Sosyal Medyadan Nasıl Yararlanılır: 5 Süper Başarılı Örnek Olay

Hepimiz, dikkatimizi çeken ve ilgi çekici içerikleriyle bizi güldüren ve ağlatan şirketler, interneti kasıp kavurma arayışlarında viral hale gelen şirketler izledik. TrapKitchenLA ve Taco Bell gibi şirketler sosyal medyayı kendi lehlerine nasıl mükemmel bir şekilde kullanacaklarını anladılar. Bu olağanüstü örnekler göz önüne alındığında, markalarımızı tanımlamanın ve müşterilerimize daha kolay ulaşmanın yeni ve zorlayıcı yollarını bulabiliriz.

Kevin Harrington'ın sözlerini düşünün: Beğeniler kâr değildir.

Aşağıdaki beş şirket, müşterilerine çok güçlü bir düzeyde ulaşmanın yollarını buldu ve sosyal medya profillerini, müşterileri için gerçek bir fark yaratan bir şeye dönüştürmeyi başardı.

İşte markanızı geliştirmek için sosyal medyadan nasıl yararlanacağınıza dair 5 yenilikçi vaka çalışması:

Wendy'nin 18 Milyon Retweet Kampanyası

Bu belki de yakın tarihin en tanınmış retweet kampanyasıdır.

Wendy's Chicken Nuggets'larının genç bir hayranından bir Tweet aldı. Hayran, ömür boyu ücretsiz külçe almak için kaç Retweet'e ihtiyacı olduğunu bilmek istedi. Birçok sosyal medya ve haber takipçisi bu çok ünlü başlangıcı hatırlıyor.

Genç, dünyanın dört bir yanındaki etkileyicilerden Retweetler aldı. Aaron Paul ve Ellen Degeneres gibi birçok ünlü, Microsoft, Google ve Apple Music ile birlikte Retweetlendi. Tüm bu etkileyiciler harekete geçti. Ancak Wendy'nin kendisi odak noktası olarak kaldı ve #nuggsforcarter adlı yeni bir hashtag kampanyası yarattı.

Carter, 18 milyon Retweet sayısına ulaşamadı, ancak Ellen Degeneres'in çoğu Retweet rekorunu kırdığı için külçelerini ömür boyu başarıyla aldı. Wendy's, Carter'a ücretsiz külçeler ve Dave Thomas Evlat Edinme Vakfı'na büyük bir bağışta bulunarak markalarını vermek ve almak için bir marka haline getirdi. Bu tanıtım, yalnızca ürünlerini desteklemekle kalmadı, aynı zamanda markaları için olumlu geri bildirimler sağlarken hayırsever olabileceklerini de gösterdi.

TrapKitchenLA, Instagram Üzerinden Sosyal Medyadan Yararlanmanın Bir Yolunu Buldu

TrapKitchenLA, oradaki en büyüleyici sosyal medya hikayelerinden biridir. Bir grup insan bireysel olarak bir araya gelir ve Instagram üzerinden bir restoran işletir. Bu insanlar küçük, derme çatma bir komiserden "ev gibi" rahat yemekler pişiriyorlar. Bu küçük mutfak aracılığıyla bile müşterilerini her gün cezbeden güzel yemekler yaratıyorlar.

Müşterileri her gün Instagram hesaplarında buna benzer fotoğraflar buluyor:

Bu kurnaz şefler, kendilerine daha fazla iş getirmek için sosyal medya kanallarından yararlanmanın bir yolunu buldular.

• Her gün, yeni müşterileri ve sadık takipçilerini işletmelerine gelmeye ikna etmek için fotojenik fiyatlarının fotoğraflarını yayınlıyorlar.
• Müşterilerine, hızlı satabilecekleri için siparişlerini erken vermelerini söylerler.

Bu aciliyet duygusu, sosyal medya hesaplarını çok hızlı bir şekilde sipariş almak ve her gün bitmeden ürün satmak için kullanıyor.

Bir Dilek Tut için Disney Hisseleri

Disney'in markasını nasıl kullanacağını bilmediği fikri biraz çılgınca.

Hepimiz onların karakterlerini, filmlerini ve tema parklarını biliyoruz. Yine de, hasta çocukların hak ettiğini bildiğimiz deneyimleri yaşamalarını sağlamak için sosyal medyada savaş açtılar. Takipçilerinin tek yapması gereken, Mickey Mouse kulaklarını taktıkları ve #shareyourears etiketini taktıkları bir fotoğraf yayınlamaktı ve Disney Make a Wish vakfına 5 dolar bağışlayacaktı.

Disney, takipçilerinin sadece Mickey Mouse kulaklarını paylaşmasını sağlamadı, aynı zamanda takipçilerinin ünlü kulakların DIY versiyonlarını yayınlamalarına da izin verdi. Bu, promosyonun başlamasından hemen sonra promosyon için bağış toplama hedefini karşılayan büyük bir sosyal medya kazandı. Disney, sosyal medyayı takipçilerine ulaşmak ve onları hayır işlerine fayda sağlamaktan başka bir şey yapmayan bir promosyona dahil etmek için kullandı. Sonunda Disney kazandı ve Make a Wish Foundation kazandı.

İnsanlığa Karşı Kartlar Kara Cuma 2015

Sosyal medyayı hayır işleri için para kazanmak, marka imajınızı geliştirmek, hatta yiyecek satmak için kullanmaktan bahsetmiştik, peki ya bir şey karşılığında hiçbir şey satmamak? İnsanlığa Karşı Kartlar, çılgın bir fikir hakkında bir vızıltı oluşturmak için sosyal medya takipçilerinden yararlandı: bir şey için hiçbir şey satma .

İnsanlığa Karşı Kartlar, sosyal medyalarını kullanarak 71.145,00 $ topladı!

Özel bir gönderide tüm parayla yaptıklarının bir muhasebesini yayınladılar. CAG, hayranların çoğunun parayı hayır işleri için kullandıklarını düşüneceğini düşündüklerini kabul etti, ancak bunun yerine tüm bunları gerçekleştiren insanlara, çalışanlarına geri vermeye karar verdiler. Çalışanların hepsinin, şirket tarafından ve her yerdeki hayranların bağışlarıyla yerine getirilen dilek listeleri vardı. Sosyal medya takipçilerinden yararlanmanın ne anlama geldiğine dair gerçekten mükemmel bir örnek.

2014 Taco Bell Twitter Karartması

Taco Bell, uygulamasını mümkün olduğunca çok sayıda hayrana ulaştırmanın yeni bir yolunu buldu. Taco Bell, sosyal medya hesaplarını kararttı. Tüm gün boyunca yayınlanan tek şey, insanlara uygulamaya gitmelerini söyleyen bir grafikti. Uygulama, bilgilerin bulunabileceği tek yerdi.

Sosyal medya kesintisi Taco Bell için büyük bir başarıydı. İnsanları yalnızca yeni uygulamalarına yönlendirmekle kalmadılar, aynı zamanda mobil satışları da artırdılar. Taco Bell, lansmandan sonraki gün mağazalarının %75'i için mobil siparişleri işlediklerini söyledi. İlginç bir şekilde, sosyal medyanın kapatılması, Taco Bell için inanılmaz derecede sezgisel görünen bir şekilde çalıştı.

Tüm bu örneklerden ne öğrenebiliriz?

Özünde, geleneksel olanın sıkıcı olduğunu öğrendik.

İnsanlar sıra dışı olana ilgi duyar ve sıra dışı olan, takipçi sayınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Markanızı sosyal medya kampanyalarınızla yönlendirmeye devam etmeyi de öğrendik.

• Disney, markasını kulaktan kulağa geçirdi.
• Wendy, markasını bir hashtag aracılığıyla tanıttı.
• Taco Bell hiçbir şey söylemedi, ancak uygulamalarının onlar adına konuşmasına izin verdi.

Tüm bu yöntemler takipçilerini etkilemeye devam etti ve giderek daha fazla okuyucuyu kendi çevrelerine çekti.

Ortak konu: Sosyal medyadan nasıl yararlanılır

Tüm bu kampanyalardaki çeşitlilik ve çeşitlilikte bile ortak bir nokta bulduk. Bu kampanyaların sesi ve tonu, hedefledikleri kitleyle eşleşti.

• İnsanlığa Karşı Kartlar okuyucularını tanıyordu ve bu paranın nereye gittiğini bilmeden fon sağlamaya istekli olacaklarını biliyorlardı.
• Disney, takipçilerinin fotoğraflarını hayır amaçlı yayınlayacak kadar yaratıcı ve tutkulu olduğunu biliyordu.
• Wendy's, birisinin sadece Retweetler için bir ödül alacağı önerisinde sosyal medya hesaplarının havaya uçacağını biliyordu.

Tüm bu şirketler hedef kitlelerini tanıyor ve nereye gitmek istediklerini biliyorlardı.

Her zaman olduğu gibi, araçları konuşalım

dlvr.it, sosyal medyanız için yürütmek istediğiniz herhangi bir kampanyayı planlamanıza yardımcı olabilir. Bu, gönderileri çok önceden planlayabilen bir araçtır, böylece takipçilerinizi güncellemek için ihtiyaç duyduğunuz her seferinde gönderi yapma ayak işlerini yapmak zorunda kalmazsınız. dlvr.it ayrıca bir kereden fazla göndermek için gerekli gördüğünüz herhangi bir gönderiyi tekrarlayabilir (sosyal medyadan yararlanmanın başka bir yolu). Daha fazla bilgi için dlvr.it'in destek sitesine bakın.