Küçük İşletmeler İçin Kurşun Yaratma Stratejisi - 8 İpucu
Yayınlanan: 2019-09-10Küçük işletmeler için web sitenizi ziyaret eden kişilerin sayısını takip etmek zor olabilir. Yine de, bu sayıların arttığını görmenin heyecanını sevmiyor musunuz? Bu ziyaretçiler harekete geçene kadar pek bir değerleri yoktur çünkü onları nitelendiremezsiniz. Peki bunu nasıl yapacağız?
İle İşletmelerin yarısından fazlası, müşteri adayları oluşturma ve takip etme konusunda en büyük zorluklarını bildirdiğinden , işletmeniz ve hedef kitleniz için iyi çalışan bir yöntem bulmanız çok önemlidir.
Kaynak
Ne yaparsanız yapın, web sitenizin ziyaretçilerinden bilgi topladığınızdan emin olmanız gerekir, böylece onları takip edebilir ve sadık alıcılar olmaları için onları besleyebilirsiniz!
Bunu yapmanın farklı yolları var. akılda tutmakta fayda var ki bir Satış Ekibi anketi 7.000 tüketiciden, ankete katılanların %57'si kişiselleştirilmiş teklifler karşılığında verilerini paylaşmaya istekli olduklarını söyledi
Ayrıca, %53'ü kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve %52'si kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri amacıyla paylaşacağını söyledi.
Küçük İşletmeniz İçin Daha Fazla Potansiyel Müşteri Yaratmanın En İyi 8 Yolu
- Web Sitenize İletişim Formu Ekleyin
- Basit Tutun, Hızlı Tutun
- Form Yerinize ve Zamanlamanıza Dikkat Edin
- Güçlü Bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Kullanma
- Anlamayı Kolaylaştırın
- Ziyaretçilerinizin Dikkatini Dağıtmayın
- Kanıtlayabilir misin?
- Emin değil? Test, Test, Test!
1. Web Sitenize Bir İletişim Formu Ekleyin
Site ziyaretçilerinizden bilgi toplamıyorsanız, bu ziyaretçileri müşterilere dönüştürme fırsatını kaçırıyorsunuz demektir. İnanın bana, ziyaretçilerinizin aklını okuyacak bir uygulama yapabilseydik, yapardık.
O zamana kadar, POWR Form Oluşturucu e-posta adreslerini, geri bildirimleri ve site ziyaretçilerinizden hayal edebileceğiniz hemen hemen her şeyi toplamanın en kolay yoludur. 5 dakikadan kısa sürede kurun ve 2. adıma geçin!
2. Basit Tutun, Hızlı Olun
Yaklaşık her 3 müşteriden 2'si alışveriş sepetini ödemeden önce terk ettiğinden, sitenizden ayrılmadan önce dikkatlerini çektiğinizden emin olmak isteyeceksiniz. Bunu yapmanın harika bir yolu, bir açılır pencereden çık
Web sitenizin ziyaretçisi farklı bir site için URL çubuğuna gittiğinde bir çıkış açılır penceresi görüntülenir. Çok cazip bir teklifi varsa en etkilidir.
Unutmayın, müşteriniz zaten çıkmak üzere, bu yüzden onlara kalmaları için mükemmel bir neden vermelisiniz.
Ayrıca, açılır pencerenizin içine tıklandığında kopyalayabilecekleri bir kodla tekliften yararlanmayı kolaylaştırmanız gerekir. Çıkış amacı açılır pencereleri, sepeti terk etmeyi azaltmaya ve satışları artırmaya yardımcı olur.
Kitlenizin ne istediğini bilmek ve size iletişim bilgilerini vermek isteyecekleri bir şey yaratmak önemlidir.
Aradığınız bilgiye bağlı olarak e-postalarını ve telefon numaralarını vermeleri için yeterince ikna edici olması gerekir.
Bunu yapmanın güçlü bir yolu, ziyaretçilerinizin yararlanabileceği bir açılır pencerede teklif oluşturmaktır. Dönüşümleri artırmak ve satışları artırmak için indirimler sunarken e-postaları toplayabilirsiniz.
Başka bir taktik, belirli ürün veya hizmetlerle ilgilenen müşteri adayları oluşturduğunuz bir e-Kitap veya daha büyük içerik parçası sunmak olabilir. Ziyaretçinizden iletişim bilgilerini topladıktan sonra, katıştırılmış bir PDF belgesi içeren bir sayfaya bile yeniden yönlendirebilirsiniz.
3. Form Yerinize ve Zamanlamanıza Dikkat Edin
Formunuzu sayfanızın alt kısmında saklamayın. Çocukken Sherlock Holmes oynamak eğlenceli olsa da, büyük ihtimalle ziyaretçileriniz bunu web sitenizde oynamak istemez.
Formunuzu sayfanıza şu şekilde ekleyin: kayan düğme veya sekmesi. Bunu görmezden gelemezler; kaydırdıkça onları takip edecektir. Tıkladıklarında formunuz açılır ve başka bir ipucu elde edersiniz!
4. Güçlü Bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Kullanın
Ziyaretçilerinizin formunuzu bulmasını sağlamak bir şeydir, ancak bilgilerini teslim etmelerini sağlamak başka bir zorluktur. Düğmenizin (veya "harekete geçirici mesaj") önemi buradadır.
CTA'larınızda doğru kelimeleri seçmek, dönüşümleri %25'e kadar artırabilir.
"Ücretsiz indirmek için şimdi tıklayın" gibi ayrıntılar, "Gönder" veya "İndir" gibi genel özelliklerden daha iyi performans gösterir. Çok basit görünüyor ama çok büyük bir fark yaratabilir.
Bilgileri karşılığında onlara özel bir teklif veya teşvik vermeyi düşünün. En önemlisi, onlardan biri olma CTA düğmelerini kullanmayan KOBİ'lerin %70'i. Bunu yapan %30'un bir parçası olun. Banka hesabınız size teşekkür edecek.
Kaynak
5. Anlamayı Kolaylaştırın
Bu basit olmalı ve formlarınıza özgü olmamalıdır. Kopyanız hedef kitlenizle uyumlu olmalıdır. Dünya çapında ziyaretçileriniz var mı?
Cevabınız evet ise, hepsinin anadili İngilizce olmayan kişiler olacağını düşünün. Seçtiğiniz kelimeler basit, açık ve takip etmesi kolay olmalıdır. Okunabilirlik Puanı araçları, hedefi tutturduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olabilir.
6. Ziyaretçilerinizin Dikkatini Dağıtmayın
Hiç bir süpermarkette mısır gevreği reyonunda yürüdünüz mü, bunaldınız mı, sonra da eliniz boş kaldınız mı? Demek istediğim, HEPSİ çok iyi görünüyor! O zaman deneyimlediniz Seçim Paradoksu.
Web sitenizde de olabilir, bu nedenle ziyaretçileri istediğiniz kararı vermeleri için yönlendirmek önemlidir. Nasıl? Ana dönüşüm formunuzla rekabet eden dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirerek.
Negatif veya boşluk, okunabilirliği artırmak ve ziyaretçilerin ana düğmenizi veya formunuzu hızlı bir şekilde bulmasına ve onu bir potansiyel müşteriye dönüştürmesine yardımcı olmak için harika bir araçtır (Google tarafından yaygın olarak kullanılır).
Renk kontrastlı düğmeler de dikkate alınması gereken iyi bir seçenektir.
LuckyMag, daha az dikkat dağıtan artı renk kontrastı ile doğru konumda düğmelere sahiptir, bu da bunların daha yüksek bir ziyaretçi yüzdesi tarafından tıklanma olasılığını artırır.
7. Kanıtlayabilir misiniz?
Sizi bilmem ama ben incelemelere bakmadan Amazon'dan bir şey satın almıyorum.
Aslında istatistikler, çevrimiçi tüketicilerin %99'unun yorumları okuduğunu gösteriyor .
Senin sözün tek başına yeterli değil. Ziyaretçileriniz, iddia ettiğiniz her şeyin somut kanıtını istiyor. Rakamlarla yedekleyin.
Bu, halihazırda abone olan kişilerin sayısı, bir ürün satın alan müşterilerin sayısı, müşterilerden gelen incelemeler veya video referansları olabilir.
Bu sayıları veya incelemeleri formunuzla görüntüleyin ve bu müşteri adaylarının uçup gitmesini izleyin!
8. Emin Değil misiniz? Test, Test, Test!
Gerçek şu ki, hiç kimse tüm cevaplara sahip değil. Bir site için işe yarayan, mutlaka başka bir sitede çalışmaz. Formunuz aracılığıyla size en fazla potansiyel müşteriyi neyin kazandıracağını görmek için sürekli olarak test etmelisiniz.
İşte denenecek şeylerin hızlı bir kontrol listesi:
- form alanı sayısı
- Form konumu
- düğme metni
- Düğme rengi
- Arka plan rengi
- Formu doldurmak için bir ödül/anlaşma sunmak
Çözüm
Küçük bir işletme sahibi için en zor görevlerden biri olası satış yaratmaktır. Tutarlı çaba ve sürekli öğrenme gerektirir.
En iyi yanı ise tüm bunları POWR eklentileri ile kodlama bilmeden yapabilmeniz ve herhangi bir mühendislik veya geliştirme ekibine ihtiyaç duymamanızdır.
Şimdi, işletmenizin bu yıl bu hedeflere ulaşması için daha fazla müşteri adayı toplamaya başlayalım!