Pazarlama Planı Yazmanın En İyi Rehberi
Yayınlanan: 2021-10-05Hiçbiri olmayan pazarlama kampanyalarına sahip olmak için ne gerektiğini hiç merak ettiniz mi? Cevap bir kişiden diğerine değişecektir: Bazıları her şeyin ekiple ilgili olduğunu iddia ederken, diğerleri başarının anahtarı olarak aşağıdaki pazarlama trendlerinden bahseder.
Herkes kendi yolunda haklıdır, ancak değişmeyen bir şey vardır: ekibiniz ne kadar harika olursa olsun, net bir pazarlama planı olmadan hiçbir şey yolunda gitmeyecektir.
Bir pazarlama planı her şeyi bir arada tutar çünkü varsayılan olarak bu, pazarlama ekibinin başarılı olmak için kullanacağı bir yol haritasıdır. Bir pazarlama planı olmadan, ciddi bir gelir elde etmek imkansız derecede zor olacaktır.
Bir pazarlama planı olmadan çok para kazanan çok sayıda şirketi düşünebilirsiniz. Evet, doğru olabilir, ancak bu işletmelerin neredeyse hiçbiri net bir pazarlama planları olmadığı için başarılarını sürdüremedi.
Bu nedenle, pazarlama planı işinizin merkezinde olmalıdır - bizim oluşturduğumuz. Harika bir tane bulmanıza yardımcı olmak için aşağıdakileri ele alacağız:
- Pazarlama Planı nedir?
- Pazarlama Planı Anahattı
- Pazarlama Planı Tasarımı
Pazarlama Planı nedir?
Bir süre önce söylediğimiz gibi, açıkça yazılmış bir pazarlama planına sahip olmayan hiçbir işletme başarılı olamaz. Kulağa hoş geliyor, değil mi? Evet, ama pazarlama planı nedir? Veya başka bir deyişle, bir pazarlama planını ne oluşturur?
Pazarlama planı kavramına verilen çok fazla tanım var ama bizim en çok beğendiğimiz şu:
Pazarlama planı, işletmenizin pazarlama stratejisini belirli bir süre, genellikle bir yıl, yarım yıl, çeyrek veya bir ay için özetleyen bir belgedir . Farklı departmanlar veya ekipler için çeşitli pazarlama stratejilerine sahip olmak alışılmadık bir durum değildir. Ancak, işin tüm bölümleri tek bir ortak amaç için çalışacaktır.
Pazarlama planı nedir sorusuna cevap önemlidir – tanıma yakından bakarsanız, pazarlama planının işletme için bir pazarlama stratejisi özetlediğini fark edeceksiniz. Bunu akılda tutmak önemlidir. Ancak, pazarlama stratejinize tam olarak neyi dahil edeceğinizi anlamak daha önemlidir.
Pazarlama Planı Anahattı
Güçlü bir pazarlama planı oluşturmanın hayati olduğunu biliyorsunuz ve daha da önemlisi, bir pazarlama planının tanımını biliyorsunuz. Şimdi, kendi pazarlama planınızda olması gereken bazı şeylere bakmanın zamanı geldi.
Net Bir Yönetici Özeti ile Başlayın
Okuyucularınızın dikkatini çekmek için pazarlama planınızı net bir yönetici özeti ile başlatmanız gerekir. Ama bunun ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz.
Öncelikle, yönetici özetleri oldukça kısadır – yaklaşık iki ila dört paragraf uzunluğundadırlar. Amaçları, okuyucuya şirketinizi, hedeflerini ve misyonunu tanıtmaktır. Yönetici özetiniz o kadar iyi yazılmalıdır ki, işinize tamamen aşina olmayan biri bile girişiminizin ne hakkında olduğunu anlayabilir.
Bazı insanlar, yönetici özetinin pazarlama planınızın bir taslağı olduğunu söylüyor; bu, aşağıdakilerden bazılarını veya çoğunu içerdiğinden tamamen yanlış değil:
- Şirketinizin şu ana kadar elde ettiği
- Şirketinizin geleceğe yönelik hedefleri
- Ve daha fazlası
Yönetici özetinin, okuyucularınızın dikkatini çekecek şekilde kısa ve öz olması gerektiğine dikkat etmek önemlidir. Ancak, bu noktada okuyucunuzu çeşitli ölçümlerle sıkmak yaygın bir hatadır, bu nedenle lütfen bunu ne pahasına olursa olsun yapmaktan kaçının.
Son olarak, yönetici özetinize açık ve özlü bir pazarlama misyonu beyanı eklemeyi unutmayın .
Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, yönetici özeti şablonlarını kullanın veya yönetici özetleri yazmanın en iyi uygulamalarını öğrenin.
Bir pazarlama misyonu beyanı, bir şirket misyon beyanı kadar genel değildir, ancak onu çok spesifik hale getirmemek de önemlidir.
Hedeflerinize Göre KPI'larınızı Tanımlayın
Büyük pazarlama misyonunuzu ana hatlarıyla belirledikten sonra, vizyonunuza ulaşma yolunda ilerlemeyi izlemenin ve ölçmenin yollarını bulmanız gerekir. Bu, KPI'ların devreye girdiği zamandır .
KPI, temel performans göstergelerinin kısaltmasıdır ve kısaca, başarıldığında bizi büyük pazarlama hedefimize bir adım daha yaklaştıran belirli bir hedeftir. Ancak iyi bir KPI nedir ve kötü olan nedir?
Bu ikisine bakalım. Bu ikisinden hangisinin kötü hangisinin iyi olduğunu tahmin etmeye çalışın. Nedenini düşünmeyi unutma.
Şimdi bakalım haklı mısın.
KPI # 1 açık bir kazanan. Nedenmiş? Basit – birincisi SMART hedefinin bir örneğidir, ancak iki numara değildir. SMART ilkesi, tüm hedeflerinizin şunlar olması gerektiğini belirtir:
KPI # 1 şu 5 gereksinimi karşılar:
- Spesifik çünkü ne kadar (yüzde 4) ve ne zaman (2021'in sonunda) açıkça belirtiyor.
- Ölçülebilir çünkü hedefe ulaşılıp ulaşılmadığını bileceğiz.
- Atanabilir çünkü bu hedefe ulaşmaktan kimin sorumlu olduğunu biliyoruz (pazarlama ekibi).
- Hedef aşırı iddialı olmadığı için gerçekçi görünüyor (gelirlerin 2 haftada %400 artması gerektiğini söylemiyor).
- Zamana bağlı çünkü hedefe ne zaman ulaşılması gerektiğini biliyoruz (2021'in sonunda).
Ve elbette, KPI # 2 SMART gereksinimlerinin hiçbirini karşılamıyor.
Kullanıcı Kişilerinizi Yazın
Pazarlama planınıza eklemeniz gereken bir sonraki bölüm, elbette, kullanıcılarınızın/müşterilerinizin (alıcı kişiliği) açıklamasıdır .
Bunlar, sahip olduğunuz çeşitli kullanıcı türleridir. Pek çok işletme, kullanıcı karakterlerinin tuzağına düşer çünkü ikincisini görmezden gelirler. Kullanıcılarının kim olduğunu anlamak için yeterince çaba göstermezler. Ancak, departmanınızdaki her çalışanın tam olarak ne tür kullanıcılar kazanmaya çalıştıklarını bilmesi için bunun pazarlama planınızın bir parçası olması gerekir.
Kullanıcı karakterleri, genellikle yaş, cinsiyet, gelir, eğitim vb. gibi bazı özelliklere göre gruplandırılmış alıcılarınızdır.
Kullanıcı kişiliklerinin önemini göstermek için varsayımsal bir örneğe bakalım.
Instagram reklamlarında uzmanlaşmış bir dijital pazarlamacı olduğunuzu hayal edin. Lüks bir saatin tanıtımını yapmakla görevlendirildiniz ve kullanıcı kişilikleriniz hakkında sıfır fikriniz var.
Bu nedenle, doğal olarak, ayrım gözetmeksizin reklam yerleştirmek için tonlarca dolar harcayabilirsiniz, oysa alıcı kişiliğinizin 40 yaş üstü erkekler olduğunu bilseydiniz, bu segmenti hedefler ve çok para biriktirirdiniz.
Rakiplerinize Ayrıntılı Bir Bakış Verin
Ürün geliştirmenizin her aşamasında çok kapsamlı bir rakip araştırması yapmanız gerekir . Rakip araştırması anahtardır çünkü en yakın rakiplerinizin ne yaptığını ve dolayısıyla ürününüzü mükemmelleştirmek için neler yapabileceğinizi anlamanızı sağlar.
Bazı şirketler ürünlerinin rakibi olmadığını söylüyor. Çoğu zaman, bu cesur iddiayı öne sürenler, çeşitli rakip türlerini, yani doğrudan ve dolaylı rakipleri anlamakta başarısız olurlar.
Doğrudan rakipler kolaydır - bunlar sizinkiyle aynı veya neredeyse aynı bir ürün sunan ve sizinle aynı pazarda bulunanlardır. Örneğin, Netflix ve Amazon Prime doğrudan rakiplerdir. Orijinal filmler ve diziler gibi neredeyse aynı ürünleri sunuyorlar ve hem yurtiçinde (ABD) hem de küresel olarak rekabet ediyorlar. Bu nedenle, doğrudan bir rakibi kaçırmak zor.
Bununla birlikte, dolaylı rakipler söz konusu olduğunda işler çok daha karmaşık hale gelir. Bunları gözden kaçırmak kolaydır, çünkü dolaylı rakipler, sizinkinden oldukça farklı bir ürün satan, ancak bu, sunduğunuz ürünün yakın veya belki de çok yakın olmayan bir ikamesi olarak görülenlerdir.
İyi bir örnek, kahveye karşı çaydır. Ürünler farklıdır, ancak insanların bu iki içecek arasında geçiş yapması nadir değildir.
Dolayısıyla, bir kez daha, ürününüzün rakibi olmadığını düşünüyorsanız, bir kez daha düşünün – muhtemelen çevrenizde gerçekleşen birçok dolaylı rekabeti kaçırıyorsunuz.
Ama biraz saptık. Pazarlama planına geri dönelim. Uygun bir pazarlama planının rakiplerinize ayrıntılı bir genel bakış içerdiğini söyledik ve ikincisinin hem doğrudan hem de dolaylı olabileceğini söyledik.
Bu neden önemli? Basit: ekibinize yeni bir çalışanın katıldığını hayal edin. Şirketinizin ürünü hakkında çok az fikri var veya hiç bilgisi yok. Pazarlama planınızı almak ve onlardan bir şeyler öğrenebilmeleri için rakipleri görmek istiyorlar.
Bütçenizi Yazın
Bu makalenin başında, pazarlama maliyetlerinin birçok işletme için önemli olduğunu söylemiştik. Durum böyle olduğu için net bir bütçeleme yapılması gerekiyor.
Bütçeleme, işletmenin gelirlerden tahmini nakit girişlerinin (işe giren para) ve harcamalardan nakit çıkışlarının (işletmeden ayrılan para) analizi olarak tanımlanır.
Bütçelemenin iki temel yolu vardır.
Birincisi en yaygın ve güvenilir olanıdır. Gelecek hakkında sonuçlar çıkarmak için geçmiş verileri kullanan veri ekstrapolasyonu yoluyla yapılır. Özetle bu, eski gelir ve gider rakamlarınızı kullanarak gelecekteki gelir ve giderlerinizi tahmin etmeye çalıştığınız zamandır.
Daha önce de söylediğimiz gibi, çok sayıda tarihsel, dolayısıyla güvenilir veri kullandığından, bu bütçelemenin en yaygın yoludur.
Bütçelemenin diğer bir yolu, bunu sıfırdan yapmaktır. Bu, ön yargılarınıza ve sezgilerinize dayanarak bütçenizi tahmin etmek için geçmiş verilerinizi ihmal ettiğiniz zamandır. Bu oldukça tehlikelidir ve yalnızca geçmiş verileriniz yoksa yapılmalıdır (belki de işinize yeni başladınız).
Hangi yolu seçerseniz seçin, pazarlama planınızın bütçeleme hakkında net bir bölüm içermesi gerekecektir.
Promosyon Planınızı Tanımlayın
Son olarak, net bir şekilde ayrıntılı bir tanıtım stratejisi olmadan hiçbir pazarlama planı tam olamaz . Sonuç olarak: ürününüzü satmak istiyorsunuz. Ve bunu etkili bir tanıtım planı olmadan yapamazsınız. Ancak bunu daha fazla araştırmadan önce, bir promosyon planı kavramını tanımlamamız gerekiyor.
Promosyon planı, ürünü satmak için e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması , bağlı kuruluş programları, halkla ilişkiler vb. gibi tüm farklı promosyonların nasıl kullanılacağına dair bir yol haritasıdır.
Ardından, büyük pazarlama planınızın bu kısmına dayanarak, insanlara roller atayabilecek veya üst yönetimden yeni insanları işe almasını talep edebileceksiniz. Örneğin, agresif bir e-posta kampanyası başlatmaya karar verebilirsiniz, ancak e-posta pazarlama uzmanınız olmayabilir. Hemen aramaya başlayabilirsiniz çünkü yukarıda bahsedilen uzmana ihtiyaç var.
Pazarlama Planı Tasarımı
Artık sadece bir pazarlama planının ne olduğunu değil, aynı zamanda bir pazarlama planının neleri içerdiğini de biliyorsunuz. Pazarlama planı tasarımı söz konusu olduğunda en iyi uygulamalardan bazılarına bakmanın zamanı geldi.
- Infographics Kullanmayı Düşünün
İnfografik, bazı bilgilerin sözlü veya sayısal olarak görsel bir temsilidir. Bu, birçok pazara önemli bilgileri aktarmanın sevilen bir yoludur ve bu nedenle pazarlama planı tasarımınızın bir parçası olarak düşünmeniz gerekir.
İnsanların görsel bilgileri uzun metinlerden ve istatistiksel verilerden daha iyi sindirdiği evrensel olarak kabul edilmektedir. Net, güzel tasarlanmış bir Infographic'nin okuyucunun bilgiyi daha iyi işlemesini sağlayacağı kesin olmasının nedeni budur .
Bir pazarlama planı, genellikle KPI'lar ve diğer metrikler biçiminde çok sayıda sayı içerdiğinden, bilgi grafikleri içermek için çok uygundur.
Harika Infographics oluşturmanıza olanak tanıyan, bazıları ücretsiz, bazıları ücretli olan çeşitli çevrimiçi grafik oluşturma araçları vardır. İlginç bir şekilde, bazıları pazarlama planlarına bazı videoları dahil edecek kadar ileri gitti . Bunu yapmak zorunda değilsin, ama bu fikri seviyorsan, neden denemiyorsun?
- En Önemli Verileri Vurgulayın
Ya devam etmek ve pazarlama planınızda bir infografik oluşturmak istemiyorsanız? Anahtar olan verileri vurguladığınız sürece sorun yok.
Evet, kulağa infografiklere çok benziyor ama sonuç şu: Pazarlama planınızda hiç görsel yoksa sıkıcı görünecektir. Daha da kötüsü, birçok önemli bilgi düzgün bir şekilde iletilmeyebilir.
Öyleyse devam edin ve KPI'larınızı ve diğer önemli verileri öne çıkararak pazarlama tasarım planınızın ayrılmaz bir parçası haline getirin.
- Pazarlama Planı Sayfalarınızı Tasarlayın
Planınızın çarpıcı görünmesini istiyorsanız, genel pazarlama planı tasarımınızın bir parçası olarak harika sayfalar oluşturmak isteyebilirsiniz.
Sayfalarınızı tasarlarken birkaç kurala uyduğunuzdan emin olun:
- Renklerle aşırıya kaçmayın – Birlik-karşıtlık ilkesini hatırlayın. Tasarımınızın birlik izlenimi veren iki baskın renge sahip olması gerekir. Ancak biraz kontrast elde etmek için bu renkleri farklı bir renkle kırmanız gerekir.
- En az 3 renk ekleyin – Bu aynı birlik-karşıtlık ilkesidir – en az iki renge ve bir karşıt renge sahip olmanız gerekir.
- Profesyonel tutun – Pazarlama planınızın, bir Junior'dan CEO'ya kadar şirketinizdeki hemen hemen herkes tarafından okunduğunu unutmayın, bu nedenle çocukça veya profesyonelce görünmediğinden emin olmak çok önemlidir.
- Yazı tiplerinizi akıllıca seçin – Bu iki şeyle ilgilidir: okunabilirlik ve profesyonellik. Her şeyden önce, tüm süreci olabildiğince rahat hale getirmek için yazı tiplerinin kolayca okunabilir olması gerekir. İkincisi, son derece profesyonelce görünmeyecekleri için abartılı yazı tipleri seçmemelisiniz.
Özetliyor
Böylece, bir pazarlama planının tanımına baktık, ardından ortak bir pazarlama planı taslağını inceledik veya başka bir deyişle, bir pazarlama planının neleri içerdiğini tartıştık ve son olarak en önemli pazarlama planı tasarım ilkelerinden bazılarını tartıştık.
Şimdi, kendi pazarlama planınızı yazmaya başlamak için kendinize daha fazla güveniyor musunuz? Umarız yaparsınız!
Özelleştirilebilir sunum şablonlarını kullanarak tasarlanmış bir pazarlama planı oluşturun. Yüzlerce slayt arasından seçim yapın ve stratejilerinizi en etkili şekilde sunun. Kaydolun ve bugün onları deneyin!