Klaviyo vs. Mailchimp: Markanız İçin Doğru ESP'yi Nasıl Seçersiniz?

Bir e-posta servis sağlayıcısı arıyorsanız, hızlı bir web araması, birçok seçeneğiniz olduğunu ortaya çıkaracaktır - muhtemelen verimli bir şekilde sıralamak için çok fazla. Ancak, kendi gelen kutunuza (spam klasörünüze değil) bakmak için birkaç dakikanızı ayırırsanız, abone olduğunuz şirketlerin genellikle iki ana sağlayıcıdan birini kullandığını göreceksiniz: Klaviyo veya Mailchimp.

Evet, başka hizmetler de var, ancak bu ikisi endüstride en çok kullanılan ve en iyi puan alanlar arasında. Ayrıca, Klaviyo ve Mailchimp harika bir karşılaştırma sağlar, çünkü her biri, hitap ettikleri pazarlamacılar gibi, belirli hedef kitlelere odaklanma eğilimindedir.

ESP Nedir?

ESP'nin "e-posta servis sağlayıcısı" anlamına geldiğini anlamak için, elbette, şimdiye kadar, duyular ötesi algıya ihtiyacınız yok. Daha spesifik olarak, ESP'ler, e-posta pazarlaması gibi ticari amaçlarla sizin adınıza toplu e-postalar gönderen platformlardır. ESP'ler, gelen kutusu sağlayıcıları olarak adlandırılan Gmail, Outlook ve Yahoo gibi hizmetlerden farklıdır. Bunun nedeni çoğu gelen kutusu sağlayıcısının ücretsiz olması değildir. Örneğin Google Workspace, günlük gönderebileceğiniz e-posta sayısı ve bir e-postaya ekleyebileceğiniz alıcı sayısı konusunda hala sınırlamalar getiren ücretli bir gelen kutusu sağlayıcısıdır.

ESP'ye mi ihtiyacınız var? (Evet, Gerçekten Yapıyorsunuz)

E -posta pazarlamasında yeniyseniz ve Gmail hesabınızı kullanarak biraz para biriktirmeyi düşünüyorsanız, yeniden düşünmelisiniz. Yalnızca manuel e-posta pazarlaması zaman alıcı olmakla kalmaz, sizi FTC ile sıcak suya sokabilir.

E-postayı pazarlama amacıyla kullanırken sorumluluklarınızı özetleyen CAN-SPAM Yasasını gözden geçirmek için birkaç dakikanızı ayırın . Yasayı ihlal etmek, aşağıdakiler gibi en temel şeyler için bile size 43,792 dolara kadar para cezasına mal olabilir:

• Şirketinizi doğru bir şekilde tanımlayın
• Fiziksel posta adresinizi sağlayın
• Abonelikten çıkma seçeneği sağlayın
• 10 iş günü içinde herhangi bir abonelikten çıkma isteğini yerine getirin

Bunun da ötesinde, bir ESP kullanmak internet servis sağlayıcıları ve gelen kutusu sağlayıcıları nezdinde güvenilirlik sağlar, böylece mesajlarınız gerçekten alıcılarınızın gelen kutularına ulaşır. Bir ISS, bir Gmail hesabından aynı mesajı yüzlerce kez gönderen biri gibi şüpheli bir şey algılarsa, yalnızca e-postalarınızı tamamen engellemediğini varsayarak mesajlarınızı spam klasörüne yönlendirir.

Mailchimp ve Klaviyo gibi ESP'ler, ISP'lerle iyi bir karma oluşturmak için yıllarca çalıştılar, böylece mesajlarınız alıcılarınızın spam klasörleri yerine gelen kutularına gidecek.

Klaviyo vs Mailchimp

Hem Klaviyo hem de Mailchimp, e-posta pazarlamasında köklü liderlerdir. Her iki firma da düzenli olarak binlerce sadık müşterisinden beş yıldızlı incelemeler ve coşkulu referanslar alıyor. Bununla birlikte, her biri kendisini belirli nişlere yerleştirmiştir, bu nedenle birinin özelliklerinin sizin için diğerininkiler kadar önemli olmayabileceğini fark edeceksiniz.

Mailchimp'in En İyi Özellikleri

Mailchimp, son 20 yıldır küçük işletmelere yönelik olarak tasarlanmış, oldukça tanınan ve itibarlı bir ESP'dir. Diğer platformlar ve web siteleri ile 240'tan fazla farklı entegrasyon sağlayan, sınırlı zaman ve kaynaklara sahip şirketler için hepsi bir arada bir pazarlama platformu olarak tasarlanmıştır.

Mailchimp, müşterilerinize postalanacak fiziksel kartpostallar gibi benzersiz mesajlaşma seçenekleri ve web siteleri ve alan barındırma hizmetleri dahil olmak üzere çok çeşitli ek hizmetler sunar.

Fiyat bilincine sahip pazarlamacılar için Mailchimp genellikle daha ucuzdur. Klaviyo'nun aynı sayıda kişi için 150 $'lık ücretine kıyasla, standart 10.000 kişi hesabının maliyeti aylık 105 $'dır. Mailchimp'in aylık gönderim limiti 120.000 iken Klaviyo'nun limitsiz gönderimi vardır, ancak 10.000 kişi için hala çok fazla e-posta: müşteri başına ayda 120 veya listenizdeki her kişiye her gün dört e-posta.

Son olarak, pazarlama kampanyalarınızı bir dizüstü bilgisayar yerine bir akıllı telefondan yönetmeyi tercih ediyorsanız, Mailchimp hem Android hem de ioS uygulamaları sunarken Klaviyo'nun uygulaması yalnızca iOS içindir.

Klaviyo'nun En İyi Özellikleri

Klaviyo, kendisini satış ve gelir odaklı bir ESP olarak konumlandırıyor. Şirketin kendi verilerine göre, Mailchimp'ten Klaviyo'ya taşınan müşteriler, toplam mağaza gelirlerinde ortalama %46 artış gördü.

Klaviyo öncelikle e-ticaret mağazaları için tasarlandı ve özellikleri doğrudan e-ticaret ve dijital pazarlamaya kadar uzanıyor:

• Entegrasyonlar daha fazla veri çeker
• E-posta otomasyonlarının özelleştirilmesi kolaydır
• Veriler daha güncel
• Formlar daha esnek

Bir Shopify mağazanız varsa, Klaviyo'nun e-posta pazarlamasını Facebook ve Instagram pazarlamasıyla entegre ederek daha fazla satış elde etme yeteneğine sahip olduğunu fark edeceksiniz. Genel olarak şirket, Shopify mağazalarının Klaviyo'da harcanan her bir dolar için 85 dolar kazandığını söylüyor.

Facebook reklamlarını kullanan herkes, piksellerin platformlar arası reklam kampanyalarında sağladığı gücü anlamalıdır. Bu, her müşteriye gönderdiğiniz her e-postaya pikselleri doğrudan entegre ettiği için Klaviyo'nun öne çıktığı başka bir yerdir. Mailchimp ayrıca piksel kullanır, ancak bunlar, üçüncü taraf entegrasyonunu tercih etmediğiniz sürece, e-postaların kendileri yerine açılış sayfalarıyla sınırlıdır.

Shopify mağaza sahipleri, Mailchimp'in şu anda sunmadığı bir hizmet olan Klaviyo'nun tek tıklama entegrasyonunu da takdir etmelidir. Mailchimp kullanıcıları, ShopSync veya Zapier veya Automate.io gibi başka bir üçüncü taraf araç aracılığıyla bağlanma veya Mailchimp kodunu Shopify mağazanızın başlık koduna manuel olarak ekleme seçeneğine sahiptir.

ESP'leri Kendiniz İçin Karşılaştırma

Yeni başlayan ve paranızın karşılığını en iyi şekilde almak istiyorsanız, tek mal sahibi iseniz, Mailchimp muhtemelen en iyi çözümünüz olacaktır. Size e-posta pazarlamasının ötesine geçen çok çeşitli hizmetler sunar.

Bununla birlikte, web sitenizi zaten hazır ve çalışır durumda tutuyorsanız ve e-posta pazarlamasına yönelik birincil ilginiz onu diğer dijital pazarlama kampanyalarınızla entegre etmekse, özellikle zaten bir dayanağınız varsa, Klaviyo'nun özellikleri ölçeği muhtemelen lehine çevirecektir. e-ticarette.

Hem Klaviyo hem de Mailchimp ücretsiz deneme sunar, bu nedenle herhangi bir karşılaştırmanın onlar hakkında ne söylediğinden bağımsız olarak, her ikisini de denemek ve ihtiyaçlarınıza en uygun olana kendiniz karar vermekte her zaman özgürsünüz. Ücretsiz tekliflerden bahsetmişken, Hawke Media'daki pazarlama danışmanları, ücretsiz bir danışmanlık sırasında şirketinizin özel ihtiyaçlarına en uygun olanın hangisi olduğuna karar vermenize yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır .

David Weedmark, yayınlanmış bir yazar ve e-ticaret danışmanıdır. Deneyimli bir JavaScript geliştiricisi ve eski bir ağ güvenliği danışmanıdır.

Kaynaklar:

Leadpages: ESP Nedir?

FTC: CAN-SPAM Yasası: İşletmeler İçin Bir Uyumluluk Kılavuzu

Mailchimp: Shopify Mağazanızı Mailchimp'e Bağlayın

Klaviyo: İzleme Pikselinizin Konumunu Nasıl Düzenlersiniz?

Hawke Media: Sevdiğimiz 9 E-Ticaret Platformu

Hawke Media: Ücretsiz Danışmanlık