplarına yeni MQL'ler ekledikten sonra BDR'ler onlara Soğuk Arama ve e-posta yoluyla Sosyal Yardım aracılığıyla ulaşacak ."

Sonuçlar

Barbara'ya araçla ne kadar başarılı olduklarını sorduk.

“Aşağıda görebileceğiniz gibi Cognism'in MQL yüzdesi diğer tedarikçilerimiz A ve B'den daha yüksektir :  

• Bilişsel MQL'ler - %5,70
• Satıcı A MQL'leri - %3,43
• Satıcı B MQL'leri - %0,58

“Genel olarak, Bilişsellikte daha az temas kuruyoruz ama bunlar daha kaliteli. İletişim verilerinin doğruluğunun genel gücünden çok memnunum."

"Sonuçlar kendini kanıtladığı için Cognism ile yenilendik. Veritabanı tam karşılaştırma noktasında ve harika sonuçlar üretiyor."