İşe Alım ve Markalaşma için Sosyal Medyadan Yararlanmak
Yayınlanan: 2019-09-10Sosyal medya, bizi dünya çapındaki insanlarla, bilgilerle ve fırsatlarla buluşturarak hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Aynı zamanda işletmeler için, özellikle de işe alım ve markalaşma için güçlü bir araçtır.
İster deneyimli bir İK profesyoneli ister işletme sahibi olun, erişiminizi artırmak ve açık pozisyonlarınız için daha nitelikli ve çeşitli adayları çekmek için sosyal medyayı kullanmak isteyebilirsiniz.
Bu makale, işe alım ve markalaşma için sosyal medyayı etkili ve etik bir şekilde kullanmaya yönelik pratik ipuçları ve stratejiler sağlayacaktır.
Kısayollar:
- İşe Alma ve Markalaşmada Sosyal Medyanın Rolü
- Doğru Platformun Unsurları
- Hangi Sosyal Medya Platformlarını Kullanmalı
- İlgili İçerik Oluşturma ve Paylaşma
- Çalışan Savunuculuğunun Teşvik Edilmesi
- İzleyiciyle Etkileşim ve İletişim Kurmak
- Metrikleri İzleme ve Analiz Etme
- Dikkate Alınması Gereken Zorluklar
İşe Alım ve Markalaşma İçin Sosyal Medya Nasıl Kullanılır?
Sosyal medya, daha geniş ve daha çeşitli bir kitleye ulaşmanıza ve onlarla etkileşime geçmenize yardımcı olabileceğinden, işe alım ve markalaşmada hayati bir rol oynar.
Ancak sosyal medyayı etkili ve etik bir şekilde kullanmak için bu uygulamaları takip etmeniz gerekir.
1. İşe Alma ve Markalaşmada Sosyal Medyanın Rolü
Kredi bilgileri: TalentLyft
Skills Training Group'un Operasyon Direktörü Derek Bruce şöyle ekliyor : "Sosyal medya bir eğlence ve iletişim platformudur ve işe alım ve markalaşma için güçlü bir araçtır."
Sosyal medyayı kullanarak şunları yapabilirsiniz:
Daha geniş ve daha çeşitli bir kitleye ulaşın.
Sosyal medya, dünya çapında şirketinizin farkında olmayan veya şirketinizle ilgilenmeyen milyonlarca potansiyel aday ve müşteriye erişmenize ve onlarla bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Cybernet Manufacturing Kurumsal ve OEM Hesaplarından Sorumlu Başkan Yardımcısı David Martinez, "Sosyal medyayı, şirketinizi ve tekliflerinizi sergilemek ve hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve etkileşimde bulunmak için kullanabilirsiniz" dedi.
İşvereninizin itibarını ve imajını geliştirin.
Sosyal medya, şirketinizin bir işyeri olarak algısı ve itibarı olan işveren markanızı oluşturmanıza ve tanıtmanıza olanak tanır.
Code Signing Store Teknoloji Uzmanı Michael Hess, "Sosyal medyayı, işvereninizin değer önerisini, benzersiz avantajları ve çalışanlarınıza ve potansiyel adaylarınıza sunduğunuz fırsatları iletmek ve göstermek için kullanabilirsiniz" dedi .
Yetenekleri çekin ve elinizde tutun.
Sosyal medya, şirketinizin en değerli varlıkları olan yetenekleri işe almanıza ve elinizde tutmanıza olanak tanır.
İş ilanlarını yayınlamak, faydalı bilgiler ve görüşler sağlamak, soruları yanıtlamak ve endişelerinizi gidermek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.
Joy Organics CMO'su Gerrid Smith, "Sosyal medyayı geri bildirimde bulunmak ve tanınmak, kilometre taşlarını ve başarıları kutlamak ve sadakati ve savunuculuğu teşvik etmek için de kullanabilirsiniz" diyor .
Güven ve sadakat oluşturun.
Sosyal medya, hedef kitlenizle etkili ve profesyonel bir şekilde etkileşim kurmanıza ve iletişim kurmanıza olanak tanır.
Sosyal medyayı hedef kitlenizle olumlu ve kalıcı bir ilişki kurmak ve sürdürmek, onları önemsediğinizi ve görüşlerine değer verdiğinizi göstermek için kullanabilirsiniz.
CSB Grubu Kurumsal Hizmetler Ekip Lideri Maria Mercieca Imbroll, "Sosyal medyayı geri bildirim ve şikayetleri ele almak ve çevrimiçi itibarı ve krizi yönetmek için de kullanabilirsiniz" diye açıklıyor.
2. Doğru Platformun Unsurları
İşe alım ve markalaşma için sosyal medyadan yararlanmanın ilk adımı, amaç ve hedeflerinize en uygun ve etkili platformları seçmektir.
Her birinin kendine has özellikleri, güçlü yönleri, zayıf yönleri ve izleyici kitlesi olan birçok sosyal medya platformu mevcuttur.
Platform seçerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekir.
Hedef kitle
Potansiyel adaylarınızın ve müşterilerinizin en aktif olduğu yerleri belirleyin.
LinkedIn profesyonel ağ oluşturma için ideal olabilirken Instagram veya TikTok daha genç, görselliğe daha odaklı bir kitleye hitap edebilir.
İçerik türü ve formatı
Farklı platformlar farklı içerik formatlarını destekler. İçeriğinizin doğasını (görsel, metin tabanlı veya multimedya) göz önünde bulundurun ve bu içeriği etkili bir şekilde sergileyen platformlarla uyumlu hale getirin.
Amaçlar ve hedefler
Hedeflerinizi açıkça tanımlayın. Profesyonel bağlantılarla ilgiliyse, LinkedIn sizin tercihiniz olabilir. Daha geniş bir hedef kitle erişimi için Facebook veya Instagram daha uygun olabilir.
Bütçe ve kaynaklar
Bütçe kısıtlamalarınızı ve kaynak kullanılabilirliğinizi değerlendirin. Bazı platformlar daha fazla finansal yatırım gerektirebilirken bazıları tutarlı yaratıcı kaynaklar talep edebilir.
Rakipler ve trendler
Rakiplerinizi ve sektör trendlerini takip edin. Benzer işletmelerin nerede başarı elde ettiğini anlayın ve stratejinizi buna göre uyarlayın.
3. Hangi Sosyal Medya Platformlarını Kullanmalı
Resim Kredisi: İçerik Stadyumu
Şirketin amaçlarına, hedeflerine ve hedef kitlesine bağlı olarak işe alım ve markalaşma için birçok sosyal medya platformunu kullanabilirsiniz.
En popüler ve yaygın olarak kullanılan platformlardan bazıları şunlardır:
LinkedIn
LinkedIn, 200'den fazla ülkede 740 milyondan fazla üyesiyle dünyanın en büyük ve en popüler profesyonel ağıdır.
İşveren markanızı sergilemek, yetenekleri çekmek ve ilgilerini çekmek, ağınızı ve itibarınızı oluşturmak için ideal bir platformdur.
LinkedIn'i bir şirket sayfası oluşturmak, iş ilanları yayınlamak, şirket haberlerini ve güncellemelerini paylaşmak ve çalışanların hikayelerini ve referanslarını sergilemek için kullanabilirsiniz.
Facebook
Facebook, 180'den fazla ülkede aylık 2,8 milyardan fazla aktif kullanıcısıyla dünyanın en büyük ve en popüler sosyal ağıdır.
Videolar, resimler, podcast'ler, bloglar, infografikler, web seminerleri ve canlı yayınlar gibi çeşitli içerik türlerini oluşturmak ve paylaşmak için çok yönlü ve esnek bir platformdur.
Facebook'u bir şirket sayfası oluşturmak, iş ilanları yayınlamak, şirket haberlerini ve güncellemelerini paylaşmak, şirket kültürünü ve değerlerini sergilemek ve faydalı bilgi ve görüşler sağlamak için kullanabilirsiniz.
X (eski adıyla Twitter)
Twitter, 190'dan fazla ülkede aylık 330 milyondan fazla aktif kullanıcısı ile dünya çapında en popüler ve yaygın olarak kullanılan mikroblog platformlarından biridir.
Gerçek zamanlı bilgi, haber ve görüşlerin paylaşılması ve alınması için hızlı ve dinamik bir platformdur.
Twitter'ı bir şirket profili oluşturmak, iş ilanları yayınlamak, şirket haberlerini ve güncellemelerini paylaşmak, şirket kültürünü ve değerlerini sergilemek, yararlı bilgiler ve görüşler sağlamak ve katılıp hashtag'ler oluşturmak için kullanabilirsiniz.
4. İlgili İçerik Oluşturma ve Paylaşma
Resim Kredisi: Bugün Kurumsal Uygulamalar
Yukarıdaki grafik çoğu şirketin (%86) çalışanlarını sosyal medya işe alım çalışmalarına bir şekilde dahil ettiğini, yalnızca %13'ünün ise bunu yapmadığını gösteriyor.
International Citizens Insurance Başkanı Joe Cronin şunları söyledi : "İşe alım ve markalaşma için sosyal medyadan yararlanmanın en önemli yönlerinden biri, işveren markanızı sergileyen ve potansiyel adayların ilgisini çeken alakalı içerik oluşturmak ve paylaşmaktır."
İlgili içeriği oluşturup paylaşarak bunu yapabilirsiniz.
EVP'nizi (İşveren Değer Teklifi) sergileyin
İşveren değer öneriniz (EVP), çalışanlarınıza ve potansiyel adaylarınıza sunduğunuz benzersiz faydalar ve fırsatlardır.
Bir işveren olarak sizi farklı ve çekici kılan şey budur.
RemotePad Global İş Geliştirme Danışmanı Travis Kliever şunları söyledi: “Misyonunuz, vizyonunuz, değerleriniz, hedefleriniz, kültürünüz, ürünleriniz, hizmetleriniz ve etkiniz gibi EVP'nizi iletmek ve göstermek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. İçeriği, çalışma ortamınız, ücret ve sosyal haklar, öğrenme ve gelişim, takdir ve ödüller ve sosyal sorumluluk gibi EVP unsurlarınızı vurgulamak için kullanabilirsiniz."
Şirket kültürünüzü ve değerlerinizi vurgulayın.
Şirket kültürünüz ve değerleriniz işveren markanızın temelini oluşturur. Kim olduğunuzu ve şirket olarak nasıl çalıştığınızı tanımlayan ortak inançlar, davranışlar ve normlardır.
FORNYE SEO Uzmanı Josef Eines şunları paylaşıyor: "Sosyal medyayı, çeşitlilik ve katılım, yenilikçilik ve yaratıcılık, işbirliği ve ekip çalışması, eğlence ve sağlıklı yaşam gibi şirket kültürünüzü ve değerlerinizi sergilemek için kullanabilirsiniz."
Çalışanlarınızın hikayelerini ve referanslarını sergileyin.
Çalışan hikayeleriniz ve referanslarınız, işveren markanız hakkında en özgün ve güvenilir bilgi kaynaklarıdır.
Marka elçisi ve savunucusu olarak hareket edebilecek mevcut ve eski çalışanların kişisel ve mesleki deneyimleri ve görüşleridir.
Befreela İçerik Stratejisti Lais Schulz şunları söylüyor: "Sosyal medyayı, çalışanlarınızın kariyer yolculukları, zorlukları ve başarıları, geri bildirimleri ve önerileri, yönlendirmeleri ve tavsiyeleri gibi hikayelerini ve referanslarını sergilemek için kullanabilirsiniz."
Yararlı bilgi ve görüşler sağlayın.
Yararlı bilgileriniz ve görüşleriniz, hedef kitlenize sunabileceğiniz değerli ve ilgili bilgi ve uzmanlıktır.
Hedef kitlenizin sorunlarını çözmesine, sorularını yanıtlamasına ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilecek eğitici ve bilgilendirici içeriklerdir.
Indian Dresses Kurucusu Sumeer Kaur şunları söyledi: "Sektör eğilimleriniz ve öngörüleriniz, en iyi uygulamalar ve ipuçları, vaka çalışmaları ve örnekler, araştırma ve veriler gibi yararlı bilgiler ve öngörüler sağlamak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz."
5. Çalışan Savunuculuğunun Teşvik Edilmesi
Çalışanlarınızı coşkulu marka elçilerine dönüştürmek, işe alım ve markalaşma çabalarını güçlendirmek için güçlü bir stratejidir.
Mattress Next Day CEO'su Martin Seeley şunu ekliyor : "İş gücünüzün kolektif sesinden yararlanarak yalnızca kuruluşunuzun erişimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda marka mesajınıza özgünlük katarsınız."
Savunuculuk kültürünü geliştirin.
Çalışan savunuculuğuna değer veren ve teşvik eden bir organizasyon kültürü geliştirin.
Çalışanlar kendilerini güçlenmiş hissettiklerinde ve işyerleriyle gurur duyduklarında deneyimlerini, başarılarını ve şirket kültürünün olumlu yönlerini organik olarak paylaşma olasılıkları daha yüksektir.
Paylaşılabilir içerik sağlayın.
Çalışanlarınıza kolayca paylaşılabilir içerik sağlayın. Şirket güncellemelerini, açık pozisyonları, başarıları ve günlük iş hayatından ilgi çekici kesitleri içerebilir.
Markanızın görünürlüğünü artıran bir dalgalanma etkisi yaratarak, bu içeriği sosyal ağlarında paylaşmalarını onlar için zahmetsiz hale getirin.
Çalışan hikayelerini vurgulayın.
Kuruluşunuzdaki çeşitliliği ve yetenekleri sergilemek için bireysel çalışan hikayelerini öne çıkarın.
Kişisel anlatılar markanıza insani bir dokunuş sağlayarak onu potansiyel adaylarla ilişkilendirilebilir hale getirir.
Hedef kitlenizin dikkatini çekmek için çalışanların referanslarını, başarı öykülerini ve perde arkası görüntüleri öne çıkarın.
Çalışan ağlarından yararlanın.
Çalışanları şirket güncellemelerini profesyonel ağlarında paylaşmaya teşvik edin.
İçeriğinizin organik erişimini genişletir ve geleneksel pazarlama kanallarıyla kolayca erişilemeyen ağlardan yararlanır.
Savunuculuğu tanıyın ve ödüllendirin.
Savunuculuk çabalarına aktif olarak katılan çalışanları takdir edin ve takdir edin.
İster iç iletişim ister küçük ödüller yoluyla olsun, onların katkılarının takdir edilmesi, şirketin çevrimiçi varlığının oluşturulmasındaki rollerinin değerini güçlendirir.
Savunuculuk yönergeleri sağlayın.
Neyin paylaşılmasının uygun olduğu ve çalışanların şirketin çevrimiçi varlığına nasıl katkıda bulunabileceği konusunda net yönergeler sunun.
Pratik sosyal medya kullanımına ilişkin eğitim veya kaynakların sağlanması, savunuculuk çabalarının genel marka stratejisiyle uyumlu olmasını sağlar.
Çalışanlara sağlanan faydaları sergileyin.
Kuruluşunuzda çalışmanın benzersiz faydalarını vurgulayın. Bazen ilgilenen bir adayı şirketinizde çalışmaya ikna edebilecek şeyler küçük şeylerdir.
Mesleki gelişim fırsatları, sağlıklı yaşam programları veya benzersiz işyeri ayrıcalıkları olsun, çalışanların savunulması yoluyla bu hususların vurgulanması, şirket kültürünüze uygun, benzer düşüncelere sahip bireylerin ilgisini çekebilir.
6. Hedef Kitlenizle Etkileşim ve İletişim Kurmak
Başarılı bir çevrimiçi topluluk oluşturmak, hem işe alım hem de markalaşma için etkili sosyal medya stratejilerinin temel taşıdır.
Akkio Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Julia Dunlea, "Hedef kitlenizle daha derin bir düzeyde etkileşim kurmak, bağlantı duygusunu, sadakati ve kuruluşunuza ilişkin olumlu bir algıyı geliştirir " dedi.
Konuşmaları başlat
Anlamlı konuşmalar başlatmak için aktif olarak fırsatları araştırın. Düşündürücü sorular sorun, sektörle ilgili içgörüleri paylaşın veya ilgili konularda görüşlerinizi davet edin.
Diyalog başlatarak sektördeki uzmanlığınızı sergiler ve hedef kitlenizin markanızla etkileşime geçebileceği bir alan yaratırsınız.
Derhal yanıt verin
Yorumlara, mesajlara ve sözlere zamanında yanıt verilmesi dikkatin göstergesidir.
İster yeni açılan bir iş ilanıyla ilgili bir soru, ister yakın zamanda gerçekleşen şirket güncellemesiyle ilgili bir yorum olsun, hızlı yanıtlar, hedef kitlenizin girdilerine değer verdiğinizi ve öncelik verdiğinizi gösterir.
Tartışmalar oluşturun ve tartışmalara katılın
Sektörle ilgili tartışmalara ve topluluklara katılın. Kuruluşunuzun bakış açısını paylaşın, değerli görüşlere katkıda bulunun ve alanınızdaki profesyonellerle bağlantı kurun.
Tartışmalara katılmak, markanızı sektörde yetkili bir ses olarak konumlandırır.
UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik)
Hedef kitlenizi deneyimlerini ve bakış açılarını paylaşmaya teşvik edin. Çalışanların iş günü rutinlerini paylaşmalarını, zorluklara katılmalarını veya referanslarını göndermelerini içerebilir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yalnızca özgünlüğü sergilemekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizi markanızın anlatımını şekillendirmeye dahil eder.
Kamera arkası içeriğini paylaşın
Kuruluşunuzun günlük çalışmalarına kısa bir bakış sunun. Şirketinizde hayatın nasıl olduğuna dair fotoğraflar veya kısa video klipler paylaşın.
İster ekip işbirliklerini sergiliyor, ister proje aşamalarını sergiliyor, ister başarıları kutluyor olsun, sahne arkası içeriği markanızı insanileştirir ve hedef kitlenizin şirketin arkasındaki kişilerle bağlantı kurmasına olanak tanır.
Yarışmalar ve hediyeler düzenleyin
Etkileşimli yarışmalar veya hediyelerle izleyicilerinizin ilgisini çekin. Sadece dikkat çekmekle kalmıyor, aynı zamanda aktif katılımı da teşvik ediyor.
Kuruluşunuzla topluluk arasında olumlu bir ilişki yaratarak bu girişimleri marka mesajlarınızla uyumlu olacak şekilde uyarlayın.
Çalışanlara özel öne çıkanlar
Bireysel çalışanları, başarılarını ve katkılarını düzenli olarak vurgulayın.
Çalışan spot ışıkları ekip üyelerinizi kutlar ve markanıza kişisel bir dokunuş sağlayarak markanızı hedef kitlenizle daha bağdaşabilir hale getirir.
7. Metrikleri İzleme ve Analiz Etme
Sosyal medya stratejileriniz harekete geçtikten sonra çabalarınızın etkinliğini aydınlatan ölçümleri araştırmanız zorunludur.
Ödüllü Dijital Pazarlamacı ve Milia Marketing Yazarı Anthony Milia şunları söyledi:
"Temel performans göstergelerini (KPI'ler) izlemek ve analiz etmek, yalnızca işe alım ve markalama girişimlerinizin başarısını ölçmekle kalmaz, aynı zamanda gelecekteki stratejilerinizi iyileştirmeniz ve optimize etmeniz için de paha biçilmez bilgiler sağlar."
İlgili metrikleri tanımlayın
Hedeflerinize en uygun ölçümleri belirleyerek başlayın. İşe alım için başvuru tıklama oranları, başvuru sahiplerinin kalitesi ve işe alım süresi gibi ölçümleri takip edin.
Marka bilinci oluşturma çabaları, etkileşim oranları, takipçi büyümesi ve duyarlılık analizi gibi ölçümlere odaklanabilir. Açıkça tanımlanmış ölçümler hedeflerinizle uyumlu olup hedefe yönelik analize olanak tanır.
Platform analitiğini kullanın
Her sosyal medya platformunun sağladığı analiz araçlarından yararlanın. LinkedIn, Twitter ve Facebook gibi platformlar erişim, katılım ve demografik verilere ilişkin bilgiler sunuyor.
Hangi içeriğin hedef kitlenizde en çok yankı uyandırdığını ve çabalarınızın hangi platformlarda en etkili olduğunu anlamak için bu analizleri düzenli olarak inceleyin.
Dönüşüm oranlarını takip edin
İşe alım için sosyal medya kanallarından kariyer sayfanıza veya başvuru formlarınıza dönüşüm oranlarını yakından takip edin.
Sosyal medya etkileşiminden başvuru gönderimine kadar olan yolculuğu anlamak, işe alım huninizin etkinliğine ilişkin bilgiler sağlar.
Marka duyarlılığını ölçün
Markanızın nasıl algılandığını ölçmek için duyarlılık analizi araçlarını kullanın. Olumlu duygu, markalama çabalarınıza olumlu bir yanıt verildiğini gösterirken, olumsuz duygu, dikkat edilmesi gereken alanlara işaret eder.
Düzenli duyarlılık takibi, proaktif itibar yönetimine olanak tanır.
Katılımı ve etkileşimi değerlendirin
Beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar gibi etkileşim metriklerini değerlendirin. Bu göstergeler içeriğinizin oluşturduğu etkileşim düzeyini yansıtır.
En fazla etkileşimi sağlayan içerik türlerini analiz etmek, içerik stratejinizi maksimum etki için hassaslaştırmanıza yardımcı olur.
Takipçi büyümesini izleyin
Takipçi büyümesi, içeriğinizin genel çekiciliğine ve alaka düzeyine ilişkin bilgiler sağlar.
Takipçi sayısındaki istikrarlı artış, markanızda değer bulan büyüyen bir kitleye işaret eder. Ani düşüşler içerik veya stratejide ayarlama yapılması gerektiğine işaret edebilir.
A/B testi yapın
Farklı içerik formatlarını, yayınlama zamanlarını ve mesajlaşma yaklaşımlarını denemek için A/B testi uygulayın.
A/B testi, en etkili stratejileri belirleyebilir ve taktiklerinizi gerçek zamanlı verilere göre hassaslaştırabilir.
Düzenli olarak gözden geçirin ve ayarlayın
Metrikler dinamiktir ve trendler değişebilir. Analitiklerinizi düzenli olarak gözden geçirin ve stratejilerinizi gelişen ortama göre ayarlamaya hazır olun.
Veriye dayalı içgörülere dayalı sürekli iyileştirme, sürekli başarıyı garanti eder. Şimdi sosyal medyanın işe alım ve markalaşma açısından faydalarından bahsedelim.
8. Dikkate Alınması Gereken Zorluklar
Sosyal medya, işe alım ve markalaşma açısından birçok fayda sağlayabilir, ancak aynı zamanda farkında olmanız ve üstesinden gelmeniz gereken zorluklar ve riskleri de beraberinde getirir.
Yaygın zorluklar ve risklerden bazıları şunlardır:
Gizlilik ve güvenlik
Sosyal medya, şirketinizi ve hedef kitlenizi veri ihlalleri, kimlik hırsızlığı, siber saldırılar ve kimlik avı gibi gizlilik ve güvenlik tehditlerine maruz bırakabilir.
Yerinde İlk Yardım Eğitimi Pazarlama Uzmanı Katie Holmes şunları ekliyor: “Güvenli ve güvenilir platform ve araçları kullanarak, gizlilik ve güvenlik politika ve düzenlemelerine uyarak, eğitim ve öğretim vererek şirketinizi ve hedef kitlenizi bu tehditlerden korumanız gerekiyor. Çalışanlarınıza ve izleyicilerinize sosyal medyayı nasıl güvenli ve sorumlu bir şekilde kullanacakları konusunda bilgi verin."
Yasal ve etik uyumluluk
Sosyal medya, şirketinizi ve hedef kitlenizi ayrımcılık, taciz, iftira, intihal ve ihlal gibi yasal ve etik sorunlara maruz bırakabilir.
Adil ve saygılı uygulamalar ve dil kullanarak, çalışanlarınızın ve hedef kitlenizin hak ve çıkarlarına saygı göstererek yasal ve etik standartlara ve normlara uymalısınız.
Olumsuz geri bildirim ve itibarın zedelenmesi
Sosyal medya, şirketinizi ve hedef kitlenizi şikayetler, eleştiriler, troller ve kötü yorumlar gibi olumsuz geri bildirimlere ve itibar kaybına maruz bırakabilir.
Bu durumları derhal ve kibar bir şekilde yanıt vererek, özür dileyerek, empati kurarak, çözüm ve tazminat sunarak ele almanız ve yönetmeniz gerekir.
İçerik oluşturma ve dağıtım
Sosyal medya, işveren markanızı sergileyen ve potansiyel adayların ilgisini çeken yüksek kaliteli, ilgi çekici içerik oluşturmak ve dağıtmak için çok fazla zaman, para ve çaba gerektirebilir.
Uygun platformları ve formatları kullanarak, içeriğinizi hedef kitlenize ve hedeflerinize göre uyarlayarak ve en iyi araç ve stratejileri kullanarak içerik oluşturma ve dağıtımınızı optimize etmeniz gerekir.
Sarmalamak
Sosyal medya, daha geniş ve daha çeşitli bir kitleye ulaşmanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza, güven ve sadakat oluşturmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir işe alım ve markalaşma aracıdır.
Bu çağda, Facebook veya Instagram gibi (ya da iyi bir hayranınızın takip ettiği herhangi bir yer) doğru platformları seçerek ve hedef kitlenizin ilgisini çekerek sosyal medyadan yararlanabilirsiniz.
Ancak gizlilik ve güvenlik, yasal ve etik uyumluluk, olumsuz geri bildirim ve itibarın zedelenmesi, içerik oluşturma ve dağıtım gibi zorlukların ve risklerin de üstesinden gelmeniz gerekir.
Bu zorlukların üstesinden gelerek işe alım ve markalaşma için sosyal medyayı başarıyla kullanabilirsiniz.