Neden Daha İyi Bir Pazarlama Ajansı Yönetim Yazılımı Oluşturuyoruz?
Yayınlanan: 2019-12-06Son 6 yılda 1.400'ün üzerinde dijital ajansla çalıştıktan sonra, iş yapmak için gereken araçların sayısında benzeri görülmemiş bir artışa tanık olduk.
Örneğin, ajans proje yönetimiyle ilgileniyorsanız, muhtemelen aşağıdakilerin bir kombinasyonunu kullanırsınız:
- Ham belgelerinizi oluşturmak ve depolamak için Google Drive
- Ekip işbirliği ve dosya paylaşımı için Asana, Basecamp, Slack veya Workamajig
- Proje planlama ve görev yönetimi için Trello (veya bazı kanban panosu eşdeğerleri)
- Faturalama ve zaman takibi için Freshbook'lar veya Quickbook'lar
- Teklif oluşturmak için öneride bulunun
- SEO yönetimi için Ahrefs veya SEMrush
- Tüm büyük sosyal medya, arama ve e-ticaret reklam platformları
- Müşterilere değerinizi kanıtlamak için bir raporlama yazılımı (belki de ReportGarden )
Ve bu sadece yüzeyi çiziyor.
2013'te ReportGarden'ı piyasaya sürdüğümüzde, ajansların kullanması gereken araçlar bugün olduğu gibi değildi. O zamandan beri, işinizi yürütmek için bu kadar çok araç kullanmanın doğasında var olan zorlukların kesinlikle farkında olduk.
Bir sorunu birbiri ardına çözmek için bir araç aramak için zaman ve çaba harcıyorsunuz. Ve sonunda, farklı işlev gören ve birbirleriyle iletişim kurmayan bir dizi farklı araç elde ettiniz. Bu ideal değil ve müşterilerimizin acentelerinde bu sorunların yaşandığını görmek, çok daha büyük bir sorunun küçük bir parçasını çözdüğümüzü anlamamızı sağladı.
Bu yüzden kendimize şunu sorduk: Ortalama bir hesap veya proje yöneticisi, maksimum dört veya beş müşteri yerine aynı anda 10, hatta 20 müşteriyi idare edebilirse ne olur? Çoğu dijital ajansın ihtiyaç duyduğu temel görevleri otomatikleştiren ve kolaylaştıran bir proje yönetimi aracını nasıl oluşturabiliriz?
Bu sorular, bizi daha büyük bir şey inşa etme kararına götürdü - karşılaştığınız neredeyse tüm zorlukların tek ve uyumlu bir araçta yönetildiği uçtan uca bir pazarlama ajansı yönetim sistemi.
Pazarlama ekibinizin müşteri süreçlerini tek bir merkezi yere taşımaya hazır mısınız? Kaydolun ve en iyi uçtan uca pazarlama ajansı yönetim yazılımını deneyin — 7 gün boyunca ücretsiz.
Uçtan Uca Pazarlama Ajansı Yönetim Yazılımı
Bu yıldan başlayarak ve 2020'ye kadar devam ederek yeni ReportGarden platformunu kullanıma sunuyoruz.
Geleneksel olarak ReportGarden, bir kampanya sona erdikten sonra dijital pazarlama ajanslarının karşılaştığı önemli bir sorunu çözmüştür: Raporlama. Ajans yazılımımız, projeleri izlemek ve müşteri KPI'ları hakkında rapor oluşturmak için gösterge tabloları oluşturmak için kullanıcı dostu bir araç sağlamak üzere sürükle ve bırak işlevini kullandı. Ve birden fazla veri kaynağına bağlanarak ve gerçek zamanlı olarak sürekli güncellenerek, kullanıcılarımızın değerlerini kanıtlamalarına ve müşterilerini mutlu etmelerine olanak sağladı.
Ancak kampanyalardan önce ve kampanyalar sırasında gerçekleşen ve çoğu perde arkasında gerçekleşen ve müşteriler, yöneticiler ve daha geniş ekip için görünmez olan bir sürü ileri geri işbirliği ve müşteri ilişkileri yönetimi vardır.
ReportGarden'ın yeni sürümü, diğer tüm sorunları çözmenize yardımcı olan bir proje yönetimi çözümüdür ve uçtan uca tüm müşteri yönetimi sürecini kolaylaştırmayı amaçlayan yeni, özelleştirilebilir özelliklerle doludur:
- teklifler
- faturalandırma
- bütçeleme
- Arama motoru optimizasyonu (SEO)
- Çağrı izleme
- Müşteri proje yönetimi
2019'un geri kalanında kullanıma sunulan yeni ReportGarden özelliklerinden kullanıcıların neler bekleyebileceği hakkında biraz daha bilgi.
Reklam Harcamalarını İzlemeyi ve İletmeyi Kolaylaştırma
Pazarlama ve reklam harcamaları için bütçeleme söz konusu olduğunda, müşterilerin karşılaştığını gördüğümüz iki büyük sorun vardır:
- Bütçeyi aşmamak için kampanya ilerleme hızını yönetme
- Müşterilere harcama ayrıntılarını iletmek
Yeni bütçeleme özelliklerimiz bu sorunların her ikisini de çözmek için tasarlanmıştır. Yeni araç, reklam kampanyaları için harcama ilerleme hızını takip ediyor ve düşük, aşırı harcama veya tam olarak doğru miktarı harcama yolunda olup olmadığınızı size bildiriyor. Hem kampanyalarda hem de kanallarda günlük harcama takibinin yanı sıra reklam harcamalarından elde edilen getiriyi (ROAS) görebilirsiniz.
Müşteri Tekliflerini ve E-İmzaları Tek Bir Yerde Yönetme
Yeni müşteriler kazanmak söz konusu olduğunda, neredeyse her ajans profesyonel ve çekici teklifleri bir araya getirmek zorundadır. Ancak yeni ReportGarden'ı piyasaya sürmeden önce, teklifler oluşturmak için yeni bir araç daha kurmak gerekiyordu ve bu da sınırlı kaynaklarınızı boşa harcamanıza neden oldu:
- Yeni bir araç araştırmak için harcanan zaman
- Başka bir araç satın alarak harcanan bütçe
- Yeni bir araç daha öğrenmenin hayal kırıklığı
- Ekip üyelerinizin geri kalanı için harcanan enerji başka bir yeni araç benimseyin
Bunun yerine, teklifleri doğrudan yazılımımıza yerleştirdik. Ajanslar ReportGarden uygulamasından ayrılmadan şunları yapabilir:
- Şablon kitaplığımızdan seçim yaparak profesyonel görünümlü teklifler oluşturun ve özelleştirin
- Proje çıktılarınızı detaylandırarak teklifleri doğrudan yeni müşterilere gönderin
- e-imzaları topla
- İmzalı teklife diğer müşteri yönetimi belgelerinizle ReportGarden'da erişin
Arama Çalışmaları ve Müşteri Web Sitelerinde Sekmeler Tutmak
Arama dünyası, dijital pazarlamanın diğer alanlarından bile daha fazla, genel SEO'nun küçük bir bölümünü çözen araçlarla doludur. Anahtar kelime araştırması için Ahrefs'i ve SERP izleme için Moz'u ve site denetimi için Screaming Frog'u kullanmaya son vermek kolaydır… vb.
Bunun yerine, raporlama, bütçeleme, faturalandırma ve daha fazlasını yaptığınız yerde her şeyi halledebilecek SEO özellikleri oluşturuyoruz.
- Site denetçisi aracımız, müşteri web sitelerini hızlı bir şekilde denetlemenize ve yaygın SEO hatalarını teşhis etmenize olanak tanır, böylece onları daha hızlı düzeltebilir ve müşterilere anında sonuçlar gösterebilirsiniz.
- SEO sıralaması izleme özellikleri, SEO çabalarınızın meyvelerini görmenizi, arama motorları, cihazlar, posta kodları ve daha fazlası arasında anahtar kelime sıralamalarını izlemenizi kolaylaştırır.
En İyi Pazarlama Ajansı Yönetim Yazılımı
The Winterberry Group'un 2015 raporuna göre, ortalama bir pazarlamacı, pazarlama ve reklamlarını yönetmek için 12 araç kullanıyor. Bir ajans pazarlamacısının yerine getirmesi gereken diğer tüm işlevleri ekleyin ve 20'den fazla aracı kullanarak kendinizi kolayca bulabilirsiniz.
Yeni ve güncellenmiş ReportGarden'ımızla, görünürlük için oluşturulmuş ve verimlilik için kolaylaştırılmış aynı işlevlerin tümüne tek bir araçta sahip olabilirsiniz.
Kaydolun ve müşteri yönetiminin ne kadar kolay olabileceğini görmek için 7 gün boyunca ücretsiz ReportGarden'ı deneyin (kredi kartı gerekmez).