Erken Aşama SaaS Startup'ları için 10 Pazarlama Taktiği

Yayınlanan: 2022-05-04

Startupların %90'ı başarısız oluyor.

Birçok faktör olabilir, ancak altta yatan tek bir neden vardır.

Paraları bitti.

Girişiminizin başarısız olmadığından emin olmanın bir yolu, bütçenizi tüketmeden size sadık müşteriler kazandıran doğru pazarlama taktiklerini kullanmaktır.

Bu makalede, erken aşamadaki SaaS girişimleri için çok uygun on pazarlama taktiği öğreneceksiniz.

1. Yalnızca size en uygun kanallara odaklanın

Erken aşamadaki girişimlerin küçük bir ekibi ve sınırlı bir bütçesi vardır. Tüm atlara bahse girecek kadar paranız olmayabilir. Yapsanız bile, mesajınız gürültüde boğulurken çabalarınız bir fark yaratamayacak kadar ince yayılacaktır.

Pazarlama çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için işletmeniz için en uygun kanalları seçin.

İşletmeniz için ideal pazarlama kanalını nasıl bulabilirsiniz?

  • Rakiplerinizi takip edin : Rakiplerinizden çok şey öğrenebilirsiniz ve bu da onlardan biri. Hedef kitleniz üzerinde araştırmayı zaten yaptılar , bu nedenle onların takımını takip etmek hiç de akıllıca değil. Ancak, stratejilerini düşüncesizce kopyalamaktan kaçının.
  • Hedef kitlenizi bilin : Hangi yaş grubunu hedefliyorsunuz? Konumları nedir? Nasıl bir yaşam tarzı sürüyorlar? Tüm bunlar, ideal pazarlama kanalınıza odaklanmanıza yardımcı olacaktır.
  • Test edin, ölçün, uyarlayın : Başkaları için işe yarayan sizin için işe yaramayabilir. Her işletme farklıdır. Ölçülen şey yönetilir. Her kanalda pazarlama çabalarınızın yatırım getirisini izleyin ve buna göre ölçeği büyütün ve küçültün.
  • Bütçeye sahip olduğunuzdan emin olun : Erken aşamada, yakacak çok paranız olmayabilir. PPC kampanyalarını daha sonra saklamak genel pazarlama stratejiniz için daha iyi olabilir.

2. Ücretsiz (genellikle) bir pazarlama stratejisi değildir

Hiçbir başarılı SaaS girişimi, “Ürünümüzü ücretsiz yaptık, artık müşterilerimizi sayamıyoruz bile” dedi.

Ücretsiz fikri kulağa çekici gelse ve hatta size birkaç müşteri kazandırsa da, 'önce ürün' olmak tam olarak kendi başına bir pazarlama stratejisi değildir. İşte ücretsizin genellikle bir pazarlama stratejisi olmamasının birkaç nedeni.

  • Gerçek talep yaratmaz: Talep, kıt olan veya parasal değeri olan şeylere bağlıdır.
  • Düşük kaliteli kullanıcılar elde edeceksiniz: Kullanıcılarınız, ürününüzü ücretsiz olduğu için çalışıp çalışmadığını görmek için deneyecekleri bir şey olarak görecektir. Değer elde etmek için aciliyet yoktur.
  • Müşteri desteği zor olacak: Ürününüz için ücret almıyorsanız, müşteri başarısı yöneticilerini nasıl karşılayabilirsiniz?
  • Girişiminiz başarısız olabilir: Kullanıcılarınızı mutlu etmek veya ücretli planlara yükseltmelerini sağlamak için mücadele ederseniz, sonunda müşteriniz kalmaz.

Evet, ürününüzün ücretsiz sürümü veya ücretsiz deneme sürümü harikalar yaratacaktır çünkü hedef kitlenizin sunduğunuz değeri anlamasına yardımcı olacaktır. Ancak fiyat etiketini tamamen kaldırmak size çok fazla pazarlama avantajı sağlamayacaktır.

3. Rakiplerinizden 10 kat daha iyi bir ürününüz olsun

İyi bir ürün kendini satar.

Rakiplerinizden çok daha iyi bir ürüne sahip olmak sizi zirveye taşıyacaktır. Müşterileriniz çılgın hayranlarınız olacak ve pazarlamayı sizin için yapacak.

Rakiplerinizden daha iyi bir ürün nasıl oluşturulur?

  • Müşterinizi daha iyi tanıyın: Onlarla konuşun, sıkıntılarını anlayın, ürününüzü nasıl kullandıklarını görün ve onlara nasıl daha iyi hizmet edebileceğinizi sorun.
  • Rakiplerinizden öğrenin: Ürünlerini kullanın ve incelemelerini okuyun. İyi yorumlar size ne ekleyebileceğinizi, kötü olanlar ise nelerden kaçınmanız gerektiğini söyleyecektir.
  • Güncellemeleri küçük parçalar halinde gönderin: Büyük güncellemeler mevcut müşterilerinizin kafasını karıştırabilir. Daha küçük sık güncellemeler, onlara uyum sağlamaları ve adımlarınızı doğrulamak için size verileri almaları için zaman tanır.
  • Gerekirse özellikleri kaldırın: Yükseltme, yalnızca özelliklerin eklenmesi anlamına gelmez.

4. İçerik pazarlamasını kullanarak nişinizde bir düşünce lideri olun

Düşünce liderliği, markanıza çok fazla maruz kalma sağlar ve nişinizde güvenilirlik sağlar.

Nişinizde düşünce liderliği nasıl oluşturulur?

  • Bir platforma sahip olun: Hedef kitlenize her yerde ulaşabilmeniz için bir web sitesi ve sosyal medya kanallarındaki sayfalar.
  • Değer katın : Her etkileşim ve gönderi, hedef kitlenize değer vermelidir. Eğitici ve motive edici olmalıdır.
  • Tutarlı olun : Periyodik olarak yayınlayın, hedef kitlenizin ilgisini canlı tutar.

5. Her e-postanın ürünü gerçekten satmasını sağlayın - gerçekten

Müşterilerinizle yaptığınız her etkileşim, onları satın alma işlemini tamamlamaya itmelidir. Bu nedenle müşterinizin okuduğu her mesajı bir fırsat olarak görmeli ve yorumlamalısınız.

E-posta pazarlaması, doğru yapıldığında masaya çok şey getirir. Bir göz at.

Ürününüzü her e-posta ile nasıl satabilirsiniz?

  • Müşteri adaylarınızı bölümlere ayırın : Her müşteri adayı, pazarlama ve satış dönüşüm huninizde benzersiz bir konumdadır. Bu yüzden her birine göndereceğiniz mesaj özelleştirilmelidir.
  • Mesajlarınızı kısa tutun : Mesajınız birkaç dakika içinde okunmalı ve anlaşılmalıdır.
  • Net bir CTA ekleyin : Yapmayı düşündüğünüz eylemi netleştirin.

6. Mevcut müşterilerinize odaklanın

İşte bu yüzden mevcut müşterilerinizi elde tutmak için her şeyi yapmalısınız: Mevcut müşterilerinize satış yapmak, yenilerini bulmaktan daha kolaydır.

Müşterilerinizi elde tutmak onların yaşam boyu değerini (YBD) artırır. Ve sadık müşterileriniz, ürünleriniz hakkında iyi sözler yayan, sahip olabileceğiniz en iyi pazarlamacılardır.

Mevcut müşterilerinizi nasıl mutlu edersiniz?

  • Bir müşteri sadakat programı oluşturun ve onları ödüllendirin.
  • Onlara yararlı bulabilecekleri raporlar, vaka çalışmaları ve teknik incelemeler gönderin.
  • Onlara özel tekliflerle onları şaşırtın.
  • Karşınıza çıkabilecek engelleri kaldırmaya devam edin.

7. SEO ve içerikle uzun vadeli kazançlar elde edin

SEO , birçok kazanımı olan uzun vadeli bir stratejidir. SEO ile ilgili en iyi şey, daha yeni kitleleri kolayca hedefleyebilmenizdir. SEO'ya odaklanmanın, erken aşamadaki SaaS girişimleri için uzun vadede birçok faydası olacaktır.

SEO, hedeflediğiniz anahtar kelimeleri arama yoluyla size tutarlı organik trafik sağlayacaktır.

SEO'ya ne kadar çok yatırım yaparsanız, sonuçlar o kadar iyi olur. Zamanla daha fazla yetki kazanacak ve daha üst sıralarda yer alacaksınız.

SEO'nun pazarlama avantajlarını anlamak için aşağıdaki bilgi grafiğine bir göz atın.

İçerik kraldır. Kitlenizi eğitmek ve sorunlarını ücretsiz olarak çözmelerine yardımcı olmak onlara çok değer verir. Kaliteli içerik size çok sayıda potansiyel müşteri kazandıracak ve potansiyel müşterilerinizin zihninde dostça bir yardımcı olabilirsiniz.

Sektörünüzle ilgili trendleri takip edin. Rakiplerinizin ne yazdığını ve neye odaklandığını görün. Müşterilerinizin ürününüzü tartıştığı halka açık forumlarda biraz zaman geçirin. İçeriğinizin bir sonraki partisi için fikir alabilirsiniz.

8. Rakibinizin yaptığı her şeyi yapmayın

Rakibiniz, ürünlerini pazarlamada uzmandır. İçerik pazarlamasından e-postalara kadar olan metodolojileri, onlara en yüksek getiriyi sağlamak için uygundur. Rakibinizin pazarlama taktiklerini kopyalamak, SaaS girişiminiz için en iyisi olmayacaktır.

Çoğu durumda, size geri tepebilir. Rakibinizin pazarlama taktiklerini kopyalayarak karşılaşacağınız genel dezavantajlar burada.

  • Hata yapıyor olabilirler: Pazarlamacılarının ne kadar bilgili olduğunu bilemezsiniz. Yanlış bir stratejiyi kopyalarsanız daha kötü sonuçlar alırsınız.
  • Verilerine sahip değilsiniz: Pazarlamaları sonuç alıyor olsa bile, doğru bir şekilde bilmek için hiçbir yönteminiz yok. Baktıkları herhangi bir numaranız yok.
  • Her iş farklıdır: Yukarıda da belirttiğimiz gibi. Aynı dikeyde olmanıza ve aynı kitleyi hedeflemenize rağmen, farklı bir yaklaşıma ihtiyacınız var.

Bununla birlikte, rakiplerinizin kampanyalarından kesinlikle içerik pazarlama dersleri öğrenebilirsiniz .

9. En kaliteli web seminerlerine ev sahipliği yapın ve endüstri liderleriyle röportaj yapın

İlgi çekici içerik oluşturmak, ürünlerinizi her zaman daha iyi pazarlayacaktır. Web seminerleri ve endüstri liderleriyle yapılan röportajlar, erken aşamadaki girişiminize hız kazandıracak kaliteli içeriktir.

Web seminerleri, potansiyel müşteri oluşturmak için harika bir yoldur. Ayrıca, katılımcılarınızla etkileşim kurma ve sektör hakkında daha fazla bilgi edinme şansınız olacak. Web seminerini tanıtma sürecinin size hedef kitleniz hakkında çok şey öğreteceğinden bahsetmiyorum bile.

Sektör liderleriyle yapılan görüşmeler, eyleme geçirilebilir ve doğru içeriği garanti eder. Bu parçalar diğer blogları okuyarak değil, yılların tecrübesine sahip profesyonellerle etkileşim kurarak yazılıyor veya oluşturulamıyor.

Her iki içerik türü de potansiyel müşterilerinize, potansiyel müşterilerinize ve mevcut müşterilerinize tam anlamıyla ücretsiz değer sağlayarak marka değerinize katkıda bulunacaktır.

10. Ne yaptığınızı tam olarak bilmiyorsanız uzman kuruluşlarla ortak olun

SaaS başlatmanızın ilk aşamalarında her kaynak önemlidir. Harcadığınız her saniye ve kuruş, şirketinizi ileriye taşımaya katkıda bulunmalıdır.

Ancak, yeni başlıyorsanız, küçük bir ekiple çalışıyorsanız ve fazla pazarlama deneyiminiz yoksa hata yapmak kolaydır.

Sizin için en iyi çözüm, SaaS girişiminiz için mümkün olan en iyi hamleleri yapmanıza yardımcı olacak bir pazarlama ajansı kiralamak olacaktır.

Yalnızca SaaS şirketleriyle çalışan Growfusely gibi uzman bir ajans tuttuğunuzdan emin olun , böylece sorunlarınızı anlamak ve çözümleri buna göre uyarlamak için yeterli deneyime sahip olmalarını sağlayın.

Toplama

Bu pazarlama taktiklerinin hedef kitlenize ulaşmanıza ve girişiminizin büyümesini artırmanıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Sadece bir şey daha.

Birçok erken aşamadaki SaaS girişimine pazarlamalarında yardımcı olduk.

Ilgilenen? Hadi konuşalım !