Düşük Performanslı Instagram Gönderilerini Silmeli miyim?
Yayınlanan: 2022-03-07eMarketer'a göre, ABD'deki sosyal medya kullanıcılarının neredeyse yarısı 2020'de bir sosyal medya platformu aracılığıyla bir şeyler satın aldı. İşletmenizin Instagram hesabı umduğunuz kadar iyi performans göstermediğinde, kaçırdığınızı hissedebilirsiniz. bu satışlar.
Kötü sonuçlar, sosyal medya pazarlama stratejinizi bir kenara bırakıp sıfırdan başlamayı veya en azından yanlış olanı “düzeltmeyi” düşünmenize neden olabilir. Hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, düşük performanslı gönderilerinizle ne yapacağınızı düşünmeniz gerekecek. Bunları silmeli, arşivlemeli veya bırakmalı mısınız?
Bu kılavuz, gönderilerin neden başarısız olduğunu, o kadar da iyi olmayan gönderilerle ne yapacağınızı ve gelecekteki içerikle etkileşimi nasıl iyileştireceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.
Instagram gönderileri neden başarısız oluyor?
Genel Instagram profilinizden gönderinin kendisine kadar bir gönderinin işareti kaçırmasının birçok nedeni vardır. Bu hataların çoğunu, Instagram'daki genel performansınızı artırmanıza da yardımcı olabilecek çok basit düzeltmelerle çözebilirsiniz. Gönderilerinizin performansını engelleyebilecek en önemli yanlış adımlardan bazıları şunlardır:
- Profil resmi kullanmamak: İnsanlar kim olduğunuzu bilmek ister. İşletme hesabınıza bir profil resmi eklemezseniz, insanlar sizin bir bot olduğunuzu düşünecek ve yoluna devam edecek. (Ayrıca hesabınızı profil fotoğrafı olmadan doğrulama şansına veda edebilirsiniz.)
- Hesabınızı gizli tutmak: Profilinizi gizli olarak ayarladıysanız, insanların içeriğinizi keşfetmemesi şaşırtıcı değildir. Hesabınızı herkese açık hale getirin ve etkileşim oranlarınızda çarpıcı bir değişiklik göreceksiniz.
- Biyografinize bir bağlantı eklememek: Çoğu işletme, sosyal medya trafiğini web sitelerine/mağazalarına çekmek için Instagram hesabını kullanmak ister. Biyografinizdeki bağlantıyı kullanarak Instagram takipçilerinizin sizi bulmasına yardımcı olun. Ek bir bonus olarak, bağlantının eklenmesi, profilinizin gerçek olduğunu göstermeye de yardımcı olur.
- Tutarsız post stili/estetik. Bireysel gönderileriniz harika görünse de, toplu olarak genel profil görünümünüze katkıda bulunurlar. Gönderilerinizin tutarlı bir teması yoksa, profiliniz potansiyel takipçiler üzerinde iyi bir izlenim bırakmayan dağınık bir not defteri haline gelir.
Yukarıdaki olası hataları ele aldınız. Şimdi ne olacak? Instagram kullanıcıları yüksek kaliteli içerik ister ve onu keşfetmenin bir yoluna ihtiyaç duyarlar. Bu nedenle gönderilerinizi hazırlarken şu temel hataları yapmadığınızdan emin olun:
- Alakalı hashtag'leri kullanmamak: Bir Instagram hashtag stratejisine sahip olmak, platformda marka bilinirliği oluşturmanın anahtarıdır. Hashtag kullandığınızda, Instagram algoritmasının içeriğinizi kullanıcıların beslemelerine göndermesine yardımcı olursunuz.
- Hedef kitleniz aktif değilken paylaşım yapmak: Instagram'da paylaşım yapmak için en iyi zamanlar hakkında bazı araştırmalar olsa da, bu büyük ölçüde sonuçsuz. Hedef kitlenizin en aktif olduğu zamanı öğrenmek, mevcut takipçilerle potansiyel etkileşimi en üst düzeye çıkarmanın en iyi yoludur.
- Düşük kaliteli görsellerin paylaşılması: Instagram'da görseller her şeydir . Grenli, düşük kaliteli içerik yayınlıyorsanız, hedef kitlenizin onunla etkileşim kurması olası değildir.
- Instagram başlığınıza bir harekete geçirici mesaj eklemeyin. Her gönderinin tanıtım amaçlı olması gerekmez, ancak her gönderide soru sormak veya insanları Instagram Hikayelerinize yönlendirmek gibi basit CTA'lar büyük bir fark yaratabilir.
Düşük performanslı gönderileri silmeli misiniz?
Kısa cevap? Hayır. Düşük performanslı içeriği silmemek en iyisidir.
Instagram algoritması, bir kullanıcının geçmiş etkileşimlere (ve diğer birkaç faktöre) dayalı olarak etkileşime girmesi muhtemel içerik önererek çalışır. Gönderilerinizin iyi performans göstermediğini hissetseniz bile, onları silmek, hiçbir zaman büyüme veya hikayenizi anlatma seçeneğine sahip olmamalarını sağlar.
Alt Pazarlama Okulu'nun kurucusu ve CEO'su Fab Giovanetti şöyle diyor: “Algoritmadan öğrendiklerimize dayanarak, cevabım 'hayır' olurdu, yapmamalısınız. Algoritma bir dizi kural ve kritere dayanır ve çoğu zaman bir öğeye (bu durumda düşük performanslı içerik) takılıp kalırız.
"Ancak, düşük performanslı gönderiler gibi bir şeyden daha kötü olan şey, IG'nin 'olağandışı etkinlik' dediği bir şeyin patlamasıdır. Algoritma olağandışı bir etkinlik fark ederse - örneğin, kısa sürede çok fazla etkinlik, içerik silme vb. - bu aslında hesabınızın genel "sağlığını" [etkileyebilir]."
Be Aligned Web Design CEO'su Erin Neumann'a göre, diğer pazarlama kanallarınız için de sonuçlar var: "Eski veya düşük katılımlı IG gönderilerinizi silmek, analitik veya etkileşiminiz için hiçbir şey yapmaz.
“Aslında, gönderinizden web sitenize herhangi bir bağlantınız varsa veya bunun tersi varsa, o zaman insanlar web sitenizi ve blogunuzu ziyaret ettiğinde, bu bağlantılar artık çalışmayacaktır. Web sitenizde kesinlikle kırık bağlantılar istemezsiniz, bu nedenle içeriği iyi performans göstermediği için silmek istiyorsanız uzun ve sıkı düşünün.”
Uzmanları dinleyin: Düşük performans gösteren Instagram gönderilerini silmek iyi bir fikir değil.
Gönderileri silmek yerine yapmanız gerekenler
Her gönderi viral olmaz. Metriklerinizi hızla yükseltmeyen bazı içeriklere sahip olmak sorun değil. Erin'in de belirttiği gibi, diğer kanallardan Instagram beslemenize bağlantılarınız varsa, daha iyi seçenek, düşük performanslı gönderileri orada bırakmak ve deneyimden öğrenmektir.
Ama ya gönderilerin kaybolması gerekiyorsa? Bir marka değişikliği yaşadıysanız, bir influencer veya başka bir marka ortaklığıyla ilişkinizi sonlandırdıysanız veya ürünleriniz/hizmetleriniz değiştiyse?
Coffee Witness'tan Matt Marshall, gönderilerinizi arşivlemenin daha iyi bir seçenek olduğuna inanıyor: "Instagram'da etkileşim istatistiklerini artırırken, düşük performans gösteren gönderileri silmek marka etkileşiminizi etkiler, ancak iyi bir şekilde değil. Feed'i düzeltmek istediğinizde fotoğrafları arşivlemek en iyisi olabilir, ancak en iyisi silmemek."
Silmek yerine arşivlemek, aynı zamanda, düşük performanslı gönderilerin istatistiklerini görebileceğiniz için, kiraz toplama yerine tüm Instagram pazarlama veya etkileşim stratejiniz hakkında rapor oluşturmanıza olanak tanır.
Düşük performanslı içeriği önlemek için 7 ipucu
Artık mevcut düşük performanslı gönderiler hakkında ne yapacağınızı bildiğinize göre, yeni içeriğiniz için düşük katılımı nasıl önleyebileceğinizi düşünmenin zamanı geldi.
Marka katılımınızı en üst düzeye çıkarmak için Instagram'ı kullanmaya yönelik yedi akıllı ipucu.
- Gönderi biçimlerinizi karıştırın
- Katılıma anında yanıt vermek için Otomasyonu kullanın
- Trend olan özellikleri kullanın
- Etkileşimli Hikaye çıkartmalarını deneyin
- Sürekli yayınla
- bir çekiliş deneyin
- Etkileyicilerle çalışın
1. Gönderi biçimlerinizi karıştırın
Belki de hala, gördüğünüz cesaret kırıcı sonuçları tersine çevirmek için bir şeyler yapmanız gerektiğini hissediyorsunuz. İçeriği silmenin alternatiflerinden bahsederken, Fab ayrıca "Bir tasfiyeye gitmek yerine kendinizi geri almak için insanlarla daha fazla etkileşime geçme ve trend olan biçimlerden (örn. Instagram, erişimi (ve dolayısıyla potansiyel katılımı) artırmak için içeriğin birden çok biçimde yayınlanmasını da teşvik eder.
Instagram Reels, Stories ve Instagram Video besleme gönderileri (eski adıyla IGTV), etkileşimi artırmak için oluşturabileceğiniz farklı içerik türleridir. Özellikle video içeriği, Instagram'ın gittiği yer. Uygulamada bulunan diğer biçimlerden daha iyi performans gösterip göstermediklerini test edin.
2. Katılıma anında yanıt vermek için Otomasyonu kullanın
Instagram'ın hesabınızı büyütmek için önerdiği bir diğer strateji, Instagram kullanıcılarının yorumlarına ve diğer etkileşimlerine yanıt vermektir. Ayrıca, Sprout Social'ın 2020 Endeksi'ne göre, tüketicilerin %40'ı markaların sosyal medyaya ulaştıktan sonraki ilk saat içinde yanıt vermesini bekliyor. Tüketicilerin yaklaşık %79'u 24 saat içinde bir tane bekliyor.
ManyChat'in Instagram Otomasyonuna dahil edilen aşağıdaki özellikler bu konuda yardımcı olur:
- Yorum Otomasyonu : Instagram gönderilerinize bir CTA ekleyin ve bir takipçi belirli bir anahtar kelime ile hesabınıza DM gönderdiğinde tetiklenen anlık yanıtlarla etkileşimi artırın.
- Story Mention Reply : İçeriğinizi kendi profillerine gönderen ve hesabınızı etiketleyen takipçilerinize takdirinizi gösterin. Teşekkür etmek ve Instagram yatırım getirinizi artırmak için bir sonraki siparişlerinde kullanmaları için onlara bir kupon kodu vermeyi düşünün.
- Instagram DM Otomasyonu: Hikayelerin Instagram'da kullanıcıdan işletmeye mesajlaşmanın %50'sinin katalizörü olduğunu biliyor muydunuz? Instagram DM'lerine otomatik yanıtlar gönderen takipçilerinizle ilişkiler kurun.
Her iki durumda da, ilk hareketi yaptıklarında hedef kitlenize yanıt vererek, onları gelecekte yeni gönderilerle etkileşime girmeye teşvik etmiş olursunuz. Bu, düşük performans gösteren gönderilerin Instagram özet akışınızı kirletmesini önleyebilir.
3. Trend özelliklerini kullanın
Instagram Keşfet sayfası, uygulamada etkileşimi ve gösterimi artırabilecek çok önemli bir alandır. Makaralarınızdaki trend şarkılar veya filtreler gibi trend özellikleri kullanarak orada görünme şansınızı artırın.
Yeni Instagram gönderilerinize daha fazla göz, özellikle yeni potansiyel hayranlardan daha fazla katılım şansı anlamına gelir.
4. Etkileşimli Öykü çıkartmaları kullanmayı deneyin
İçeriğinizle etkileşimi artırmanın bir başka eğlenceli yolu da onu etkileşimli hale getirmektir. Instagram Stories, hedef kitlenizi dahil etmek için çok sayıda harika çıkartma seçeneğine sahiptir:
- Soru çıkartması. Özel geri bildirim sunmak ister misiniz? Hedef kitlenizin yanıtı herkese açık olarak paylaşmadan yanıtlayabileceği bir soru çıkartması yayınlayın.
- Anket çıkartmaları . Bir anketi paylaşmak, ürünler, teklifler hakkında izleyici içgörüleri ve görüşleri almanın ve hatta sadece takipçilerinizi eğlendirmenin harika bir yoludur.
- Sınav çıkartmaları. Anketlere benzer şekilde, kitlenizden ürün/sektörle ilgili veya tamamen eğlence için bir test oynamasını isteyin.
- Ölçek derecelendirme etiketi. İnsanların ürün hakkında nasıl hissettiğini görmek için ölçek derecelendirme etiketini kullanarak karşılaştırma yapmadan bir ürün hakkındaki görüşleri ölçün.
- Öykü bahseder. Diğer hesapları etiketlemek, etkileşimi teşvik etmenin eğlenceli bir yoludur. Popüler bir strateji, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlamak ve bu hesapları Hikayelerinizde etiketlemektir. (Yapanları takdir ettiğinizi gösteren bir Otomasyon kurmayı unutmayın!)
Çıkartmalar, işletmenize hızlı geri bildirim alma ve hedef kitlenizle sohbet oluşturma şansı sunar.
5. Tutarlı bir şekilde yayınlayın
Düzenli olarak paylaşım yapmak genellikle yapmaktan daha kolaydır. Her gün yeni bir yayın gönderisi oluşturmanız gerekmez, ancak en azından gönderileri tutarlı bir şekilde paylaşma çabası, takipçilere hem içeriğinize hem de onlarla ilişkiler kurmaya yatırım yaptığınızı gösterir.
Ayrıca, takipçilerinizin beslemelerinde ne kadar yeni gönderiler görünürse, takipçilerinizin içeriğinizle etkileşim kurma olasılığı o kadar yüksek olacak ve genel Instagram etkileşiminizi artıracaktır.
Neyse ki, tutarlı içerik oluşturmaya yardımcı olmanın kolay bir yolu var: Instagram gönderilerini planlayın. En iyi Instagram gönderi planlama araçlarından bazıları Hootsuite, Later, Buffer ve Oberlo'dur. Her birini deneyin ve hangisinin sizin için en uygun olduğunu görün.
6. Bir eşantiyon deneyin
Bir çekiliş düzenleyerek çok sayıda Instagram kullanıcısına ulaşın ve düşük performanslı içerik yayınlama şansını azaltın. Tailwind'in araştırmasına göre, yarışma düzenleyen hesaplar, yarışmayan hesaplardan %70 daha hızlı büyüyor.
Bir çekiliş düzenlemenin en önemli kısmı, kullanıcıların yarışmayı diğer kullanıcılarla paylaşmasını sağlamaktır. Böylece takipçi sayınızın arttığını göreceksiniz. Örneğin, Rochi'den Roma'yı ele alalım. Marka bir Instagram çekilişi düzenlediğinde, etkileşimde %741'lik bir artış gördü ve 6.000'den fazla yeni takipçi kazandı.
7. Etkileyicilerle çalışın
Etkileşim oranlarını artırma potansiyeline sahip son içerik türü, etkileyici işbirlikleridir. Instagram gibi sosyal ağlar, etkileyiciler sayesinde gelişiyor. Aslında, etkileyici pazarlama endüstrisinin 2022'de tahmini 16.4 milyar dolara büyümesi bekleniyor.
Etkileyicilerle çalışmak, takipçileri zaten onlara güvendiği için daha hazır ve ilgili kitlelere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bu güven daha sonra markanıza kadar uzanabilir.
Influencerlarla iletişim kurmak oldukça kolaydır, ancak zor iş markanız için doğru influencer’ı bulmaktır. İşbirliği için onlara ulaşmadan önce her bir kişi hakkında araştırma yapın. Önceki içeriklerinin işletmenizin değerleriyle eşleştiğinden emin olun.
Instagram'ı kullanarak markanızı oluşturun ve potansiyel müşteriler oluşturun
Kimse Instagram gönderilerinin kötü performans gösterdiğini görmek istemez. Sosyal medya yönetiminiz veya pazarlama ölçümleriniz için iyi görünmüyor ve çok fazla tank paylaşımı, markanızın genel izlenimini etkileyebilir.
Etkileşimi artırmak veya markanızı büyütmek istiyorsanız bu gönderileri kalıcı olarak silmek iyi bir fikir değildir. Bunun yerine, sosyal medya varlığınızın nasıl ilerlediğini göstermek ve daha özgün bir yolculuk ortaya çıkarmak için onları yalnız bırakın. (Onları yalnız bırakmaktan bahsetmiyorum bile, istenmeyen kırık linkleri önler). Ancak gitmeleri gerekiyorsa, onları arşivlemek en iyi seçenektir.
Unutmayın: Önlemek tedavi etmekten daha iyidir. Daha ilgi çekici gönderiler oluşturmak için yukarıdaki ipuçlarını kullanmak, gönderilerinizi bir daha silmeyi düşünmenize gerek kalmamasına yardımcı olabilir.