Piyasa zekası nedir ve nasıl kullanılır?

Piyasa istihbaratı, ayrıntılarını bilmeniz gereken ama bilmediğiniz moda sözcüklerden biri gibi geliyorsa, doğru yere geldiniz. Bu blogda size pazar zekasının tanımını, neden önemli olduğunu, ne için kullanıldığını ve bir markanın lider bir ürün geliştirmesine nasıl yardımcı olduğuna dair bir örneği inceleyeceğiz.

Pazar zekası nedir?

Pazar istihbaratı, esasen belirli bir sektör hakkında bilgi toplama, bu bilgileri analiz etme ve ardından kararları desteklemek için kullanma eylemidir.

Markalar, pazar istihbaratı toplarken pazar büyüklüğü, müşteri tercihleri, rakip analizi ve sektör trendleri gibi şeylere bakacaktır. İşleri özellikle kafa karıştırıcı hale getirmek için buna pazarlama zekası ve rekabet zekası da denir.

Pazar zekası neden önemlidir?

Harika veriler olmadan harika kararlar veremezsiniz. Pazar zekası, ürününüzün veya markanızın doğru insanlarla buluşmasına yardımcı olmanız için gereken arka plan ve ayrıntılı ayrıntılarla sizi donatır.

Pazar zekası ne için kullanılır?

İleri görüşlü markalar, pazar zekasını stratejilerinin arkasındaki temel unsur olarak görecek ve bunu şu amaçlarla kullanacak:

1. Daha iyi kararlar verin

Markalar, yeni bir ülkede lansman yapıp yapmamaları gerektiğine, mevcut ürünlerini nasıl yenilemeleri gerektiğine veya hangi yeni ürünleri piyasaya süreceklerine karar vermek veya fiyatlandırma stratejilerini belirlemek için pazar zekasını kullanabilir.

2. Kitlelerini anlayın

Pazar zekası, müşterilerinizle başa çıkmanın çok önemli bir parçasıdır - tercihlerden sıkıntılı noktalara kadar, bu içgörüler pazara açılma mesajlarını bilgilendirecek, markaların müşterilerinin beklentilerini karşılamalarına, yeni ortaklık fırsatlarını belirlemelerine ve yaratıcı kampanyaları tamamlamalarına yardımcı olacaktır. bu, hedef kitlelerinde gerçekten yankı uyandırıyor.

3. Rakip analizi

Her marka, rakiplerinin ne yaptığını kontrol etmekten suçludur ve bazen önünüzdeki yola odaklanmak daha iyi olsa da, bu yararlı bir referans noktası olabilir. İster kıyaslama amacıyla ister SWOT analizi için kullanılsın, pazar zekası markanızın stratejisine rehberlik edebilir ve kendinizi nasıl farklılaştırabileceğiniz konusunda bilgi verebilir.

4. Trendleri tespit etmek

Pazar trendlerini belirleme konusunda bir iki şey biliyoruz ve her markanın değişen tüketici alışkanlıklarını şahin gibi takip etmesi gerekiyor. Örneğin, artan sayıda tüketici ayıklaşıyor ve 2022 boyunca içkiyi bırakan Z Kuşağı sayısında %44'lük bir artış oldu. İçecek markaları için bu, yeni bir şişelenmiş ürün hattına ilham verebilecek önemli bir içgörü. 20'li yaşların başındaki tüketicileri hedefleyen mocktails.

5. Riski azaltmak

Bir şeyleri karıştırmak riskli bir iş olabilir, özellikle de içgüdüsel bir hisle teşvik edildiğinde. Şimdi bizi yanlış anlamayın – bir önsezi bir şeyler yapmak için ciddi anlamda iyi bir işaret olabilir. Ancak ciddi anlamda iyi verilerle de yönlendirilmesi gerekiyor. Örneğin, TikTok'ta trend olduğunu gördüğünüz için tüketicilerin şu anda DIY ev geliştirmeleriyle ilgili olduğunu düşünüyorsanız , tüketici verileri size aksini söyleyebilir.

Aslında, 2021'in 4. çeyreğinden bu yana evlerini yenilemeyi planlayan ev sahiplerinin sayısında %13'lük bir düşüş oldu. Markanız için doğru olanı yaptığınızı düşünmek yerine neden kesin olarak bilemiyorsunuz ? Piyasa zekası tam da bunu yapar. Riski azaltmak için proaktif bir yaklaşımdır.

Esasen, pazar zekası, bir önseziden daha fazlasına güvenmenizi sağlar. Stratejik kararlarınızı doğrular, hata payınızı azaltır ve hedeflenen büyüme için doğru temeli oluşturur.

Pazar zekası ile pazar araştırması arasındaki fark nedir?

Pazar istihbaratı, bir şirketin pazarı hakkında eyleme geçirilebilir bilgilerin toplanması, kaydedilmesi, analizi ve yorumlanması ile ilgili olması nedeniyle pazar araştırması ile eş anlamlıdır. Ama ikisini ayıran önemli bir fark var. Pazar istihbaratı, markaların faaliyet gösterdikleri rekabet ortamını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için genellikle mevcut bilgilerden ve yaygın olarak bulunan verilerden oluşur.

Pazar araştırması ise, bu pazarın özündeki tüketicilere ve onları farklı kılan davranışsal eğilimlere daha derinlemesine bakmak anlamına gelir.

Akıllı markalar, iş kararlarını yönlendirmek ve doğru kitleye doğru zamanda, doğru mesajla ulaşmak için sürekli olarak güncel araştırmalara güvenerek her ikisine de güvenir. Ancak ikisinin önemli geçiş noktaları var ve pazar araştırması, pazar istihbaratının inanılmaz derecede önemli bir parçası.

İşte bir örnek. Uluslararası bir içecek şirketi yeni bir ülkede yeni bir içki piyasaya sürmek isterse, önce pazar zekası ile araziyi inceler. En önde gelen markaların kim olduğunu anlamak için bazı rakip analizleri yapabilir veya pazardaki bir boşluğu tespit etmek için bir pazar haritalama çalışması yapabilir. Belirli bir ülkede ürünlerini satarak ne kadar para kazanabileceğini bulmak için toplam adreslenebilir pazarını (TAM) büyütebilir.

Ve sonra, gerçekten iyi bir resim elde ettikten sonra, boşlukları renklendirmek için pazar araştırmasını – veya izleyici içgörülerini – kullanır.

CPG markaları için doğru pazar araştırması, yeni pazarınızdaki tüketicilerin zihinlerine girmenize ve yerel müşterileri tekrar tekrar gelmeye devam etmeye neyin motive ettiğini anlamanıza olanak tanır.

Bunu yaparken şunları yapabileceksiniz:

• Ace ürün geliştirme
• Yeni pazarlara açılmak
• Daha hedefli reklamlar oluşturun
• Bu rekabet avantajını güvence altına alın
• Tüketici katılımını artırın

Gerçek dünyada pazar zekası: lider bir ürünü şekillendirmek

Bağımsız ajans BCM, önemli bir müşterinin yeni bir ürün oluşturmasına yardımcı olmak istedi. Misyon, üst düzey yöneticiler için tasarlanmış bir liderlik kursu yaratmaktı. Ancak işe başladıklarında, önemli bir bileşeni kaçırdıklarını fark ettiler: pazar zekası.

Bu yüzden bizimle özel bir çalışma yürüttüler. BCM'ye göre, "Bunun amacı, pazarın büyüklüğünü, ihtiyaçlarını, isteklerini ve motivasyonlarını daha iyi anlamak ve amaca gerçekten uygun bir program oluşturmaktı."

Sonuçlar son derece anlayışlıydı ve BCM'nin istediğini düşündüğü şeye değil, hedef kitlenin gerçekte ne istediğine dayalı bir lider kursu geliştirmelerine yardımcı oldu.

Sonuçları özetlediklerinde, özel çalışma, iki ayrı grupla konuştuklarını işaret etti - üst düzey profesyoneller olmayı arzulayanlar ve etmeyenler - ancak profesyonel gelişime değer veriyorlardı. BCM, eski grubun ne kadar maceraperest oldukları, ailelerine ne ölçüde öncelik verdikleri ve yetenekleri konusunda ne kadar kendilerine güven duydukları gibi motivasyonlarını anlayabildi.

İkincisi, aslında kaçınılması gereken bir gruptu, çünkü onların motivasyonları, önerilen QUTeX kursunun amacının dışındaydı.

Sonuç? "Verilere hızla girmemizi ve ihtiyacımız olan zekayı oluşturmak için derinlemesine incelememizi sağladı. En önemlisi, bulduğumuz segmentler ayırt edici ve eyleme geçirilebilirdi."