Mailchimp Instructional: Bu tek duraklı ESP, pazarlama çabalarınızı nasıl artırabilir?

E-posta pazarlamanızı, bunu basitleştirmek için gereken altyapı ve teknolojiye sahip bir gruba yaptırdığınızı hayal edin. Çözümleri, e-posta pazarlamanızla hedef kitleleri özel olarak hedeflemek için ihtiyaç duyduğunuz kaynakları sağlamak için platformunuzla etkileşime girer. Kulağa gerçek olamayacak kadar iyi geliyor değil mi? Aslında gerçek olamayacak kadar iyi. Karşınızda: En iyi bilinen ESP'lerden biri olan Mailchimp.

Şirketinize e-posta pazarlama ve dağıtım hizmetleri sunan işletmeler, e-posta hizmet sağlayıcıları (ESP'ler) olarak bilinir. ESP entegrasyonu, şirketinize rekabette avantaj sağlayabilir ve kampanyalarınızı hedef pazarınıza göre uyarlamanıza olanak tanır. Seçtiğiniz servis sağlayıcıya bağlı olarak, daha hedefli e-postalar oluşturmak için abone listeleri oluşturabilir veya e-posta kampanyalarınızın başarısını değerlendirmek için analitik değerlendirmeler yapabilirsiniz. Mailchimp de dahil olmak üzere tonlarca ESP var.

Neden MailChimp?

Mailchimp'in hepsi bir arada platformunun yardımıyla müşterilerinizi, müşterilerinizi ve diğer ilgili tarafları yönetebilir ve onlarla iletişim kurabilirsiniz. Pazarlama stratejileri, sağlam iletişim yönetimi prosedürlerini, muhteşem tasarlanmış kampanyaları ve etkili veri analizini vurgular. Mailchimp, CRM ve pazarlama otomasyonu kapsamında güçlü bir dizi özellik sunar, ancak Mailchimp'in kullanıcılara CRM'lerine, sosyal medya uygulamalarına, e-ticaret mağazalarına ve çok daha fazlasına bağlantı sunmak için bağlandığı birçok üçüncü taraf uygulaması vardır!

Bu makale, hesabınızı ayarlamak, uygulamalarınızı entegre etmek ve etkili bir şekilde nasıl başlayacağınız gibi Mailchimp'in temel giriş ve çıkışlarını ele alacaktır. Haydi dalalım!

Lütfen Marketerhire'ın bu makale için Mailchimp veya başkaları tarafından ödenmiş bir tazminat almadığını unutmayın. Bunu pazarlamacılardan aldığımız sorular nedeniyle yazdık.

Mailchimp hesabınızı kurun

Bu işleme başlamadan önce, aşağıdakilerin farkında olmalısınız.

• Mailchimp web tabanlı bir uygulama olduğu için herhangi bir yazılım indirmeniz veya yüklemeniz gerekmez, ancak web tarayıcınızın kriterleri ile uyumlu olması gerekir.‍
• Google Chrome.

• Mozilla Firefox.
• Safari (11 ve üstü).
• Microsoft Kenarı.

(Referans)

• Hesaba bağlanacak bir e-posta adresi sağlanmalıdır. Erişiminiz olan bir e-posta adresi olmalıdır, çünkü sizinle iletişim kurmak için kullanacaklardır.
• Mailchimp kullanıcı adınız birden fazla kullanılamaz.
• Tüm e-postalar fiziksel bir posta adresi içermelidir. Bu bir posta kutusu veya posta alabileceğiniz herhangi bir adres olabilir. (Referans)
• Kredi kartı olmadan kaydolabilirsiniz çünkü her hesap Ücretsiz planımızla başlar. Ücretli bir plana yükseltmeye veya eklentiler satın almaya karar verirseniz, kredi kartı bilgilerinizi isteyeceklerdir. Amerika Birleşik Devletleri dışındaki kullanıcılardan çek, e-çek veya banka havalesi kabul edemezler.

Yukarıda belirtildiği gibi, bir Mailchimp hesabı oluştururken adınız ve e-posta adresiniz gereklidir ve bundan sonra Mailchimp size bir aktivasyon e-postası gönderecektir. Hesap etkinleştirme sürecini başlatmak için aldığınız etkinleştirme e-postasındaki bağlantıya tıklayın.

Hedef kitlenizi oluşturun

Kitleniz olarak da bilinen kişilerinizin açık ve güncel bir listesi, mükemmel pazarlamanın temel taşıdır. Mailchimp, hedef kitlenizi sizin için otomatik olarak oluşturmak için bir Mailchimp hesabı oluşturduğunuzda sağladığınız kurulum bilgilerini kullanacaktır. Gerekirse hedef kitlenin varsayılan bilgilerini değiştirebilir veya hemen kişi eklemeye başlayabilirsiniz.

Mailchimp'in nasıl oluşturulduğu nedeniyle, yalnızca bir kitleye ihtiyacınız olmalıdır. Kişileri kategorilere ayırmanıza ve ayırmanıza yardımcı olabilecek birkaç yararlı hedef kitle yönetimi aracı sunarlar. Birden fazla hedef kitlede yer alan kişilerin, abone sınırınıza tek tek dahil edileceğini ve başka bir kitle eklemeye karar verirseniz, bu verilerin kitleler arasında paylaşılmadığını unutmayın.

İthalat için hazırlanın

Dosya içe aktarma işleminin iki bölümü vardır: İlk olarak, Mailchimp dışındaki kişilerden oluşan e-tablonuzu hazırlayacak ve bunu bir CSV dosyası olarak kaydedeceksiniz. Ardından, dosyanızı yüklemek ve kişilerinizi Mailchimp hedef kitlenize eklemek için Mailchimp'in içe aktarma aracını kullanacaksınız.
(burada alıntılanmıştır)

Dosyanızı içe aktarmaya hazırlamak için şu adımları izleyin.

1. Microsoft Excel veya Google Sheets gibi bir elektronik tablo programında boş çalışma sayfanızı açın.
2. E-posta Adresi için bir sütun oluşturun ve etiketleyin. İhtiyaç duydukları tek alan budur.
3. E-posta Adresi sütununuzun yanında, Ad, Soyad ve Mailchimp'e aktarmak istediğiniz diğer bilgiler için ek sütunlar oluşturun ve etiketleyin.
4. Kişilerinizin bilgilerini e-tablodaki ilgili alanlara yapıştırın.
5. Dosyayı CSV biçiminde kaydedin. Bu seçeneğe genellikle elektronik tablo programınızdaki ".CSV Olarak Dışa Aktar" veya ".CSV Olarak İndir" olarak etiketlenmiş Dosya menüsünden erişilebilir. Farklı elektronik tablo programları değişiklik gösterebilir.

(Burada Mailchimp'ten alınan doğrudan adımlar)

Dosyanızı Mailchimp'e aktarın

Mailchimp'in platformunu kullanarak kişilerinizi nasıl içe aktaracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Kitle'yi tıklayın.
2. Kitle kontrol paneli'ni tıklayın.
3. Birden fazla hedef kitleniz varsa Mevcut hedef kitle açılır menüsünü tıklayın ve çalışmak istediğinizi seçin.
4. Kitleyi Yönet açılır menüsünü tıklayın ve Kişileri içe aktar'ı seçin.
5. Dosya yükle'yi seçin.
6. Yüklemeye Devam Et'i tıklayın.
7. Gözat'a tıklayın ve bilgisayarınızdan CSV dosyasını seçin.
8. Düzenlemeye Devam Et'i tıklayın.
9. İçe aktarmak istediğiniz kitleyi onaylamak için Hedef kitle seçin açılır menüsünü kullanın.
10. İçe aktarmak üzere olduğunuz kişilerin durumunu seçmek için Bir durum seçin açılır menüsünü kullanın.

1. Kişiler için mevcut durumlar şunlardır:

1. Abone olundu.
2. Abonelikten çıkıldı.
3. Abone olunmamış.
4. Temizlendi.

(Burada Mailchimp'ten alınan doğrudan adımlar)

Abone olunan kişileri içe aktarırsanız, onlara pazarlama gönderme izniniz olduğundan emin olun.
(burada alıntılanmıştır)

1. Kitlenizin grupları varsa, kişilerinizi doğrudan istediğiniz gruba aktarabilirsiniz. Grupları seç bölümüne gidin ve geçerli olan her grubun yanındaki kutuyu işaretleyin.

1. Bu seçeneği yalnızca hedef kitlenizde gruplar varsa görürsünüz.

1. Halihazırda hedef kitlenizde olan kişileri güncellemek istiyorsanız, Mevcut tüm kişileri güncelleyin'in yanındaki kutuyu işaretleyin.
2. Etiketlemeye Devam Et'i tıklayın.
3. İçe aktarma işleminizdeki tüm kişilere etiket atamak istiyorsanız, açılır menüyü tıklayın ve gerektiği şekilde etiketleri seçin veya oluşturun. Popüler etiketler arasından da seçim yapabilirsiniz.
4. Hazır olduğunuzda Eşleşmeye Devam Et'i tıklayın.
5. İçe aktarma dosyanızdaki sütunları Mailchimp hedef kitlenizdeki alanlarla eşleştirin. Mailchimp bazı sütunları sizin için otomatik olarak eşleştirecektir. Örneğin, e-posta adreslerini içeren sütun, gerekli E-posta Adresi alanıyla eşleşecektir.
6. Sütun için farklı bir alan türü seçmek veya yeni bir alan oluşturmak için sütun başlığına tıklayın. İçe aktarmak istediğiniz tüm eşleşmeyen sütunlar için tekrarlayın. Eşleşmeyen sütunlar içe aktarılmayacaktır.
7. İçe aktarma ayarlarınızı gözden geçirmek için İçe Aktarımı Sonlandır'a tıklayın.
8. Her şey yolunda görünüyorsa, İçe Aktarmayı Tamamla'ya tıklayın.

(Burada Mailchimp'ten alınan doğrudan adımlar)

Hepsi tamam! Kullanıcı adınıza bağlı e-posta adresi, içe aktarma tamamlandığında Mailchimp'ten bir mesaj alacaktır.

Kayıt formunuzu özelleştirin

Henüz bağlantı yok mu? Sorun değil! Kayıt formunu yayınlayabilirsiniz ve Mailchimp, hemen şimdi kişileri toplamaya başlamak için hedef kitleniz için web sitenizde veya Facebook sayfanızda otomatik olarak oluşturur. Ek olarak Mailchimp, kayıt formunuzun görünümünü markanıza uyacak şekilde uyarlamanız için size bir ton seçenek sunacaktır.

Mailchimp Platformunu kullanarak kayıt formunuzu nasıl özelleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Kitle'yi tıklayın.
2. Kitle Kontrol Paneli'ni tıklayın.
3. Birden fazla hedef kitleniz varsa Mevcut hedef kitle açılır menüsünü tıklayın ve çalışmak istediğinizi seçin.
4. Kitleyi Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Kayıt formları'nı seçin.
5. Form oluşturucu'yu seçin.
6. Formlar ve yanıt e-postaları açılır menüsünü tıklayın ve hangi formu düzenlemek istediğinizi seçin.
7. Tasarla sekmesine tıklayın.
8. Özelleştirme seçeneklerini gözden geçirmek için Sayfa, Gövde, Formlar veya Yönlendirme sekmelerine tıklayın. Stiller, renkler ve alanlarda istediğiniz değişiklikleri yapmak için alanları ve açılır menüleri kullanın. Değişikliklerinizi otomatik olarak kaydedeceğiz.
9. İşiniz bittiğinde, Kaydet ve Kapat'ı tıklayın.

(Burada Mailchimp'ten alınan doğrudan adımlar)

Kampanya oluştur

Şimdi e-posta ile pazarlama girişimlerinizi başlatma ve ilk kampanyanızı oluşturma zamanı.

Mailchimp'in platformunu kullanarak nasıl kampanya oluşturacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Oluştur simgesine tıklayın.
2. E-posta'yı tıklayın.
3. Normal'i tıklayın.
4. Bir kampanya adı girin ve Başla'yı tıklayın.

(Burada Mailchimp'ten alınan doğrudan adımlar)

Tüm pazarlama girişimlerinde olduğu gibi, kampanyalarınızı tasarlamaya başlamadan önce her zaman planlamalı ve kontrollere aşina olmak için kendinize biraz zaman tanımalısınız. Bununla birlikte, kısa sürede bir ESP gurusu olacaksınız.

Kampanya raporlarınızı görüntüleyin

Kampanya raporlaması, pazarlamanın en önemli parçasıdır! Kitle katılımını izlemek, etkili pazarlamanın çok önemli bir parçasıdır çünkü bu, ilgili kişilerinizin istediklerini daha çok, istemediklerini ise daha az sunmanıza olanak tanır.

Bir e-posta kampanyası başlattıktan sonra, Gösterge Tablonuzda kaç kişinin en son kampanyalarınızı açtığını, tıkladığını veya abonelikten çıktığını görebileceksiniz. Daha fazla bilgi almak ve kampanya raporlarınızı indirmek, dağıtmak veya yazdırmak için Raporlar'ı seçmeniz gerekir.

Mailchimp'in açık ve tıklama izleme verilerini kullanarak kaç kişinin kampanyanıza baktığını, hangi bağlantılara tıkladığını ve coğrafi konumları gibi diğer ayrıntıları öğrenebilirsiniz. Daha kapsamlı raporlama için Mailchimp hesabınızı Google Analytics hesabınızla bağlayın.

(Referans 1) (Referans 2)

Favori uygulamalarınız ve web servislerinizle senkronize edin

Şimdi, Mailchimp hesabınızdaki sosyal medya platformlarına ve e-ticaret hizmetlerine kolayca bağlanmanızı sağlayacak bazı popüler entegrasyonlara hızlıca göz atalım.

Facebook entegrasyonu

Mailchimp, kampanyalarınızı işletmenizin Profiline veya Sayfasına otomatik olarak göndermenize izin vermek için Facebook ile entegre olur. Yeni kişilerin doğrudan Facebook'ta katılabilmesi için Sayfanıza bir kayıt formu da yerleştirebilirsiniz. Tüm bunlar, birkaç tıklamayla kurulan basit bir Facebook entegrasyonu aracılığıyla yapılır. Entegrasyon, kampanyanıza simgeler eklemenize ve etiketleri birleştirmenize olanak tanır. Ek olarak, entegrasyon, Facebook hesap bilgilerinizi ve durum mesajlarınızı kampanyaya bağlayabilir. Bu birleştirme etiketleri, profilinizi bir kampanyaya çekebilir veya kampanyayı paylaşmak için bir Beğen düğmesi ekleyebilir.
(Referans)

Twitter entegrasyonu

Mailchimp'in Twitter entegrasyonu, içerik çekmek ve kampanyalar yayınlamak için Twitter hesabınızı Mailchimp'e bağlamanıza izin vermesi açısından Facebook entegrasyonuna benzer. Twitter, Facebook'ta olduğu gibi bir sayfa içermediğinden, Twitter'a bir kayıt formu göndermenin, onu bir tweet'e yerleştirmenin dışında bir yolu yoktur.
(Referans)

instagram entegrasyonu

Eklemesi kolay içerik blokları ile Instagram gönderilerinizi e-posta kampanyalarında tanıtabilir ve paylaşabilirsiniz. Mailchimp tarafından sağlanan Instagram entegrasyon aracını yükleyerek yeni bir gönderiyi, biyografinizi veya bir gönderi koleksiyonunu ekleyin.
(Referans)

E-ticaret entegrasyonları

E-ticaret kullanıcıları, Mailchimp müşterilerinin büyük bir bölümünü oluşturur ve Entegrasyon sayfasını kullanan çoğu kullanıcının e-ticaret kullanıcıları olduğunu göreceksiniz.

Örnekler şunları içerir:

• Büyük Kartel.
• Kare.
• Adobe Ticaret.
• BigCommerce.
• Shopify.
• Işık hızı.

Mailchimp hesabı içinden bir e-ticaret platformuna bağlanmak için Entegrasyonlar sayfasına gidin. Kurulum genellikle Mailchimp'in mağazanın verilerine erişmesi için yetki verilmesini gerektirir. Diğer durumlarda, bir API anahtarı oluşturulmalı ve entegrasyon ayarlarına girilmelidir. Ancak, Entegrasyonlar sayfası başlamak için harika bir yerdir.
(Referans)

Yaygın ilk katılım adımları

Çoğu e-ticaret platformu, bağlanmak için benzer bir iş akışını takip eder:

1. Mağazaya bir uygulama/entegrasyon/eklenti yüklemek.

2. Bir Mailchimp kullanıcı adı ve parolası sağlayarak oturum açın.

3. Müşteri verilerini almak için bir kitle seçmek.

4. İzleyici alanlarını eşleme.

5. Bir betik kodu yükleme.

Çoğu e-ticaret platformu, kullanıcıları bu adımlarda birer birer yönlendirir. İkinci adımda, kullanıcıların Mailchimp ile mağaza arasındaki, bazen "OAUTH" olarak adlandırılan bağlantıyı yetkilendirmesi gerekir. Daha sonra entegrasyon, mağaza verileriyle hangi kitleyi senkronize edebileceğini soracaktır. Son olarak, kullanıcıların, müşteri bilgilerini bir Mailchimp hedef kitlesindeki sütunlarla eşleştiren kitle alanlarını eşlemesi gerekecektir.
(Referans)

Önemli Not: Tüm entegrasyonlar bu adımları izlemez. Bazıları, kurulum gereksinimlerine göre ek kurulum gerektirecektir.

Mailchimp'in aldığı veriler

Mailchimp'in bu entegrasyonlar aracılığıyla aldığı veriler, tüm platformlarda oldukça tutarlıdır. Genel olarak, tüm e-ticaret entegrasyonları aşağıdaki verileri Mailchimp'e gönderebilir:

• Ürünler.
• Ürün resimleri.
• Satın alınan ürünler.
• Satın alma etkinliği.
• Kişiler (abone olunan, abonelikten çıkan, abone olmayan).
• Toplam alımlar.
• Sipariş sayısı.
• Ürün kategorileri.
• Hasılat.
• harcandı.

(Referans)

Mağazamı Mailchimp ile bağlamanın faydaları nelerdir?

Bir mağazayı bağladıktan sonra, hangi pazarlama içeriğini gönderdiğiniz konusunda bilgi vermek için müşteri etkinliğini kullanabilirsiniz. Bir çevrimiçi mağazayı Mailchimp'e bağlamanın birçok avantajından biri, kişilerinizin satın alma verilerini Mailchimp aracılığıyla takip edebilmenizdir. Bir mağazayı Mailchimp'e bağlamak, kişileri yönetmenin daha merkezi bir yolunu da sağlar. Mailchimp, müşterileri etkinliklere veya müşteri yaşam döngülerinin neresinde olduklarına göre kategorize edebilmeniz için CRM araçları sunar.

Genel olarak, ESP'ler e-ticaret mağazalarına birçok avantaj sunar. İşte Mailchimp'in neden iyi bir ESP seçeneği olabileceği hakkında daha fazla bilgi:

• İzleyici oluşturma

• Çevrimiçi pazarlama stratejinizin anahtarlarından biri, bağlı kişiler ve müşterilerle dolu güçlü, sağlıklı bir hedef kitle oluşturmak olacaktır. Bağlı bir e-ticaret mağazası, bir müşteriden satın alma işlemi sırasında izin istemenize ve onları otomatik olarak büyüyen hedef kitlenize eklemenize olanak tanır!

• Ürün önerileri

• Satın alma geçmişlerine göre müşterilere hedefli e-posta kampanyaları gönderin. Mağazanızdan alınan geçmiş veriler, özelleştirilmiş ürün kaydı oluşturmanıza olanak tanır. Müşteriler için satın aldıkları ürünlere veya benzer müşterilerdeki eğilimlere göre e-postalar.
• Doğrudan Mailchimp hesabınızdan çevrimiçi mağazanızdaki ürünleri öne çıkaran Facebook, Instagram ve Google Yeniden Pazarlama Reklamları oluşturun.

• Otomatik e-postalar

• Müşterilere yeni ürün bilgileriyle veya alışveriş sepetlerini terk ettiklerinde otomatik olarak ulaşın. Bu tür otomatik e-postalar, bir sürü ek gelir sağlayabilir!

(Referans 1) (Referans 2)

ESP'ler ve Mailchimp ile ilgili son söz

Tek bir tıklamayla, bir ESP kullanarak olası potansiyel müşterilere e-posta gönderebilirsiniz. ESP'ler, özellikle erişim alanlarını genişletmeye ve müşterilerle kalıcı ilişkiler geliştirmeye çalışan şirketler için erişilebilirlikleri nedeniyle olanaklarla doludur. Bir ESP hakkında düşünürken, boyutu veya türü ne olursa olsun, Mailchimp'i her pazarlamacının ihtiyaçlarını karşılayan her şeyi kapsayan bir platform olarak düşünün. Mevcut çok sayıda entegrasyonla, pazarlama gücünüzü kendi yolunuzla geliştirebileceksiniz.

Referanslar

• Mailchimp: https://mailchimp.com/
• Mailchimp'e Başlarken: https://eepurl.com/dyilNT
• Minimum Sistem Gereksinimleri: https://eepurl.com/dyimfT
• E-posta Kampanyası Altbilgileri Hakkında: https://eepurl.com/dyijZr
• Kitlenizle Başlarken: https://eepurl.com/dyilNr
• Kişileri Mailchimp'e Aktar: https://eepurl.com/dyil4z
• Kişileriniz Hakkında: https://eepurl.com/dyikqz
• İznin Önemi: https://eepurl.com/dyimQb
• Gruplara Başlarken: https://eepurl.com/dyilML
• Etiketlere Başlarken: https://eepurl.com/dBYjo9
• E-posta Kampanyası Raporları Hakkında: https://eepurl.com/dyij5L
• Facebook <> Mailchimp Entegrasyonu: https://mailchimp.com/integrations/facebook/
• Facebook <> Twitter Entegrasyonu: https://mailchimp.com/integrations/twitter/
• Entegrasyonlar Hakkında: https://eepurl.com/dyij11
• E-Ticaret Belgeleri: https://mailchimp.com/developer/marketing/docs/e-commerce/
• Çevrimiçi Mağazanızı Mailchimp'e Bağlayın: https://eepurl.com/dyik8H
• Mailchimp Çevrimiçi Mağazanıza Nasıl Yardımcı Olabilir: https://eepurl.com/dyilTk