Yeni ürün geliştirme için pazar araştırması için eksiksiz bir rehber
Yayınlanan: 2021-09-23Şunu hayal edin: Yeni bir ürün veya mevcut ürün veya hizmetinizi geliştirmek için harika bir fikriniz var. En azından, harika olduğunu düşünüyorsun . Başkalarına açıkladığınızda kaşlarını kaldırıyorlar.
Ürün hakkında inanılmaz derecede hevesli olsanız da, tüketici eğilimleri , pazar ve dünyadaki en son gelişmeler hakkında kritik soruları var. Ah.
'İçgüdüm bana gitmemi söyledi' birçok yatırımcıyı fikrinize yatırım yapmaya ikna etmeyecek. Ayrıca tasarımcılarınız, pazarlamacılarınız ve mühendisleriniz, üzerinde çalıştıkları şeyin başarılı olma şansı olduğunu bilirlerse çok daha güvenli bir şekilde çalışacaklardır. Onlara bu güveni vermenin tek yolu pazar araştırmasıdır.
Bu makalede, yeni bir ürün geliştirirken veya halihazırda sattığınız bir şeyi değiştirmek istediğinizde tüketici araştırmasının neden bu kadar önemli olduğunu keşfedeceğiz. Sizi beş önemli adımdan geçireceğiz ve bu süreçte size bazı değerli ipuçları vereceğiz.
Yeni ürün geliştirmede pazar araştırması nedir?
Yeni ürün geliştirme için pazar araştırması farklı alanlara odaklanabilir. Pazar canlılığını, aklınızdaki ürüne olan talebi, hedef kitlenizin aradığı özellikleri veya ürününüzü konumlandırmanın, fiyatlandırmanın, pazarlamanın ve hedef kitlenize iletmenin en iyi yolunu araştırabilirsiniz. Rakiplerinizi, pazardaki gelişmeleri ve önemli trendleri dikkate alırsınız.
Yeni ürün geliştirme için pazar araştırması, fırsatları belirlemek ve ürün fikrinizi hayata geçirmeye değer olup olmadığını bulmakla ilgilidir. Ve eğer öyleyse, bunu en iyi şekilde nasıl yapabilirim.
Bu, rekabetin ne yaptığından ve hedef kitlenizin size para harcamak isteyip istemediğinden daha fazlasıdır. Ayrıca, ürününüzü pazarlamanın en iyi yollarını belirlemek için pazar trendlerini de inceleyebilirsiniz.
Ürün geliştirmenize ve etrafındaki ilgili yönlere ince ayar yapmak için pazar araştırmasını kullanabilirsiniz. Kitlenizin nasıl geliştiğine bağlı olarak, hangi fiyat ve mesaj türü onların dikkatini çeker? Ne tür pazarlama taktiklerinin işe yaraması muhtemeldir ve pazarınıza hangi kanallar hakimdir.
Tüketici araştırması, pazarınızın tüm yönlerini anlamakla ilgilidir. Buna büyük bir bulmaca olarak yaklaşabilirsiniz ve tüm parçaları yerine yerleştirdikten sonra, ürün geliştirme fikrinizin neden üzerinde çalışmaya değer olduğunu anlamalarına yardımcı olmak için yatırımcılarınıza ve ekibinize sağlam bir plan veya araştırmayı gururla sunabilirsiniz.
Neden Yeni Ürün Geliştirme İçin Pazar Araştırması Yapılır?
Yeni ürün geliştirme stratejiniz için pazar araştırması, riskleri en aza indirmenize yardımcı olur ve sizi başarılı bir ürün lansmanı için hazırlar. Pazarınızı ve hedef kitlenizi, yalnızca mükemmel ürün konseptini değil, aynı zamanda onun etrafında doğru mesajlaşma ve pazarlamayı da yaratmanıza yardımcı olacak şekilde tanırsınız; bu, kitlenizde gerçekten yankı uyandıracak bir şeydir.
Pazar araştırması, kararlarınızı yalnızca fikirlere ve önsezilere değil gerçeklere dayandırmak için kullanılır - oyunları tahmin etmede ne kadar iyi olursanız olun. Bir ürün fikrine zaman ve para harcamadan önce, bunun ne kadar başarılı olacağına dair iyi bir fikir edinirsiniz. Bu aynı zamanda gerçekte ne kadar zamana ve paraya ihtiyacınız olacağını planlamanıza da yardımcı olacaktır.
Yeni bir fikir başlatmak istiyorsanız, yatırımcılar ve paydaşlar da pazar araştırmasını görmek isteyeceklerdir: ürünün gerçekten satacağı bir tür güvenlik istiyorlar. Pazar araştırması bir kristal küre olmamasına ve geleceği tam olarak tahmin etmese de, doğru yapıldığında, ürün konseptinizin pazarda nasıl karşılanacağına dair net bir resim verebilir.
Ürünleri güvenle piyasaya sürün
58 ülkede 125 milyon tüketiciye ulaşarak pazarınızın en son ürünlerinize olan iştahını anlayın.
Demo rezervasyonu yapınÜrün geliştirmede pazar araştırmasının önemi
Pazar araştırması, yalnızca tamamen yeni ürün fikrinizin çalışmaya değer olup olmadığını doğrulamak için önemli değildir. Rakiplerin ürünlerini nasıl değiştirdiğini yakından takip ederek mevcut ürünleri optimize etmek için de kullanabilirsiniz. Sizinkine benzer ürünlerle ilgili çevrimiçi incelemeleri bile okuyabilir ve müşterilerin belirli özellikler istediğini görebilirsiniz. Bu aynı zamanda pazar araştırmasıdır.
Bu aynı zamanda mevcut ürün yelpazenizi tamamlamak için bir hatta yeni ürünler eklemek veya çığır açan ürün fikrinizle tamamen yeni bir maceraya başlamak istiyorsanız da geçerlidir.
Yeni veya mevcut ürün geliştirme için pazar araştırması, tamamen pazarda neler olup bittiğini dinlemekle ilgilidir. Kuruluşunuzun dışına çıkın ve ürünleriniz için para ödeyen kişilere onları nasıl daha da mutlu edeceğinizi sorun veya gelecekte hangi trendlere atlayabileceğinizi öğrenin, böylece gelecekte öncü olabilirsiniz.
Ürün geliştirme, tasarımcılarınız ve geliştiricileriniz ürüne yakından bakarken yalnızca kurum içinde yapılmamalıdır. Tünel vizyonu elde etmek ve müşterinin ne istediğine daha az, ne yapabileceğinize ve sunmak istediğinize daha fazla odaklanan bir ürün oluşturmak kolaydır.
Doğru yapılan pazar araştırması sizi bu balonun dışına çıkmaya zorlar ve sadece ürünü nasıl daha parlak, daha hızlı ve daha güçlü hale getirebileceğinize değil, aynı zamanda ona pazarda nasıl doğru yeri verebileceğinize de bakar. Çünkü ürün geliştirme aynı zamanda bir pazarlama ve satış stratejisi geliştirmektir . Ürünü ortaya koymaya ve müşterilerinizi hayranlara dönüştürmeye hazır bir müşteri yolculuğu ve deneyimi yaşıyor. Tek yapman gereken gidip onlarla konuşmak!
Ayrıca, pazar araştırması, yeni bir ürün geliştirmek asla sadece bir ürünle ilgili olmadığı için, pazarlama karmasının nasıl olması gerektiğini belirlemenize yardımcı olur.
Doğru pazar araştırması türünü seçin
Temel bilgilere geri dönelim: Ne tür pazar araştırması vardır? Size veri sağlayan çok çeşitli araçlarda kendimizi sık sık kaybederiz - ancak ne tür veriler mevcut ve bu sizin için ne kadar alakalı?
Verilerin nereden geldiğini ve ne kadar eksiksiz olduğunu anlamak önemlidir. Resmin tamamını elde etmek için ek araştırmalarla nasıl tamamlayabilirsiniz? Yapabileceğiniz ve yapmanız gereken araştırma türlerine bakalım! - birleştirir.
Nicel pazar araştırması
'Nicelikten çok kalite' sözünün bu konuda sizi aldatmasına izin vermeyin - eğer para kazanmaya çalışıyorsanız, miktar kesinlikle önemlidir. Nicel araştırma, ölçebileceğiniz şeylere odaklanır.
Ürün türünüzle kaç kişi ilgileniyor? Ortalama olarak ne kadar harcamak istiyorlar? Bu sayı artıyor mu, sabit mi yoksa daha az mı ödemeye istekliler? Ve eğer durum böyleyse, grup en azından büyüyor mu?
Ayrıca insanların bir ürün veya hizmetten ne kadar memnun oldukları hakkında bilgi toplayabilirsiniz. Bu tür bilgilerde eksik olan şey, arkasındaki güdülerdir . Bunun için nitel araştırmaya ihtiyacınız var.
Niteliksel pazar araştırması
Nitel araştırma sayılara bağlam kazandırır . Evet, insanlar X ürünüyle giderek daha fazla ilgileniyorlar - ama bu neden ? Daha önce neye bakıyorlardı ve geçiş yapmalarını sağlayan şey neydi? Fiyat değişikliği mi, bir arkadaş tavsiyesi mi, haberlerde gördükleri bir şey mi?
Şimdi, ölçtüğünüz tüm nicel veriler için nitel veri toplamak neredeyse imkansız. Bu nedenle, bu nitel verileri hedef grubunuzun aşırı ilgili bir bölümünden almanız inanılmaz derecede önemlidir. Hedef grubunuzun belirli bir bölümünden nicel veriler toplamak için anketler göndermeyin ve ardından başka bir bölümden bu sayıları açıklamasını istemeyin. Bu hiç yardımcı olmaz.
Nitel veriler genellikle odak gruplarından gelir. Anket yaptığınız kişilerde veya incelemekte olduğunuz profile uyan mevcut müşterilerle görüşerek bir odak grubu bulabilirsiniz. Bu, tüketici ihtiyaçlarının ve tüketici sorunlarının gerçek hayattaki bir resmini elde etmenize yardımcı olacaktır. Sorulacak en iyi kişi, alıcının kişiliğine uymaya çalıştığınız kişidir.
Attest ile kaliteli içgörüler elde edin
Araştırma uzmanlarımızın talep üzerine desteğiyle son teknoloji bir platformla, NPD sürecinin her adımında size yardımcı olmak için buradayız.
Demo rezervasyonu yapınNiteliksel pazar araştırması, ürün geliştirme süreciniz için nasıl önemlidir? Hedef pazarınızın ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Gerçek tüketici içgörüleri ve tüketici geri bildirimleriyle toplanmış, ürün fikri oluşturma sürecinizi doğru yöne yönlendirecek araştırmalar yaparsınız.
Elbette sürecin ilk aşamalarında pazar tüketicinize gelip ürünü sizin için tasarlamasını isteyemezsiniz. Odak grubunuza odaklanmış sorular sorabilmeniz için, nicel yöntemler ve çevrimiçi anketler yoluyla sahip olduğunuz temel bilgileri toplayacaksınız.
Birincil pazar araştırması
Birincil pazar araştırması, kendi araştırmanızı yaparak doğrudan hedef müşterilerinizden veya pazarınızdan ham verileri toplamaktır. Bu, yalnızca anketler ve odak grupları gibi şeylerden topladığınız verileri kullandığınız anlamına gelir - üçüncü taraflardan gelen eğilim raporları yok.
Bu, ürün geliştirme araştırması için önemlidir, çünkü kararlarınızı ve ürün geliştirme stratejinizi tamamen farklı ürün ve hedef grup için başka birinin bulgularına dayandıramazsınız.
Odak grupları, anketler, röportajlar veya ürün araştırması yoluyla olsun, doğrudan pazarınızdan topladığınız her şey birincil verilerdir.
İkincil pazar araştırması
Mevcut veriler kullanılarak ikincil araştırma yapılabilir. Yepyeni bir bilgi olmaması, değerli içgörüler içermediği anlamına gelmez. Sadece doğru bilgileri toplamanız ve bunu özellikle durumunuzla ilgili bilgilerle ilişkilendirmeniz gerekir.
Örneğin piyasa gelişmelerine bakarak iş risklerini belirlemek için ikincil araştırmalar yapılabilir. Rakip araştırması aynı zamanda değerli bir ikincil araştırma biçimidir. Rakip araştırması yoluyla, potansiyel müşterilerinizin sahip olduğu diğer seçenekler hakkında gerçek bir anlayış elde edeceksiniz - herhangi bir yeni ürün geliştirme stratejisi için iyi bir başlangıç noktası.
Yeni bir ürün için pazar araştırması nasıl yapılır?
Amacınız onu ürün geliştirme araştırması için kullanırken, pazar araştırmasının hangi kısımlarını atlayamazsınız? İçinde çalışmanız için size sağlam bir çerçeve sağlayacak beş küçük adıma böldük.
Adım 1. Keşif araştırması
Temel olarak, bu, özellikle araştırmak istediğiniz şeyi araştırmaktır. Araştırma hedefinizin ne olduğunu veya oraya nasıl ulaşacağınızı hemen bilmemeniz tamamen normaldir. İşte burada keşif araştırması devreye giriyor.
Her türlü yön hakkında ikincil veriler toplayarak başlarsınız. Öne çıkan şeyleri, düşünmediğiniz gelişmeleri ve hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğiniz şeyleri bulun.
Bu bilgilerle, bu aşamada sizin için en alakalı olanı tanımlamaya başlayabilirsiniz. Bilgi boşluklarınız nerede ve akıllıca iş kararları vermek için ilgili verileri aldığınızdan nasıl emin olabilirsiniz?
Bu, ille de mümkün olduğunca çok veri toplamakla ilgili değil - onu yönetilebilir ve alakalı tutmak istiyorsunuz. Hemen cevaplayamayacağınız soruları bulun ve keşif araştırmanızı buna odaklayın.
Adım 3. Araştırma hedeflerini tanımlayın
Keşif araştırmanızdan sonra, ürün geliştirme sürecinizde ilerlemek için gerçekten bilmeniz gerekenleri saptamaya başlayabilirsiniz.
Müşteri ihtiyaçlarına mı odaklanacaksınız yoksa rekabet avantajını nasıl elde edeceksiniz? Pazar analizi, pazar talebine ve fiyatlandırmaya mı odaklanacak yoksa fiziksel ürün ve kullanım alışkanlıklarında ele alınması gereken çok şey var mı?
Ne araştıracağınız konusunda net bir fikre sahip olmak önemlidir. Kendinize sorun: Bu pazar segmentinde kazanmak için hangi eyleme dönüştürülebilir içgörülere ihtiyacım var? Hedeflerinizi olabildiğince somut hale getirin, böylece yanıtlarınız odaklanacak ve bir sonraki adımınızı temel almak için bunları güvenle kullanabilirsiniz.
Adım 4. Araştırmanın kapsamını tanımlayın
Tabii ki, pazar araştırması riski en aza indirmenin bir yoludur. Ancak yeni bir ürünle yola çıkıyorsanız her zaman bir risk vardır. Ürününüzü piyasaya sürmeden ne olacağına dair asla yüzde 100 garanti alamazsınız.
Bu nedenle, hedefleriniz etrafında bir kapsam tanımlamanız önemlidir. Ayrıca, ikincil verileri nerede kullanabileceğinize ve kesinlikle birincil verilere nerede ihtiyacınız olduğuna karar vermenize yardımcı olabilir.
Adım 5. Pazar araştırması araçlarına veya ortaklarına karar verin
Bir araştırma ajansı ağır işleri yaparken siz her zamanki gibi ürüne mi yoksa işe mi odaklanacaksınız? Yoksa her şeyi evde tutmak mı istiyorsunuz? Bu durumda, hangi pazar araştırması araçlarını kullanacağınıza karar vermekten sorumlu olacaksınız. Ve olasılıklar neredeyse sonsuzdur…
Araştırmanın her bölümü için bir araç vardır, ancak birlikte çalışması kolay araçlar kullanmanız ve istediğiniz tüm verileri toplamanız önemlidir, böylece farklı araçlardan hepsini birbirine yapıştırmanıza gerek kalmaz. Özellikle tüketicilerinizle doğrudan konuşacaksanız, sizin için olduğu kadar onlar için de kullanımı kolay ve keyifli bir araç kullanmak istersiniz.
Elbette bazı önerilerimiz var. En iyi denenmiş ve test edilmiş 6 pazar araştırması aracıyla ilgili makalemize göz atın.
Adım 5. Konsept testi
Pazarın kendisi ne kadar ilginç olursa olsun, bu özel araştırma hala ürün geliştirme fikriniz hakkındadır. Aklınızdaki fikir, pazara girmek için yeterince iyi mi, yoksa ince ayar yapmak için girdiye mi ihtiyacınız var?
İşte burada konsept testi devreye giriyor. Konsept testi ile odak gruplarınıza gösterebileceğiniz bir MVP yaratırsınız. Bu konuda ne düşündüklerini öğrenirsiniz. Hangi özellikleri özlüyorlar ve seviyorlar? Bunun için ne ödeyeceklerdi? Kullanımı ne kadar kolay?
Ama dediğimiz gibi, sadece bir ürün geliştirmiyorsunuz. Ayrıca pazarlama ve iletişimi de onun etrafında geliştiriyorsunuz ve bunun da kapsamlı bir şekilde test edilmesi gerekiyor. Bu nedenle, odak grubunuzla maketler oluşturarak ve mesajlaşmayı test ederek, yeni veya geliştirilmiş ürün için pazar araştırmanızı da hedefleyebilirsiniz.
Yeni ürünler için pazar araştırması örnekleri
Ürün geliştirme konusunda pazar araştırması yapmak için Attest'i kullanmayı sevdiğiniz markalar nasıl? ABD tarım kooperatifi Organic Valley'e bir göz atalım. Yeni ürün geliştirme için nicel analiz kullanarak zamandan ve paradan tasarruf sağlarlar.
'Günlük işlerimizin çoğunda, mutlaka kullanıcı dostu, kullanımı kolay veya sezgisel olmayan başka araçlar kullanıyorduk. Organik Vadi'nin Kıdemli Tüketici Direktörü Tripp Hughes, oldukça hızlı bir geri dönüşe sahip bir araç arıyorduk ve ekibimin onu kullanabilmesini istedim, dışarı çıkıp başka birini işe almak istemedim, ”diyor. Strateji. Aşırı eğitimden geçmek zorunda kalmadan ekibinin kullanabileceği bir araca ihtiyaç olduğunu gördü.
Attest'in bir konferansta demosunu gördükten sonra Hughes, bir göz atmak için bazı meslektaşlarını getirdi. Artık bunu pazar analizi, konsept oluşturma ve test etme, yaratıcı testler ve mesajlaşma testleri için kullanıyorlar.
Hughes, Attest aracılığıyla hızlı ilk öğrenmeler yapabilmenin Organic Valley'i daha sonra keşifler yapmanın maliyetinin 10 ila 20 katı arasında tasarruf sağladığını tahmin ediyor.
'Etki, daha kısa sürede geliyor ve yüksek maliyetli bir faktöre sahip olduğumuz odak gruplarına dahil ettiğimiz bir sonraki tur düşüncesini geliştirdi. Doğru malzeme ve doğru çerçeve ile girmezsek, boşa para harcarız. Ve böylece Attest, daha sonra devam edip geliştirebileceğimiz birçok ön uç çalışması yapmamıza yardımcı oldu.'
Bu vaka incelemesinde Organic Valley'in Attest'in içgörüleriyle nasıl harika ürünler geliştirdiği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hangi ürün geliştirme fikrini oyalıyorsunuz?
Anlıyoruz – risk almak korkutucu. Ancak yeni ürünler geliştirmek heyecan vericidir ve işinizi bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Ürün geliştirme araştırması yaparken, işinizde yapabileceğiniz diğer iyileştirmeler hakkında çok daha fazla ilham kaynağı bulabilirsiniz.
Sizi hedef kitlenize yaklaştıran ve son derece alakalı sonuçlar bulmanıza yardımcı olan bir araç arıyorsanız, Attest'i deneyin.
Yeni ürün geliştirme yolculuğunuza bugün başlayın
58 ülkede 125 milyondan fazla kişiden oluşan bir kitleyle, müşterilerin ne istediğini bilmenin güveniyle yeni ürünler geliştirmenize yardımcı oluyoruz.
NPD araştırmanızın seviyesini yükseltin