Küçük İşletmeler için Potansiyel Müşteri Oluşturma Fikirleri

Küçük İşletme Kurşun Üretimi nedir?

Küçük işletme kurşun üretimi, küçük bir işletme tarafından ürünlerine veya hizmetlerine ilgi yaratmak ve sonunda onları müşteriye dönüştürecekleri umuduyla ilgilenen insanları çekmek için sayısız taktik kullanmasını ifade eder.

Potansiyel müşteri yaratma, küçük firmaların potansiyel tüketicileri çekmek için kullandıkları önemli bir taktiktir.

Resim Kaynağı:business2community.com

Kurşun üretme teknikleri zamanın başlangıcından beri var olmuştur. Tüm işletmeler olası satış yaratmayı çeşitli amaçlar için kullanır.

Aşağıda bazı küçük işletme hedefleri yer almaktadır:

• Sağlam müşteri ilişkileri kurmak
• Müşteri erişiminizi genişletmek
• Gelir elde etmek

Resim Kaynağı: www.revechat.com

Küçük İşletme Potansiyel Müşteri Oluşturmada Zorluklar ve İpuçları

Bir ankete göre, B2B organizasyonları için birincil müşteri adayı yaratma zorlukları aşağıda gösterilmektedir. Aşağıdaki resimde vurgulanan zorlukların her birini gözden geçireceğim ve bu yazının geri kalanında onları aşmak ve daha fazla potansiyel müşteri üretmek için fikir ve taktikler sunacağım.

Resim Kaynağı: www.web.com

1. Zorluk: Potansiyel Müşterilerin Dikkatini Çeken Bir Strateji, Taktik veya Teklif Keşfetmek

Ankete göre bu, firmalar için kurşun yaratmanın önündeki en zorlu engel.

İpucu: Potansiyel müşterilerinizi tanıyın.

Hangi demografik özelliklere, ilgi alanlarına, gereksinimlere, bütçelere ve sorunlu noktalara sahipler? Şirketiniz onlar için hangi zorlukları veya endişeleri çözebilir? Bir satın alma işlemi yaparken, insanlar sizinki gibi işletmeleri nerede arar? Anketler yapın, pazar araştırması yapın, insanların şirketiniz hakkında çevrimiçi olarak neler söylediğine bakın veya hedef müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için onları şahsen sorgulayın.

Resim Kredisi: slidegeeks.com

2. Zorluk: Müşteri Adayları Oluşturmak için Yeterli Kişiyi (veya doğru kişileri) Bulmak

Doğru insanları bulmak, işletmelerin yaklaşık yüzde 38'i için bir sorundur. Hemen hemen her şeyi yapacak yeterli sayıda çalışana sahip olmak, küçük işletme sahipleri için sürekli bir mücadeledir, bu nedenle bu şaşırtıcı değil.

İpucu: Mümkün olduğunca otomatikleştirmeye çalışın.

Küçük bir ekiple bile, olası satış yaratma ve müşteri adayı yönetimi sürecinizi ne kadar otomatikleştirirseniz, o kadar fazlasını yapabilirsiniz. Mükemmel bir küçük işletme hizmeti, e-posta gönderme ve yeni potansiyel müşteriler hakkında bildirim alma gibi görevleri otomatikleştirmede size yardımcı olacaktır. Ayrıca, personelinizi arama motoru optimizasyonu, çevrimiçi reklamcılık ve diğer olası satış yaratma teknikleri dünyasındaki her teknik güncellemeyi takip etme sorumluluğundan kurtarır.

Ücretli arama reklamcılığı, arama için web sitesi optimizasyonu, işletmenizi Google Haritalar'da yerleştirme ve özel potansiyel müşteriler sunma gibi olası satış yaratmanın çeşitli yönlerinde size yardımcı olabilecek bir müşteri adayı oluşturma hizmeti arayın. Potansiyel müşteri yaratma işletmeniz ne kadar çok müşteri adayı yönetebilirse, çalışanlarınızın başarması gereken iş o kadar az olacaktır (ve o kadar az çalışana ihtiyacınız olacaktır).

Kredi: drift.com

3. Zorluk: Potansiyel Müşteri Yaratma Başarısını Ölçme ve Belgeleme

Firmaların yüzde 31'inden fazlası, olası satış yaratmalarının ne kadar etkili olduğunu belirlemede sorun yaşıyor. Bununla birlikte, başarı oranlarınızı değerlendirmezseniz, farkına bile varmadan, etkisiz olası satış yaratma taktiklerine para çarçur ediyor olabilirsiniz.

İpucu: Önce "başarı"yı tanımlayın.

Potansiyel müşteri yaratma başarınızı belgelemeden önce nicel bir başarı tanımına sahip olmanız yardımcı olacaktır. Bu tanım, kuruluşunuza, hedef müşterilerinize ve özel potansiyel müşteri yaratma zorluğunuza bağlı olarak farklılık gösterecektir. Başka bir deyişle, bunu çözmek size kalmış. Aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

• Potansiyel müşteri bulmakta sorun yaşıyorsanız, başarı elde ettiğiniz müşteri adaylarının sayısını ayda yüzde X artırmak anlamına gelebilir.
• Çok sayıda potansiyel müşteri oluşturur ancak herhangi bir satışı kapatmazsanız, başarı, kapalı satışları ayda yüzde X artırmak olarak tanımlanabilir.

Oluşturduğunuz müşteri adaylarının sayısını, kapattığınız satışların sayısını, satış gelirini, olağan satış döngünüzün zaman çerçevesini ve diğer önemli performans göstergelerini takip etmek çok önemlidir.

Etkili küçük işletme olası satış yaratma hizmetleri, potansiyel müşteri yaratmanın yanı sıra performans göstergelerini izlemenize ve sonuçlarınızı ölçmenize yardımcı olacaktır.

Zaman geçtikçe, başarı tanımınızı gözden geçirdiğinizden ve güncellediğinizden emin olun. Potansiyel müşteri yaratma konusunda çok fazla sorun yaşıyorsanız, en azından üç ayda bir güncellemeyi unutmayın.

Kredi:marketinginsidergroup.com

4. Zorluk: Potansiyel Müşteriler Yaratmak için Stratejik Ortaklar ve İş Ortaklarıyla İşbirliği

Ankete katılan işletmelerin yaklaşık yüzde 30'u için bu bir zorluktur. Stratejik bir işbirliğini başarılı bir şekilde sürdürmek gerçekten zor. Bu talihsiz bir durum çünkü diğer firmalarla işbirliği yapmak, dahil olan herkesin daha fazla potansiyel müşteri elde etmesine yardımcı olabilir.

İpucu: Hırıltı işini minimumda tutun.

Henüz stratejik ortaklıklardan vazgeçmeyin. Evet, küçük işletmeniz üzerinde günlük olarak aşırı yüklendiğinizde başka bir şirketle işbirliğine dayalı çabalara öncelik vermek zor olabilir. Bununla birlikte, işlerin idari tarafını ne kadar sistematize edebilir, otomatikleştirebilir ve düzene sokabilirseniz, genel olarak potansiyel müşteri oluşturmak için o kadar az zaman alacaktır. Bu, siz ve ortaklarınız için büyük resim hakkında strateji oluşturmanız için daha fazla zaman sağlar.

Müşteri adayı oluşturma, müşteri adayı yönetimi ve takip sürecini otomatikleştiren müşteri adayı oluşturma hizmetleri, sizi ve stratejik ortaklarınızı önemli miktarda iş yükünden kurtarabilir. Etkili bir şekilde işbirliği yapmak için her iki tarafa da fayda sağlayan bir küçük işletme potansiyel müşteri yaratma hizmeti arayın. Her ikiniz de aracı satın almadığınız sürece, araçtan optimum sonuçları alamayabilirsiniz.

Resim Kredisi: workspan.com

5. Zorluk: Potansiyel Müşteri Yaratma Faaliyetlerini Finanse Etme

Ankete katılan işletmelerin dörtte birinden fazlası için bu bir mücadeledir. Küçük işletme sahipleri arasında bütçe kaygılarının ne kadar yaygın olduğu göz önüne alındığında, bu şaşırtıcı değil.

İpucu: Pazarlamayı bir yatırım olarak ele alın ve yatırım getirinizi değerlendirin.

Küçük işletme sahipleri sıklıkla pazarlamaya harcanan paranın ortadan kalkacağına inanır. Bunu bir yatırımdan ziyade bir harcama olarak görüyorlar. Bu nedenle birçok küçük işletme sahibi pazarlamaya yatırım yapmakta tereddüt eder, ancak şu var ki, eğer pazarlamazsanız firmanız asla genişlemeyecektir. Bu, Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığının (PPC) önemli bir rol oynadığı zamandır.

Buradaki fikir, pazarlamayı bir yatırım olarak düşünmek ve diğer yatırımlar gibi yatırım getirinizi takip etmektir. Reklam sıralaması, olası satış dönüşümü ve her bir reklam kampanyasının etkinliği gibi önemli performans verilerini ölçen küçük işletme olası satış yaratma hizmetleri, yatırım getirinizin net bir resmini sunar.

Asla bütçeyi aşmamak için reklam harcama verilerinizi gerçek zamanlı olarak izlemenize olanak tanıyan bir teknoloji arayın.

6. Zorluk: Uygun ve Değerli İçerikle Potansiyel Müşteri Adayları Sağlama

Ankete katılan işletmelerin neredeyse dörtte biri potansiyel müşterilere değerli içerik sağlamakta zorlanıyor. Günümüzün en büyük pazarlama trendlerinden biri içerik pazarlamasıdır.

İpucu: Müşterilerinizin ilgilenmediği materyalleri oluşturmaktan kaçının.

Lütfen müşterilerinizin umursadığı konular hakkında paylaşımda bulunarak veya ziyaret etmedikleri alanlara dağıtarak vakit kaybetmeyin. Müşterilerinizle içerik aracılığıyla iletişim kurabilmeniz için bir anlayış geliştirin. Müşterilerinizin tercihlerini, gereksinimlerini ve sorunlu noktalarını göz önünde bulundurun. Ardından, hangi içeriğin en etkili olduğunu ve en iyi performansı gösterdiğini görmek için sonuçları izleyin.

Web sitenize erişmek ve harekete geçmek için sizi yönlendiren yolu takip ederken, yalnızca olası satışların nereden kaynaklandığına değil, aynı zamanda ne tür içeriği tercih ettiklerine de dikkat edin.

Resim Kredisi: slideteam.net

Son olarak, müşterilerinizi içeriğinizin değeri konusunda daha fazla ikna etmek için içeriğinizin bazı bölümlerini gizleyebilir ve bunları yalnızca ödeme veya paroladan sonra açabilirsiniz. WordPress Security Copy Content Protection eklentisi (SCCP), size bu konuda yardımcı olabilecek harika bir potansiyel müşteri oluşturma aracıdır.

7, 8 ve 9. Zorluklar: Yaptırmak

Bu üç zorluk - potansiyel müşteri yaratma stratejisi seçmek, stratejiyi eyleme geçirmek ve yeterli dahili müşteri adayı bilgisine sahip olmak.

İpucu: Dışarıdan yardım isteyin.

Küçük bir firmada bir şey üzerinde anlaşmaya varmanın zor olmayacağını düşünürdünüz. Bunu bir uzmana bırakmak bazen en iyi yaklaşımdır. Küçük işletmeler için olası satış yaratma hizmetleri genellikle işletme pazarlama uzmanları tarafından yürütülür, bu nedenle dışarıdan yardım alırsanız, sizin için nasıl bir çerçeve oluşturacaklarını veya bir plan tasarlayacaklarını bileceklerine güvenebilirsiniz.

Potansiyel müşteri yaratma firmalarının bir listesini oluşturun ve hangisinin taleplerinize en uygun olduğunu keşfetmek için karşılaştırın. Düzenli performans incelemeleri ve olası satış yaratma ve yönetimi konusunda bilgili hesap yöneticileri gibi sağlam yardım sunan küçük işletme olası satış yaratma hizmetini seçin.

Küçük İşletmeler için Potansiyel Müşteri Oluşturma Fikirleri

Potansiyel müşteri adaylarının yolunda bir varlık yaratmak ve onlara web sitenizi ziyaret etmeleri için bir sebep vermek, küçük şirketlerin olası satış yaratmasının ilk adımıdır. İşte hedeflerinize ulaşma yolunda başlamanıza yardımcı olacak çok sayıda öneri.

• Temel Yerel SEO Gerçekleştirin
  
  
• Ücretsiz Google My Business dizin listenizi talep edin ve optimize edin.
• Web sitenizin sayfalarında temel arama motoru optimizasyonu (SEO) gerçekleştirmek için açıklayıcı başlık etiketleri kullanın.
• Arama motoru sonuçlarından tıklamayı teşvik etmek için her sayfayı çekici bir Meta açıklamasıyla optimize edin.
• İşletme dizinlerinde yerel işletme girişlerinizi talep edin
• Müşterilerinizi işletmenizle ilgili incelemeler ve geri bildirimler göndermeye motive edin. Sorulduğunda, mutlu tüketicilerin çoğu uymaktan mutluluk duyar.
  
  
• Blog Yayınlayın
  
  
• Makaleler, videolar, podcast'ler, infografikler, galeriler ve bunların herhangi bir kombinasyonu bir blogda bulunabilir. Amaç, müşterilerin aradığı soruları ele alan içerik oluşturmaktır.
• Arama motoru sıralamalarınızı yükseltmek için SEO taktiklerini öğrenin ve kullanın.
  
  
• Konuk Gönderilerini İlgili Web Sitelerinde Yayınlayın
  
  
• Misafir gönderileri, bilginizi web yayıncılarıyla ücretsiz olarak paylaşmanın harika bir yoludur.
• Mümkün olan her yerde makalelerinize web sitenizdeki yardımcı kaynaklara bağlantılar ekleyin.
• Bu taktiği yerel basılı yayınlarda da uygulayın ve web sitenize bir bağlantı eklediğinizden emin olun.
  
  
• Sosyal Medyada Aktif Olun
  
  
• Müşterileriniz tarafından hangi sosyal medya kanallarının tercih edildiğini belirleyin.
• İster kendinize ait ister küratörlüğünüz olsun, lütfen profillerinizde olabildiğince çok içerik paylaşın.
• Sosyal medya kanallarınızı mümkün olan her şekilde tanıtın.
• Potansiyel müşterilerle hem öğretici hem de faydalı olacak şekilde etkileşim kurun.
• Lütfen alanınızdaki etkili kişileri takip edin ve onlarla karşılıklı yarar sağlayan bağlantılar kurmaya çalışın.
  
  
• Ücretli Arama Ağı Reklamları Çalıştırın
  
  
• Google Ads tarafından sunulan çok sayıda reklam seçeneğini keşfedin
• Google Ads, çeşitli reklamcılık seçenekleri sunar.
• PPC giderlerini en aza indirmek ve yatırım getirisini artırmak için stratejilerinizi geliştirin.
  
  
• Sosyal Medya Reklamları Çalıştırın
  
  
• Facebook reklamcılığı basittir, genellikle etkilidir ve giriş maliyeti düşüktür.
• Instagram, Twitter, LinkedIn ve YouTube, potansiyel müşteriler oluşturmak için kullanabileceğiniz çevrimiçi reklam programları sunar.
  
  
• Yerel Reklamcılığı Çalıştırın
  
  
• Yerel reklamcılıkla, çevrimiçi reklamcılık seçenekleriniz, milyonlarca yayıncıyı içerecek şekilde en iyi arama ve sosyal kanalların ötesine geçer.
• Programatik reklamlar yayınlamak için Taboola gibi keşif ağlarını nasıl kullanacağınızı öğrenin.
• Sponsorlu içerik ve reklamlar oluşturmak için yayıncılarla bir araya gelme potansiyelini araştırın.
  
  
• Bir Yönlendirme Ağı Oluşturun
  
  
• Bağlantılar kurmak, ilişkiler kurmak ve içerik oluşturmak için profesyonellere ulaşmayı haklı çıkaran pratik pazarlama görevlerini belirleyin.
• Bağlantılar kurmak, ilişkiler kurmak ve içerik oluşturmak için profesyonellere ulaşmayı haklı çıkaran pratik pazarlama görevlerini belirleyin.
• Tanınmış profesyonelleri web siteniz için konuk blogları yazmaya davet edin.
• Karşılığında bir şey beklemek yerine, destekçilerinize minnettarlığınızı gösterin.
  
  
• Etkinlikleri Çalıştır
  
  
• Web seminerlerine ev sahipliği yapın.
• Konferanslara ve yerel etkinliklere konuşmacı olarak katılın.
• Fuarlara katılın ve katılımcılara etkileşim kurmaları için bir neden verin.
• Sosyal medyayı kullanarak canlı akış ve diğer etkinlik biçimleri oluşturun.
• E-posta Pazarlamayı Kullanın
  
  
• E-posta pazarlamasından elde ettiğiniz trafik, bir yakalama ile birlikte gelir: yalnızca sitenizi zaten ziyaret etmiş ve posta listenizi seçmiş kişiler içindir (çevrimdışı bir e-posta listesi oluşturmadıysanız). Abonelerin geri dönmesi için sağlam nedenler sağlayarak web sitenize trafik çekmek için e-postadan yararlanabilirsiniz.
• Web sitenizde yayınladığınız faydalı bilgiler hakkında alıcıları bilgilendiren haber bültenleri ve e-postalar gönderin.
• İşe Yarayanlardan Daha Fazlasını Uygulayın
  
  
• Bir Google Analytics hesabı oluşturun ve bunu düzenli olarak veri toplamak için kullanın. Amacınız sitenize kimlerin geldiğini, nereden geldiklerini, hangi sayfalara baktıklarını ve nasıl davrandıklarını bulmaktır.
• İçeriğinizi ve tanıtım stratejilerinizi bilgilendirmek için bu verileri kullanın.
• İnsanların web sitenize (trafik) gelmesini sağlayan şeylerden daha fazlasını yapın ve yapmayanlardan daha azını yapın. Elbette, insanları dönüştürmeye neyin yönlendirdiğini düşünmek isteyeceksiniz.

Toplama

• Bir HubSpot raporuna göre, potansiyel müşteri yaratma, b2b pazarlamacılarının yüzde 85'i için en önemli hedeftir.
• Pazarlamacıların yüzde altmış biri hala trafik ve potansiyel müşteri oluşturmakta sorun yaşıyor.
• Satış cephesinde, hikaye aynı. Satış görevlileri için potansiyel satışları kapatmak hala en önemli hedef olmasına rağmen, bunların yüzde 40'ı arama yapmakta zorlanıyor.

Ancak bu, olası satışlarınızı artırmak için elinizden gelen her şeyi yapmaktan sizi caydırmamalıdır. Yukarıda özetlenen yöntemleri birleştiren iyi düşünülmüş bir yaklaşıma bağlı kalırsanız, çabalarınız meyvesini vermeye başlamalıdır. Son olarak, kendinize karşı dürüst olun. Müşteri adayları oluşturmak, zaman alıcı ve beceri yoğun bir süreçtir. Bu kaynaklara sahip değilseniz, kendi başınıza denemek çok zor olabilir. İşleri kendi başınıza çözmeye çalışmak yerine, küçük işletmeler için olası satış oluşturma kuruluşlarından olası satış yaratmayı dış kaynak sağlamanızı öneririz.

Yazar Biyografisi

12 yılı aşkın deneyime sahip deneyimli bir pazarlama uzmanı olan Robert Jordan, şu anda yeni bir iş e-posta listesi , Salesforce müşteri listesi ve diğer hizmetler de dahil olmak üzere en çok aranan teknoloji veritabanını sunan InfoClutch Inc'de Medya İlişkileri Müdürü olarak çalışıyor. Gelişmekte olan girişimler için öncü akışı kurma konusunda uzmanlığa sahip olun ve bunu bir sonraki seviyeye taşıyın. Pazarlama, b2b ve teknoloji ile ilgili tartışmalara derin bir ilgi gösterin. Her zaman yeni fikirlere ve tartışmalara açıktır.