Ayrıntılı tüketici analizleri için Birleşik Krallık'taki 12 lider pazar araştırma şirketi

Bunu okuyorsanız, muhtemelen Birleşik Krallık'taki pazar araştırma şirketlerinin ne yaptığı ve araştırmanın en etkili kampanyalarınızı, ürün geliştirmelerinizi ve pazarlama stratejilerinizi destekleyen roket yakıtı olduğu hakkında bir fikriniz vardır.

Ancak şüpheye mahal vermemek ve hepimizin aynı fikirde olduğundan emin olmak için pazar araştırması; müşteriler, rakipler, distribütörler ve pazardaki diğer aktörler ve güçler hakkında veri toplamak ve analiz etmekle ilgilidir.

Bu önemlidir çünkü pazar araştırma şirketleri izleyicilere ulaşma konusunda tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır. Bir marka, tüketicileri inceleyerek ve onların hoşlandığı, hoşlanmadığı şeyler vb. hakkında bilgi toplayarak, içgüdü veya deneyime güvenmek yerine kanıta dayalı kararlar verebilir.

Bir işletme tüketicilerin ne tür ürün veya hizmetleri satın almak istediğini, bu ürün ve hizmetlerin nerede, ne zaman ve nasıl pazarlanması gerektiğini bilmek istiyorsa ( gerçekten bilmek), o zaman potansiyel kitleye sormak tamamen mantıklı olacaktır.

Pazar araştırma şirketlerinin sağladığı kesinlik olmadan, bir işletme temelde en iyiyi umar ve iyimserliklerini selamlasak da bu, başarı için tam olarak güvenilir bir strateji değildir.

Mesele şu ki, araştırma önemlidir . Bundan yararlanmanıza yardımcı olmak için bu blogun kapsadığı konular şunlardır:

1. Sizin için doğru pazar araştırma şirketini nasıl seçersiniz?
2. Büyük oyuncularla tanışın: Birleşik Krallık'taki pazar araştırma şirketleri
3. Son sözler
4. Pazar araştırması SSS'leri

Sizin için doğru pazar araştırma şirketini nasıl seçersiniz?

Farklı pazar araştırma şirketleri eşit yaratılmamıştır. Gösterişli web sitelerinin ve ikna edici sunumların arkasında, bireysel araştırma şirketleri ne yaptıkları ve nasıl yaptıkları açısından oldukça büyük farklılıklar gösterebilir; bunların tümü, hizmetlerinin sağladığı faydayı kökten değiştirebilir. Sizin için doğru araştırma ortağını nasıl seçersiniz? Göz önünde bulundurulması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:

1. Birlikte çalışmayı düşündüğünüz pazar araştırma şirketi hedef kitlenizi biliyor mu?
2. Şirketin sektörünüzde ve kategorinizde uzmanlığı var mı?
3. Sizinki gibi işletmelerde başarılı bir geçmişleri var mı?
4. Kapasiteleri nedir? Yapmanız gereken işi gerçekten yapabilirler mi?
5. Şirket sorularınızı cevaplamak için doğru türden bir araştırma yürütüyor mu?
6. Verilerinin nereden geldiği ve kaliteyi nasıl sağlayacakları konusunda şeffaflar mı?
7. Şirketin eyleme geçirilebilir bilgiler sağlama konusunda bir geçmişi var mı?
8. Veri toplama ve analiz etme süreçleri nedir?
9. Müşterileriyle nasıl iletişim kuruyorlar?
10. Pazar araştırma şirketi sonuçları zamanında sunabilecek mi?
11. Onların çalışmaları işletmenize değer katacak mı?

Londra'da yüzlerce pazar araştırma şirketi varken, bu sorular alanı bir avuç gelecek vaat eden adayla daraltmanıza yardımcı olacaktır. Bu konu hakkında, utanmadan bizimle, yani GWI ile başlayarak, ancak bunun dışında belirli bir sıraya göre olmayan, Birleşik Krallık'ın en büyük 12 oyuncusuyla tanışalım.

Önemli oyuncularla tanışın

GWI

Etkileyici içgörüleri anında parmaklarınızın ucuna getiren güçlü, sezgisel bir platforma sahip, dünyanın en büyük çevrimiçi hedef kitle araştırması.

Konumlar: Londra, Birleşik Krallık (ABD, Yunanistan, Çek Cumhuriyeti ve Singapur'da ek ofisleri vardır)

Uzmanlık Alanları: Her işletmenin hedef kitleleriyle ilgili soruları vardır; GWI'nin cevapları var. Tutarlı, küresel araştırmalarla desteklenen pazar araştırma platformumuz, GWI müşterilerine 52 dünya pazarındaki milyarlarca dijital tüketicinin hayatları hakkında isteğe bağlı bilgiler veren, onların dünyasına açılan isteğe bağlı bir penceredir. Amiral gemisi Core veri setimizin yanı sıra, ABD, çocuklar, oyun, spor, alkol, B2B satın alma ve iş, tüketici teknolojisi ve seyahat konularına odaklanan, aynı derecede ilgi çekici ek veri setlerimiz ve eklentilerimiz var. Hedef kitlenize ilişkin daha derinlemesine bilgilere mi ihtiyacınız var? Seni koruduk. Tamamı tam ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmış özel anketlerimiz, analizlerimiz ve çözümlerimizle istediğiniz soruyu sorun. Konu ne olursa olsun, soru ne olursa olsun, GWI'de bir yanıt var.

Müşteriler: Publicis, Google, Spotify, Microsoft, WPP, Amazon, LinkedIn ve The Guardian.

Kullanım örnekleri: Bunlar üç sezgisel gruba ayrılır: medya planlama, içerik pazarlama, marka sağlığı ve reklam hedeflemeyi içeren pazarlama stratejisi; ürün genişletme ve iyileştirmeler ile ortaklık ve işbirliği fırsatları dahil olmak üzere ürün geliştirme ve pazarda farklılaşma, satış konuşmaları kazanma ve müşterileri elde tutma, sponsorluk fırsatları ve pazar boyutlandırma/genişletmeyi içeren rekabet avantajı.

Birleşik Krallık'ta bir pazar araştırma şirketi arıyorsanız ve GWI'nin fırsatları ortaya çıkarmanıza ve en üst düzeye çıkarmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek istiyorsanız, bir keşif görüşmesi yapın.

Kantar TGI Tüketici Verileri

Giderek daha bağlantılı hale gelen bir dünyada küresel ve yerel izleyiciler hakkında alakalı ve sağlam veriler.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (Kantar Group'un bir parçası olarak ek global)

Uzmanlık Alanları: TGI Consumer Data, tümü "bağlantılı tüketici zekası" başlığı altında medya tüketiminin (baskı, TV, radyo ve çevrimiçi) yanı sıra ürün ve marka kullanımı, tutumlar, motivasyonlar ve inançlar konusunda uzmanlaşmıştır. TGI, 50 pazardaki 700.000'den fazla tüketiciden oluşan temsili bir örneğe dayanan Kantar'ın verilerini kullanıyor (sonuçta bunlar bir yan kuruluş). Veriler çevrimiçi olarak toplanırken çevrimdışı tüketici panelleri, her tüketicinin ne yaptığı ve bu etkinliklerin birbiriyle nasıl bağlantılı olduğu hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.

Kullanım örnekleri: TGI, pazarlama ve araştırma ekiplerinin müşterileri segmentlere ayırarak ve pazardaki boşlukları belirleyerek stratejik planlamayı geliştirmelerine olanak tanır. Doğru reklam etkinleştirme seçeneklerine göre en alakalı hedef kitleleri belirleyerek medya ajanslarının medya planlamasını optimize etmelerine yardımcı olurlar. TGI, izleyicilerini yaşam tarzı, tutum veya tüketici açısından anlamak için medya sahiplerinin satış ekipleriyle birlikte çalışır ve bunu rekabetçi değer yaratmak için kullanır.

Nielsen

İzleyici ölçümü, veri ve analitik alanında küresel bir lider olan Nielsen, müşterilerini güvenilir zekayla güçlendiriyor.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlık Alanları: Nielsen için “izleyici her şeydir”. Kendilerini "Medyanın geleceğini şekillendirirken, müşterileri izleyicilerle, büyümeyle ve yeni fırsatlarla buluşturan" olarak tanımlıyorlar, böylece müşterilerinin farklı kanallar ve platformlardaki davranışları ölçerek "zamanında edindiğimiz bilgilerle medyanın evriminin ilerisinde kalabilmesini" sağlıyorlar. Belki de en çok, uzun yıllardır televizyon programlarının iptal edilmesinde veya yenilenmesinde karar verici faktör olan, televizyon izleyiciliğini ölçen bir izleyici ölçüm sistemi olan Nielsen reytingleriyle tanınıyorlar.

Kullanım örnekleri: Belirli hizmetler arasında kitle ölçümü (çapraz medya, dijital, akış ve TV dahil), medya planlama (izleyici segmentasyonu, rakip istihbaratı ve senaryo planlama dahil), pazar optimizasyonu (pazarlama sonuçları ve spor/oyunlar dahil) ve içerik meta verileri ( ses, spor ve videoyu kapsayan).

YouGov

Her gün görüşlerini paylaşan 24 milyon kişiden oluşan küresel bir çevrimiçi topluluk. Müşteriler "her şey ve her şey hakkındaki" kamuoyunu keşfedebilirler.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlık Alanları: YouGov'un misyonu, şirketlerin, hükümetlerin ve kurumların bilinçli kararlar alabilmesi için dünyanın ne düşündüğüne dair sürekli doğru veri ve öngörü akışı sağlamaktır. Yaptıklarını “Yaşayan Tüketici Zekası” olarak tanımlayan YouGov, dünyanın en tanınmış markalarının, medya sahiplerinin ve ajanslarının 55'ten fazla pazarda 24 milyondan fazla kayıtlı panel üyesine ilişkin tüketici verilerini kullanarak müşterilerini anlamalarını sağlıyor.

Kullanım örnekleri: Bunlar dört gruba ayrılır: Takip, hedef kitlenin markalar, kampanyalar ve rekabet hakkında ne düşündüğünü sürekli izleyerek müşteriler için güçlü bir geri bildirim döngüsü oluşturur. Kullanıcıların hedef kitlelerinin en eksiksiz profilini ortaya çıkarmalarına ve bunu pazarlama kampanyalarını planlamak için kullanmalarına yardımcı olmak için bir milyondan fazla veri noktasına sahip planlama. Müşterilerin ortak veri ürünleri veya özelleştirilmiş anketler kullanarak seçtikleri hedef kitleden yanıt almalarına olanak tanıyarak keşfetme. Reklam kampanyalarını etkinleştirmek için araştırmaya dayalı hedef kitleleri kullanarak reklamverenlerin reklam harcamalarını optimize etmelerini sağlamak, etkinleştirmek.

Onay

Attest, bir araştırma ajansının uzmanlığını, her iki dünyanın da en iyisi için bir self-servis aracın hızı (ve fiyatı) ile birleştirir.

Konumlar: Londra, Birleşik Krallık

Uzmanlık Alanları: Attest, riski en aza indirmek, karar verme güvenini artırmak ve tahmine dayalı olmadan büyümek için güvenilir içgörüleri daha fazla kişinin eline sunan bir tüketici araştırma platformudur. 58 ülkede 125 milyon kişinin görüşlerine dayanan ve araştırma teknolojisi ile insan uzmanlığının en iyi parçalarını birleştiren Attest, herkesin sürekli olarak küresel ölçekte tüketici verileriyle fırsatları ortaya çıkarmasını kolaylaştırıyor. Buna “tahminsiz büyüme” diyorlar.

Kullanım örnekleri: Marka takibi (marka sağlığı ve performansı dahil), tüketici profili oluşturma (örneğin hedef kitle bulma ve kişilik oluşturma), yaratıcı testler (yaratıcı etkiyi doğrulama ve kampanya yükselişini nitelendirme açısından), pazar analizi (yeni pazarları belirleme ve genişleme riski) ve ürün geliştirme (yenilik ve iyileştirme dahil).

GfK

Cesur sürdürülebilir eylemlere güç veren GfK, karar verme süreçlerindeki kritik soruları çözerek dünya çapındaki müşterilerinin güvenini kazanıyor.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlık Alanları: GfK'nin ifade ettiği gibi, “Müşterilerimizin karar verme sürecindeki kritik soruları çözme konusunda uzmanız. Tüketicilerinin satın alma davranışlarını ve pazarlarını, markalarını ve medya trendlerini etkileyen dinamikleri tam olarak anlayarak büyümelerini hızlandırıyoruz." Bütünsel bir perakende okuması ve en son teknolojiye sahip platformlar aracılığıyla gelişmiş analitiklerle sunulan en kapsamlı tüketici içgörüleri ile GfK, "bilgiden büyümeyi" teşvik ediyor.

Kullanım örnekleri: GfK bunları 5 alana ayırır: Marka ve pazarlama performansı (marka gücünü artırmak, pazarlamayı optimize etmek ve yatırım getirisini artırmak dahil), Satış ve pazarlama büyümesi, Tüketici ve alışverişçi istihbaratı (tüketici ve alışverişçi istihbaratı ve müşterilerin nasıl düşündüğü açısından) , harekete geçin ve satın alın), Medya ölçümü (bir kitlenin medya tüketimini ve davranışını kapsar ve kimin hangi medyayı, ne zaman, ne sıklıkla ve hangi platform ve cihazlarda tükettiğini anlamak).

Saha Çalışması Merkezi

Katılımcı işe alma ve proje yönetimi uzmanları FieldworkHub, Birleşik Krallık, Avrupa ve ötesinde pazar araştırması hizmetleri sunmaktadır.

Konumlar: Londra, Birleşik Krallık

Uzmanlık Alanları: FieldworkHub hem niteliksel hem de niceliksel araştırma saha çalışmasında uzmanlaşmıştır. Niteliksel uzmanlıkları odak gruplarını, derinlemesine görüşmeleri, etnografyaları, çevrimiçi bülten panolarını, pazar araştırması çevrimiçi topluluklarını ve kullanıcı deneyimi testlerini kapsar. FieldworkHub'ın niceliksel uzmanlıkları çevrimiçi anketleri, telefon görüşmelerini ve yüz yüze görüşmeleri kapsar. Adından da anlaşılacağı gibi, nihai uzmanlıkları, tüm niteliksel ve niceliksel saha çalışması hizmetlerinin bir parçası olarak yüksek kaliteli odak grup işe alımı sağlamaktır.

Kullanım örnekleri: Tüketiciyi anlamak için kitleleri işe almak (bir pazar, ürün veya hizmetle ilgili görüşleri, davranışları ve tercihleri ​​vurgulamak için), B2B pazar araştırması (kendi panellerini, uzman veri tabanlarını, sosyal ağları ve işe alım uzmanlarını kullanarak) , teknoloji uzmanları ve kullanıcılar (belirli uygulamaları veya donanımları kullanan tüketicilere ve B2B teknolojisi karar vericilerine odaklanır) ve sağlık uzmanları ve hastalar (markalaşmadan yeni ürün testlerine kadar her konuda bilgi sağlamak için).

Statista

Statista, sürekli olarak başarılı yeni ürünler ve iş modelleri geliştiren lider bir pazar ve tüketici verileri sağlayıcısıdır.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlıklar: Statista teklifini dört uzmanlığa ayırır: İçerik ve Tasarım araştırma ve bilgi tasarımına odaklanır, eCommerce Insights pazar analizleri, kıyaslama ve olası satış yaratma sağlar, Consumer Insights 1.700.000 veriye dayanarak tüketici davranışını ve medya kullanımını çevrimiçi ve çevrimdışı analiz eder. 56 ülkeden tüketiciler, Pazar Analizleri ise pazar büyüklüğünü ve tahminlerini kapsıyor.

Kullanım örnekleri: Pazar Analizleri (tüketim ürünlerinden teknolojiye ve otomobillere kadar geniş bir konu yelpazesini kapsar), Tüketici analizleri (dünya çapındaki tüketici tutum ve davranışlarını vurgulayan), Şirket analizleri (70 milyondan fazla kamu ve özel şirket hakkında iş bilgileri sağlar) ve e-Ticaret analizleri (39.000'den fazla çevrimiçi mağaza ve pazar yeri için ayrıntılı bilgi sunar).

Gartner'ın  

Yöneticilere ve ekiplerine daha hızlı, daha akıllı kararlar almalarına yardımcı olmak için eyleme geçirilebilir, objektif bilgiler sunmak.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlıklar: Karşılaştırmalardan çerçevelere ve sıralamalara kadar Gartner, görev açısından kritik öncelikleri ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştüren pratik çözümler sunar. Kıyaslama, en önemli noktalarda başarılı olmak, bütçeyi daha akıllı hale getirmek ve işlevi daha etkili hale getirmek için sınıfının en iyisi teşhislerden yararlanır. Maliyet Optimizasyonu, büyümeyi ve verimliliği artırmak için nerede azaltılacağını, korunacağını ve yatırım yapılacağını belirlerken, Stratejik Planlama iş hedeflerine ulaşmak için açık ve akıcı bir yol haritası oluşturur.

Kullanım örnekleri: Denetim ve risk, müşteri hizmetleri ve desteği, finans, insan kaynakları, bilgi teknolojisi, hukuk ve uyumluluk, pazarlama ve iletişim, ürün yönetimi, satış, strateji ve tedarik zinciri.

Dynata  

70 milyon tüketiciyi ve profesyoneli kapsayan, milyarlarca doğrulanmış veri noktasıyla tam izinli, dünyanın en büyük birinci taraf veri şirketi.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlıklar: Dynata uzmanlıklarını iki geniş kategoriye ayırır: daha akıllı karar almayı teşvik etmek için doğru ve eyleme dönüştürülebilir öngörüleri ortaya çıkaran veri ve öngörü çözümleri ve pazarlama yatırım getirinizi artırmak amacıyla kanallar arası kampanyalarınızı ölçmek ve optimize etmek için tasarlanmış reklam çözümleri.

Kullanım örnekleri: Dynata'nın kullanım örnekleri, ideal hedef kitlenizi bulma ve seçme, sizi tüketicilerinize yaklaştıracak anketler oluşturma, silolar arasında verileri bağlama, daha iyi kampanya sonuçları elde etmek için hedef kitle ve kampanya aktivasyonu, yaratıcı testler dahil olmak üzere çok çeşitli pazar araştırması görevlerini kapsar. yatırım getirisini en üst düzeye çıkaran akılda kalıcı reklamlar üretmek ve raporları ve analizleri paylaşmak.

Comscore

Platformlar arası giderek artan bir dünyada hedef kitleleri doğru bir şekilde ölçen öncü bir hedef kitle ölçüm şirketi.

Lokasyonlar: Londra, Birleşik Krallık (ek küresel ofislerle birlikte)

Uzmanlık Alanları: Otomotiv, Hızlı Tüketim Ürünleri, perakende ve seyahat (katılımı ve yatırım getirisini artırmak için platformlar arası reklamları planlamak, işlemek ve değerlendirmek), dijital (tüm platformlarda doğru ölçüm), finansal (satın alma ve elde tutma KPI'larında rekabetçi performansın kapsamlı raporlanması), ilaç (kampanya sonuçlarının gizlilik odaklı, bütünsel ölçümü) ve teknoloji (ortaya çıkan tüketici trendlerini, cihaz kullanımını ve platformları anlama).

Kullanım örnekleri: Reklamcılık (platformlar arası etkinliği ölçmek ve değerlendirmek), pazarlama etkisi (etkililiği en üst düzeye çıkarmak), programatik hedefleme (platformlar arası izleyici kitlesi için), TV izleyicileri (boyut ve yapıyı ölçmek), dijital kitleler (tüm içerik türlerini ölçmek), filmler (ölçmek) küresel gişe performansı), sosyal (sosyal izleyicilerin değerinin anlaşılması).

Sokak arıları

Dünyanın ilk "insan zekası platformu" olan Streetbees, gerçek hayattaki anları geniş ölçekte ve insanların kendi sözleriyle yakalıyor.

Yerler: Londra ve Lizbon

Uzmanlıklar: Streetbees'in şu anda uzmanlık alanlarını yansıtan iki amiral gemisi çözümü var. Streetbees GO, markaların talep alanları, kategori geliştirme, pazar eğilimleri ve marka büyümesi açısından doğru büyüme kararlarını alabilmesi için 4,5 milyon yaşamın bağlamını ve duygusunu yakalayıp iletiyor. Yaşam Maliyeti Monitörü, tüketicilerin harcamalarının kendi kategorilerinde nasıl değiştiğini gözlemleyerek markaların enflasyonla mücadelede kazanan stratejiler oluşturmasına yardımcı oluyor.

Kullanım durumları: Tüketicinin karar verdiği andaki gerçek hayattaki davranışları yakalayarak gerçek anı gözlemlemek. Bir daha asla iddialara güvenmeyin. Dünya çapında milyonlarca tüketicinin fotoğraf ve videolarını içeren zengin verilere erişerek tüketicilere geniş ölçekte yaklaşıyoruz. Yapay zeka aracılığıyla büyüme, yapay zekayı gerçek tüketicilerin milyonlarca gerçek hayat gözlemine uygulayarak gizli büyüme fırsatlarını tespit etmenize de olanak tanır.

Son sözler

On iki farklı pazar araştırma şirketi, karar verme sürecinde içgüdüleri ortadan kaldırarak markalara yardımcı olmanın on iki farklı yolunu sunuyor.

Pazar araştırması SSS'leri

Pazar araştırma şirketlerini işe almanın maliyeti nedir?

Bir pazar araştırma şirketinin platformuna erişmenin maliyeti - sundukları varsayılırsa - sağlayıcılar arasında önemli ölçüde farklılık gösterir. LinkedIn, özel araştırma projeleri için bazı basketbol sahası rakamları öneriyor, ancak bu elbette önemli ölçüde değişebilir.

Tüketici/müşteri davranışını nasıl anlıyorsunuz?

Müşterileriniz hakkında veri toplamakla başlayan ve bunu odak grupları, anketler ve müşteri davranış verileri gibi niteliksel ve niceliksel yöntemlerle takip eden bir süreç olan pazar araştırmasını kullanmak. Amaç, eğilimleri ve kalıpları aramak için verileri analiz etmektir.

Pazarlama araştırması bir şirket için ne yapar?

Pazar araştırması, pazarınız ve iş ortamınız hakkında kritik bilgiler sağlar. Firmanızın ulaşmak istediğiniz hedef müşteriler ve müşteriler tarafından nasıl algılandığını size anlatabilir. Ayrıca ürününüzü geliştirmek, pazarlama planlarınızı geliştirmek ve yeni pazarları büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz tüketici içgörülerini de sağlayabilir.